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Fatores Humanos na Ergonomia
O que so os fatores humanos na
ergonomia?
O que so os fatores humanos na ergonomia?
Inicialmente a Ergonomia tratava apenas do carter fsico das atividades de
trabalho. Envolvia a sade dos profissionais versus sua produtividade, porm
j h algum tempo o termo Fatores Humanos (Human Factors) teve sua
denominao ampliada e colocou em pauta o comportamento mental
(cognio) e tambm as circunstncias organizacionais, contrariando os
primeiros conceitos de Taylor, que separava o trabalho mental do manual.
Muito se discute:
- Que rea detm maior conhecimento em termos de Ergonomia?
- A qual setor ela pertence?
- Que profissionais podem tomar posse de seus conceitos e aplic-los no
seu cotidiano?
Para esclarecer, vamos apresentar os trs domnios de especializao da
Ergonomia:
Ergonomia fsica
Refere-se s respostas do corpo humano perante uma
determinada carga fsica e psicolgica.
Na prtica:
Manipulao de equipamentos com repetio de movimentos,
vibrao, fora, postura, etc. Fatores que podem desencadear
leses musculares.
Ambiente de trabalho: iluminao, umidade, ventilao etc.
Situaes que, sendo uma constante, podem levar a problemas
de viso e de ordem respiratria, por exemplo.
Ergonomia cognitiva
Refere-se aos processos mentais.
Na prtica:
Coordenao motora, capacidade de percepo, cognio, raciocnio
transdutivo, reversibilidade, centrao, sincretismo, etc. Ou seja, como essas
caractersticas podem afetar a relao do homem e os elementos de um
sistema. No dia-a-dia representado pela carga mental de trabalho, vigilncia,
tomada de deciso, desempenho de habilidades, erro humano, interao
humano-computador e treinamento.
Ergonomia organizacional
Refere-se s polticas e processos resultantes da juno da ergonomia
fsica e cognitiva no aprimoramento dos sistemas socio-tcnicos.
Na prtica:
Trabalho em turnos, programao, satisfao, teoria motivacional,
superviso, trabalho em equipe, trabalho distncia e tica.
Apesar da Ergonomia ser divida em grupos de abordagens distintas, todas
so dependentes, interligadas e nessa circunstncia no h uma profisso
que se sobressaia na deteno deste conhecimento. A informao se
transforma segundo as modificaes dos cenrios.
Sendo este um assunto to presente em nossa vida profissional e pessoal,
simples deduzir: esta cincia tem dezenas de aplicaes e no se
restringe a um grupo fechado de profissionais.
Human Factor & Ergonomics atualmente pode ser vivenciada na
aeronutica, no transporte, em ambiente nuclear, na sade e com muita
fora dentro da tecnologia da informao em ambientes virtuais,
principalmente no projeto e design de produtos e servios.