Muestreo

de Aceptacin
Control Estadstico de Calidad

IV.1

Muestreo de aceptacin

Concepto bsico de proceso

Inspeccin
de producto
terminado

Inspeccin
de materia
prima
Proceso
Materia
prima

Rechazo

Control Estadstico de Calidad

Mquinas
Mano de obra
Mtodos
Materiales
Medio ambiente

Producto
terminado

Mercado

Reproceso

IV.2

Muestreo de aceptacin

Tres formas para juzgar lotes:

1.

Aceptar sin inspeccin (0% inspeccin).

2.

Efectuar la inspeccin al total de las piezas del lote (inspeccin del

100%).

3.

Utilizar muestreo de aceptacin.

Es un procedimiento de inspeccin parcial de un lote, para juzgar la calidad
del lote en base a fundamentos estadsticos. Su propsito es determinar un
curso de accin del lote: aceptarlo o rechazarlo.

n=muestra

Al proveedor
Ac= Criterio de
aceptacin

N=Lote

Re= Criterio de
rechazo

Al proceso
Los planes de muestreo no proporcionan alguna forma directa de control de
calidad.
Control Estadstico de Calidad

IV.3

Muestreo de aceptacin

Muestreo aleatorio
1. Las unidades deben elegirse al azar.

Uso de nmeros aleatorios

2. Las unidades deben ser representativas de todo el lote.

Estratificacin del lote

Estrato 2
Estrato 1
Control Estadstico de Calidad

IV.4

Muestreo de aceptacin

Ejemplo de muestreo aleatorio:

Cmo se seleccionaran piezas al azar para el caso de unas

piezas acomodadas en estantes, en donde una pieza cualquiera
se puede localizar en funcin del ancho, largo y profundidad.

Control Estadstico de Calidad

Muestreo de aceptacin
Consideraciones en el muestreo de aceptacin
Formacin del lote
1. Los lotes deben ser homogneos:
En el lote, las unidades tienen que provenir de las mismas mquinas,
los mismos operadores y la misma materia prima en aproximadamente
el mismo momento.

2. Son preferibles los lotes grandes, en lugar de lotes pequeos:

Por lo general, es econmicamente ms eficiente tener lotes grandes
que pequeos.

3. Los lotes deben adecuarse a los sistemas de manejo o manipulacin de

materiales que se utilizan en las instalaciones del proveedor y el
consumidor.

Control Estadstico de Calidad

IV.5

Tipos de planes de muestreo

Muestreo Simple
Muestreo por
Atributos

Muestreo Doble
Muestreo Mltiple

Muestreo de
Aceptacin

Muestreo por
Variables

Control Estadstico de Calidad

Planes para
controlar la
fraccin de un lote
o proceso
Planes para
controlar un
parmetro de un
lote o proceso

IV.6

Ventajas y desventajas del muestreo de aceptacin?

Ventajas
Menor manejo de producto, lo que reduce la cantidad de producto
daado.
Cuando la prueba es destructiva.
Cuando el costo de la inspeccin al 100% es muy alto, es ms barata la
inspeccin, ya que necesita menos inspeccin.
Cuando la inspeccin al 100% no es factible.
A menudo, reduce la cantidad de error por inspeccin.
Cuando el proveedor tiene un historial de calidad excelente.
El rechazo de lotes completos, basados en el anlisis de una muestra,
motiva al proveedor a mejorar la calidad.
Aunque el proveedor sea serio, pero existe el riesgo de
responsabilidad legal sobre el producto.

Control Estadstico de Calidad

IV.7

Ventajas y desventajas del muestreo de aceptacin

Desventajas
Se requiere de un proceso documentado (se dice que la
inspeccin al 100% no la requiere).
Se genera poca informacin acerca del producto o del proceso.
Existen los siguientes riesgos:
Riesgo del Productor (Error tipo )
Es el riesgo relacionado con rechazar un lote de calidad
buena o aceptable. Est asociado al AQL.
Riesgo del Consumidor (Error tipo )
Es el riesgo relacionado con aceptar un lote de calidad
pobre o no aceptable. Est asociado al LTPD (porcentaje
de tolerancia de defectos del lote).
Control Estadstico de Calidad

IV.8

Gua para el muestreo de aceptacin?

Control Estadstico de Calidad

Curva Caracterstica de Operacin (CO)

Muestreo por atributos: plan simple

Curva CO: Es la curva de la funcin de probabilidad de aceptacin de
un lote, con respecto a su fraccin defectuosa, por lo que muestra el
poder discriminatorio de un plan.
b. Un plan simple est dado por:
N, n y c.

Pa
1.0

Probabilidad de aceptacin

c. A mayor pendiente en la CO, se

considera mejor el plan.
d. Riesgo del productor ():
Representa la probabilidad de
rechazar un lote, cuya calidad
es igual o superior al AQL y que
debera aceptarse.

0.0
0.0

Control Estadstico de Calidad

Porcentaje de no-conformidad

e. Riesgo del consumidor ():

Probabilidad de aceptar un lote
con un nivel de calidad
inaceptable (LTPD: porcentaje de
tolerancia de defectos del lote) y
p que debera rechazarse.
IV.9

Curvas Caractersticas de Operacin

Curva CO tipo A:
a) La distribucin de probabilidad hipergeomtrica est dada por:

P( x)

D

x

N D

nx
N

n

X = 0, 1, 2, ..., min (n, D)

nD
N

nD
D N n
1

N
N N 1

b) La distribucin hipergeomtrica es el modelo

apropiado para seleccionar una muestra
aleatoria de n piezas, sin reemplazo, de un
lote de tamao N, de las cuales D son noconformes.
c) En este caso, x representa el nmero de
piezas no-conformes encontradas en la
muestra.

Control Estadstico de Calidad

IV.11

Curvas Caractersticas de Operacin

Curva CO tipo B:
a) La distribucin de probabilidad binomial est dada por:

n
nd
Pa p d 1 p
d 0 d
c

o bien,

n!
p d (1 p ) n d
d 0 d !( n d )!

Pa P d c

b) En este caso, d es el nmero de

productos defectuosos, c es el criterio de
aceptacin, n es el tamao de muestra y
p es la fraccin defectuosa.
c) La probabilidad de aceptacin de un lote
est dada por la sumatoria de
probabilidades de encontrar d piezas
defectuosas, incluida c.

Control Estadstico de Calidad

IV.12

Tipo de Curvas Caractersticas de Operacin

a) Curva CO tipo A:
Curvas usadas para determinar las probabilidades de aceptacin de un lote
aislado, de tamao finito.
Usadas para evaluar el riesgo del consumidor o la probabilidad de aceptacin de
un lote malo.
Las probabilidades estn dadas en funcin de la calidad del lote.
Las CO son calculadas usando la distribucin de probabilidad hipergeomtrica
(la binomial o Poisson dan aproximaciones satisfactorias).

b) Curva CO tipo B:
Curvas calculadas como si el tamao del lote fuera infinito (o que el lote es 10
veces mayor al tamao de la muestra).
Usadas para evaluar el riesgo del productor o la probabilidad de rechazar un lote
bueno.
Las probabilidades estn dadas en funcin de la calidad del producto.
Las CO son calculadas usando la distribucin de probabilidad binomial (la
Poisson da aproximaciones satisfactorias).
Nota: En general, cuando n no es ms que la dcima parte del tamao del lote (N), en la
mayora de los casos prcticos, pueden considerarse idnticas las curvas A y B.
Control Estadstico de Calidad

IV.10

Tipo de Curvas Caractersticas de Operacin: Ejemplo

Ejemplo.Suponga que unas muestras de tamao n= 10 son

extradas de unos lotes conteniendo N = 2,000, y que un
lote es aceptado si no se encuentra ms de c = 1 pieza
defectuosa. Elabore la CO para este caso, usando la
distribucin binomial.

Control Estadstico de Calidad

Tipo de Curvas Caractersticas de Operacin: Ejemplo

Fraccin defectuosa en el lote (p)

n

10

.05

.10

.15

.20

.25

.30

.35

.40

.45

c=1 1

2
3

probabilidad de aceptacin (Pa)

Control Estadstico de Calidad

.50

.55

.60

Tipo de Curvas Caractersticas de Operacin: Ejemplo

Fraccin defectuosa en el lote (p)

n

.05

.10

.15

.20

.25

.30

.35

.40

.45

.50

.55

.60

10

.5987

.3487

.1969

.1074

.0563

.0282

.0135

.0060

.0025

.0010

.0003

.0001

c=1

.9139

.7361

.5443

.3758

.2440

.1493

.0860

.0464

.0233

.0107

.0045

.0017

.9885

.9298

.8202

.6778

.5256

.3828

.2616

.1673

.0996

.0547

.0274

.0123

.9990

.9872

.9500

.8791

.7759

.6496

.5138

.3823

.2660

.1719

.1020

.0548

probabilidad de aceptacin (Pa)

Control Estadstico de Calidad

Tipo de Curvas Caractersticas de Operacin: Ejemplo

Probabilidad de aceptacin

Curva CO para: N = 2,000, n = 10, c

=1
1
0.9
0.8
0.7
0.6
0.5
0.4
0.3
0.2
0.1
0

.9139
.7361
.5443
.3758
.2440
.1493
.0860

.10

.20

.30

.40

Fraccin defectuosa en el lote (9)

Control Estadstico de Calidad

.50

Curvas Caractersticas de Operacin

Probabilidad de aceptar el lote

100%
Las curvas CO pueden
ser de varias formas,
dependiendo del
tamao muestral y los
valores de

75%

50%

Esta curva es ms
discriminante

Esta curva es menos

discriminante

25%

.03
Control Estadstico de Calidad

.06
.09
Calidad del Lote (fraccin defectuosa)

Curvas Caractersticas de Operacin

100%

= 0.10

75%

50%

= 0.10

LTPD

25%
AQL

Probabilidad de aceptar el lote

90%

Bi
en

.03

Indiferente
.06

Mal
.09

Calidad del Lote (fraccin defectuosa)

Control Estadstico de Calidad

Curvas Caractersticas de Operacin

La curva CO perfecta
Probabilidad de aceptar el lote

100%

75%

Esta curva distingue

perfectamente entre los
lotes buenos y los lotes
malos

50%

Cmo se obtendra
una curva como esta?

25%

.03
Control Estadstico de Calidad

.06

.09

Calidad del Lote (fraccin defectuosa)

Curvas Caractersticas de Operacin

Efecto de n y c en las curvas CO

Control Estadstico de Calidad

Curvas Caractersticas de Operacin: Ejemplo 2

Ejemplo: Se tiene un plan de muestreo simple, con un lote de tamao N=10,000,

tamao de muestra n = 89 y c = 2. Construir la CO de este plan de muestreo
simple.

N = 10,000

Control Estadstico de Calidad

n = 89

c=2

Curvas Caractersticas de Operacin: Ejemplo 2

Control Estadstico de Calidad