Identificacin de

Audiencias.

En nuestro camino hacia la meta

hay otros personajes
Son instituciones o personas:

Que pueden apoyar nuestro intento

Que pueden oponerse.

Que nunca han opinado del tema

As como habr quien nos apoye con todos sus recursos,

habr quien se nos oponga con todas su fuerza
CADA

OBJETIVO IMPLICA PERSONAJES DISTINTOS

Son nuestras audiencias

Porque debemos hacerles or nuestro

mensaje.

Porque debemos persuadirlas de que nos

ayuden.

Porque son quienes toman las decisiones

que pueden beneficiarnos o daarnos.

Hay que investigar todo lo que se

pueda

Para saber quin nos apoya y quin nos

ataca

Para mejorar los mensajes y canales de

comunicacin

Para ampliar las bases de apoyo

Nuestros temas y poblaciones

suscitan gran oposicin
Para trabajar en
homosexualidad, transmisin de VIH/SIDA e ITS,
sexualidad, trabajo sexual, relaciones
sexuales, derechos sexuales
Necesitaremos
Probar

que nuestro tema es importante

Generar
Refutar
Seguir

apoyo pblico
los mensajes opositores

ampliando nuestra base de apoyo

Audiencias Objetivo (1)

AUDIENCIA PRIMARIA:
Son tomadores de decisiones:

Autoridades polticas: presidente, diputados,

intendentes, consejeros, funcionarios de
gobierno, ministros y dems.

Autoridades institucionales: responsables de

medios, lderes religiosos, directores de ONGS,
de agencias internacionales y dems.

Audiencias objetivo (2)

AUDIENCIA SECUNDARIA:

No toman decisiones, pero aconsejan o

influyen a quienes las toman.

Son el entorno de los tomadores de decisiones:

secretarios, amigos, asesores, consejeros,
amigos de los amigos y dems.

Hay que hacerlos partidarios de nuestro tema,

o sern enemigos potenciales.

Audiencias objetivo (3)

AUDIENCIAS NEUTRALES:
No expresaron su posicin
No se conocen declaraciones relativas a
nuestro tema
Hay que concentrar aqu los mayores
esfuerzos para volcarlos a nuestra causa

Audiencias objetivo (4)

AUDIENCIAS OPOSITORAS:

Son quienes demuestran hostilidad hacia

nosotros y tienen poder de decisin o son
formadores de opinin pblica.

Pueden ser instituciones, lderes

polticos, funcionarios, proveedores de
servicios de salud, responsables de
medios, lderes religiosos.

Mapa de audiencias (o de fuerzas)

Es una herramienta
para armar y planificar actividades
recoger y elaborar informacin
desarrollar mensajes y generar opinin
pblica favorable
escoger mtodos adecuados para la
incidencia
detectar las mejores alianzas para la red

El mapa se arma con cuatro rubros

1) Hecho el anlisis de audiencias, cules
son las observaciones generales del
grupo? Ejemplo:
Necesitamos

ms informacin
La oposicin es ms poderosa que el apoyo.

2) Cmo result el balance de las

audiencias objetivo? Supera la oposicin
al apoyo?

El mapa se arma con cuatro rubros

3) Dado el anlisis, dnde y cmo enfocar el
esfuerzo? Ejemplo:

4)

Ampliar la base de apoyo

Neutralizar a la oposicin
Movilizar audiencias neutrales.

Si no podemos evaluar las audiencias

porque falta informacin adicional, cmo
dnde se obtiene?

Qu sabemos de nuestras
audiencias? (1)
NIVEL DE CONOCIMIENTO
Esta la audiencia objetivo (actores) bien
informada o carece de informacin sobre nuestro
tema? Cunto sabe?
NIVEL DE APOYO DEMOSTRADO
La audiencia objetivo ha hecho una demostracin
de apoyo u exposicin pblica sobre el tema?
Ejemplos
NIVEL DE OPOSICIN DEMOSTRADA
La audiencia se ha opuesto activa y pblicamente
al tema? Ejemplos.

Qu sabemos de nuestras
audiencias? (2)
NIVEL NEUTRAL O DESCONOCIDO
La audiencia ha expuesto su punto de vista sobre
el tema o usted no est seguro de su posicin en
este momento?
NIVEL DE BENEFICIOS POTENCIALES
Cmo podra beneficiarse la audiencia por el
apoyo que brinde al tema?
La audiencia podra comprender los beneficios
polticos, personales o profesionales del tema?
Describa el beneficio.