ENTREVISTA

La entrevista es el instrumento o
tcnica fundamental del mtodo
clnico y es - por lo tanto- un
procedimiento de investigacin
cientfica de la psicologa
Jos Bleger

Definicin

La entrevista es el instrumento o tcnica fundamental del

mtodo clnico y es - por lo tanto- un procedimiento de
investigacin cientfica de la psicologa.

La entrevista psicolgica es el
instrumento fundamental de
trabajo no slo para el
psiclogo, sino tambin para
otros profesionales (psiquiatra,
asistente, trabajador social,
socilogo, etc.).

La entrevista psicolgica es una relacin

entre dos o ms personas en las que
stas intervienen como tales. Ella consiste
en una relacin humana en la cual uno de
sus integrantes debe tratar de saber lo
que est pasando en la misma y debe
actuar segn ese conocimiento. De ese
saber y de esa actuacin segn ese saber,
depende que se satisfagan los objetivos
posibles de la entrevista (investigacin,
diagnstico, orientacin, etc.).

Tipos de entrevista

Abierta: el entrevistador tiene la amplia libertad para las preguntas o para

sus intervenciones, permitindose toda flexibilidad necesaria en cada
caso particular.

Cerrada: las preguntas ya estn previstas, tanto como lo estn el orden y

la forma de plantearlas y el entrevistador no puede alterar ninguna de
estas disposiciones.

Semi-dirigida: el paciente tiene libertad para exponer sus problemas

comenzando por donde prefiere e incluyendo lo que desee. Pero el
entrevistador interviene para:

a)
b)
c)

Sealar algunos vectores cuando el paciente no sabe cmo empezar o continuar

Sealar situaciones de bloqueo por incremento de angustia
Interrogar acerca de aspectos de la conducta del entrevistado a los que ste no se
ha referido espontneamente, acerca de lagunas en la informacin o acerca de
contradicciones o ambigedades.

Por qu la Entrevista semidirigida?

Debemos conocer exhaustivamente al

paciente.

Necesidad de extraer datos que nos permitan

formular hiptesis, planificar la batera de tests,
e interpretar posteriormente.

Otras clasificaciones de entrevista:

De acuerdo al nmero de participantes: individual y grupal.

De acuerdo al beneficiario del resultado:

En beneficio del entrevistado (consulta psicolgica o psiquitrica) .
Con objetivos de investigacin (importan los resultados cientficos)
Las que se realizan para un tercero (institucin por ejemplo).

1.
2.
3.

Cada una de ellas implica variables distintas a tener en cuenta, ya que

modifican o actan sobre la actitud del entrevistador tanto como del
entrevistado, y sobre el campo total de la entrevista

Diferencia entre entrevista, consulta y

anamnesis

A diferencia de la consulta y la anamnesis,

la entrevista psicolgica intenta el estudio
y la utilizacin del comportamiento total del
sujeto en todo el curso de la relacin
establecida con el tcnico, durante el
tiempo que dicha relacin se extienda.

Precisin del concepto de entrevista

La regla bsica ya no consiste en obtener datos

completos de la vida total de una persona, sino obtener
datos completos del comportamiento total en el curso
de la entrevista. Este comportamiento total incluye lo
que recogeremos aplicando nuestra funcin de
escuchar, pero tambin nuestra funcin de vivenciar y
observar.

Teora de la entrevista
La teora de la entrevista ha sido enormemente influida por
conocimientos derivados del psicoanlisis, la gestalt, la topologa
y el conductismo.
Psicoanlisis: conocimiento de la dimensin inconsciente de la conducta, de la
transferencia y la contratransferencia, de la resistencia y la represin, de la proyeccin
y la introyeccin, defensas, etc.
Gestalt: comprensin de la entrevista como un todo en el cual el entrevistador es
uno de sus integrantes y considera el comportamiento de ste como uno de los
elementos de la totalidad.

Topologa: plantear y reconocer el campo psicolgico y sus leyes, tanto como el

enfoque situacional.

Conductismo: importancia de la observacin del comportamiento total.

Temas importantes de la entrevista

(Bleger)

La entrevista como campo

Concordancias y divergencias
El observador participante
Entrevista e investigacin
El grupo en la entrevista
Transferencia y contratransferencia
Ansiedad
El entrevistador: disociacin operativa
El entrevistado: demanda
Funcionamiento de la entrevista
Interpretacin
El informe psicolgico

Objetivos de la entrevista inicial

(Ocampo y Garca Arzeno)

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1. Percibir al paciente tal como se nos aparece en el primer

contacto (y ver si esa primera impresin se mantiene).
2. Atender a lo que verbaliza: qu, cmo, cundo y con qu ritmo
3. Establecer el grado de coherencia o discrepancia entre lo
verbal y lo para verbal
4. Planificar la batera de tests ms adecuada (elementos,
secuencia, ritmo)
5. Establecer un buen rapport con el paciente
6. Detectar el tipo de vnculo que intenta establecer el paciente
7. En entrevista a padres: detectar los vnculos entre las partes
8. Estimar la capacidad de los padres de elaborar la situacin
diagnstica actual y potencial.
9. Investigar el motivo de consulta y capacidad de insight.