Gestiondeltalentohuma 121018202458 Phpapp01

FORMACIN DE EMPRESARIOS INTEGRALES
MODULO
GESTION DE
TALENTO HUMANO
Gestin de Talento Humano
FORMACIN DE EMPRESARIOS INTEGRALES Gestin de Talento Humano
FUNDAMENTOS DE
LA GESTIN
DE TALENTO
HUMANO
INTRODUCCIN
1. Concepto
2. Responsabilidades
4. Funciones
3. Importancia
INTRODUCCIN
1. Concepto

La gestin del talento humano es la
responsable de la dimensin humana
en la organizacin, esto incluye:
Contratar personas que cumplan
con las competencias necesarias
para ejercer un cargo.
Capacitar a los empleados.
Proporcionar los mecanismos y
ambientes necesarios que propicien
la motivacin y la productividad en la
organizacin.

INTRODUCCIN

2. Responsabilidades

APOYAR LA
GESTIN DE
LA COMPAA
REPRESENTAR A
LOS EMPLEADOS
INTRODUCCIN

3. Importancia de la Gestin de Recursos Humanos

Genera ambientes favorables que propician
motivacin, compromiso y productividad.
Identifica las necesidades de las personas para
encaminar programas.
Capacita y desarrolla a los empleados continuamente.
Disea e implementa programas de bienestar a los
empleados.
Apoya las decisiones que toma la gerencia.
INTRODUCCIN

4. Funciones
Reclutamiento y
seleccin
Contratacin
Induccin y
capacitacin
Evaluacin del
desempeo
Motivacin
Desvinculacin
Bienestar
Remuneracin
ORGANIGRAMA BSICO

Gerencia General
Produccin Comercial
Financiera y
Contabilidad

Operario Vendedor Auxiliar Mensajero
RECLUTAMIENTO Y SELECCIN

DEFINICIN
RECLUTAMIENTO: Bsqueda de
posibles candidatos para
desempear un determinado
cargo

SELECCIN: Busca determinar
cul es el candidato que rene
las condiciones para ocupar un
cargo.

PROCESO
Anlisis de
cargos
Reclutamiento
de candidatos
Seleccin de
candidatos
Decisin de
contratacin

Etapa 1: Anlisis de Cargos
Manual de
Funciones
Perfil del
cargo
ANALISIS DE
CARGOS
Manual de Funciones
Nombre del Cargo: Vendedor Fecha: Julio 3 de 2.012
Depende: rea comercial

Descripcin General: Cumplir con los objetivos de ventas por unidades y pesos, cobros,
asesora comercial, apertura de mercado; coordinando los compromisos comerciales con el rea de
produccin.
Funciones:
Contactar a nuevos clientes y presentar ofertas comerciales.
Vender los productos de la compaa
Asesorar a los clientes durante el proceso de venta y post-venta
Realizar seguimiento a la cartera y efectuar los cobros de la misma.
Efectuar los informes de la gestin comercial.
Responsabilidades:
Por valores: Manejar correctamente los dineros que se reciban por cobro de cartera, consignando y/o
entregarlos a financiera en el termino de dos das mximo.
Por relaciones: Atender de manera amable y efectiva a los clientes, informando reclamos y participando en
su solucin.
Por resultados: Cumplir con los objetivos comerciales.

Perfil del cargo
Nombre del Cargo: Vendedor Fecha: Julio 7 del 2.012
Depende: rea comercial

Nivel de Educacin: Estudios de bachillerato completo, tcnico laboral o profesional en Ventas y
Mercadeo, estudiante universitario de ltimos semestres de Administracin de Empresas o Mercadeo.

Experiencia Laboral: Mnimo un (1) ao en empresas similares.

Conocimientos: Ventas, estrategias comerciales, atencin de clientes.

Habilidades: Comerciales, liderazgo.

Actitudes: Responsabilidad, amabilidad, puntualidad, organizacin, honestidad.

Aspectos personales: Disponibilidad para viajar, buena presentacin personal.


Etapa 2: Reclutamiento
Tipos de reclutamiento
INTERNO EXTERNO
Convocatorias
Concepto de Jefes
Registros de
personal

Publicidad
Recomendaciones
Universidades
Gremios

Etapa 3: Seleccin
Recepcin Hojas
de Vida
Anlisis y
seleccin H.V.
Entrevistas
Pruebas
Verificacin de
datos
Exmenes
Mdicos
Decisin de
contratacin
Entrevistas

Entrevista Preliminar

Entrevista Personal

Entrevista de Verificacin

Entrevista Tcnica

Tipos de pruebas
Pruebas de
personalidad

Pruebas de aptitud

Pruebas de
conocimiento

Pruebas de muestreo
de trabajo

Exmenes mdicos
EXAMEN OCUPACIONAL

EXAMENES DE LABORATORIO GENERAL
Parcial de orina
Serologa

EXAMENES ESPECIFICOS Y OCUPACIONALES
Cuadro Hemtico, audiometra, optometra,
electrocardiograma, colesterol, triglicridos,
radiografas.

CONTRATACION

Requisitos del proceso
CONTRATACION
Tipos de Contrato
Contratos Verbales

Contratos Escritos:
Termino Indefinido
Termino Fijo
Por labor contratada
Destajo

CONTRATACION
SEGURIDAD SOCIAL Y PARAFISCALES
SISTEMA INTEGRAL DE SEGURIDAD SOCIAL:
Sistema Integral de Salud E.P.S.
Empleado: 4% Empleador: 8%
Sistema Integral de Pensiones A.F.P.
Empleado: 3.375% 4.375% Empleador: 10.125%
Sistema Integral de Riesgos Profesionales A.R.P.
Tarifa segn nivel de riesgo de la compaa. (0.522% - 6.96%)

PARAFISCALES:
Cajas de Compensacin Familiar.
Tarifa a cargo del empleador: 9%. Distribucin: Caja de Compensacin 4%,
Sena 2%, ICBF 3%.
INDUCCIN Y CAPACITACIN
Induccin
DEFINICIN
FIN
CONTRIBUCIN
Facilitar la adaptacin
del nuevo empleado
Generar un buen
ambiente de trabajo
Proceso por el cual el
nuevo empleado se
familiariza con la
empresa y su
funcionamiento
Tipos de induccin
GENERAL
ESPECFICA
Qu debe saber el empleado
de la compaa y su
funcionamiento para
adaptarse mejor?.
Qu debe saber el empleado
sobre su cargo y rea de
trabajo para desempearse
mejor?
Capacitacin
Definicin: Proceso por medio del cual el
empleado aprende a ejercer su cargo de
acuerdo con las normas y procedimientos
propios de la empresa.
Identificar
necesidades
Definir objetivos
de capacitacin
Disear
programas
Ejecutar los
programas
Evaluar la
capacitacin
Proceso:
Sueos y expectativas
PERSONA EMPRESA TALENTOS
PROGRAMA DE CAPACITACION
EVALUACIN DEL DESEMPEO
Propsito y proceso
Definicin: Es la revisin del comportamiento y del
trabajo del empleado para reconocer sus mritos y
corregir sus debilidades
Proceso:
Establecer los
criterios de
evaluacin
Comunicar al
empleado
Efectuar la
evaluacin
Retroalimentar
al empleado
Analizar los
resultados
Planes de
mejoramiento y
reconocimiento
MOTIVACIN

Definicin: Determina la satisfaccin con el
trabajo, el compromiso con la empresa y el deseo
de hacer las cosas lo mejor posible.
Se debe tener en cuenta:
LAS NECESIDADES
BASICAS
LAS ASPIRACIONES
FUNDAMENTALES
DEL TRABAJADOR
REMUNERACIN Y COMPENSACIONES
Remuneracin
REMUNERACION

Sueldos
Salarios
Horas Extras
Prestaciones Sociales

COMPENSACIONES

Monetarias

No monetarias
PRESTACIONES SOCIALES
CESANTIAS
Un salario al ao, liquidado a Diciembre 30 y consignado
en Fondos de Cesantas mximo en Febrero 14 del siguiente
ao.
Provisin contable: 8.33% mensual.

INTERESES A LAS CESANTIAS
12% al ao sobre el valor de las cesantas, liquidados a
Diciembre 30 y cancelados al trabajador en Enero 30 del
siguiente ao.
Provisin contable: 1% mensual
PRESTACIONES SOCIALES
VACACIONES
15 das de descanso remunerado por ao de servicio.
Provisin contable: 4.17% mensual.

PRIMA DE SERVICIO
Un salario por ao, liquidada semestralmente a Junio 30 y
Diciembre 30 y cancelada semestralmente en Junio 30
y Diciembre 20.
Provisin Contable: 8.33%
Total costos laborales
CONCEPTO COSTO EMPLEADOR
(mes)
COSTO
EMPLEADO (mes)
Cesantas 8.33%
Intereses a las cesantas 1%
Vacaciones 4.17%
Prima de servicios 8.33%
Salud 8% 4%
Pensin 10.125% 3.375%
Riesgos Profesionales 1%
Parafiscales 9%
Total 50% 7.375%
Total costos laborales
CONCEPTO
Sueldo $ 400.000.oo
COSTO EMPLEADOR
(mes)
COSTO
EMPLEADO (mes)
Cesantas 8.33% $ 33.320
Intereses a las cesantas 1% $ 4.000
Vacaciones 4.17% $ 16.680
Prima de servicios 8.33% $ 33.320
Salud 8% $ 32.000 4% $ 16.000
Pensin 10.125% $ 40.500 3.375% $ 13.500
Riesgos Profesionales 1% $ 4.000
Parafiscales 9% $ 36.000
Total 50% $ 199.820 7.375% $ 29.500
Compensaciones
MONETARIAS
Bonos por produccin
Bonificaciones
Participacin en
utilidades.
Planes de incentivos
NO MONETARIAS
Das de descanso
remunerado.
Regalos y/o premios
Cartas de
reconocimiento.
Condecoraciones
BIENESTAR
PROGRAMAS
OBLIGATORIOS
Seguridad Social:
pensiones, salud y riesgos
profesionales
Plan Ocupacional
Seguridad Industrial
PROGRAMAS VOLUNTARIOS
Fondo de empleados.
Transporte
Alimentacin
Recreacin y deporte
Reuniones y celebraciones.
BIENESTAR
ES IMPORTANTE QUE LOS PLANES DE BIENESTAR
ALCANCEN UN EQUILIBRIO ENTRE:
DESVINCULACIN
DESVINCULACIN
Programas
Cuando un empleado es retirado por la empresa,
sta puede ayudarlo con diferentes acciones:
Capacitacin
Asesora para buscar empleo
Convertirlo en proveedor
Ayudarlo a promover con otras
empresas.

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