EXPOSITORES:

CAMILA MARTINEZ P.
LUISA MARTINEZ A.
AYLIN FIGUEROA R.

INTELIGENCIA
EMOCIONAL
QUE ES INTELIGENCIA
INTELIGENCIA: Es la capacidad de pensar, entender,
asimilar, elaborar informacin y utilizarla para resolver
problemas. El Diccionario de la lengua espaola de la
Real Academia Espaola define la inteligencia, entre
otras acepciones, como la capacidad para entender o
comprender y como la capacidad para resolver
problemas.
Existen diferentes tipos de inteligencia Howard Gardner
aade que, as como hay muchos tipos de problemas
que resolver, tambin hay muchos tipos de inteligencia.
Hasta la fecha Howard Gardner y su equipo de la
Universidad Harvard han identificado ocho tipos distintos.
TIPOS DE INTELIGENCIA MULTIPLES
LINGUISTICA-VERBAL.
LOGICA-MATEMATICA.
ESPACIAL.
MUSICAL.
CORPORAL CINESTESICA.
INTRAPERSONAL.
NATURALISTA.


INTELIGENCIA EMOCIONAL
Es la capacidad para identificar , entender y
manejar las emociones correctamente, de un
modo que facilite las relaciones con los dems,
las consecucin de metas y objetivos, el manejo
del estrs o la superacin de obstculos.
DANIEL GOLEMAN
En 1995 impulso el concepto a travs de su libro
inteligencia Emocional asocia al CE a la inteligencia
emocional en tanto capacidades sociales y emocionales.
Es la capacidad de reconocer nuestros propios
sentimientos y los ajenos, de motivarnos y de manejar bien
las emociones, en nosotros mismos y en nuestras
relaciones.


DEFINICION DE INTELIGENCIA
EMOCIONAL
La capacidad de sentir, entender y aplicar eficazmente el
poder y la agudeza de las emociones como fuente de
energa humana, informacin, conexin e influencia.
Robert Cooper.
Un subconjunto de la inteligencia Social que comprende
la capacidad de controlar los sentimientos y emociones
propios as como los de los dems de discriminar entre
ellos y utilizar esta informacin para guiar nuestro
pensamiento y nuestras acciones. Peter Salovey y John
Mayer.
ANTECEDENTES DE
INTELIGENCIA EMOCIONAL
En 1920 Thorndike define Inteligencia Social
como: la habilidad para comprender y dirigir a los
hombres y mujeres, muchachos y muchachas y
actuar sabiamente en las relaciones humanas.
En 1989, Ayman Sawaf, inicia estudios sobre los
conocimientos emocionales aplicados a la
empresa.
ANTECEDENTES DE
INTELIGENCIA EMOCIONAL
En 1990 Salovey y Mayer acuan el nombre de
inteligencia Emocional como: Un tipo de inteligencia
social que incluye la habilidad de supervisar y entender
las emociones propias y las de los dems, discriminar
entre ellas, y usar la informacin para guiar el
pensamiento y las acciones de uno.
En 1997 Robert Cooper y Ayman Sawaf, publican el libro
la inteligencia emocional aplicada al liderazgo y a las
Organizaciones

COMPONENTES DE LA INTELIGENCIA
EMOCIONAL
AUTOCONCIENCIA: Se refiere al conocimiento de nuestras
propias emociones y cmo nos afectan. En muy importante
conocer el modo en el que nuestro estado de animo influye
en nuestro comportamiento, cuales son nuestras virtudes y
nuestros puntos dbiles. Nos sorprenderamos al saber cuan
poco sabemos de nosotros mismos.
AUTOREGULACION: El autocontrol nos permite no dejarnos
llevar por los sentimientos del momento. Es saber reconocer
que es pasajero en una crisis y qu perdura. Es posible que
nos enfademos con nuestra pareja, pero si nos dejamos
siempre llevar por el calor del momento estaramos
continuamente actuando irresponsablemente y luego
pidiendo perdn por ello.
.

COMPONENTES DE LA INTELIGENCIA
EMOCIONAL
MOTIVACION: Dirigir las emociones hacia un objetivo nos
permite mantener la motivacin y fijar nuestra atencin en
las metas en lugar de en los obstculos. En esto es
necesaria cierta dosis de optimismo e iniciativa, de forma
que seamos emprendedores y actuemos de forma positiva
ante los contratiempos
EMPATIA: Las relaciones sociales se basan muchas
veces en saber interpretar las seales que los dems
emiten de forma inconsciente y que a menudo son no
verbales
HABILIDADES SOCIALES: Cualquiera puede
darse cuenta de que una buena relacin con los dems es
una de las cosas ms importantes para nuestras vidas y
para nuestro trabajo.
INTELIGENCIA ORGANIZACIONAL
Es la transformacin del conocimiento organizacional
individual en un conocimiento corporativo y colectivo
que permite compartir las reglas, estrategias y procesos
de la organizacin, estandarizar y automatizar los
modelos de trabajo, integrar las aplicaciones y
servicios, y responder eficazmente a las demandas del
mercado.

VENTAJAS DE LA INTELIGENCIA
EMOCIONAL EN LA ORG.
Comunicacin eficaz
Bienestar consigo mismo y el entorno.
Muy buen ambiente laboral
Motivacin puesta al servicio de metas.
Mejora en trabajo de equipo
Relaciones efectivas con los clientes
En consecuencias, aumento de la
Rentabilidad de la empresas.
BIBLIOGRAFIA
Goleman: Inteligencia Emocional 1995
Goleman: Working with emotional
intelligence 1998
Schmidt: Organizational change and the role
of emotional intelligence. 1997
Chastukhina: On the role of emotional
Intelligence in Organizations 2002