Estudio Global Salud Corporativa

Trabajando Bien: Estudio Global de Salud Corporativa - Chile
Trabajemos bien: Estudio global de Salud Corporativa

Octubre 2013
2013 Buck Consultants, LLC. Todos los derechos reservados.
Metodologa
132
Empresas encuestadas
Muestra de Chile: De las 1487 organizaciones que respondieron a la encuesta 132 estn incluidas en el corte de Chile. Todas las tablas se refieren a
Chile, a menos que la regin sea especificada.
Encuesta Global: La encuesta tuvo 1487 entrevistados, basado en 45 pases, que emplean a ms de 18 millones de personas. 42% de las empresas
encuestadas emplean trabajadores en mltiples pases. Los participantes se encuentran en un rango desde pequeos empleadores a grandes
corporaciones multinacionales, con un promedio de 13500 empleados aproximadamente y una mediana de aproximadamente 1100. Ellos representaron
todos los mayores sectores de la industria.
Cuestionario: El cuestionario de la encuesta se ofreci online en Ingls (Britnico y Americano) Chino, Francs, (Continental y Canadiense) Alemn,
Japons, Coreano, Portugus y Espaol (Castellano y Latino americano) El cuestionario fue diseado de tal modo que los entrevistados pudieran
responderlo en 30 minutos o menos. El cuestionario estaba destinado a profesionales de nivel alto y medio, con responsabilidad en las estrategias de
bienestar corporativo, ejecucin y medicin.
Conversin de moneda: Las moneda no Norteamericanas fueron convertidas a dlares norteamericanos, usando las tasas de cambio promedio sobre
un perodo de un ao desde Marzo 1 , 2011 a Febrero 29 de 2012.
Alcance Global: Durante los aos que este estudio ha sido realizado, la participacin ha aumentado de 555 empleadores en 2007 a 1356 en 2012.
Para analizar tanta informacin, se consolidaron las zonas geogrficas dentro de las regiones limtrofes. Debido a la significativa participacin de
empleadores de los Estados Unidos, frecuentemente presentamos los resultados de Estados Unidos y Canad separadamente, ms que combinados
como Norte Amrica, porque tenemos suficiente participacin para demostrar diferencias entre los enfoques de los dos pases.
Sesgo de Seleccin: Las respuestas a la encuesta fueron entregadas por los empleadores que eligieron participar, no por una muestra cientficamente
aleatoria. Como resultado, las respuestas estn sesgadas en cierta medida por un "sesgo de seleccin" hacia las organizaciones con inters en el
bienestar. Por lo tanto, los resultados no deben ser interpretados como indicadores de todos los empleadores, sino como resultados relativos de
prevalencia de varias estrategias y enfoques, y como indicadores de movimiento y tendencias entre las organizaciones encuestadas.
Anexos de informes: los resultados expuestos en este informe estn, en general, clasificados en orden descendente, de prevalencia o prioridad, para
preguntas donde los participantes indicaron su respuesta en una escala de 1 al 5. El ranking entre categoras est determinado por la ponderacin de la
calificacin promedio para cada tem. Para preguntas que evalen la prevalencia actual de practicas especficas, as como tambin la intencin de los
participantes de agregar esas prcticas en el futuro, el ranking est basado en la prevalencia actual solamente.
Acerca de la Encuesta
Acerca de la encuesta: Buck Consultant's Trabajar Bien: Una encuesta Global de Salud Corporativa, se encuentra en su quinto ao. La encuesta
investiga tendencias emergentes en programas de salud corporativa, patrocinadas por los empleadores.
Los datos de la encuestas fueron recolectados en 2012 y el reporte original fue entregado en Noviembre de 2012. Los datos para Chile fueron
recolectados entre los meses de mayo y julio de 2013.
Comprendiendo los datos: Los datos presentados en esta encuesta representan las actuales practicas de los participantes.
Buck Consultants se ha comprometido a entregar a cada participante la informacin que necesita para hacer el mejor uso posible de los resultados y
una rpida respuesta a todas las preguntas. Los participantes son alentados para contactarnos en caso de cualquier pregunta.
Bienestar del lugar de trabajo: El trmino "bienestar" no est definido ni usado consistentemente alrededor del mundo. Como est definido en este
informe, el bienestar se refiere a programas diseados para mejorar la salud y el bienestar de los empleados (y sus familias) de modo de reforzar el
desarrollo organizacional y reducir costos. Los programas de bienestar, suelen estar enfocados en comportamientos especficos y factores de riesgos
de salud, como nutricin deficiente, inactividad fsica, estrs, obesidad y habito de fumar. Estos factores comnmente llevan a serios y costosos
problemas de salud y tienen un impacto negativo en la productividad de la fuerza laboral.
Terminologa: La promocin de la salud, el mejoramiento de la salud, la salud y bienestar y la prevencin de las enfermedades, son otros trminos
usados por los empleadores para referirse a las iniciativas de bienestar laboral. Este reporte usa los trminos bienestar y promocin de la salud
intercambiadamente. El Bienestar o estar bien, est siendo usado para abarcar un espectro de temas personales ms all de la salud fsica y mental
como la seguridad financiera, la participacin de la comunidad y el xito en la carrera.
Cortes por encargo: Cortes de datos especiales y anlisis estn disponibles bajo demanda. Por favor contctese con nosotros en lo relacionado a
tarifas y plazos.
Como encontrarnos: Por favor dirigir cualquier pregunta a solicitud de anlisis especiales a Buck Consultant, equipo de apoyo de encuestas en
hrsurveys@buckconsultants.com.or al 1.800.887.0509
Comentarios: Buck Consultants est interesado en sus comentarios acerca de sta encuesta. Por favor hganos saber si hay algunos temas
importantes relacionados al bienestar global que le gustara que considerramos incluir en la prxima versin.
Perfil de empresas (muestra Chile)

INDUSTRIA
Hoteles, Hospitalidad y Servicios de Alimentacin
Aeroespacial y defensa
Agricultura, Silvicultura, Pesca y Caza
Asociaciones y Organizaciones
Construccin
Servicios Profesionales y Consultora
Servicios educativos
Energa / Utilities
Servicios Financieros
Gobierno y Administracin Pblica
Proveedores de Servicios de Salud
Alta tecnologa
Ciencias de la Vida
Fabricacin, Materiales y minera
Medios e Informacin
Inmobiliaria
Alquiler y Leasing
Retail / Mayoristas
Telecomunicaciones
Transporte y almacenamiento
Otros
% del total
7,6%
0,0%
5,3%
0,8%
6,1%
11,4%
3,0%
4,5%
6,1%
3,0%
3,8%
3,0%
4,5%
18,2%
0,0%
0,0%
1,5%
13,6%
4,5%
2,3%
0,8%
132
Nmero de empleados
% del total
0,0%
0,8%
1,6%
11,9%
11,1%
74,6%
126
Ms de 20.000
10.001 a 20.000
5.001 a 10.000
1.001 a 5.000
501 a 1.000
500 o menos
Ingresos anuales (US$)

% del total
0,0%
3,2%
30,2%
50,8%
15,9%
63
$10 billones o ms
$3 billones a $9.99 billones
$1 billn to $2.9 billones
$100 millones to $999.9 millones
Menos de $100 millones
n
Fuerza de trabajo en mltiples pases
Encuestados por tipo de organizacin

Sin fines de lucro;
2%
SI; 19%
Gubernamental; 5%
Subsidiario; 2%
Pblico; 11%
Privado; 80%
NO; 81%
n=132
n=132
Resultado Global
Porcentaje de empresas que ofrecen salud corporativa a los empleados por regin
(Total encuestados a nivel mundial)
Asia
Amrica del Norte
Europa
76%
48%
43%
33%
48%
Latinoamrica
Chile 45%
37%
frica/ Medio Oriente

Australia/ Nueva
Zelanda
Estado actual de las estrategias de promocin de salud y bienestar

En Chile 45%
de las empresas encuestadas estn aplicando algn tipo de estrategia de salud y bienestar
Estado actual de las estrategias de promocin de salud y bienestar

0%
5%
10%
15%
20%
25%
17%
La estrategia se aplica de manera parcial.
Actualmente no contamos con una estrategia, pero

tenemos la intencin de desarrollarla en los prximos dos
aos.
34%
5%
7%
5%
13%
Actualmente no contamos con una estrategia, pero se

han distribuido numerosas iniciativas en toda la
organizacin.
No hay planes para una estrategia de bienestar y
promocin de la salud
35%
28%
26%
La estrategia se aplica por completo.
Se cuenta con una estrategia, pero no se ha aplicado

an.
30%
22%
15%
23%
6%
Chile
Todos los paises
40%
En Chile, el foco principal de los programas corporativos est en

la seguridad
Estrategias y Objetivos
En Chile los objetivos ms importantes son: mejorar la seguridad en el lugar de trabajo al igual que en ASIA y
AUSTRALIA, seguido de mejorar el compromiso, estado de nimo y la productividad de los empleados y presentismo.
Menor importancia que en el resto de regiones, reducir el ausentismo debido a enfermedades o incapacidades
Reducir costos de atencin medica o primas de seguro es lo ms importante en USA y lo menos importante en Chile y
otras regiones.
Se necesita apoyo legislativo de manera de incentivar a las empresas en temas de salud y no solo de seguridad laboral
Total
regiones
Chile
Africa/
Medio
Oriente
Asia
Australia/
NZ
Europa
Latinoamrica
EEUU
Mejorar la productividad de los empleados y reducir el

presentismo o bajo desempeo por motivos de salud
Reducir el ausentismo de los empleados debido a

enfermedades o incapacidades
Mejorar el compromiso y el estado de nimo de la

fuerza de trabajo
Reducir los costos de atencin mdica o de primas de

seguros
10
10
10
10
Mejorar la seguridad en el lugar de trabajo
Cumplir con los valores y la misin de la organizacin
Mantener la capacidad de trabajo
Atraer y conservar a los empleados
Promocionar la marca o la imagen corporativa
10
10
Cumplir con la responsabilidad social o comunitaria
10
10
2lugar
3Lugar
Importancia de los objetivos de los

programas de bienestar - por regin
1= Ms importante; 10= Menos importante
1lugar
Grado de importancia de riesgos y problemas de bienestar
que conducen a estrategias certeras- por regin
Total
regiones
Actividad fsica o ejercicio
1
Estrs
2
Nutricin y hbitos saludables de alimentacin
3
Presin arterial alta (hipertensin)
4
Enfermedad crnica (cardiopatas, diabetes, etc.)
5
Colesterol alto (hiperlipidemia)
6
Seguridad en el lugar de trabajo
7
Obesidad
8
Problemas laborales o en la vida personal
9
Depresin o ansiedad
10
Tabaquismo
11
Entorno laboral psicosocial
12
Seguridad personal
13
Sueo o agotamiento
14
Maternidad o salud del recin nacido
15
Abuso de sustancias
16
Enfermedades infecciosas o SIDA/VIH
17
Chile
5
3
9
11
14
11
1
15
6
7
10
4
2
8
16
13
17
Latinoamrica
3
1
4
5
8
9
2
14
10
6
11
7
13
12
16
15
17
EEUU
1
6
2
5
3
7
11
4
10
9
8
14
15
12
13
16
17
Los chilenos vinculan la obesidad, los problemas

cardicos, diabetes, y en menor medida el estrs,
el colesterol alto y la hipertensin arterial con el
sedentarismo.
Slo es estrs es considerado por los
empleadores como importante al momento de
focalizar los programas de salud.
Consecuencia del sedentarismo

Estudio Movimiento es felicidad - Julio 2013
Cul dira usted que es la principal consecuencia del
sedentarismo o ausencia de actividad fsica?
Obesidad
37%
Estar con sobrepeso

Stress
Problemas al corazn o ataques
34%
7%
20%
7% 10%
Diabetes
4% 14%
Hipertensin arterial
16%
8% 6%
Cansancio o falta de energa
Colesterol alto
23%
2%7%
1%
5%
0%
20%
40%
1 Lugar
60%
80%
100%
2 Lugar
Base: 400 casos
Un amplio espacio para mejorar en temas de sedentarismo,

obesidad y hbitos de vida saludable
10
11
Desempeo del sedentarismo
Estudio Movimiento es felicidad - Julio 2013
Hasta ahora Lo ha hecho bien o mal en la prevencin
y lucha contra el sedentarismo?
Mal
Gobierno de Chile
Empresas
43
61
78
87
Empresas
Tener espacios para hacer ejercicios,
programas de educacin fsica (29%)
Dar tiempo para hacer ejercicio (18%)
Servir comida sana en los casinos (14%)
Auspiciar el deporte (11%)
Fomentar actividades recreativas (4%)
39
64
Mdicos, profesionales salud

Medios de comunicacin (TV, radio,
prensa)
Bien
57
Escuelas
Qu Acciones o medidas que se deben llevar a cabo

para la prevencin del sedentarismo?
36
22
13
Base: 400 casos
Dentro de las entidades chilenas, las EMPRESAS son

quienes menos preocupacin tienen por la lucha contra
en sedentarismo.
Las expectativas: tener espacio y programas de actividad
fsica, contar con comida sana, auspiciar el deporte y
fomentar actividades recreativas.
12
Encuesta Nacional de Salud 2009-2010

% Personas con Exceso de Peso
61
2003
67
2010
Fuente: Encuesta Nacional de Salud / Ministerio de Salud, Gobierno de Chile
13
Considera la obesidad un problema en Chile?

(Opinin Pblica general, estudio Nestl 2012)
Escala de 1 a 5, 1: No es un problema y 5 Es un problema mayor.
Base: Total Muestra (1.051 casos)

En adultos
87.7
En nios
74.7
11.8
11.4
1.1
0.5
No es un
problema
6.0
5.6
1.0
0.2
Es un problema
mayor
La institucionalidad y organizacin del esfuerzo en Salud

Corporativa son importantes
14
16
Responsabilidad y Control en la organizacin

En Chile el responsable de la salud Corporativa es Recursos Humanos, seguido de el
coordinador de bienestar con personal dedicado y salud seguridad y entorno.
Responsable de ejecutar los programas de Salud Corporativa

Total
regiones
Chile
Africa/
Medio
Oriente
Asia
Australia/
NZ
Europa
Latinoamrica
EEUU
Recursos Humanos de la organizacin
75%
78%
57%
66%
39%
76%
74%
80%
Coordinador de bienestar con personal

dedicado
22%
18%
30%
26%
39%
7%
14%
26%
Salud, seguridad y entorno (SSE)
18%
17%
30%
36%
40%
22%
23%
8%
Coordinador de bienestar proporcionado por el

proveedor
14%
4%
17%
13%
7%
1%
2%
20%
Funcin de salud ocupacional
13%
10%
17%
15%
13%
20%
23%
9%
Puesto compartido por personal
11%
5%
13%
23%
7%
9%
6%
9%
Consultor externo
7%
6%
4%
10%
0%
3%
8%
6%
Coordinador de bienestar contratado
4%
7%
4%
5%
0%
1%
4%
5%
Otros
11%
19%
4%
9%
20%
13%
7%
13%
1007
111
23
184
15
92
141
516
1lugar
2lugar
3Lugar
* Los encuestados podan elegir ms de una respuesta.
17
Responsabilidad y Control en la organizacin

En Chile los responsables estn capacitados en Recursos Humanos, Seguridad y estilo
de vida y salud
Muy bajo su entrenamiento en deporte fsico frente a las regiones
Credenciales o capacitacin formal de los responsables de Salud Corporativa por regin
Total
regiones
Chile
Africa/
Medio
Oriente
Asia
Australia/
NZ
Europa
Latinoamrica
EEUU
Recursos Humanos/beneficios para

empleados
68%
71%
60%
63%
29%
66%
44%
76%
Entrenamiento deportivo/fsico
29%
7%
20%
21%
50%
21%
25%
35%
Enfermera
28%
20%
35%
28%
43%
28%
31%
27%
Promocin de la salud
28%
13%
25%
33%
36%
12%
31%
29%
Seguridad
24%
42%
45%
33%
36%
27%
34%
15%
Nutricin
23%
16%
20%
15%
29%
12%
31%
26%
Medicina
21%
12%
15%
34%
7%
25%
39%
13%
Capacitacin sobre estilo de vida y salud
19%
21%
30%
10%
14%
9%
25%
23%
Educacin
15%
7%
30%
19%
7%
9%
19%
14%
Gestin de atencin mdica
14%
8%
25%
15%
14%
12%
19%
13%
Salud mental
12%
9%
20%
15%
14%
13%
16%
9%
Eficaz equilibrio entre trabajo y vida personal
10%
17%
35%
12%
7%
7%
11%
8%
Farmacia
4%
12%
5%
9%
0%
1%
2%
3%
Otros
5%
13%
5%
1%
29%
6%
11%
4%
799
76
20
151
14
67
110
405
2lugar
3Lugar
1lugar
Se aprecia, en empresas chilenas, baja presencia de programas

individualizados (coaching)
18
19
Diseo de programa Visin Global
En Chile los programas mas importantes son: Vacunacin

contra la gripe, evaluacin de riesgos para la salud y programas de salud ocupacional,
este se diferencia de EEUU, donde tiene menos importancia.

Los programas de coaaching Asistencia para empleados (PAE), y lnea de atencin
telefnica de enfermera u otro tipo de apoyo para la salud tienen una alta
importancia en EEUU y una muy baja en Chile
Componentes del programa de salud corporativa por regin
Inmunizaciones o vacunas contra la gripe.

Exmenes biomtricos de salud (como tensin arterial, colesterol, glucosa,
perf il de lpidos).
Evaluacin de riesgos para la salud (cuestionario sobre salud y estilo de vida).
Programa de Asistencia para Empleados (PAE).
Programas de estilo de vida saludable en el lugar de trabajo (por ej., nutricin,
prdida de peso, disminucin del estrs, programas para dejar de f umar).
Competencias de salud en el lugar de trabajo (por ej. caminatas, prdida de
peso)
Ferias de salud para empleados.
"Lnea de atencin telef nica de enf ermera" u otro tipo apoyo telef nico para
la salud.
Programas de control de enf ermedades.
Programas de salud ocupacional.
Centro
entrenamiento
lugar
de trabajo.
* Los de
encuestados
podandeportivo
elegir msen
deeluna
respuesta.
Capacitacin personal sobre la salud o apoyo para la gestin de un estilo de
vida (telef nico).
Otras iniciativas de apoyo para actividades f sicas en el lugar de trabajo (por
ej., senderos para caminatas).
En la caf etera se destacan las opciones de alimentos saludables y se of rece
Total
regiones
Chile
Af rica/
Medio
Oriente
6
3
4
Asia
Australia/
LatinoEuropa
NZ
amrica
EEUU
2
20
4
3
2
14
4
1
1
4
2
11
3
1
11
10
14
13
18
14
11
10
15
22
20
18
12
22
9
10
11
19
3
15
8
2
20
18
4
13
12
24
12
23
20
23
17
6
5
1
15
10
15
1lugar
2lugar
12
18
21
13
12
23
16
19
14
5
20
11
3Lugar
10
12
20
Programa de coaching a los empleados
42%
de las empresas chilenas
ofrece capacitacin o
coaching sobre salud y
estilos de vida en el lugar
de trabajo
7%
estilos de vida telefnico
8%
estilos de vida on line
8%
de las empresas chilenas ofrece capacitacin o coaching
sobre salud y estilos de vida como programa para abordar
problemas de estrs
La participacin de estos programas de coaching es alta (sobre el 61%):

-para programas en el lugar de trabajo 74%
-para programas telefnicos 55%
-para programas on line 71%
21
Diseo de programa
Chile
Se ofrece actualmente
Componentes programas de salud corporativa - Chile

Se ofrece actualmente
Se piensa ofrecer en los prximos 2 a 3 aos
Inmunizaciones o vacunas contra la gripe.
66%
Exmenes biomtricos de salud (como tensin arterial,

colesterol, glucosa, perfil de lpidos).
41%
Evaluacin de riesgos para la salud (cuestionario sobre salud

y estilo de vida).
46%
Programas de estilo de vida saludable en el lugar de trabajo

(por ej., nutricin, prdida de peso, disminucin del estrs,
programas para dejar de fumar).
40%
Programas de salud ocupacional.

Capacitacin personal sobre la salud o apoyo para la gestin
de un estilo de vida (telefnico).
Chile Todos EEUU

Pases
Se piensa ofrecer el ao prximo

No se ofrece actualmente ni se piensa ofrecer en el futuro
42%
7%
6%
14%
9%
11%
8%
17%
11%
12%
5%
20%
37%
11%
12%
12%
35%
31%
36%
73%
66%
75%
88%
41%
72%
76%
46%
71%
80%
40%
61%
66%
42%
46%
29%
42%
25%
63%
Programas especficos: Estrs, tabaquismo, extensin a

miembros del grupo familiar
22
23
Diseo de programas
Estrs
Estrategias / programas implementados para abordar problemas de estrs
Chile
Programa de Asistencia para Empleados (PAE)
Todos los pases
8%
56%
38%
Capacitacin en liderazgo
Campaas de concientizacin sobre el estrs
42%
8%
39%
23%
Programas de actividad fsica
39%
24%
Establecimiento de horarios de trabajo flexibles
38%
21%
Programas para mejorar el equilibrio entre la vida laboral y personal

Programas en lnea sobre estilo de vida saludable
33%
28%
21%
Establecimiento de estilos de comunicacin eficaces
27%
11%
Yoga/meditacin
25%
Programas para mejorar el entorno laboral psicosocial (por ej., equilibrio

entre las exigencias laborales y el control sobre dichas exigencias, mejor
Capacitacin personal sobre salud y gestin del estilo de vida
21%
25%
8%
22%
23%
19%
Rediseo del entorno en el lugar de trabajo

12%
Capacitacin para mejorar la respuesta ante el estrs
17%
14%
13%
11%
Rediseo laboral (reduccin de la carga de trabajo)

Otro (especifique):
Ninguna de las opciones anteriores
En Chile los programas para

bajar el estrs se concentran
en capacitacin en liderazgo ,
programas de actividad fsica,
horarios flexibles, equilibrio
entre lo laboral y lo personal.
8%
7%
Las principales diferencias

de Chile vs todos los pases
se focaliza en programas de
asistencia para empleados, de
concientizacin, actividades
fsicas y establecimiento de
horarios flexibles
36%
10%
24
Diseo de programa
Tabaquismo
Beneficios ofrecidas en programas para dejar de fumar
Chile
8%
Sesiones de consejera (dos o ms)
38%
Medicamentos recetados (opciones o cobertura

limitadas)
3%
Autoayuda, programas de grupo o comunitarios
4%
Ausencia de programas
sobre tabaquismo en las
empresas Chilenas
30%
28%
Medicamentos de venta sin receta mdica
0%
Todos los medicamentos relacionados con el

abandono del tabaquismo
0%
Otros
Todos los pases
19%
14%
5%
13%
82%
35%
Consejera , medicamentos
recetados , medicamento de
venta sin receta y programas de
ayuda grupal son el foco en
programas para el tabaquismo
en EEUU
Chile
Africa/
Medio
Oriente
Asia
Australia/
NZ
Europa
Latinoamrica
EEUU
Sesiones de consejera (dos o ms)
8%
27%
26%
67%
20%
25%
56%
Medicamentos recetados (opciones o cobertura limitadas)
3%
14%
8%
7%
9%
13%
53%
Autoayuda, programas de grupo o comunitarios
4%
27%
25%
47%
19%
19%
39%
Medicamentos de venta sin receta mdica
0%
0%
8%
13%
7%
3%
36%
Todos los medicamentos relacionados con abandono del

tabaquismo
0%
0%
6%
13%
3%
7%
23%
Otros
5%
9%
17%
13%
15%
17%
13%
82%
45%
45%
27%
54%
45%
15%
119
22
185
15
98
155
535
25
Diseo de programa
Extensin de iniciativas a miembros de la familia
Iniciativas extendidas a los miembros de la familia
10%
8%
11%
Evaluaciones de riesgos para la

salud
En Chile 10%
1%
1%
1%
Exmenes biomtricos (mdico)
9%
7%
8%
Programas en el lugar de trabajo
8%
8%
9%
Otro
Pareja de hecho (n=87)

Hijos (n=92)
Programas en lnea
Programas telefnicos
Cnyuges (n=93)
Extiende evaluaciones de salud y

9% y 8% entienden exmenes
Biomtricos y programas en el
lugar de trabajo a los cnyuges
A nivel mundial 42%

16%
13%
17%
67%
72%
66%
No se incluye en ningn programa
Extienden evaluaciones de salud

y 41% entienden programas en
lnea y programas telefnicos a
los cnyuges
Incentivos: Se aprecia, en empresas chilenas, baja presencia de

incentivos a trabajadores por hbitos de vida saludable
26
27
Incentivos
Organizaciones que ofrecen incentivos, incluido recompensas o sanciones y disuasivos o ambos para
fomentar las participacin en iniciativas de programas de salud y bienestar
En Chile 40%
De los empleadores usa
incentivos para fomentar
participacin en iniciativas
de salud .
Chile
Vs 71% de otros
40%
Latin America
pases
45%
Todos los Paises
71%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
28
Incentivos
Tipo de recompensas
0%
Contribuciones a la CAS/CGF*
7%
Reducciones en copago de salud
23%
11%
Reduccin en primas de seguros de

salud
20%
23%
Das de vacaciones/ tiempo libre

pagado
20%
7%
10%
Sorteos/ Rifas
33%
33%
Regalos/ mercadera
27%
Efectivo
38%
33%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%
Chile
Todos los Paises
Tipos de sanciones y disuasivos

71%
Participacin obligatoria**
41%
18%
Reduccin de beneficios
9%
18%
Aumento en copago de salud

Aumento en primas de seguros de
salud
8%
0%
36%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

Chile
Todos los Paises
Medicin formal de resultados de programas de salud

corporativa no son muy frecuentes, pero en Chile son mucho
menos.
29
30
Medicin y Resultados
Realizan mediciones de resultados de los programas de salud.
En Chile 21%
Chile
de los programas son

medidos, se precisa la
necesidad de
incrementar la tasa ya
que sin un KPI no se
puede monitorear la
efectividad de los mismos
21%
34% se miden a
total pases.
Todos los Paises
34%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
31
Medicin y Resultados
Entidades que mide resultados de los programas de promociones de salud y bienestar
En Chile 45% vs
56% a total
22%
Un tercero (por ej., acadmico, consultor)
9%
de los programas son

medidos por administrador
del plan de salud o
aseguradora
31%
32%
Gerente interno del programa
56%
Administrador del plan de salud o aseguradora
41% vs 56% a
total por proveedor de
45%
Proveedor de promocin de la salud o del bienestar
56%
promocin de la salud o del

bienestar .
60%
32% por
41%
0%
10%
Totos los Paises
20%
30%
40%
50%
Gerente Interno
del programa
.
Chile
Las principales razones para no medir resultados
En Chile
8%
No se cree que haya un beneficio medible
22%
9%
9%
Se desconoce la forma de medirlos
29%
28%
No se considera justificado el costo de las mediciones
34%
33%
Recursos insuficientes para respaldar mediciones

Los directivos no lo consideran prioritario
64%
28%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Lo directores no consideran
prioritario medir los
beneficios, no creen que
hay beneficio medible, no
consideran justificado el
costo de las mediciones o no
tienen recursos destinados
para medir
A total pases se
replica.
32
Comunicacin y cultura
74%
usa correos
personalizados para
comunicar sus programas
de bienestar
59%
43%
usa reuniones de
empleados
Usa
Portales web / internet
Herramientas y canales usados para comunicar los programas de bienestar

Chile
43%
Portales web/internet
Todos los paises

67%
42%
Carteles/volantes
66%
Correo electrnico personalizado
66%
36%
Boletines/artculos
57%
10%
Materiales para inscribirse en beneficios anuales
49%
Reuniones de empleados
51%
14%
Ferias de salud
Correo postal al domicilio particular
34%
7%
32%
25%
Sesiones de informacin de la gerencia/los lderes
Medios sociales (basados en Internet)

Tecnologa mvil
43%
4%
Retos en el lugar de trabajo

4%
3%
59%
30%
13%
7%
74%
Conclusiones
Las empresas chilenas muestran un nivel bajo de preocupacin por la salud y bienestar de
sus trabajadores, muy por debajo de USA e incluso algo inferior al promedio de A. Latina.
El mayor esfuerzo de las empresas chilenas en esta rea se concentra en el tema de

seguridad laboral.
El tema de salud corporativa se concentra en el rea de RRHH al parecer con bajo
involucramiento de la administracin superior, incluso se maneja descentralizadamente en
muchas empresas (contrario a la prctica internacional).
Se aprecia una baja presencia de programas de coaching personalizado en materias de
salud y estrs, pero donde existen se observa una alta tasa de utilizacin.
Muy pocas empresas tienen programas de evaluacin de resultados del esfuerzo en
materias de salud y bienestar (en el mundo, pero menos an en Chile).
De los pases estudiados, en EEUU se observa una mayor presencia en las empresas de
programas orientados a salud corporativa. Sin embargo, en ese pas existe una motivacin
directa relacionada al costo de planes de salud para la empresa.
33
Trabajemos bien: Estudio global de Salud Corporativa

Octubre 2013
34

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Perfil de empresas (muestra Chile)

Ingresos anuales (US$)

Encuestados por tipo de organizacin

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frica/ Medio Oriente

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Estado actual de las estrategias de promocin de salud y bienestar

Estado actual de las estrategias de promocin de salud y bienestar

La estrategia se aplica de manera parcial.

Actualmente no contamos con una estrategia, pero

Actualmente no contamos con una estrategia, pero se

La estrategia se aplica por completo.

Se cuenta con una estrategia, pero no se ha aplicado

Todos los paises

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En Chile, el foco principal de los programas corporativos est en

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Mejorar la productividad de los empleados y reducir el

Reducir el ausentismo de los empleados debido a

Mejorar el compromiso y el estado de nimo de la

Reducir los costos de atencin mdica o de primas de

Mejorar la seguridad en el lugar de trabajo

Cumplir con los valores y la misin de la organizacin

Mantener la capacidad de trabajo

Atraer y conservar a los empleados

Promocionar la marca o la imagen corporativa

Cumplir con la responsabilidad social o comunitaria

Importancia de los objetivos de los

1= Ms importante; 10= Menos importante

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Los chilenos vinculan la obesidad, los problemas

Consecuencia del sedentarismo

Estar con sobrepeso

Cansancio o falta de energa

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Un amplio espacio para mejorar en temas de sedentarismo,

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Mdicos, profesionales salud

Qu Acciones o medidas que se deben llevar a cabo

Base: 400 casos

Dentro de las entidades chilenas, las EMPRESAS son

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Encuesta Nacional de Salud 2009-2010

Fuente: Encuesta Nacional de Salud / Ministerio de Salud, Gobierno de Chile

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Base: Total Muestra (1.051 casos)

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