Etimologia: ERGOS = TRABALHO NOMOS = LEI, REGRA O trabalho tem todo um pano de fundo de sofrimento: * Em latim: trabalho = tripalium trabalhar= tripaliare (torturar com o tripalium) * Na bblia: ganhars o po com o suor de teu rosto
"Conjunto de conhecimentos cientficos relativos ao homem e necessrios para conceber as ferramentas, as mquinas e os dispositivos que podem ser utilizados com o mximo de conforto, segurana e eficincia
Alain Wisner A ergonomia o estudo cientfico da relao entre o homem e seus meios, mtodos e espaos de trabalho. Seu objetivo elaborar, mediante a contribuio de diversas disciplinas cientficas que a compem, um corpo de conhecimentos que, dentro de uma perspectiva de aplicao, deve resultar em uma melhor adaptao ao homem dos meios tecnolgicos e dos ambientes de trabalho e de vida.
Conceito da International Ergonomics Association (IEA) A ergonomia o estudo da adaptao do trabalho s caractersticas fisiolgicas e psicolgicas do ser humano.
Conceito da Associao Brasileira de Ergonomia (ABERGO) Objetivo da Ergonomia Adaptar o trabalho ao homem (no o contrrio)
Estuda o complexo formado pelo operador humano e seu trabalho
Origem e evoluo da ergonomia O termo ergonomia foi utilizado pela primeira vez, em 1857, pelo polons W. J astrzebowski, que publicou um artigo intitulado Ensaio de ergonomia ou cincia do trabalho baseada nas leis objetivas da cincia da natureza.
Quase cem anos mais tarde, em 1949, um engenheiro ingls chamado Murrel criou na Inglaterra a primeira sociedade nacional de ergonomia, a Ergonomic Research Society.
Posteriormente, a ergonomia desenvolveu-se em numerosos pases industrializados, como a Frana, Estados Unidos, Alemanha, Japo e pases escandinavos. Em 1959 foi fundada a International Ergonomics Association. Em 31 de agosto de 1983 foi criada a Associao Brasileira de Ergonomia. Em 1989 foi implantado o primeiro mestrado do pas no PPGEP/UFSC.
Desenvolvimento atual da ergonomia Pode ser caracterizado segundo quatro nveis de exigncias:
As exigncias tecnolgicas: tcnicas de produo
As exigncias econmicas: qualidade e custo de produo
As exigncias sociais: melhoria das condies de trabalho
As exigncias organizacionais: gesto participativa
Por que usar a Ergonomia ? Novas tecnologias, competitividade de mercado, produtividade x qualidade
Necessidade de melhoria das prticas das tarefas com: Eficcia Segurana Qualidade Aborda questes relativas ao trabalho como por exemplo: alto ndice de acidentes de trabalho; problemas associados a doenas do trabalho; questes relacionadas reduo da produtividade no local de trabalho, alto ndice de absentesmo, retrabalhos, diminuio de motivao, etc; Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), proporcionando mais do que um posto de trabalho melhor, mas tambm uma vida melhor no trabalho.
A ergonomia se esfora para conhecer o comportamento do operador Diferena entre:
o trabalho prescrito =tarefa o trabalho real =atividade Atividade a expresso do funcionamento do homem na execuo de sua tarefa. Abordagem Ergonmica Considera as capacidades humanas e seus limites: capacidade fsica, fora muscular, dimenses corporais, possibilidades de interpretao das informaes pelo aparelho sensorial (viso, audio), capacidade de tratamento das informaes em termos de rapidez e de complexidade Analisa as exigncias das tarefas e os diferentes fatores que influenciam as relaes homem x trabalho as caractersticas materiais do trabalho: (apresentao espacial e temporal) peso dos instrumentos foras a exercer disposio dos comandos dimenses dos diferentes elementos constituintes do posto e do sistema Abordagem Ergonmica Existem vrios tipos de sinais de alarme ou indicadores para um estudo ergonmico:
Fisiolgicos acelerao dos batimentos cardacos quantidade de ar respirado atividade eltrica cerebral temperatura corporal Sinais de Alarme Em nvel do trabalho repetitividade de erros cometidos em uma tarefa as baixas na produtividade e na qualidade da performance do operador aumento do ndice de retrabalhos incidentes de trabalho acidentes de trabalho (importncia vital)
Subjetivos queixas eventuais dos trabalhadores (contraste entre a percepo objetiva e a subjetiva) a noo de conforto
Mudanas de comportamento ansiedade e irritao
Diferentes tipos de abordagens da ergonomia Quanto a abrangncia Ergonomia do posto de trabalho: abordagem microergonmica Ergonomia de sistemas de produo: abordagem macroergonmica Diferentes tipos de abordagens da ergonomia Quanto contribuio Ergonomia de concepo: normas e especificaes de projeto Ergonomia de correo: modificaes de situaes existentes Ergonomia de arranjo fsico: melhoria de seqncias e fluxos de produo Ergonomia de conscientizao: capacitao em ergonomia
Diferentes tipos de abordagens da ergonomia Quanto a interdisciplinaridade
Engenharia: projeto e produo ergonomicamente seguros Design: metodologia de projeto e design do produto Psicologia: treinamento e motivao do pessoal Medicina e enfermagem: preveno de doenas do trabalho Administrao: projetos organizacionais e gesto de R.H.
Como calcular ? O tempo perdido, as despesas com primeiros socorros, os danos aos bens e s matrias primas ou os novos investimentos em treinamentos para substituio de mo-de-obra no caso de um acidente de trabalho? Quanto um problema de cunho no-ergonmico est custando para a empresa? Quanto custaria solucion-lo? Quais os benefcios da soluo dos problemas relacionados falta de ergonomia? E como prever os prejuzos com o desgaste de uma companhia exposta negativamente pela mdia? Considerando a grande diversidade de questes, cabe ainda perguntar, os benefcios superaro os custos? A Prioridades o esforo para justificar o custo de melhorias ergonmicas (sade e segurana). importante tambm assegurar que o custo destas seja o mais baixo possvel. Prudente obter a melhor relao custo/benefcio. Justificao de melhorias ergonmicas O manuseio da tcnica de custo/benefcio; O desenvolvimento do custo de melhorias ergonmicas; O desenvolvimento do benefcio de melhorias ergonmicas.
Anlise de Custo/Benefcio a forma predominante, entre outras existentes, para justificar os gastos com mudanas propostas pela ergonomia. diminuio de custos Benefcios melhoria de desempenho
Limitada quando necessita quantificar custos e benefcios intangveis Reduo de custos diminuir custos com horas extras (trabalhadores substitutos); custos de seguros e/ou custos de compensao relacionados a acidentes ou leses; aes judiciais; melhorar a qualidade e a quantidade da produo, prover treinamento adicional; etc. Benefcios Ganhos de fcil mensurao aumentos de produtividade e de qualidade; a reduo dos desperdcios; as economias de energia; mo-de-obra, manuteno, etc Ganhos de difcil mensurao reduo do absentesmo devido a acidentes e doenas ocupacionais Benefcios intangveis satisfao do trabalhador; o conforto; a reduo do turnover; o aumento da motivao dos trabalhadores