LIDERAZGO SITUACIONAL

Kenneth Blanchard
No hay un estilo correcto de LIDERAZGO, sino que

para cada situacin de deber encontrar el que

resulte ptimo.
Los lderes exitosos son los que pueden adaptar su

comportamiento de acuerdo a las necesidades de su

propia y nica situacin.

LIDERAZGO SITUACIONAL
La cantidad de direccin (Comportamiento
influenciado por la Tarea) que da un lder,
2. La cantidad de apoyo socio-emotivo
(Comportamiento influenciado por la Relacin que
da un lder)
3. El nivel de madurez que manifiestan los
seguidores en una tarea, funcin u objetivo que el
lder est tratando de lograr a travs del individuo
o el grupo de seguidores.
1.

Conducta laboral y conducta de relacin

Conducta laboral: es el alcance o grado con que el

gerente entable una comunicacin unilateral

(comunicacin en un solo sentido) explicando que es lo
que cada subordinado tiene que hacer, as como tambin
cuando, cmo y de que manera se deben cumplir las
tareas.

Conducta de relacin: (o de relacionamiento) es el

alcance o grado con que el gerente entabla una

comunicacin bilateral, brindando su apoyo socioemocional, y facilitando el que sus subordinados o
colaboradores generen por s mismos comportamientos
relacionados con la tarea

Estilo de lider

Nivel de Madurez
Se define como la capacidad de fijar metas
elevadas pero alcanzables (motivacin, logro),
y la disposicin y capacidad para asumir
responsabilidades, y la educacin y/o
experiencia de un individuo o un grupo.

Niveles de Madurez

Estrategias del estilo de lder

Alta Tarea/Baja relacin E1 se llama DIRIGIR, porque este

estilo se caracteriza por la comunicacin unilateral en la cual el lder

define los papeles de los seguidores y les dice qu, cmo, cundo y
dnde hacer las diferentes tareas.
Alta Tarea/Alta Relacin E2 se llama PERSUADIR, porque el
lder provee alta direccin al mismo tiempo que establece
comunicacin en dos sentidos y apoyo socio-emocional para que el
subordinado compre una idea o curso de accin.
Alta Relacin/Baja Tarea E3 se llama COMPARTIR, porque el
lder comparte las cosas a travs de un proceso de comunicacin en
dos sentidos, pero dando gran parte de autonoma en lo que hace a
la tarea
Baja Relacin/Baja Tarea E4 se llama DELEGAR, porque este
estilo implica dejar al subordinado que haga las cosas
autnomamente.

MODIFICANDO NIVELES DE MADUREZ

Al intentar mejorar la madurez de seguidores que no

han aceptado mucha responsabilidad en el pasado,

un lder debe tener cuidado de no aumentar el apoyo
socio-emotivo demasiado rpido. Si esto ocurre, los
seguidores pueden interpretarlo como que el lder los
est consintiendo.
Por lo tanto, el lder debe desarrollar a los seguidores
lentamente usando un poco menos de
comportamiento de tarea y un poco ms de
comportamiento de relacin conforme los seguidores
maduran.