Sie sind auf Seite 1von 128

Aguarde, por favor

Carregando...
PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

Seu futuro na prtica

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

Menu

Sair
PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

Menu unidades

1. Gesto Operacional

2. Indicadores do Desempenho dos Processos


3. Nivelamento da Produo
4. A Evoluo dos Conceitos
5. Competitividade
6. Produtividade
7. Lucratividade
8. Qualidade
9. Efetividade
10. Slides complementares
11. Estoques
12. Sistemas ERP
13. Teoria das restries
14. Gesto da Produo
PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

Sair

Gesto Operacional

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

Razo de ser das Empresas


criar e fornecer valor para os Stakeholder.
Operaes
So os processos pelos quais a empresa cria e fornece valor.
Processos
Incorporam a capacidade da empresa
No que sua empresa melhor do que
a concorrncia?
Qual a excelncia em operaes
que cria oportunidade estratgica?

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU
MENU

O Gestor de Operaes
Supervisiona os processos
da empresa que transformam
inputs em outputs de

MAIOR VALOR

Principais interesses
rea de fabricao;
Novos produtos e pesquisas;
Tecnologia;
Compras;
Distribuio;
Servios aos clientes.
PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

Atividades
Operaes de servios;
Atividades de fabricao;
Gesto de projetos;
Programas de melhorias;
Treinamento e desenvolvimento;

MENU

Compete ao Gestor de Operaes

Fazer com que a empresa


CONQUISTE e SUSTENTE
a melhor posio;
Realize as MELHORES PRTICAS;
Que AMPLIE OS LIMITES existentes;

Desenvolva MELHORIA CONTNUA;


Realize INOVAO dos processos.
PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

Aumentando a Eficcia Operacional

Melhoria da qualidade dos produtos e processos;

Reduo da incidncia de defeitos;


Desenvolvimentos mais rpido de produtos;
Implementao de processos aprimorados;

Elevao do ndice de entrega no prazo;


Dinamizao das compras;
Terceirizao de atividades no estratgicas;

Eliminao de desperdcios;
Adoo de tecnologia mais avanada;
Maior motivao dos colaboradores;

Reduo do absentesmo;
PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

Aguarde

!
Clique na opo desejada:

Menu
PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

Sair

Indicadores de desempenho dos


Processos
PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

Aguarde

!
Clique na opo desejada:

Menu
PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

Sair

Tecnologias de gesto do fluxo de produo


NIVELAMENTO DA PRODUO (HEIJUNKA)

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

Lean Jit - Heijunka


Nivelamento de produo

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

queCONTRIBUIU
contribuiu? ?
OOQUE
1. PARA AUMENTAR A PRODUO
1.1. Reduo dos tempos improdutivos

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

O QUE CONTRIBUIU ?
1. PARA AUMENTAR A PRODUO
1.2. Aumento dos tempos produtivos

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

2. PARA MELHORAR A QUALIDADE DO PRODUTO


(reduzir defeito)

PROCEDIMENTOS/FERRAMENTAS
Melhor entendimento do processo
Gabarito eficaz
Treinamento
Reserva para socorro / Reprocessamento
Qualidade de fornecimento garantida
(credenciamento do fornecedor - ISO 9000)
Materiais apropriados (bloco duplo)

Principal ngulo da Competitividade: FAZER CERTO !

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

3. PARA REDUZIR CUSTO DE CARREGAR ESTOQUE EM PROCESSO

FERRAMENTAS/PROCEDIMENTOS
Balanceamento de fluxo (Mtodo KANBAN de puxar a produo)
Reduo do lote
Projeto da linha (comprimento e largura do cano)
Nmero de estaes no caminho crtico
Disciplina ao usar o Mtodo KANBAN

Principal ngulo da Competitividade: FAZER BARATO !

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

4. PARA MELHOR VELOCIDADE DE FLUXO


FERRAMENTAS/PROCEDIMENTOS

Menor lote de transporte entre operaes


Produo puxada at o gargalo e em seguida empurrada

Principal ngulo da Competitividade: FAZER RPIDO !

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

POR QUE OS VALORES PROJETADOS PODEM


NO RETRATAR OS VALORES REALIZADOS?
CAUSAS
Estimativas incompletas (ou imprecisas)
dos tempos das operaes

Projeo incorreta da produo para


5 minutos seja porque:
utilizou-se tempo de
atravessamento(ciclo do produto), ou
extrapolou-se a produo a partir de
um sistema funcionando fora de regime,
ou
utilizou-se tempo de ciclo terico da
linha
Balanceamento de capacidade e
layout no implantados corretamente

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

SOLUO
Estimar tempos corretamente (ver
mtodos de tempos e movimentos)
integrados ao funcionamento da linha
(considerando transporte, paradas, ...)

Projetar a produo com base simplesmente


no tempo de ciclo real do gargalo

Projeto de implantao (investimentos)


condizentes com os recursos disponveis
(material, espao, etc.)

MENU

POR QUE OS VALORES PROJETADOS PODEM


NO RETRATAR OS VALORES REALIZADOS ?
CAUSAS
Falta de disciplina na execuo
(ex: projetou puxar a produo mas
na hora empurrou)
Falta de prtica na execuo
Falta de tranqilidade na execuo
(ou ansiedade / nervosismo devido
competio)

SOLUO
Treinamento e formao de ambiente
de trabalho que propicie qualidade e

Produtividade

Problemas de material e montagem


no previstos - Lei de Murphy (ex:
algumas peas no encaixam bem)

Projetar linhas robustas (com reserva


de pessoas e material para resolver
problemas)

Flutuaes aleatrias em eventos


dependentes no se compensam

Projetar linha com folga (relativa


operao com maior variao aleatria)

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

Uniformizando a linguagem e
sintonizando as nossas percepes

A EVOLUO DOS
CONCEITOS

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

SE NS TIVSSEMOS QUE
RESUMIR EM UMA S
PALAVRA O DESAFIO COM O
QUAL AS EMPRESAS SE
DEFRONTAM HOJE EM DIA,
QUE PALAVRA SERIA ESSA ?

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

HISTRICO
resumindo o desafio empresarial em uma s palavra
Primrdios da revoluo industrial Volume
antes de 70 Mercado
Product Out
70-80 Finanas
80-90 Qualidade

Customer In

90-00 Produtividade
aps 2000 Competitividade Competition Sneaking In
PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

Aguarde

!
Clique na opo desejada:

Menu
PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

Sair

Tecnologias de gesto do
fluxo de produo
JIT E LEAN
Histrico e fundamentos

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

JIT / LEAN - PEDRAS FUNDAMENTAIS

GESTO
(Mtodos e Ferramentas)
PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

JUST - IN - TIME (JIT)


DEFINIO GERAL
Uma abordagem para minimizar
DESPERDCIOS

Qualquer atividade que no acrescenta


valor ao produto

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

Como o gasto em uma fbrica tpica

Desperdcio
qualquer atividade que consome
recurso e no agrega valor ao cliente

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

DESPERDCIO
Minimizar ainda pouco!
O objetivo constante zer-los.

GORDURA ORGANIZACIONAL = 0
PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

07 TIPOS CLSSICOS DE DESPERDCIOS

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

JUST - IN - TIME (JIT)

ORIGENS - TOYOTA MOTOR CO. (Japo)


1947 - Incio da era distinguindo explicitamente:
Trabalho de mquina e Trabalho humano
1948 - Operao subseqente retira o material da operao precedente
(ao invs de receber desta)
1949 - Diminuio de almoxarifados entre operaes
1955 - Introduo de quantidades fixas de entrega para os fornecedores
1962 - Introduo do Kanban entre operaes (Pai da idia: Mr. Ohno)
1965 - Introduo do Kanban para fornecedores
Outros nomes em outras empresas que, a partir da TOYOTA,
desenvolveram seus prprios sistemas:
DOPS -----------------HONDA
ACTION PLATE ----NISSAN
1970 - Aprimoramentos significativos no processo de produo
Reduo de tempos de preparao (moldes de estampagem retirados em 3 min)
1973 - Eliminao de operaes de carregamento e descarregamento
Crise do petrleo ---> JIT dissemina-se por outras empresas do Japo
1980 - A competitividade da indstria japonesa no mercado internacional deflagra
ampla interesse pelo JIT, que passa a ser adotado por vrias corporaes no
ocidente (particularmente em produo em massa)
INCIO DE APLICAO DO JIT EM EMPRESAS NO BRASIL.

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

Nenhum nome descreve


de forma correta todos
os aspectos da
filosofia.

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

OS PRINCPIOS LEAN e JIT ESTO CONSUBSTANCIADOS


NO TPS

TPS Toyota Production System

Que uma funo da


Gesto de tempo (JIT), Qualidade (JIDOKA), Pessoas (Valorizao)

que entendido como


TPS Thinking Production System
Pode ser aplicado no s a manufatura, como a
servios, reduzindo desperdcios, maximizando
Valor para os stakeholdes e valorizando a pessoa
como principal veculo do aprimoramento
PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

Respeito ao ser humano fazendo com que pense globalmente antes de agir localmente

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

JIT Alerta:
Objetivos
Preocupaes
Comportamentos
Critrios de avaliao

Tradicionais

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

Exemplo:
- Estoque desperdcio
- Preo = Custo+Lucro
Dado de sada

No! Mas sim:


Lucro = Preo - Custo
Dado de entrada

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

Agir aqui
MENU

- Alta qualidade OU baixo custo


e
- Responsabilidades

Inspeo de Qualidade
Produo de qualidade

- Planejamento

De cima

Para cima

Para baixo

De baixo

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

JIT altera conceitos:

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

Valorizao da pessoa
Inclusive deixando de cham-la de mo-deobra para cham-la de cabea-pensante

Talvez o aspecto mais determinante do sucesso


do JIT
PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

DIFICULDADE DE IMPLANTAO DA
ABORDAGEM JIT / LEAN
Impossibilidade de trabalhar com prazos de entrega ou tempos de
reposio (incluindo setup) curtos.
DIFICULDADE DE IMPLANTAO DA ABORDAGEM JIT / LEAN JIT / LEAN
Grande variedade de produtos associada impossibilidade
tcnico-financeiras (devido, por exemplo, a tempos de setup longos) de
fabric-los ou adquiri-los em lotes pequenos.
Demanda e Programa de suprimento instveis freqentemente
variando acima da capacidade do processo.
Altos custos de transporte no fornecimento.
Altos investimentos para reorganizao da cadeia de suprimentos.

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

Aguarde

!
Clique na opo desejada:

Menu
PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

Sair

O que Competitividade?

a capacidade (e a probabilidade) de GANHAR!


PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

Se competitividade a capacidade de ganhar,


uma empresa competitiva GANHA O QU?

Cliente

Ponto de vista do
MERCADO
Externo a empresa

Dinheiro

Ponto de vista do
ACIONISTA
Interno a empresa

Em ambos os casos a questo ampla e multifacetada


em vrios aspectos.
PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

Competitividade
uma questo que pode transcender a prpria
empresa!

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

Comeando pelo ponto de vista do mercado, o


que se deve fazer para GANHAR O CLIENTE?
Com a globalizao da economia, abertura de mercados, queda das
barreiras alfandegrias, retirada de subsdios, benefcios fiscais e
taxas de juros privilegiadas, etc... A questo no mais apenas:

Como satisfazer ou superar as


expectativas do meu cliente?
Porque, mesmo que eu consiga esse (sem dvida)
fundamental intento, iguais a mim (ou talvez melhores!?)
vo existir muitos!!
PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

Portanto a pergunta certa seria:

O que faz o cliente


escolher a minha
empresa ao invs de
escolher o concorrente?

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

O que faz o cliente escolher o meu produto/servio?


Qualidade do Produto: Performance, Confiabilidade, Durabilidade, Aparncia

Imagem ou Reputao Social do Fabricante


Imagem da Marca
Preo
Qualidade do Servio Ps-Venda

Rapidez de Entrega
Confiabilidade de Entrega
Condies de Pagamento
Linhas de Produtos: Cores, Tamanhos, Modelos
Convenincia ou Facilidade da Compra
Influncia da Famlia e de amigos
Atuao do Vendedor
Fidelidade a uma escolha anterior
Novidade
Moda

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

Vantagens proporcionadas pela produo (operaes)


para ganhar o cliente

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

E quanto a outra face da competitividade...


Ganhar

Cliente

Dinheiro

Ponto de vista do MERCADO Ponto de vista do ACIONISTA


(interno empresa)
(externo empresa)

Qualidade do produto, do
processo e da organizao
PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

Qualidade do negcio)
MENU

Flexibilidade como fator competitivo

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

O que significa GANHAR DINHEIRO, como medir?


As medidas podem ser agrupadas em 03 categorias:

01) Medida absoluta:


Relaciona $ que entra com $ que sai, em um dado perodo:

1.1 Lucro Liquido (LL) = Faturamento - Despesas


1.2 Lucratividade (Ltde) = Faturamento / Despesas
1.3 Lucro Econmico (LE) = Lucro Lquido (TAM*Capital
Empregado)
TAM = Taxa de atratividade mnima do acionista
PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

02) Medida relativa:

Relaciona LUCRO com o $ parado no perodo


Rentabilidade (RI) = Lucro / Inventrio > TAM + spread

TEN
RI = Retorno sobre o investimento
TEN = Taxa de efetividade do negcio
PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

03) Medida de sobrevivncia:

Sincroniza entradas e sadas de $ no perodo

Atualmente, como FLEXIBILIDADE se tornou diferencial


competitivo, Fluxo de Caixa passou a ser:

Uma medida estratgica


PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

O como a PRODUO (OPERAES)pode


contribuir para a empresa
GANHAR DINHEIRO?
(isto , aumentar LL, Ltde, LE, RI e FC)

- Aproveitando ou antecipando as oportunidades de


entrada de $ (faturamento)
- Reduzindo e retardando as sadas de $ (despesas)
- Reduzindo inventrio (por exemplo, estoques)
PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

Uniformizando a linguagem e
sintonizando as nossas percepes
INDICADORES DE DESEMPENHO
E SUAS INTER-RELAES PARA UM
DIAGNSTICO PRECISO

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

Vamos ser precisos, quantificando e


relacionando, indicadores de desempenho com a
QUALIDADE na busca pela COMPETITIVIDADE :
PRODUTIVIDADE
EFICCIA
EFICINCIA
LUCRATIVIDADE
EFETIVIDADE

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

Aguarde

!
Clique na opo desejada:

Menu
PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

Sair

O QUE
PRODUTIVIDADE ?

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

O QUE EFICCIA?

O QUE EFICINCIA?

QUAL A RELAO DESSAS


DUAS MEDIDAS COM A PRODUTIVIDADE ?
PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

Que palavra-chave
est associada a
este conceito ?
EFICCIA
OBJETIVO
( ou META)

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

EFICCIA
Mede o grau de atingimento das
METAS PROGRAMADAS
Resultados
Alcanados

METAS ATINGIDAS x 100 %


METAS PROGRAMADAS

FAZER A COISA
PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

Que palavra-chave
est associada a
este conceito ?

EFICINCIA
PADRO
( ou REFERNCIA)

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

EFICINCIA
Mede o grau de acerto
(racionalizao ou
economicidade) na
UTILIZAO DOS RECURSOS
EMPREGADOS
ENTRADA PADRO
ENTRADA CONSUMIDA
FAZER CERTO A COISA
PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

Em sistemas com variadas entradas, a


EFICINCIA tambm pode ser medida na sada.

EFICINCIA = SADA GERADA


SADA PADRO ou DE REFERNCIA

RENDIMENTO
(no caso de uma mquina)
PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

EFICCIA
META
EXTERNA AO PROCESSO

(por exemplo,
estabelecida
pelo usurio do
recurso )
tende a variar
no tempo
PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

EFICINCIA
PADRO
INERENTE AO PROCESSO

(por exemplo,
estabelecido
pelo fabricante do
recurso )

tende a no variar
no tempo
MENU

PRODUTIVIDADE
Que idia-chave
est associada
a este conceito?

Mede as SADAS
GERADAS em relao s
ENTRADAS CONSUMIDAS
SADA GERADA

SADAS GERADAS
ENTRADAS CONSUMIDAS
ENTRADA CONSUMIDA

FAZER CERTO A COISA CERTA


PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

Em relao a que se mede


PRODUTIVIDADE?
um pas
uma regio
uma empresa
um sistema
um processo
um recurso
uma operao
uma pessoa
PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

em um
dado
PERODO

MENU

PRODUTIVIDADE pode ter diversas unidades


de medida
Produo (Quantidades, Valor, ...)
Recursos Empregados (Quantidades, Tempo, Valor/Gastos, ...)

Pode at ser adimensional

(valor agregado das)


(valor agregado das)

SADAS GERADAS > 1


ENTRADAS CONSUMIDAS

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

Aguarde

!
Clique na opo desejada:

Menu
PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

Sair

O QUE LUCRATIVIDADE LUCRATIVIDADE?


LUCRATIVIDADE = PRODUTIVIDADE?

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

LUCRATIVIDADE
Mede a relao entre
o valor ($) obtido pelas SADAS GERADAS e
o valor ($) gasto com as ENTRADAS CONSUMIDAS

FATURAMENTO
DESPESAS TOTAIS

Preo X

Quant. Produzida X Preo


Despesas Totais
Quantidade Produzida
Despesas Totais

LUCRATIVIDADE = Preo X PRODUTIVIDADE


PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

Posso aumentar a LUCRATIVIDADE


de 2 formas!
AUMENTANDO O PREO
mais fcil.
o que muitas empresas fazem em regimes inflacionrios.
Risco: Posso perder competitividade.
O preo menor do concorrente pode at significar inviabilidade
do negcio.
MELHORANDO A PRODUTIVIDADE
mais difcil.
Exige esforo para aumentar as sadas e reduzir entradas.
mais estvel e uma slida maneira de se ganhar
COMPETITIVIDADE
PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

Aguarde

!
Clique na opo desejada:

Menu
PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

Sair

O QUE
QUALIDADE?

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

Estabilizao no processo de implantao da qualidade

Adequao ao uso
=

Qualitativa

Quantitativa

Pleno atendimento
das expectativas,
necessidades e
desejos do cliente

Conformidade com
OK as especificaes
Ampla

Satisfao de todos

Foco dos acionistas no governo,


na sociedade

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

Foco nos colaboradores


internos e externos

MENU

Que propriedades geralmente distinguem BENS


de SERVIOS ?
TANGIBILIDADE
ESTOCABILIDADE
TRANSPORTABILIDADE
SIMULTANEIDADE
CONTATO COM O CONSUMIDOR
QUALIDADE

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

QUAL A RELAO ENTRE A


PRODUTIVIDADE E A QUALIDADE?

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

Qualidade da
organizao

PRODUTIVIDADE

COMPETITIVIDADE
PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

Poderamos criar um conceito que contribusse


para traduzir a consolidao da qualidade e
competitividade na empresa, ao passar do
tempo ? Como cham-lo ?

EFETIVIDADE
PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

Aguarde

!
Clique na opo desejada:

Menu
PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

Sair

O QUE EFETIVIDADE?

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

Que palavra-chave
est associada a
este conceito ?
EFETIVIDADE
MISSO
(ou RAZO DE SER)
do empreendimento

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

EFETIVIDADE
Mede o grau de utilidade dos RESULTADOS
ALCANADOS do ponto de vista do mercado:
parcela das vendas realmente teis para o cliente
VENDAS ALCANADAS

x 100 %

do ponto de vista do negcio:


retorno alcanado para o acionista
x 100 %
RETORNO ESPERADO PELO ACIONISTA

Razo de ser
do negcio
PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

EFETIVIDADE

Todas as dimenses da qualidade e


Competitividade
mantidas no LONGO PRAZO.

FAZER CERTO A COISA TIL


Procura medir se est realmente valendo a
pena ter qualidade no dia a dia, sendo eficaz,
eficiente, produtivo, lucrativo e competitivo.
PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

NOTAS

- Os objetivos e metas dirigem as nossas aes e, no raramente,


variam com o tempo (por exemplo: a meta agora reduzir
custos - EFICINCIA EFICINCIA ; ou, a meta agora atender o
cliente -QUALIDADE). Neste sentido, o conceito de EFICCIA
temporal, e pode coincidir com os demais conceitos, de acordo com a
meta traada.
-Alm disso, 100% EFICAZ no atingimento de uma meta, no
garante SUCESSO
- se o objetivo mal traado 100% eficaz pode ser ruim!

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

Em organizaes no necessariamente com fins lucrativos, a


EFETIVIDADE estaria ligada ao conceito de atingir a razo
de ser da organizao.
Por exemplo:
a uma universidade no bastaria apenas diplomar os
alunos, mas faz-los crescer como seres humanos;
um hospital no deve s curar os doentes, mas fazer
com que eles no tornem a apresentar a mesma doena.

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

Em um negcio que deva gerar dinheiro, num mercado


competitivo com clientes e concorrentes, a EFETIVIDADE
estaria relacionada ao conceito de, solidamente, fazer
crescer ( ou pelo menos manter ! )
LUCRO ECONMICO
RETORNO SOBRE INVESTIMENTO
ao longo do tempo.
Por exemplo:

o fato de ter atingido meu plano de vendas indica


que fui EFICAZ
EFICAZ quanto a este objetivo, mas s terei
tido EFETIVIDADE EFETIVIDADE se conseguir (com eficincia,
qualidade, produtividade e lucratividade) manter os manter os
clientes e proporcionar ao acionista o retorno clientes e
proporcionar ao acionista o retorno
desejado no m desejado no mdio e longo prazo dio e longo prazo.
PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

ACOMPANHAMENTO PS-VENDA
Dentre as atividades gerenciais, uma em particular se reveste de
especial importncia quando se busca a EFETIVIDADE para o
cliente e para o negcio:

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

Concluindo:
As tecnologias de gesto servem para continuamente monitorar, diagnosticar
e aprimorar o negcio, focando horizontes diferentes no tempo, visando a
competitividade.

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

Aguarde

!
Clique na opo desejada:

Menu
PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

Sair

Tecnologias de gesto do
fluxo de produo
SLIDES COMPLEMENTARES

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

A viso TQM/JIT

JIT ao reduzir o nvel de estoque => evidncia problemas


TQM pela aplicao de seus mtodos => alcana a melhoria

JIT e TQM Relao sinrgica


PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

O DILEMA DA
GESTO?
EFICCIA => OBJETIVOS
EFICINCIA => MELHOR FORMA POSSVEL

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

Aguarde

!
Clique na opo desejada:

Menu
PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

Sair

POR QUE MANTER


ESTOQUES?

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

CONDOMNIO INDUSTRIAL PROPULTEC


OBJETIVOS DO ARRANJO DE PRODUO EM
CONDOMNIO
Ao compartilharem os planos de produo (o cliente e o fornecedor)
Reduzem-se as incertezas ...
Reduz-se a necessidade de ESTOQUE DE SEGURANA
Ao se posicionarem fisicamente prximos (o cliente e o fornecedor)
... Reduzem-se os tempos de reposio ...
Reduz-se o ESTOQUE DE FLUXO
Ao se posicionarem fisicamente prximos (o cliente e o fornecedor)
... Reduzem-se os custos de frete e economias de escala na compra
...Reduz-se o ESTOQUE DE CICLO

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

Aguarde

!
Clique na opo desejada:

Menu
PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

Sair

Sistemas ERP
PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MRP / MRP II Planejamento de materiais


Demanda independente prevista por conjunto propulsor D = 25

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

Arquitetura Bsica de um sistema MRP II


Plano
Estratgico
Plano
Agregado

Metas
Famila de produtos

Produtos individuais

Planejamento
Mestre
Disponibilidade de
recursos crticos

Demanda
independente

No

Mdulos
Estratgicos

Realstico?
Sim
Engenharia

Estoque
Mdulos
Operacionais

MRP
Compras

Recepo

Cho de
fbrica
Capacidade
OK?
Sim

No

Fabricao
Expedio

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

ERP - Enterprise Resource Planning

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

ERP

Gesto da
manuteno

Gesto da
Qualidade
Base de
dados

Integrao

Gesto de
custos

Movimentao
materiais
Gesto de
depsitos

Desempenho
indicadores

Gesto de
pessoas

Cho de fbrica
PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

Ms

Monitoramento
(rastreamento on-line)

Arquitura

Programao
de mquiinas

APS/FCS
Simuladores

Aguarde

!
Clique na opo desejada:

Menu
PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

Sair

A VISO ToC (TEORIA DAS RESTRIES)


Elo JIT - OPT - KAIZEN (TQC)
Restrio:
Qualquer coisa que limite o sistema em
atingir um desempenho
melhor na direo de seu principal
objetivo.
PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

A aplicao da teoria envolve 5 etapas


interligadas:
1.
2.
3.
4.
5.

Identifique as restries do sistema


Decida como explorar essas restries
Subordine todo o restante deciso acima
Reduza as restries do sistema ou eleve seus limites
Se na etapa anterior as restries identificadas
desaparecerem, volte ao estgio

MAS NO DEIXE A INRCIA SE TORNAR UMA


RESTRIO DO SISTEMA
PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

ALGUNS CONCEITOS ToC

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

ALGUNS CONCEITOS ToC

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

ToC - Programando o fluxo

SNTESE

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

A VISO GECP

Modelo hbrido para Gesto Estratgica Curto Prazo

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

GESTO DA CAPACIDADE
(Viso hierrquica)

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

Planejamento por Capacidade Infinita x Finita


Centro de Trabalho - X
com capacidade nominal de trabalho
de 40h por perodo,
onde so processados vrios itens / lotes:

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

O MUNDO A NOSSA VOLTA...


VELOCIDADE, VARIEDADE E FOCO NO CLIENTE

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

O MUNDO A NOSSA VOLTA...


VELOCIDADE, VARIEDADE E FOCO NO CLIENTE

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

Aguarde

!
Clique na opo desejada:

Menu
PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

Sair

MODERNAS TECNOLOGIAS DE GESTO DA PRODUO

EVOLUO / CARACTERIZAO

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

TECNOLOGIAS DE GESTO

Estruturas de Produo

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

TECNOLOGIAS DE GESTO - Contextos de Aplicao

PROFESSOR ROMILSON CESAR LIMA

MENU

PRESSIONE

eSc

PROFESSOR
ROMILSON CESAR
CESAR LIMA
LIMA
PROFESSOR ROMILSON

PARA ENCERRAR

MENU

Das könnte Ihnen auch gefallen