Universidad Tcnica de Ambato

Facultad de Contabilidad y Auditora

Carrera de Contabilidad y Auditora
Modalidad Semipresencial
Mdulo Formativo
e Business
Mdulo Optativo

Tema:
Creacin de un Sitio Web en Comercio Electrnico
Realizado por:
Caisa Anita
Guevara Adita
Gutirrez Isabel
Facilitador:
Ing. Mg. Luis Flores.
Fecha:
17 de mayo de 2012

CREACIN DE UN SITIO
WEB EN COMERCIO
ELECTRNICO

EL COMERCIO
ELECTRNICO

Para construirlo

Negocio
s

Amplio conocimiento de
tecnologa
Cuestiones
sociales
Enfoque
Sistemtico

Pasos para lograrlo

Consciencia de reas donde se
tomar decisiones.

Contrato personal
capacitado

construir y administrar para

sitios de comercio
electrnico
poder tomar decisiones
adecuadas

Tecnologa satisfaga a los clientes,

de manera que encuentren
fcilmente lo que necesitan.

PLANEACIN: EL CICLO DE VIDA

DEL DESARROLLO DE SISTEMAS

Pasos que sigue el ciclo de vida

IDENTIFICACIN DE OBJETIVOS
conocer los objetivos de
negocios
lista de capacidades que
se desea para el sitio
Lista de funcionalidades
del Sistema
son
elementos
de
informacin que el sistema
debe producir
lograr los objetivos de
negocios

DISEOS

Comparaciones
Hgalo
usted
mismo
Subcontrat
acin

varios riesgos
un amplio conocimiento sobre
los ms mnimos detalles
instalacin del carrito de
compras
formas de pago con tarjetas
de crdito
inventarios
el omitir un proceso
simplemente tendremos un
trabajo mal hecho.

Hospedar su
sitio

Subcontratar
el Hosting

ocurre cuando la
empresa compra o
renta un servidor Web
( y tiene un control
total
sobre
su
operacin)
El hosting es la
subcontratacin
de sitios web

FACTORES PARA OPTIMIZAR EL

RENDIMIENTO DEL SITIO WEB

transaccion
es

rapidez

confiabilid
ad

las expectativas
de los clientes
caern y el
marketing no ser
tan alto.

PRESUPUESTO DEL SITIO WEB

costos

empresas grandes
ofrecen altos niveles de
interactividad y
vinculacin con los
sistemas corporativos,
otros que son
simples y bsicos es por esto

precios varan de cientos de miles a

millones de dlares en su creacin y
operacin

ELECCIN DE SOFTWARE DE
SERVIDOR
conocimientos
bsicos
software

sofisticado

Ms formas de
vender

ms efectivo ser su
negocio

ARQUITECTURA SIMPLE Y DE
MULTINIVEL
La
arquitectura
simple
del sistema de
comercio
electrnico en la
un servidor Web
responde a las
peticiones de
pginas Web.

La
arquitectura
de
multinivel
es la
arquitectura de
comercio
electrnico en la
que el servidor
Web est
vinculado a un
nivel medio

SOFTWARE DE SERVIDOR
WEB
Todos los sitios de comercio electrnico requieren software bsico de
servidor Web para responder a las peticiones de los clientes.
HERRAMIENTA DE
ADMINISTRACIN DEL SITIO
Verifican que los vnculos en las pginas sigan siendo vlidos e incluso
identifican los archivos hurfanos, u otros que no estn vinculados a
ninguna pgina.
HERRAMIENTAS DE
GENERACIN DE PGINAS
DINMICAS
Contenido de una pgina Web que se almacena en forma de objetos en
una base de datos

SERVIDORES DE
APLICACIONES
Son programas de software que proporcionan la
funcionalidad de negocios especfica que requiere un
sitio web.

FUNCIONALIDAD DEL SOFTWARE

DE SERVIDOR MERCANTIL DE
COMERCIO ELECTRNICO
Catlogos en
lnea
Es una lista de
productos
disponibles en
un sitio web.

Carritos de
Compras
Permite separar
las compras
deseadas para
pagar haciendo
clic en un botn.

Tarjetas de
Crdito
ya
seleccionado
los artculos a
ser adquiridos
se puede usar
una tarjeta de
crdito para
realizar el pago

PAQUETES DE SOFTWARE DE SERVICIO

MERCANTIL (SUITES DE COMERCIO
ELECTRNICO)

Entorno integrado que proporciona funcionalidad

y herramientas necesarias para desarrollar un
sitio cntrico y sofisticado para el cliente

capacitar al personal para utilizar

Para elegirlo las herramientas e integrarlas en
sus procesos de negocios y la
cultura organizacional.

factores a considerar:
Funcionalidad: Como el audio y video de flujo continuo.
Soporte para distintos modelos de negocios: Como el lado de ventas al
detalle y un lado de negocio a negocio.
Herramientas para modelar procesos de negocios: Realizar subastas
por el exceso de existencias o venta de precio fijo.
Herramientas de administracin visual del sitio y reportes:
Operaciones transparentes para los distintos tipos de clientes en el negocio.
Rendimientos y escalabilidad: Comprobar el rendimiento mediante una
prueba de estrs en una edicin piloto.
Conectividad con los sistemas de negocios existentes: Conectar la
suite de comercio electrnico a sus sistemas de negocios tradicionales.
Conformidad con los estndares: Documentar con exactitud los
estndares que ser la ruta de migracin hacia el futuro.
Capacidad global y multicultural: Tal vez se necesite una edicin en un
lenguaje extranjero.
Impuestos de ventas locales y reglas de envo: A travs de muchos
sistemas locales, regionales y nacionales.

CONSTRUCCIN DE SU PROPIO SITIO DE

COMERCIO ELECTRNICO SERVICIOS WEB Y
OPCIONES DE CDIGO DE FUENTE ABIERTO
Experiencia
cuanto
programacin

en
a

Contratar
empresa
a
proveedora de estos sitios

Eleccin del hardware para un sitio

de comercio electrnico
El gerente a cargo de la construccin de
un sitio comercio electrnico es el
responsable de su rendimiento.

Tener suficiente capacidad de plataforma

para cumplir con la demanda pico pero no
demasiada
plataforma
como
para
desperdiciar dinero.

TAMAO APROPIADO DE SU
PLATAFORMA DE HARDWARE

OTRAS HERRAMIENTAS DEL SITIO

DEL COMERCIO ELECTRNICO
Cmo construir contenido pueda rastrear a
los clientes que entran, salen y regresan

Un
sitio
web
que
DISEO
DEL
SITIO
WEB:
molesta a los clientes
CONSIDERACIONES BSICAS
corre el riesgo de
DE NEGOCIOS
perderlos para siempre

HERRAMIENTAS PARA LA
OPTIMIZACIN DE SITIOS WEB

Palabras clave y ttulos de

pgina:
Identifique los nichos del
mercado
Ofrezca experiencia
Mantngase vinculado
Compre anuncios
Comercio electrnico local

HERRAMIENTAS PARA
INTERACTIVIDAD Y CONTENIDO
ACTIVO
Que personalice la experiencia
para los clientes enfocndose en
sus necesidades individuales y
personalizar el contenido de los
ofrecimientos

Complementos
para su blog:
elementos de
diseo de web 2.0

Los mashups

Interfaz Comn de
Puerta de Enlace
(CGI)

Java, Java Server Pags (JSP) y Java Script

Paginas Activas
de Servidor
(ASP)

Java, Java Server

Pags (JSP) y
Javascript

Cold Fusion

ActiveX y
VBScript

Cold Fusion

HERRAMIENTAS DE
PERSONALIZACIN
Personalizar el contenido
analizar el patrn de clics
colocando archivos de cookies
podr acceder al historial.
EL CONJUNTO DE
POLTICAS DE
INFORMACIN
Regirn el sitio
Desarrollaran una poltica de privacidad
Reglas de accesibilidad

REI escala la montaa web

Recreational Equipment,
Inc. (REI)

vendedor al detalle
ms grande de equipo
para acampar. Fundaron
REI en 1938.

Tiene:
100 tiendas en 27
estados y
dos tiendas en lnea,
REI Aventures una
agencia de viajes

Resea:
Matt Hyde
encargado del servicio
de viajes de la empresa.

Febrero de
1997

Trfico de su sitio web

aumento hasta en un 50%

problema

 Principios
de 1998
REI se decidido por el
software de servidor Web.

En agosto
de 1998

REI lanza un 2 sitio

web REI- outlet.com

 En 2002

hoy

tercera construccin de su
sitio web estandarizando en
una sola plataforma.

ofrece ms de 45.000
productos nicos en lnea
recibi el premio best in Ecommerce innovation de
Retail Systems Achivement
nombrada por Forrest Reserch
como una de las mejores
empresas de multicanal en la
evolucin de ventas.