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AXIOMAS DE LA

COMUNICACIN (P.Watzlawick)
A-Es imposible NO COMUNICARSE

B-Toda comunicacin tiene un nivel de
CONTENIDO y un nivel de RELACIN

C-La naturaleza de una relacin depende
de la forma de PUNTUAR LAS
SECUENCIAS de comunicacin que cada
participante establece
D-Las personas utilizan tanto la
comunicacin DIGITAL como la
ANALGICA
E-Todos los intercambios
comunicacionales son SIMTRICOS o
COMPLEMENTARIOS, segn estn
basados en la igualdad o en la diferencia
A-La imposibilidad de no
comunicar
No hay nada que sea lo contrario de conducta.
La no conducta no existe.

En la interaccin con otros, toda conducta tiene
valor de mensaje, es decir es comunicacin

Actividad o inactividad, silencio o palabras,
tienen valor de mensaje
toi.pps
B-Los niveles de contenido y
relacin
Toda comunicacin poseer un
Contenido( lo que decimos) y una
Relacin( a quin y cmo lo decimos)

Una comunicacin no solo transmite
informacin sino que, al mismo tiempo,
impone una conducta o un
comportamiento
El Contenido trasmite los DATOS, y la
Relacin el CMO debe entenderse dicha
comunicacin
De esta forma toda comunicacin implica
un compromiso para el que la recibe,
pudiendo rechazar, aceptar o descalificar
la comunicacin
C-La puntuacin de la secuencia
de hechos
En una secuencia de intercambios de
comunicacin y mensajes, las personas
puntan la secuencia de modo que uno de
ellos o el otro tiene la iniciativa,
predominio, dependencia etc.
La falta de acuerdo con respecto a esta
puntuacin, es la causa de incontrolables
conflictos en las relaciones.
D-Comunicacin Digital y
Analgica
DIGITAL: el que se trasmite a travs de
smbolos lingsticos o escritos; es el
vehculo del Contenido de la
comunicacin

Analgica: est determinado por la
conducta no verbal ( tono de voz, gestos,
etc) ; es el vehculo de la Relacin
E-Interaccin Simtrica y
Complementaria
Todas las relaciones son basadas en la
igualdad (simtrica) o en la diferencia
(complementarias)
COMPLEMENTARIA: Un participante
ocupa la posicin superior o primaria, el
otro ocupa la posicin inferior o
secundaria (Ejemplos; relacin mdico-
paciente, profesor-alumno, padre-hijo)
SIMTRICA: no existen dos posiciones,
ambos son iguales. (Ejemplos: amigos,
hermanos, marido-mujer etc)
Claudio Pizarro anot
tres goles en su ltima
presentacin.
Cul es la intencin de este mensaje?
Noticia
Artculo informativo
Texto escolar
Conferencia
Carta
Cartel

Publicidad
Discurso poltico
Artculo de opinin
Crtica de arte
Carta
ACTITUD PERSUASIVA
Me ests escuchando?
preguntas como
Se escucha
bien? Me ests
entendiendo?
ACTITUD EMOTIVA
Poesa
Novela
Cuento
Fbulas - Leyendas
Teatro
Cartas
Manzana es
sustantivo comn...
Vaca se escribe con V
Prevencin
se escribe
con P
SARA. El concierto es a las diez. Aligera! Estoy
harta de tener que esperarte siempre. Aborrezco
tu falta de puntualidad. Es tarde. No me oyes...?
Ni caso. Sabes lo que significa prisa? Pues, p-
r-i-s-a-, ni ms ni menos.
ANA. Juventud, divino tesoro, te vas para no
volver. Disfruta de tu tiempo ahora que eres
joven. A veces, te comportas como una
cascarrabias.

Referencial Apelativa Expresiva Ftica
Metalings. - Potica

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