Lic.

Carlos Gonzlez Berrios

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Administracin Estratgica es el proceso de
formulacin e implementacin de acciones, que
mediante el anlisis y el diagnstico, tanto del
ambiente externo, como del ambiente interno de
la organizacin
enfatizando las ventajas competitivas, se
pueda aprovechar las oportunidades o
defenderse de las amenazas que el ambiente le
presenta a la organizacin en orden de
conseguir sus objetivos declarados.
Se establece una metodologa para enunciar las
mejores alternativas estratgicas y para ponerlas
en prctica.
Se hace un monitoreo de los factores que puedan
influir y se establecen consecuencias, bajo
diferentes enfoques.
El ambiente presenta situaciones que permiten, no
slo alcanzar lo propuesto, sino rebasarlo: efecto
de las oportunidades.
Tambin presentan situaciones que impiden o
estorban al logro de lo propuesto: efecto de las
amenazas.
Es importante conocer unas y otras para poder
usar las fuerzas y fortalecer las debilidades.
Alguna empresa se sentir fuerte en sus canales
de distribucin; otra, en su producto; otra en sus
recursos humanos.
La ventaja competitiva le permitir a la
organizacin sacar mayor provecho cuando el
ambiente le presente una oportunidad.
La misma ventaja competitiva le permitir a la
organizacin, defenderse de las amenazas que le
presente el medio ambiente, en cualquiera de los
factores que lo integran.
Todo el proceso debe enfocarse al logro de los
objetivos plenamente conscientes, deseados,
buscados, y plenamente identificados.

1. PREVER:
Analizar el entorno y lo interno de la empresa para decidir:
COMO PODREMOS APROVECHAR OPORTUNIDADES Y REDUCIR
LAS AMENAZAS, APROVECHANDO NUESTRAS FUERZAS ?

2. PLANEAR:
Decidir:
CON BASE EN LO ANTERIOR CUAL SERA NUESTRO RUMBO Y
METAS?

3. ORGANIZAR:
Decidir:
CON QUIENES LO HAREMOS. QUE ORGANIZACION, CUANTA GENTE
Y DE QUE TIPO ?

4. INTEGRAR:
Decidir:
COMO CONSEGUIREMOS LOS RECURSOS NECESARIOS,
FINANCIEROS, HUMANOS, TECNICOS, MATERIALES ?

5. DIRIGIR:
Decidir:
COMO INFLUIREMOS AL PERSONAL PARA QUE ALCANCE LOS
OBJETIVOS ?

6. CONTROLAR:
Decidir:
COMO ASEGURAREMOS EL LOGRO DE LOS RESULTADOS,
MEDIREMOS Y CORREGIREMOS LAS DESVIACIONES ENCONTRADAS
ENTRE LO HECHO Y LO PLANEADO?
EN QUE CONSISTE ADMINISTRAR UNA EMPRESA

La administracin estratgica, segn Peter Drucker es hacer bien lo
que se debe hacer, pues no hay nada ms frustrante para el ser humano
que hacer bien lo que no sirve para nada.



Administracin Estratgica es el proceso de formulacin e
implementacin de acciones, que habrn sido elaboradas a partir del
anlisis y diagnstico, tanto del ambiente externo, como del ambiente
interno de la organizacin, enfatizando las ventajas competitivas de la
organizacin, para aprovechar las oportunidades o defenderse de las
amenazas que el entorno presenta a la organizacin en orden de
conseguir sus objetivos declarados.
CONCEPTO DE ADMINISTRACION ESTRATEGICA
PLANEACION ESTRATEGICA

Anlisis del ambiente
externo

OPORTUNIDADES
AMENAZAS

Presentes
Potenciales

Anlisis del ambiente
interno

FUERZAS
DEBILIDADES

Presentes
Potenciales
ADMINISTRACION ESTRATEGICA
VENTAJAS
ESTRATEGICAS
COMPETITIVAS O
DIFERENCIALES
FORMULACION DE
ESTRATEGIAS
FORMULACION DE
POLITICAS Y OBJETIVOS
ESTRATEGICOS
EL PROCESO DE ADMINISTRACION ESTRATEGICA
MODELO MCKINSEY PARA LA GESTION ESTRATEGICA DE LA
ORGANIZACION
ESTABLECER
VISION
ESTABLECER
MISION
ESTABLECER
FILOSOFIA DE
LA EMPRESA
(VALORES)
PLANEACION
ESTRATEGICA
VENTAJA
COMPETITIVA
OBJETIVOS
ESTRATEGIAS
POLITICAS
ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL
INTEGRACION
DE PERSONAL
INTEGRACION
DE
INSTALACIONES
PLANES Y
PROGRAMAS DE
TRABAJO
PRESUPUESTO
DE CAPITAL
SISTEMAS DE
INFORMACION
PARA EL
CONTROL
CORRECCION
DE
DESVIACIONES
E
INNOVACION
POR ELLO EL MONITOREO DEL ENTORNO DEBE SER RAPIDO Y CONTINUO
PARA PREVER O REACCIONAR DE INMEDIATO A LOS CAMBIOS
COMPETIDORES QUE
PODRIAN INGRESAR
COMPETENCIA
YA EXISTENTE
EN EL SECTOR
PRODUCTOS
SUBSTITUTOS
Amenaza de nuevos ingresos
PROVEEDORES
Cambios en el poder
negociador de los
proveedores
COMPRADOR
ES
Cambios en el poder
negociador de los clientes
Amenaza de nuevos productos
que podra sustituir al nuestro0
EL ANALISIS DE ENTORNO DE MICHAEL
PORTER
W. Chan Kim y Rene Maugborgne
LA ESTRATEGIA DEL OCEANO AZUL

La estrategia del ocano azul es un desafo para que las
compaas abandonen el sangriento ocano de la competencia y
creen espacios seguros en el mercado, en los que la competencia
no tenga importancia. En lugar de repartirse la demanda existente,
a veces cada vez ms reducida, as como compararse
constantemente con la competencia , la estrategia del ocano
azul, plantea crear una oferta de innovacin con valor para el
cliente al costo ms bajo, para aumentar el tamao de la demanda
y dejar atrs a la competencia


ELIMINAR

Las estrellas.
Los espectculos con animales.
Las concesiones en los pasillos.

INCREMENTAR

Un solo escenario.

REDUCIR

La diversin y el humor.
El suspenso y el peligro.

CREAR

Un tema.
Un ambiente refinado.
Mltiples producciones.
Msica y danza artstica
MATRIZ ELIMINAR INCREMENTAR REDUCIR CREAR
DEL CIRQUE DU SOLEIL
EL ANALISIS DE ENTORNO
Contrastados
(ideales o ms
favorables)
Referencial
(escenario ms
probable)
Tendenciales

Escenarios
Posibles Realizables Deseables
LA PLANEACION POR ESCENARIOS
MARCO ESTRATEGICO
VISION
MISION
OBJETIVOS INSTITUCIONALES
EL MARCO ESTRATEGICO ES EL ELEMENTO ALINEADOR Y
UNIFICADOR DE LA ACTIVIDAD DE LA EMPRESA
VISION
MISION ESTRATEGI
A
SINERGIA PRODUCTIVIDAD - RENTABILIDAD DISPERSION DE ESFUERZOS Y RECURSOS
QUE INTEGRA EL MARCO ESTRATEGICO DE LA ORGANIZACION
VISION
MISION
OBJETIVOS
INSTITUCIONALES
ESTRATEGIAS
OBJETIVOS
ESTRATEGICOS
V
A
L
O
R
E
S

O
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G
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Z
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E
S

PLANES ESTRATEGICOS, TACTICOS Y OPERATIVOS

Los Planes son el resultado del proceso de planeacin y pueden
definirse como diseos o esquemas detallados de lo que habr de
hacerse en el futuro, y las especificaciones necesarias para realizarlos.
La planeacin se realiza en todos los niveles de la organizacin y se
generan los siguientes tipos de planes:

Planes Estratgicos.

Son los que establecen los lineamientos generales de la planeacin,
sirviendo de base a los dems planes (tctico y operativos), son
diseados por los miembros de mayor jerarqua de la empresa y su
funcin consiste en regir la obtencin, uso y disposicin de los medios
necesarios para alcanzar los objetivos generales de la organizacin,
son a largo plazo y comprenden a toda la empresa.


Tcticos o funcionales.

Son planes ms especficos que se refieren a cada uno de los
departamentos de la empresa y se subordinan a los Planes Estratgicos.
Son establecidos y coordinados por los directivos de nivel medio con el fin
de poner en prctica los recursos de la empresa. Estos planes por su
establecimiento y ejecucin se dan a mediano plazo y abarcan un rea de
actividad especfica.

Operativos.

Se rigen de acuerdo a los lineamientos establecidos por la Planeacin
Tctica y su funcin consiste en la formulacin y asignacin de
actividades ms desarrolladas que deben ejecutar los ltimos niveles
jerrquicos de la empresa. Los planes operativos son a corto plazo y se
refieren a cada una de las unidades en que se divide un rea de
actividad.

QUE ES UNA MISION

Normalmente se suele decir que la MISION del negocio es SU RAZON DE
SER y suele expresarse con frases inspiradoras de impacto, como por
ejemplo...ser los nmero uno...ser los lderes...y otras semejantes.

Sin embargo, para que la definicin de la MISION pueda servir para la
elaboracin de estrategias y planes de trabajo prcticos requiere ser ms
descriptiva, debe incluir:







Qu necesidad
del mercado
conviene
atender ahora
Para qu
mercados
conviene
hacerlo:
segmento,
regin...
Con qu
productos se
hace: tipos,
tamaos,
nmero...
Mediante qu
actividad se
hace: producir,
comercializar,
distribuir
Con qu
ventajas
competitivas o
diferenciales
se pretende
captar la
preferencia del
mercado
Con qu
rentabilidad
me he
propuesto
actuar
QUE ES UNA VISION
El concepto de VISION es uno de los ms importantes de la inteligencia de negocios y
requiere servir como base para elaborar prospectiva o planes de crecimiento
CONCRETOS, por lo que debe incluir:






Qu necesidad
del mercado
convendr
atender en el
futuro
Para qu
mercados
convendr
hacerlo:
segmento,
regin...
Con qu
productos se
har: tipos,
tamaos,
nmero...
Mediante qu
actividad se
har: producir,
comercializar,
distribuir
Con qu
ventajas
competitivas o
diferenciales
se pretender
captar la
preferencia del
mercado
Con qu
rentabilidad
me propondr
actuar

Se suele expresar el concepto de la VISION de la empresa como EL SUEO COMUN
de la misma y trata de expresar en forma emocional el sitio o meta de progreso que
desea alcanzar la empresa sin hacerlo en forma concreta.

QUE SE TIENE QUE HACER PARA PASAR REALISTAMENTE
DE LA MISION A LA VISION


MISION


PLAN DE MERCADO.
PLAN FINANCIERO.
PLAN DE PROCESOS.
PLAN DE ORGANIZACIN Y
RECURSOS HUMANOS.
PLAN DE SISTEMAS.
ASEGURAR LA SUPERVIVIENCIA Y DESARROLLO INSTITUCIONAL
PROSPECTIVA
VISIO
N
QUE SON LOS OBJETIVOS INSTITUCIONALES
Los OBJETIVOS INSTITUCIONALES son las metas GENERALES que busca lograr la
empresa como tal y que posteriormente darn lugar a los objetivos de AREA:

Ejemplos de objetivos institucionales:

RENTABILIDAD QUE SE PRETENDE SOBRE EL CAPITAL SOCIAL.

RENTABILIDAD QUE SE PRETENDE SOBRE EL TOTAL DE ACTIVOS.

VUELTAS QUE SE PRETENDE DAR AL ACTIVO CIRCULANTE.

ESTRUCTURA FINANCERA DE LA EMPRESA.

QUE PARTICIPACION DE MERCADO SE DESEA TENER.

QUE INDICE DE SATISFACCION Y FIDELIZACION DEL CLIENTE.

QUE INDICE DE DESEMPEO DEL PERSONAL SE PRETENDE OBTENER.

El plan de negocios permite planear las operaciones, la organizacin de las
personas, los recursos materiales y el conjunto de tareas que se llevarn a
cabo en un periodo determinado de tiempo, as como la forma en que sern
medidos los resultados. Es decir, compromete los tres aspectos esenciales de
la gestin empresarial: Planear, ejecutar y evaluar operaciones.

Es un marco para limitar los excesos del propietario con su propia empresa y
sus intereses.

Permite mantener un rumbo, que no impida aprovechar las oportunidades o
incluso hacer atajos, pero manteniendo una ruta, dando estabilidad al proceso y
a los actores que participan, haciendo ajustes del rumbo en forma permanente.

Un mnimo de propaganda interna y bsqueda de compromiso con el
accionar de la empresa. Si alguna actividad participativa entre trabajadores
ejecutivos, medios y operadores directos es mnima, indispensable, es la
elaboracin o el aporte o cuando menos el acuerdo con el plan de negocios
para ejecutarlo y optimizar los resultados.
EL PLAN DE NEGOCIOS
Las partes de un plan de negocios son las siguientes:

Resumen ejecutivo

Descripcin del negocio

Mercadeo. Estudio del mercado y estrategia, as como plan de
Mercadeo

Desarrollo y produccin del bien o servicio

Direccin y organizacin de la empresa.

Finanzas. Recursos e inversiones a realizar. Plan financiero
LAS PARTES DEL PLAN DE NEGOCIOS
COMPETIVIDAD Y DESARROLLO
CIENTIFICO , TECNOLOGICO E
INNOVACION
ZULLY DAVID HOYOS. ECON. MS
Sociedad y Economa del conocimiento.

Cultura y pensamiento global.

Ciencia y tecnologa e Innovacin para el desarrollo humano y social

Talento humano soportado en el conocimiento y aprendizaje profundo
Nuevo modelo de desarrollo sostenible y de preservacin de los recursos
naturales.

Un nuevo orden mundial reordenamiento de Bloques econmicos y rol paises.)

Nuevas tecnologas. Biotecnologa, Nuevos Materiales, de informacin y
comunicacin.

Multidisciplinariedad, transdisciplinariedad e interdisciplinariedad

Resolucin Problemas de la Sociedad.

Intensiva en Altas Tecnologas

Competitividad Abierta

Industria Global

Redes, Cadenas Productivas
y Clusters

Intensiva en Automatizacin

Tecnologas Limpias


Empleo Altamente Calificado



INDUSTRIA
2000
Baja
tecnologa
18%
Basada en
Recursos
11%
Otros
productos
primarios
13%
Miscelnea
4%
Media
tecnologa
32%
Alta
Tecnologa
22%

En la cual cada individuo, conglomerado social y organizacin,
construye su propia capacidad de accin y por tanto su
posicin en la sociedad ,a travs de procesos de adquisicin y
desarrollo del conocimiento, para contribuir a procesos de
aprendizaje social.

En su construccin adems de canales de comunicacin
eficientes , la voluntad de los actores es central ,en los
procesos de generacin, comprensin, validacin y uso de la
ciencia, tecnologa e innovacin, asegurando la apropiacin
social del mismo
A aquellas sociedades incapaces de producir
conocimiento nuevo, tampoco sern capaces de
evaluarlo y muchsimo menos, capaces de
sustituirlo por otro tipo de concepto ideolgico,
extra econmico o por recurso que les garantice
su sobre vivencia organizacional y cultural.
CONTINUARAN SIENDO COPIADORES

La globalizacin e internacionalizacin de la
economa soportada en el conocimiento, transforma
el quehacer cientfico cientfica e innovador, en
cambios en los procesos de produccin, difusin y
explotacin

La innovacin soporta esta transformacin que ha de
asegurar modificaciones en los productos , bienes y
servicios, caracterizados por selectividad, calidad y
nuevas formas, exigiendo cambios tecnolgicos, el
que otorgar ventajas competitivas a los territorios

ENTORNOS DE LA GESTION
DEL CONOCIMIENTO
CIENTIFICO
TECNOLOGICO Y DE SERVICIOS
AVANZADOS
P
R
O
D
U
C
T
I
V
O
FINANCIERO
POTENCIAR LAS OPORTUNIDADES
Usar las tecnologas existentes para crear nuevas
oportunidades de negocios.

Atraer Inversin Extranjera Directa.

Actualizar capacidades tecnolgicas y sistemas.

Vinculacin a las cadenas globales de valor.

Promover y desarrollar alianzas internacionales de
tecnologa que tome ventaja de la creciente globalizacin de
la investigacin.



Escasos niveles de transferencia
internacional de tecnologa en varias
modalidades.
Ritmo lento de incorporacin de
innovaciones tecnolgicas y de creacin de
nuevas empresas.
Exportaciones de productos y servicios sin
alto valor agregado en innovaciones y en
conocimiento.
Dificultades de las pequeas y medianas
empresas, en mantener el ritmo de
innovacin y actualizacin de sus procesos.

EL PAIS Y LA INNOVACION
Limitaciones en la formacin de recursos humanos,
para una mayor utilizacin y aprovechamiento de las
nuevas tecnologas.

Escasa transferencia de conocimientos desde la
universidad al sector productivo.

Baja capacidad de las grandes empresas para
realizar desarrollo tecnolgico de proveedores pyme.

Incipiente consolidacin de agrupamientos
productivos, cadenas y clusters empresariales.

Fuentes de financiacin de la investigacin, el
desarrollo tecnolgico y la innovacin desarticuladas
y dispersas.
EL PAIS Y LA INNOVACION


Permanencia dentro del mismo patrn de especializacin, sin
incorporar nuevas tecnologas.

Desarrollo acelerado de otros pases, caso de China.

Tratados de libre comercio sin acondicionamientos previos y
capacidad negociadora.

Acuerdos de propiedad intelectual.

Migracin continua de personal calificado.

No cumplimiento de estndares laborales y ambientales
internacionales.

Baja flexibilidad para incorporar nuevas normas tcnicas de
productos y procesos.
AMENAZAS DEL PAIS FRENTE AL IMPULSO
DE LA PAIS Y LA INNOVACION
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Restaurante La Estacin

El Restaurante fue creado con cuatro objetivos:
Hacer utilidades
Crecer
Ofrecer servicios de calidad y excelente atencin a sus
clientes
Crear un excelente ambiente de Trabajo

Los cuatro objetivos estn muy interrelacionados.
Ninguno puede existir sin los otros. Para poder tener
utilidades el restaurante debe ofrecer servicios de
calidad y calidez a sus clientes. Para crecer debe tener
utilidades. Y, para poder desarrollar servicios de calidad
y calidez al cliente, debe mantener un ambiente de
trabajo que conduzca hacia la creatividad y
productividad.