Consejera

Dra. Iliana Romero Giraldo

Pediatra - Serv. Medicina del Adolescente
2008

CONSEJERA

- Actividad realizada por personal debidamente
capacitado.
- Ayuda a tomar una decisin con informacin.


OBJETIVOS DE LA CONSEJERA:

1.Oportunidad para expresarse, discutir problemas,
sentimientos, etc.
2. Dar informacin adecuada y aclarar dudas.
3. Acompaar y facilitar la toma de decisiones.



Diferencias entre Consejera-Psicoterapia-
Educacin
Consejera Psicoterapia Educacin
Objetivo Prevencin Curacin, Prevencin
Edad A partir 10
aos
Cualquier
edad
5 20 aos
Mtodo Comunicac.
Apoyo
Psicoterapia
Frmacos
Metodol.
educativa
Identificar problema
Plantear Alternativas de solucin
XITO
FRACASO
Identifica error
Escoger otra
alternativa
Elegir la mejor Aplicar y evaluar
PRINCIPIOS DE LA
CONSEJERIA

- Confidencialidad
- Empata
- Saber escuchar
- Privacidad (espacio, no interrupcin, ni llamadas)
- Horarios factibles
- Respeto a dignidad (equidad y sin prejuicios)
- Favorecer la libre determinacin.
- Corta duracin
- Tema especifico




ENTREVISTA INICIAL

- Identificar necesidades del adolescente
- Obtener datos relevantes del adolescente y su
familia
- Establecer clima de confianza- Dar comodidad :
receptividad, nombre a usar, mostrar disposicin
y comprensin, mirar a los ojos.
- Responder a necesidad de informacin.
- Encuadre (rol, espacio fsico, horarios, duracin,
costo)


ENTREVISTA INICIAL


- Observar aspecto (ansioso, jocoso, enojado,
inexpresivo)
- Djelo hablar - Permitir silencios.
- Analice si hay cambios- porqu?

- Si no desea hablar, proponer otra reunin.
- Sea honesto si no sabe algo.
- Cierre entrevista y fije seguimiento.
- Pregunte al adolescente como se siente- dudas.

Momentos difciles de la Consejera

1. Silencio : timidez, enojo, ansiedad, desafo?, movilizacin?

2. Llanto :
- libera tensin?
- manipulacin?
- guarda coherencia con el relato?

3. Amenaza con suicidarse:
- intento previo?
- No restar seriedad
- Refiera y acompae a Psiquiatra

4. Rechaza su ayuda: Averige porqu?



Momentos difciles de la Consejera

- Incomodidad por sexo del orientador(a)
- Falta de tiempo del orientador(a)
- No establece buena relacin
- Ambos se conocen socialmente
- Adolescente habla sin interrupcin
- Adolescente le hace una pregunta personal al orientador(a)
- Orientador(a) se siente incomodo por el tema
- Orientador(a) se equivoca

TECNICAS DE ESCUCHA ACTIVA

REPETIR O PARAFRASEAR
Repetir lo expresado sin cambiar contenido ni el tono de voz

ACLARAR O CLARIFICAR
Aclarar trminos usados por adolescente

REFLEJAR ( Eco o Espejo)
Describir sentimientos detrs de lo que comunica (verbal o
gestual)

RESUMIR
Sintetizar lo ms relevante

TIPOS DE PREGUNTAS

1. ABIERTAS
- Respuestas variadas y extensas
- Permiten reflexionar
- Dejan explicar sentimientos o preocupaciones
Ejm:
Cuntame acerca de tu familia , qu has escuchado
acerca de ese tema?, etc.

2 . CERRADAS
- De una sola respuesta, breve
Has tenido relaciones sexuales?, qu edad tienes?,
etc.

TIPOS DE PREGUNTAS

3. DE PROFUNDIDAD
A partir de una respuesta previa se pide ms informacin
Ejm.
Me podras explicar mejor porqu dices qu..?

4. TENDENCIOSAS
Llevan a responder en un forma predeterminada. EVITARLAS!!!
Ejm: ya sabas que la marihuana si es daina?