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Contenido:
Evaluacin de
alternativas de decisin
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Administracin:
Definicin, naturaleza y
propsito de la administracin
Administracin: Definicin
Es el proceso de:
planear,
organizar,
dirigir y
controlar
los esfuerzos de los miembros de la
organizacin, y de aplicar los dems recursos
de ella para alcanzar las metas establecidas
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El proceso administrativo
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El proceso administrativo
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Funciones de la administracin
Planeacin
Organizacin
Integracin de personal
Direccin
Control
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Funciones de la administracin
Planeacin:
Implica determinar misiones y objetivos
Determinar las acciones necesarias para
alcanzar los objetivos
Requiere la toma de decisiones
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Funciones de la administracin
Organizacin:
Supone el establecimiento de una estructura de
los papeles que cada persona debe desempear
Se asignan las tareas necesarias a las personas
idneas para el cumplimiento de los objetivos
y metas
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Funciones de la administracin
Integracin de personal:
Implica identificar los requerimientos de los
puestos de trabajo
Reclutar y seleccionar las personas idneas
Evaluar, compensar y capacitar al personal
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Funciones de la administracin
Direccin:
Se refiere a ejercer influencia sobre los
individuos para que colaboren en el logro de
las metas organizacionales
Implica liderazgo, autoridad, poder,
motivacin, comunicacin
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Funciones de la administracin
Control:
Consiste en medir y corregir el desempeo
individual y organizacional para garantizar que
se alcance lo planeado
Implica evaluar el desempeo de los
individuos y de la empresa
Requiere medir productividad, desperdicio,
variaciones presupuestarias, etc.
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Mandos inferiores
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Control
i n
D ir ec c
izacin
Nivel
intermedio
Organ
c i n
Alto
nivel
P la n e a
Jera
rq
ua
org
aniz
acio
n
al
Funciones de la administracin
Habilidades administrativas
Habilidad tcnica
Habilidad humana
Habilidad de conceptualizacin
Habilidad de diseo
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Habilidades administrativas
Alto
nivel
Nivel
intermedio
Mandos inferiores
Habilidades tcnicas
Jera
rq
ua
org
aniz
acio
n
al
Habilidades de
conceptualizacin
y diseo
Habilidades
humanas
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Teora X
Teora Y
Las personas no gustan del El trabajo puede ser fuente
trabajo y lo evitan
de satisfaccin
Las personas deben ser Las personas pueden ejercer
controladas y amenazadas
autocontrol y autodireccin
El ser humano trata de evitar Las personas aceptan y
las responsabilidades
asumen responsabilidades.
El ser humano medio tiene El
ser
humano
tiene
poca ambicin.
imaginacin, creatividad e
ingenio
Las personas se preocupan Se puede conseguir una
principalmente de su propia mayor
utilizacin
del
seguridad.
potencial humano
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Un sistema es:
un conjunto de elementos dinmicamente
relacionados
que desarrollan una actividad para alcanzar
un objetivo
operando sobre insumos tomados del medio
externo
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Planeacin,
estrategias y polticas
Planeacin
Planeacin
Implementacin
de los planes
Acciones correctivas
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Control
Desviacin
con respecto
a lo planeado
Tipos de planes
Misin
Objetivos y metas
Estrategia
Polticas
Procedimientos y reglas
Programas
Presupuestos
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Misin
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Misin
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Objetivos y metas
Estrategias
Polticas
Procedimientos
Reglas
Programas
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Presupuestos
Metas
Planes estratgicos
Para actividades
no recurrentes
Planes operacionales
Presupuestos
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Para actividades
recurrentes
Planes permanentes
Polticas
Procedimientos
Reglas
Pasos de la planeacin
1. Anlisis situacional:
Ambiente interno:
Fortalezas
Debilidades
Ambiente externo:
Oportunidades
Amenazas
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Pasos de la planeacin
Pasos de la planeacin
3. Desarrollo de premisas:
Pronosticar condiciones internas y externas en
que se operar:
Volumen de ventas? Precios? Productos?
Adelantos tcnicos? Costos? Salarios?
Polticas fiscales? Condiciones sociales? Etc.
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Pasos de la planeacin
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Pasos de la planeacin
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Pasos de la planeacin
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Pasos de la planeacin
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Pasos de la planeacin
8. Presupuestacin:
Los planes se trasladan a cifras a travs de los
presupuestos:
Presupuestos de ventas, de gastos de
operacin, de efectivo, estados financieros,
inversiones de capital, entre otros
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Estrategias y polticas
Principio de la estructura de
estrategias y polticas
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Planeacin estratgica
Caractersticas de la planeacin
estratgica
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Caractersticas de la planeacin
estratgica
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Caractersticas de la planeacin
estratgica
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Caractersticas de la planeacin
estratgica
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Caractersticas de la planeacin
estratgica
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Orientacin
ejecutiva
Valores
Visin
Insumos:
Personas
Capital
Habilidades
etc.
Metas de
grupos
interesados:
Empleados
Clientes
Proveedores
Accionistas
etc.
Anlisis
de la
industria
Perfil
empresarial
Propsito
Objetivos
Intencin
estratgica
Amenazas
y
Oportunidades
Desarrollo
de
estrategias
alternativas
Debilidades
y
fortalezas
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Evaluacin
y decisin
estratgica
Implementacin
Direccin
y control
Algunas estrategias:
La matriz TOWS
Factores internos
Fortalezas
Debilidades
Factores
externos
Oportunidades
Estrategias FO:
usar F para
aprovechar O
Estrategias DO:
superar D para
aprovechar O
Amenazas
Estrategias FA:
usar F para
enfrentar A
Estrategias DA:
minimizar D y A
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Algunas estrategias:
Estrategias genricas de Porter
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Instrumentacin exitosa de
estrategias
Instrumentacin exitosa de
estrategias
Toma de
decisiones
Importancia de la
toma racional de decisiones
Evaluacin de alternativas de
decisin
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Tcnicas cuantitativas
Anlisis marginal
Anlisis costo beneficio
Anlisis de riesgo
rboles de decisin
Otras tcnicas de investigacin de operaciones
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Experiencia
Cul
alternativa
seleccionar?
Investigacin
y anlisis
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Decisin
tomada
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Fin
Muchas gracias!