MANUAL LA PROFESIN DE

MADRE SOS

Revisin de la Currricula y modelo de desarrollo

de la Madre SOS
JORGE CARTAGENA LPEZ
ASESOR FAMILIAR

MADRES SOS: UNA PROFESIN

Aldeas Infantiles SOS la reconoce como

profesional de asistencia de nios y nias.
Son
siete
procesos
vinculados
transversalmente
por
Acompaamiento
tcnico-profesional y personal con un
enfoque
de
competencia
y
la
corresponsabilidad de los involucrados.

El perfil de la madre SOS

El perfil comprende las principales tareas, responsabilidades y las competencias que necesita una madre
SOS para su desempeo, donde exista una familia SOS. Es un marco referencial para la elaboracin de
perfiles y descripciones de trabajo continentales y regionales. Consta de:

Un Perfil de Entrada, y
Un Perfil de formacin por competencias (definido a partir de las tareas y responsabilidades)

Principales Tareas y Responsabilidades de la madre SOS

El Manual de madres, considera el rol y las responsabilidades de la madre SOS, descritas en el Manual de
Aldeas Infantiles y las detalla con mayor nfasis; ambos documentos son el cimiento del perfil de
competencias de la madre SOS. Las tareas y encargos han sido agrupadas en 4 grandes reas de
responsabilidad:

rea de Desarrollo familiar: la madre SOS

crea una familia junto con los NNAJ que
crecen como hermanos/as en un entorno
de seguridad y felicidad

rea de Desarrollo del nio, nia y

adolescente: la madre SOS garantiza el
desarrollo holstico y el bienestar de
cada NNAJ en su familia

rea de Organizacin de Aldeas Infantiles

SOS: la madre SOS coopera con la
organizacin

rea de Desarrollo personal: la madre

SOS dirige su crecimiento personal y
profesional

El perfil de entrada de la madre SOS

Criterios bsicos de seleccin
Edad: entre 25 y 45 aos
Educacin: nivel medio (secundaria)
Experiencia laboral: de preferencia en, mbitos
relacionados con la atencin infantil,
educacin, desarrollo familiar y/o comunitario
Referencias: de buena conducta
Estado civil: soltera, viuda o divorciada
Familia: de preferencia sin hijos dependientes
si tuviera hijos a su cargo, viven con ella en la
familia SOS (mximo 1 2).
Salud: fsica y mentalmente sana.
Disposicin a vivir en una aldea infantil SOS y
asumir compromiso de trabajo a largo plazo
(cuando menos una generacin de NNA).
Disposicin a adquirir el conocimiento y las
destrezas necesarias mediante proceso de
formacin profesional y constante desarrollo.

Rol del Director de programa

Lidera el proceso de reclutamiento en estrecha
cooperacin con la ON y sus instancias
correspondientes

Competencias personales bsicas

Presteza/disposicin para la maternidad

social

Tratamiento constructivo de errores

(tolerancia a la frustracin o resiliencia)

Capacidad para lidiar con la presin

Capacidad
para
interpersonales

Flexibilidad

establecer

relaciones

Las competencias personales se consideran requisitos

bsicos o fundamentales para las candidatas que
postulan al puesto. Al momento de la seleccin
deben encontrarse en un nivel intermedio de
desarrollo
Deben aplicarse otras herramientas y tcnicas de
reclutamiento adicionales, como entrevista conductual,
evaluaciones mdicas, psicolgicas, sociales, pruebas de
razonamiento, etc. As como la estancia de prueba en la
familia SOS -

La contratacin
Contrato y condiciones de servicio:
Se debe formalizar con un contrato
laboral.
Si la legislacin lo permite el perodo de
orientacin puede ser parte del perodo
de prueba.
Se garantiza que la postulante est bien
informada de las responsabilidades de la
profesin de madre SOS.
Debe conocer claramente las condiciones
de servicio, donde la familia SOS es el
pilar de su accionar, cantidad de nios a
su
cuidado,
vivienda,
descansos,
vacaciones, salario, oportunidades de
desarrollo,
rendicin
de
cuentas,
beneficios mdicos y de jubilacin, etc.

Orientacin:

Cada postulante contratada pasa por

un perodo de orientacin de al menos
DOS meses.

Bienvenida clida y apoyo a su

compromiso a largo plazo.

Informacin sobre: Quines somos, el

modelo de acogimiento familiar y rol
de la madre SOS. Se recomienda
contar con material especfico.
Evaluacin al concluir el perodo de
orientacin.

PROCESOS DEL CICLO DE DESARROLLO DE

MADRE SOS

Objetivo y definicin: Seleccionar mujeres para el cargo de madre SOS, con competencias e intereses correspondientes con los objetivos
de la organizacin.
Acompaamiento
durante la etapa de bsqueda, seleccin e incorporacin: Acompaamiento tcnico, administrativo y personal.
Reclutamiento,
bsqueda, seleccin e Responsables: Asesor (a) de RRHH, Asesor (a) Desarrollo de Madres, Director (a) de Programa, Facilitador (a) para el desarrollo de
incorporacin
Familias SOS, Comunidad, Postulante al cargo de madre SOS.
Corresponsabilidad: Toma de conciencia sobre importancia del papel que desempea cada uno de los involucrados.

Formacin

Objetivo y definicin: Brindar orientacin clara y oportuna sobre el rol que desempea la ta y madre SOS, propiciando su adaptacin e identificacin
con el cargo.
1er Nivel de Formacin: Orientacin o induccin: Desarrollo de competencias del perfil de ingreso, rol de ta y madre SOS basado en Poltica de
Proteccin Infantil. 3 meses. Acompaamiento tcnico, pedaggico.
2do Nivel de Formacin: Formacin bsica: Desarrolla competencias imprescindibles para cualificarla como profesional de atencin directa de nios y
nias, construccin de conocimientos, Poltica de la Organizacin. 2 Etapas: Formacin terica, periodo vivencial.
3er Nivel de Formacin: Formacin, Capacitacin y Actualizacin continua: Complementa el desarrollo de competencias en las madres SOS.
Responsables de la formacin: Asesor (a) de RRHH y Desarrollo Organizacional, Asesor (a) de Desarrollo de Madres, Director (a) de Programa,
Facilitador (a) para el desarrollo de familia SOS y otras alternativas de Acogimiento Familiar.
Corresponsabilidad: Articulacin de los esfuerzos individuales en cada proceso orientacin, formacin bsica y formacin continua.

Objetivo y definicin: Perfeccionar el desempeo personal y profesional del rol de madre SOS. Es una prctica de mutuo
beneficio, se basa en el reconocimiento de las fortalezas.
Acompaamiento en la gestin de desempeo: Gestionar la superacin constante en el desempeo del rol de madre SOS.
Responsables: Asesor (a) de RRHH, Asesor (a) de Desarrollo de Madres, Director (a) de Programa, facilitador (a), madre SOS,
Gestin de desempeo Comunidad.

PROCESOS DEL CICLO DE DESARROLLO DE MADRE SOS

Desarrollo de carrera

Jubilacin

Objetivo y definicin: Potenciar el desarrollo profesional de la madre SOS, dirigido a asumir nuevos retos.
- Madre mentora: Oficialmente nominada madre SOS, demuestra el deseo de ejercer el rol, es madre de una
familia estructurada y estable, demuestra un comportamiento slido, ejemplar y de confianza, ha demostrado un
desempeo positivo en al menos dos gestiones, las condiciones establecidas por cada AN en respuesta al contexto,
normativa laboral de gnero vigente en el pas.
Acompaamiento durante el desarrollo: Acompaamiento tcnico, administrativo y personal.
Responsables: Asesor (a) de RRHH, Asesor (a) Desarrollo de Madres, Director (a) de Programa, Facilitador (a) para
el desarrollo de Familias SOS, Comunidad, Postulante al cargo de madre SOS.
Corresponsabilidad:

Objetivo y definicin: Asegurar las condiciones personales y econmicas ptimas, que garanticen la
transicin satisfactoria de la madre SOS a una nueva etapa de su vida. Modalidades: Transicin familiar,
ltima generacin, Jubilacin anticipada.
Acompaamiento durante la etapa de jubilacin: Acompaamiento administrativo, familiar, personal.
Responsables: Asesor (a) de RRHH, Asesor (a) de Desarrollo de Madres, Director (a) de Programa,
Facilitador (a) para el desarrollo de familias SOS, Comunidad, Madres SOS.

ETAPA IV: DESARROLLO DE CARRERA

Acompaamiento
Se promueve en las madres y tas SOS
nuevos retos en su formacin personal y
profesional.
Capacitacin y actualizacin permanente.

El DP regulariza permanentemente la
promocin de Tas y responsables de
familia.
Promover pasantas a nivel nacional e
internacional.

El perfil de formacin por competencias

En este perfil se especifican los principales conocimientos, actitudes y habilidades que cualquier
madre SOS necesita para cumplir sus tareas y responsabilidades; sirve de base para estructurar el
plan de capacitacin. Utilcese junto al documento: Las competencias de la madre SOS: perfil de
capacitacin
Competencias en el rea de Desarrollo familiar:

Maneja estndares de vida

Ayuda a sobrellevar la prdida
Promueve el sentido de pertenencia
Mantiene relacin con la familia de origen del NNA

Competencias en el rea de desarrollo del nio, nio y adolescente:

Fortalece el autoestima del nio y la nia

Promueve la participacin de los NNA
Promueve el desarrollo moral y espiritual
Promueve la identidad sociocultural
Garantiza la atencin mdica y hace tomar conciencia sobre la salud
Desarrolla capacidades sociales
Promueve la proteccin del medio ambiente

El perfil de formacin por competencias

Promueve actividades recreativas, deportivas y culturales

Fortalece el desarrollo cognitivo de NNAJ
Lidia con los problemas de aprendizaje
Lidia con problemas en el comportamiento de nias y nios
Promueve el desarrollo integral de las y los jvenes.

Competencias en el rea de organizacin de Aldeas Infantiles SOS:

Practica un enfoque de derechos

Practica la filosofa SOS
Practica la poltica de proteccin infantil
Dirige el plan de desarrollo individual de cada nio y nia
Trabaja en equipo.

Competencias en el rea de desarrollo personal:

Dirige su desarrollo personal

Practica y se comunica con asertividad
Dirige su desarrollo personal

El programa de formacin de dos aos

La formacin y capacitacin consiste en al menos 3 meses de formacin terica sobre atencin a
NNA as como 21 meses de entrenamiento laboral asesorado, en estos ltimos se incluyen los 2
meses de orientacin. He aqu un esquema de organizacin de la formacin:

ALDEAS INFANTIL ES SOS (FAMILIA SOS)

ORIENTACIN
2 3 meses
(aldea)

FORMACIN
PRCTICA
6 meses

MDULO 1

FORMACIN
TEORICA
1 mes

FORMACIN
PRCTICA
6 meses

FORMACIN
PRCTICA
6 meses
MDULO 2

FORMACIN
TERICA
1 mes

MDULO 3

FORMACIN
TERICA
1 MES

CENTRO DE FORMACION U OTRA LOCALIDAD

ADECUADA

NOMBRAMIENTO
COMO MADRE
SOS

Definicin de metas de aprendizaje

Contrastando el perfil profesional de la madre SOS con el perfil personal de la postulante (diagnstico inicial), el
Director y la postulante a madre SOS, definen las metas de aprendizaje individuales.
Documentar las metas de aprendizaje, ayuda a mantenerlas presentes y permite que se de una evaluacin del
xito del aprendizaje a pesar de que haya pasado un largo perodo de formacin. Se respetan Objetivos y
Principios didcticos generales. Se coordina con el Centro de Formacin.

Formacin Prctica

El enfoque principal de la formacin de la postulante a madre SOS se da en la familia SOS, donde la postulante
trabaja bajo la gua de una madre monitora.
Apoyo y Monitoreo: a cargo del director de la aldea. Reuniones al menos 1 vez al mes, durante los primeros 6
meses, luego se pueden espaciar estas reuniones.
Estilo de vida y trabajo dentro de una familia SOS firmemente consolidada.
Vivir experiencias en otras Aldeas Infantiles SOS.
Vivir experiencias en otras organizaciones gubernamentales y no gubernamentales (si fuera necesario).

El ao de Preparacin

La postulante entrenada se responsabiliza por una familia SOS recin despus de un ao de haber completado
la formacin terica, ella continuar recibiendo atencin, apoyo y orientacin especial durante otro ao.

Desarrollo a lo largo de la carrera

Mentora y Otro Tipo de Apoyo
Mentora brindada por una madre con amplia experiencia, quin comparte su propia
experiencia.
Reuniones con el director/a, la madre mentora y la postulante a madre SOS
Evaluacin
Despus de 2 aos de formacin, la postulante a madre SOS puede llegar a ser una MADRE
SOS: evaluacin exhaustiva dirigida por el Director/a, de acuerdo a las metas de aprendizaje
individuales.
El nombramiento como madre SOS, conlleva una celebracin especial en la aldea donde se
reconoce que ella es ahora parte de la profesin mundial de madre SOS.

Monitoreo como un Proceso Continuo

Es una reflexin habitual, un proceso que requiere de una gran dedicacin, experiencia e
intuicin.

Autoevaluacin

Experiencias: la postulante, evala su propio desempeo, con apoyo de una herramienta, la

postulante redacta un informe, diario de aprendizaje, bitcora, etc.

Desarrollo a lo largo de la carrera

Dilogos sobre evaluacin de desempeo, planes de desarrollo .
Formacin continua:
En el lugar de trabajo: recibe ayuda en la administracin de las tareas del hogar, planificacin del
desarrollo infantil, etc.
Formacin de seguimiento:
Fuera de la aldea: dos semanas cada dos aos
Dentro de la aldea: 7 das al ao, en forma de talleres de uno o 2 das o como sesiones semanales
de formacin
Identificacin de necesidades de formacin. Vnculo entre la aldea y el centro de formacin
Otros tipos de apoyo continuo

Atencin especial a las postulantes a madre SOS.

Reuniones de las madres SOS.
La representante de madre SOS.
Proveedores de servicios externos e internos.
Redes de trabajo Intercambio de informacin entre pares.
Retiro anual.
La vida social de la madre SOS.
Oportunidades de desarrollo para madres SOS con muchos aos de servicio.

Fin de la relacin laboral

Jubilacin

La madre SOS debe recibir informacin acerca de las regulaciones existentes para
acogerse a este beneficio.
Un proceso de preparacin de por lo menos 3 4 aos antes, incluye: charlas,
seminarios, etc.
Edad: de acuerdo a la legislacin nacional.
Beneficios de jubilacin: para acogerse a los beneficios completos debe haber
completado por lo menos 15 aos de servicio (incluido el perodo de formacin).
Familia SOS: Se planifica para asegurar que todos los NNAJ a su cuidado se encuentren
en la siguiente etapa de cuidado. Los nios/as no deben ser menores de 14 aos a la
hora de la jubilacin de la madre SOS.
Soluciones individuales y creativas que no afecten a los NNAJ ni a la madre.
Jubilacin anticipada, basada en la legislacin de cada pas, y solo si ha completado los
15 aos de servicio en la organizacin.
Una vez que la madre se jubila, la organizacin, mantiene el contacto con ella.

Reconocimiento externo de la profesin de

madre SOS
El reconocimiento externo de la profesin forma parte del desarrollo conjunto de la profesin de
madre SOS. Cada AN, tiene el reto de encontrar las maneras ms adecuadas para garantizar la calidad
de la formacin que ofrece a las madres

Beneficios

El reconocimiento oficial le brinda mas prestigio.

El reconocimiento interno y externo de la profesin apoya el reconocimiento de nuestro
modelo de atencin infantil como un todo.
Es un camino implcito hacia la profesionalizacin de la madre SOS y para el avance hacia la
calidad de la atencin infantil.
La madre SOS puede escoger con mayor grado de libertad por esta profesin.

Opciones para el Reconocimiento

Mediante acuerdos gubernamentales junto al reconocimiento del modelo de atencin

infantil SOS.
Acuerdos colectivos con instancias gubernamentales en relacin a la atencin infantil.
Reconocimiento de la profesin como tal.

CICLO DE DESARROLLO MADRE SOS

Bsqueda,
Seleccin e
incorporacin.
Formacin.
Gestin
Desempeo
Desarrollo de
Carrera
Jubilacin.

de

CICLO DE DESARROLLO MADRE SOS

Reclutamiento,
Seleccin,
Incorporacin

Formacin

Orientacin
CICLO DE DESARROLLO MADRE SOS
Formacin
bsica
Desarrollo de
Carrera
Formacin
continua

Gestin de
Desempeo

REFERENTES FUNDAMENTALES

ACOMPAAMIENTO:
Conjunto de procedimientos que se realizan
mediante actividades especficamente orientadas
a desarrollar y gestionar a la madres, a nivel
profesional como personal, desde su ingreso
hasta finalizar la relacin laboral.
Acompaamiento Tcnico profesional.
Acompaamiento personal o emocional.

REFERENTES FUNDAMENTALES

CORRESPONSABILIDAD
O responsabilidad compartida, es la participacin
de todos en la consecucin de los fines y metas
para el cumplimiento de los objetivos.
Externo: Con proyectos de Abogaca, promocin
y defensa de derechos.
Interno: Conformacin de equipos para el logro
de objetivos.

REFERENTES FUNDAMENTALES

ENFOQUE POR COMPETENCIAS:

Enfoque nico en el ciclo de desarrollo de Madre
SOS, permite identificar y desarrollar necesidades
concretas, valores, habilidades, conocimientos y
actitudes para un desempeo efectivo.

MUCHAS GRACIAS!!!