ESTILO DE DIRECCIN Y

LIDERAZGO
Segn Koontz, el liderazgo es influir en las personas para
que contribuyan al cumplimiento de las metas
organizacionales y grupales.

LIDERAZGO DIRECTIVO: capacidad directiva que permite
influir, motivar y comprometer a los colaboradores hacia el
logro de los grandes retos de la organizacin, a partir de
alinear la visin hacia los puntos finos generadores de los
resultados.

ESTILO DE DIRECCIN Y
LIDERAZGO
No hay lideres iguales, debido a que no hay modelos
tcnicos de liderazgo aplicables a todas las personas y
situaciones.
Los individuos tienden a seguir a quienes les ofrecen los
medios para satisfacer sus metas institucionales y
personales.
Los lideres nacen o se hacen?
Los elementos del liderazgo directivo son: la autoridad
delegada, el poder del puesto, la tica en su
comportamiento y el estilo de liderazgo.


ESTILO DE DIRECCIN Y
LIDERAZGO
Los estilos de liderazgo son tres: autocrtico, democrtico
y liberal.
Estilo autocrtico: cuando un directivo utiliza el poder,
autoridad , jerarqua y centraliza las decisiones.
Estilo democrtico: cuando un directivo involucra a sus
colaboradores en las decisiones (tendencia
descentralizada) y escucha diversos puntos de vista para
enriquecer el suyo.
Estilo liberal: es permisivo y tolerante, pero debe contar
con un alto nivel de sus colaboradores, para as delegar
altas responsabilidades.


AXIOMAS DE LIDERAZGO
El directivo cuando satisface necesidades de la
organizacin a travs de la autorrealizacin de los
colaboradores, incrementa su liderazgo.
La mejor autoridad directiva es aquella que no se siente,
pero que se sigue.
El lder inspira confianza, no impone decisiones a travs
del uso de su autoridad formal.
El lder jala y la autoridad empuja.
El liderazgo es una floracin de la maduracin de un
individuo al utilizar y cultivar los elementos que lo
conforman.



CARACTERIZACIN DEL EMPRESARIO DEL SECTOR
CALZADO EN LA CIUDAD BUCARAMANGA



LA DIRECCIN EN LOS TRES NIVELES DE LA
EMPRESA
Niveles Distribucin de la funcin de direccin
Institucional Direccin
Intermedio Gerencia
Operacional Supervisin
Tabla 17. La direccin en los tres niveles de la empresa.
Fuente: Libro Administracin, Idalberto Chiavenato
CARACTERIZACIN DEL EMPRESARIO DEL SECTOR
CALZADO EN LA CIUDAD BUCARAMANGA



La direccin en los tres niveles de la empresa en la industria de
calzado de Bucaramanga.
Niveles Distribucin de la funcin de direccin
Institucional
Gerente y/o Propietario
Intermedio
Operacional
Tabla 18. La direccin en las empresas de calzado de Bucaramanga.
Fuente: Autor del proyecto
CARACTERIZACIN DEL EMPRESARIO DEL SECTOR CALZADO
EN LA CIUDAD BUCARAMANGA



Likert ha postulado cuatro sistemas de direccin, y son los siguientes:

Sistema autoritario coercitivo o explotativo: Estos administradores son altamente autcratas, tiene poca
confianza en los subordinados, motivan a travs del miedo y los castigos, con recompensas ocasionales;
prefieren la comunicacin en forma descendente, limitan la toma de decisiones a los niveles superiores y
exhiben caractersticas similares.

Sistema autoritario benevolente: Estos administradores tienen una confianza condescendiente en los
subordinados, los motivan con recompensas y algunas veces con temor y castigos, permiten un cierto nivel de
comunicacin ascendente, solicitan algunas ideas y opiniones de los subordinados y permiten cierta delegacin
en la toma de decisiones pero con un estrecho control de polticas.

Sistema consultivo: Estos administradores tienen una confianza sustancial, aunque no total, en sus
subordinados, usualmente tratan de hacer uso constructivo de las ideas y opiniones de stos, usan como
motivacin las recompensas, con castigos ocasionales y alguna participacin, fomentan la comunicacin tanto
en forma ascendente como descendente, toman decisiones trascendentes de poltica general a los niveles
superiores, fomentan la toma de decisiones en los niveles inferiores, y actan consultivamente en otras
ocasiones.

Sistema participativo: Este sistema es el ms participativo de todos. En este sistema, los administradores
tienen una completa confianza en los subordinados en todos los aspectos, siempre obtienen ideas y opiniones
de stos y las usan en forma constructiva, otorgan recompensas econmicas sobre la base de participacin del
grupo e inters en reas, como la fijacin de metas y evaluacin del progreso hacia ellas, fomentan una gran
comunicacin tanto en forma ascendente como descendente con sus compaeros y fomentan la toma de
decisiones en forma conjunta. Likert encontr que el sistema 4 era el ms efectivo en la toma de decisiones y
adems de ser el ms productivo.

CARACTERIZACIN DEL EMPRESARIO DEL SECTOR
CALZADO EN LA CIUDAD BUCARAMANGA



Consultivo
34%
Autoritario
benevolente
53%
Autoritario
Coercitivo
13%
El 53 % de los empresarios de la industria de calzado de Bucaramanga poseen un perfil
general de direccin autoritario benevolente.
El 34 % de los lderes y empresarios de la industria de calzado de la ciudad estudiada, son
lderes de tipo consultivo.
El 13 % restante de los empresarios se encuentran dentro del grupo de jefes con un perfil
general de direccin autoritario coercitivo.
Grfico 44. Perfil general de direccin de los empresarios de la industria de calzado en Bucaramanga.
Fuente: Autor del proyecto Investigacin propia.
CARACTERIZACIN DEL EMPRESARIO DEL SECTOR
CALZADO EN LA CIUDAD BUCARAMANGA



Por otro lado, analizando cada una de las competencias que definen un
sistema de direccin, las cuales se dividen en:

El proceso decisorio que lleva el empresario o lder para situaciones
especficas.
El sistema y formas de comunicacin con los involucrados en la
empresa de manera directa e indirecta, independientemente de su
posicin jerrquica.
Manejo de las relaciones interpersonales con su equipo de trabajo y
subordinados.
El sistema de castigos y recompensas impuesto por el empresario para
aplicacin directa a todos los empleados de la empresa.
CARACTERIZACIN DEL EMPRESARIO DEL SECTOR
CALZADO EN LA CIUDAD BUCARAMANGA
Fuente: Autor del proyecto Investigacin propia.
0 5 10 15 20
Proceso decisorio Tendencia Autoritario Coercitivo
0 5 10 15 20
Sistema de comunicacin Tendencia Autoritaria Benevolente
0 5 10 15 20
Relaciones Interpersonales Tendencia Consultiva
0 5 10 15 20
Sistemas de recompensas Tendencia Autoritario Benevolente
Grfico 49. Tendencia de los sistemas de recompensas - Empresarios de calzado de Bucaramanga
CARACTERIZACIN DEL EMPRESARIO DEL SECTOR
CALZADO EN LA CIUDAD BUCARAMANGA
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5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
Proceso
decisorio
Sistema de
comunicacin
Relaciones
interpersonales
Sistemas de
recompensas
Autoritario
Coercitivo
Autoritario
Benevolente
Consultivo
Autoritario
Benevolente
Grfico 45. Estilos de direccin por competencias de los empresarios de calzado de Bucaramanga.
Fuente: Autor del proyecto Investigacin propia.
GRACIAS!!