Gestin de Recursos Humanos

Es la capacidad de mantener a la organizacin

productiva, eficiente y eficaz, a partir del uso
adecuado de su recurso humano.
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Qu conocimientos debemos poseer?
Qu habilidades debemos desarrollar?
Qu actitudes debemos cultivar?
Competencias del personal para el puesto
PERSONAS
OBJETIVOS DE LA ADMINISTRACION DE RECURSOS
HUMANOS
Atraer, mantener y desarrollar un conjunto
de personas con habilidades, motivacin y
satisfaccin suficientes para conseguir los
objetivos de la organizacin.
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OBJETIVOS DE LA ADMINISTRACION DE
RECURSOS HUMANOS
La administracin de RR.HH consiste en la
implantacin, la organizacin, el desarrollo, la
coordinacin y el control de tcnicas capaces de
promover el desempeo eficiente y eficaz del
personal.
Administracin de RR.HH significa conquistar y
mantener personas en la organizacin, que
trabajen y den el mximo de si mismos con una
actitud positiva y favorable.
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OBJETIVOS DE LA ADMINISTRACION DE
RECURSOS HUMANOS
A su vez, no slo representa las cosas
grandiosas, que provocan euforia y
entusiasmo, sino tambin las pequeas, que
frustran e impacientan o que alegran y
satisfacen y que, sin embargo, llevan a las
personas a querer permanecer en la
organizacin.
Los objetivos de la Administracin de
RR.HH derivan de los objetivos que se
plantea la organizacin.
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OBJETIVOS DE LA ADMINISTRACION DE
RECURSOS HUMANOS
A si mismo, los objetivos pueden ser clasificados
en las siguientes reas:
Objetivos sociales: se refiere a la
contribucin que realiza la administracin de
RR.HH a la sociedad. Dicha contribucin se
basa en principios ticos y socialmente
responsables. Cuando las organizaciones
pierden de vista la relacin con la sociedad (Ej.,
discriminacin) est faltando a sus principios
ticos y genera tendencias que repercuten en
ella de manera inevitable.
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OBJETIVOS DE LA ADMINISTRACION DE
RECURSOS HUMANOS
Objetivos Corporativos: Las actividades de
RRHH no son un fin en si mismo; es
solamente un instrumento para que la
organizacin logre sus metas fundamentales.
As, el rea de RR.HH. existe como una
instancia que sirve a la administracin.
Objetivos Funcionales: Mantener la
contribucin de los RR.HH en un nivel
adecuado para la organizacin, por ejemplo
contratar personal en exceso se incurre en
prdidas de recursos.
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OBJETIVOS DE LA ADMINISTRACION DE
RECURSOS HUMANOS
Objetivos Personales: Hace referencia a los
objetivos que cada persona desea cumplir al
estar laborando dentro de una organizacin. As,
para que la fuerza de trabajo se pueda mantener,
retener motivar es necesario satisfacer las
necesidades individuales de sus integrantes,
siempre que sean compatibles con los objetivos
de la organizacin.

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POLITICAS DE LOS RECURSOS
HUMANOS: Carcter mltiple de la ARH.
La ARH es un rea en donde confluyen variadas disciplinas.
Sicologa organizacional.
Sociologa organizacional.
Ingeniera.
Derecho.
Ingeniera en seguridad.
Medicina laboral.

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POLITICAS DE LOS RECURSOS
HUMANOS: Carcter mltiple de la ARH.
Para la administracin de RR.HH no hay leyes de
funcionamiento universales.
Esta administracin es de carcter contingente, es
decir, depende de la situacin organizacional.
ambiente.
tecnologa empleada de la organizacin.
de las polticas.
de los recursos humanos disponibles.
y de las directivas vigentes.








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POLITICAS DE LOS RECURSOS
HUMANOS: Carcter mltiple de la ARH.
Las reas de RR.HH en general dependen de la direccin
de la organizacin.
Dentro de los departamentos de RR.HH existen sub.-
unidades que dependen de ella, deben dar reportes
peridicos y apoyan a la administracin de los recursos
humanos dentro de la organizacin.
Estos departamentos son:
Bienestar.
Capacitacin
Prevencin de Riesgos.
Seleccin y Reclutamiento.
Remuneraciones y salarios.








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POLITICAS DE LOS RECURSOS
HUMANOS: Carcter mltiple de la ARH.
Ejemplo de una estructura jerrquica organizacional:










Direccin
Gerencia
General
Gerencia de
Produccin
Gerencia de
Informtica
Gerencia de
RR.HH
Gerencia de
Planificacin
Depto.
Capacitacin
D. Prev.
Riesgos

D. Selec, y
Reclutm.

Depto.
Bienestar
Gerencia de
A,y Finanzas

D. Remu-
neraciones

La Administracin de RRHH.
Funciones de
Administracin de
Recursos Humanos
Reclutamiento
Seleccin
Evaluacin del
Desempeo
Capacitacin
Higiene y seguridad
Entrenamiento y
desarrollo

Reclutamiento
El reclutamiento es un conjunto de
procedimientos orientados a atraer
candidatos potencialmente calificados y
capaces de ocupar cargos dentro de la
organizacin.


La seleccin de personal
El proceso de seleccin comprende tanto la
recopilacin de informacin sobre los
candidatos a un puesto de trabajo como la
determinacin de a quin deber
contratarse.

Evaluacin del Desempeo
La evaluacin del rendimiento laboral de los colaboradores es
un proceso tcnico a travs del cual, en forma integral,
sistemtica y continua realizada por parte de los jefes
inmediatos; se valora el conjunto de actitudes, rendimientos
y comportamiento laboral del colaborador en el desempeo
de su cargo y cumplimiento de sus funciones, en trminos de
oportunidad, cantidad y calidad de los servicios producidos
Capacitacin
Es un conjunto de actividades cuyo propsito es
mejorar su rendimiento presente o futuro,
aumentando su capacidad a travs de la mejora de
sus conocimientos, habilidades y actitudes.
Higiene y Seguridad
Constituyen dos actividades estrechamente relacionadas,
orientadas a garantizar condiciones personales y materiales
de trabajo, capaces de mantener cierto nivel de salud de
los empleados. Segn el concepto emitido por la
Organizacin Mundial de Salud, la salud es un estado
completo de bienestar fsico, mental y social, y no solo la
ausencia de enfermedad.


Entrenamiento y Desarrollo
Es el rea que se encarga de capacitar en un corto plazo a los
ocupantes de los puestos de la empresa, as como tambin se
encarga de suministrar a sus empleados los programas que
enriquecen su desempeo laboral; obteniendo de esta manera
mayor productividad de la empresa.
Su funcin es que por medio a estos programas se lleve la calidad de
los procesos de productividad de la empresa, aumentar el
conocimiento y la pericia de un empleado para el desarrollo de
determinado cargo o trabajo.
Requerimiento presente y futuro
Trabajadores que desarrollen de
manera inteligente sus labores,
dando elevado valor agregado al
desempeo de las mismas.