Tableros Visuales

Los tableros visuales los podemos clasificar en:

1.
2.
3.
4.
5.
6.

Escalas Cuantitativas
Escalas Cualitativas
Indicadores de Estatus
Luces de Seal y Alarma
Representaciones Figurativas
Representaciones Alfanumricas

Tableros Visuales
Concepto
Los Tableros Visuales tal vez son los
instrumentos ms utilizados para comunicar la
informacin de la mquina al hombre; sin
embargo, la mayora de las veces, estn mal
diseados, y en consecuencia, los resultados al
tomar lecturas, pueden ser desastrosos.
Resulta evidente que hay muchas formas por
medio de las cuales la informacin de la
mquina,
(aunque
es
precisa),
puede
interpretarse de manera errnea, lo cul hace
en efecto peor que intil. (sobre todo si la
informacin
interpretada
errneamente
conduce a una accin de control del todo
incorrecta, y por tanto, a una equivocacin muy
seria)

Tableros Visuales
En general, los tableros visuales son ms
apropiados cuando:
a) Se presenta la informacin en un ambiente
ruidoso. En estas condiciones, los tableros
auditivos quiz no se perciben.
b) El mensaje es largo y complicado; por
ejemplo, comprese un enunciado escrito de un
reproductor telex (visual) y la misma
informacin presentada en una grabadora
(auditivo). Dado que los ojos pueden repasar
una y otra vez el material escrito, la capacidad
de la memoria a corto plazo no se sobrecarga. A
menos que el material grabado se transcriba a
material escrito, las memorias que se des
codifican deberan quedar almacenadas en la
memoria mientras se descodifican las otras
palabras del mensaje.

Tableros Visuales
c) El mensaje debe volverse a consultar. La
informacin visual puede producir un registro
permanente -a menos que se use equipo de
grabacin auditiva, la informacin acstica se
almacena slo en la memoria.
d) El sistema auditivo se sobrecarga -tal vez
porque hay demasiados tableros auditivos o
(como en el caso a) tiene un ambiente
ruidoso.
e) El mensaje no requiere una respuesta
inmediata.
Por tanto, los tableros visuales son ms
apropiados para dar una informacin
continua al operario.

1. Escalas Cuantitativas
Tanto los tableros digitales como los
analgicos se pueden usar para las lecturas
cuantitativas, a pesar de que slo
recientemente, con el incremento de la
tecnologa electrnica, se han puesto a
disposicin los tableros digitales como una
alternativa
factible
de
los
tableros
analgicos.
Un tipo de tablero mecnico digital que
funciona mediante un sistema de engranes
( como puede verse en los velocmetros y
odmetros
de
la
mayora
de
los
automviles) tiene dos desventajas:

1. Escalas Cuantitativas

a) Un nmero no se podr ver en su

totalidad, ya que se mueve alrededor
continuamente en una rueda rotatoria; as,
en algunos casos, todo lo que se puede ver
es la parte inferior de un nmero y la parte
de arriba del otro.
b) Como el nmero se mueve, la imagen no
se encuentra en el mismo lugar en la
retina. Esto no acontece cuando en los
tableros
numricos
electrnicos,
los
nmeros son .alterados mediante la
iluminacin de cada segmento o punto.

1. Escalas Cuantitativas
Lecturas de verificacin
Muchas funciones del tablero implican no slo
proporcionar informacin precisa y cuantitativa,
sino tambin permitir al operario comparar las
lecturas del tablero o verificar que cierto valor
est indicado o no se carece de la informacin
perceptual que dan las manecillas (por ejemplo)
la nica manera de llevar a cabo esta lectura de
verificacin con los tableros digitales es que el
operario compare los nmeros.
Por ello, los tableros digitales pueden
incrementar tanto el tiempo de lectura que se
necesita para leer los instrumentos como el
nmero de errores que se cometan en este tipo
de tarea.

1. Escalas Cuantitativas
Uso de claves especiales para hacer predicciones
Es muy raro que un operario simplemente lea los
valores indicados en un tablero. En la mayora de
los casos, aunque sea posible que no se d
cuenta, el operario usa la informacin que recibe
para hacer predicciones, tal vez acerca del estado
de la mquina o acerca del funcionamiento futuro
de la mquina.
Borrosidad
Muchos de los primeros experimentos llevados a
cabo con el fin de comparar la eficacia de las
escalas analgicas y digitales para las lecturas
cuantitativas presentaban los estmulos de
manera estadstica. As, cada lectura por separado
se mostraba al sujeto ya sea durante un periodo
corto especfico o en condiciones en que se le
tomaba el tiempo.

1. Escalas Cuantitativas
En estas circunstancias el tablero digital
produce menos errores de lectura en tiempos
ms rpidos que los tableros analgicos. Sin
embargo, en la situacin dinmica (de la vida
real), los valores indicados por el tablero suelen
cambiar constantemente, algunas veces muy
rpido.
En estas circunstancias, la imagen se vuelve
borrosa,
lo
cual
puede
tener
serias
consecuencias si los nmeros tienen que leerse
con cierta precisin.
Como lo sabe cualquiera que haya tratado de
leer los nmeros rpidamente cambiantes en
un reloj digital durante un encuentro deportivo,
la imagen borrosa hace que la lectura de la
informacin sea prcticamente imposible.

1. Escalas Cuantitativas

En estos casos, las claves espaciales que dan

las agujas en un tablero analgico pueden
ayudar al operario a hacer sus lecturas.
Parecera que para registrar la informacin
cuantitativa los tableros digitales facilitan la
tarea al operario (lectura ms rpida y con
menos errores), ms que los tableros
analgicos; sin embargo, la ventaja de los
tableros digitales se reduce en aquellas
situaciones en las que los valores cambian
rpidamente, en las que se requiere cierta
medida de verificacin y en las que el operario
debe predecir las "condiciones" futuras de la
mquina.

1. Escalas Cuantitativas
Las presentaciones anlogas y digitales son
importantes por igual segn sea el caso, y deben
ser utilizadas segn el tipo de funciones que
representan ms que por el espacio, costo o
razones estticas.
El ejemplo ms claro es el caso del reloj digital y
el reloj anlogo. En el reloj anlogo las manecillas
permiten visualizar mejor el paso del tiempo.
En un reloj digital requiere que se lea la
informacin numrica, en los sistemas digitales
en general se requiere pensar y procesar la
informacin numrica presentada y resulta mucho
ms difcil apreciar los cambios de informacin.

1. Escalas Cuantitativas
En las cabinas de aviones as como en los paneles de
automviles se han realizado diversos cambios
respecto al cambio de los controles anlogos a
controles digitales.
Para algunos tipos de funciones la informacin digital
es mucho ms legible y rpida de leer pero sin
embargo requiere mayor concentracin para
diferenciar los cambios de estado, ejemplo: lectura
de la altitud en una cabina de avin.
Tanto los tableros digitales como los analgicos se
pueden usar para las lecturas cuantitativas, a pesar
de que slo recientemente, con el incremento de la
tecnologa electrnica, se han puesto a disposicin
los tableros digitales como una alternativa factible
de los tableros analgicos.

1. Escalas Cuantitativas

Existen 3 tipos de representaciones

cuantitativas y son las siguientes:

1.
2.
3.

Escalas fijas con indicadores mviles.

Escalas mviles con indicadores fijos.
Tableros digitales y/o contadores.

. Los 2 primeros, se refieren a los tableros

anlogos, as el tercero hace referencia a
los
digitales.
. En la tabla que, a continuacin se presenta
de describen las ventajas y desventajas
que cada uno de stos tienen en s, para
poder proveer una mejor informacin.

1. Escalas Cuantitativas
Funcin

Tablero Anlogo

El mejor si no se requieren
Lecturas
Cuantitativas
lecturas precisas, o si la
tarea contiene componentes
predictivos o de verificacin
Lecturas
Cualitativas

El mejor para advertencias,

verificacin y prediccin; tiles
si tienes reas visuales
codificadas

Presentacin El mejor
y
seguimiento

Tablero Digital
El mejor para lecturas precisas
de valores lentamente cambiables;
incompleto si la tarea incluye valor
predictivo o componentes de
verificacin.
Incompleto

Incompleto

2. Escalas Cualitativas
En algunas situaciones, el operario puede
utilizar su tablero no para registrar lecturas
precisas, sino para indicar el estado
cualitativo de su mquina; por ejemplo, ms
que conocer la temperatura de la mquina en
grados centgrados, quiz simplemente
necesite saber si est "caliente", "neutral"" o
"fra", o si se encuentra "segura", "peligrosa"
o en estado "crtico".
En
consecuencia,
esta
tarea
puede
concebirse como una forma de lectura de
verificacin. Por ello y debido a que no se
necesita registrar ningn valor numrico,
puede ser que en estas circunstancias el
tablero analgico resulte ms eficaz que el
tablero digital.

2.-Escalas Cualitativas
Codificacin visual
Los diseos ptimos de tableros para las lecturas
cualitativas dependen de qu necesidades de
lectura se tengan. Si el rango total de los estados
de la mquina puede dividirse en nmeros
limitados o "niveles", la mejor forma de
representar
esos
niveles
ser
codificarlos
separadamente en una cartula de cuadrante.
Para hacer esto, por lo general se codifican las
diferentes reas de alguna manera. Est
disponible una variedad de mtodos de
codificacin visual para que el diseador pueda
diferenciar cada seccin de la cartula del
cuadrante, y algunos de los mtodos de
codificacin, abarcan el uso de colores, de formas
(tanto de nmeros y letras como de formas
geomtricas) y de diferente brillantez.

2. Escalas Cualitativas
Tableros Grficos
El tablero grfico es un tipo particular de tablero
cualitativo que, como su nombre lo indica,
muestra al operario una representacin grfica del
estado de la mquina.
Las partes de ste, pueden tener codificacin de
color y/o iluminacin que indica hasta donde ha
llegado el proceso o cualquier otra informacin.
El principio que rige sin excepcin en el diseo de
los tableros grficos, es asegurarse que la imagen
que se da sea realista y se parezca lo ms posible
a las imgenes de la vida real.

2. Escalas Cualitativas

Los datos cualitativos pueden ser usados como

una base cualitativa por lo menos de 3 maneras:

1.

Para determinar el estado o condicin de la

variable en funcin de un nmero, limitando
gamas predeterminadas (fro, caliente, normal).

2.

Para mantener de manera aproximada una gama

de valores (de 90 a 100 km/h).

3.

Para observar las frecuencias de cambio,

tendencias y otros clculos estadsticos.

Para el uso cualitativo de los datos cuantitativos,

se sugiere el mejor tablero para hacer la lectura
cuantitativa, aunque no sea el mejor para la
interpretacin de la cualitativa.

3. Indicadores de Estatus
Los
tableros
para
posicin
y
seguimiento o Indicadores de estatus,
se han llevado a cabo muy pocas
investigaciones para encontrar el tipo
ptimo de tablero cuando se tiene que
fijar posiciones.
Lo que ms estrictamente reflejan este
tipo de tableros son condiciones
separadas o distintas, ejemplos de ello,
tenemos:
Semforos
Indicadores de calor
Switches

4. Luces de seal y alarma

Las luces estticas o de destello, se utilizan
para las siguientes aplicaciones:
Indicadores de alarma (autopistas)
Viajes areos nocturnos (aviones)
Navegacin nocturna (faros)
McCormick, especifica que hay varios
factores que influyen en la detectabilidad
de
las
luces,
como
son:
tamao,
luminancia, y tiempo de exposicin; el color
de las luces empleando el tiempo de
respuesta como expresin de la eficacia de
4 colores diferentes: rojo, verde, amarillo y
blanco.

4. Luces de seal y alarma

Sin embargo, el color del fondo y la
iluminacin ambiental, pueden actuar entre s
para influir en la aptitud de detectar y
responder a las luces de colores diferentes;
frecuencia de los destellos de las luces; se
recomienda frecuencias de 3 a 10 segundos,
con una duracin de al menos 0.05 seg.
Woodson, Conover y Markowitz exponen la
gama de 60 a 120 destellos por minuto, ya
que estas parecen ser compatibles con las
capacidades humanas de discriminacin y las
restricciones de los equipos disponibles; ya
que, el fondo de las luces y las seales de
luz, no pueden ser distinguidas cuando otras
luces de fondo son algo similares.

5. Representaciones Figurativas

Los tableros figurativos, tanto estticos

como dinmicos tienden a concretarse en 2
clases:

1.

Los que son esencialmente pictricos,

pensados para producir un objeto o escena,
como la imagen en la pantalla de TV o una
fotografa.

2.

Los que son ilustrativos o simblicos, como

los mapas.

. En ambos casos la intencin es enviar una

impresin visual que requiera poca o
ninguna interpretacin.

6. Representaciones Alfanumricas

La eficacia de las comunicaciones que

implican
caracteres
alfanumricos
y
simblicos depende de varios factores, como:

1.

Visibilidad: es la cualidad de un carcter o

smbolo que lo hace sobresalir visiblemente su
entorno.

2.

Legibilidad: Es el atributo de los caracteres

alfanumricos que permite identificarlos entre
s, dependiendo de la anchura del trazo, la
forma de los caracteres, el contraste, e
iluminacin.

3.

Facilidad de lectura: Cualidad que hace

posible el reconocimiento del contenido del
material informativo, cuando se presentan en
agrupaciones significativas, como pueden ser
palabras, frases o texto continuo.

2.- Tableros Auditivos

Los tableros auditivos tambin tienen
su valor particularmente si el sistema
visual esta sobrecargado , o si el
operario necesita tener informacin sin
considerar cul sea el enfoque en ese
momento.
Por lo tanto los tableros auditivos son
adecuados
primordialmente
como
mecanismos
de
advertencia
o
precaucin,
aunque
en
algunas
circunstancias se usan para dar
informacin acerca de la mquina.

2.1 Tableros de Advertencia

Un
sonido
de
advertencia
es
probablemente el tipo ms simple de
tablero auditivo, dado que transmite
informacin
del
tipo
Encendido

Apagado.
El sistema es seguro o inseguro y su
estado puede indicar la presencia o
ausencia de sonido. Por ende, para ser
eficaz, un sonido de advertencia deber ser
tanto perceptible como captador de
atencin.

2.1 Tableros de Advertencia

Murrell (1971) sugiere que para que el sonido
sea eficaz debe tener una intensidad de por lo
menos 10 dB ms fuerte que el sonido de
fondo, aun cuando no da ninguna evidencia que
apoye esta afirmacin.
McCormick (1976) ha coleccionado la mayora
de evidencia disponible en lo que respecta a las
calidades del sonido adecuadas como seales
como seales de advertencia auditivas;
manejando rango entre 500 y 3000 Hz y
sugiere que el sonido tiene que viajar lejos por
debajo de los 1000 Hz; por ltimo argumenta
que las seales de alta intensidad que se
conectan sbitamente suelen ser deseables
para alterar al operario, y pueden presentarse
dicoticalmente.

2.1 Tableros de Advertencia

Otros Tableros Auditivos Cualitativos

De la misma manera que un tablero

visual puede presentar al observador
una
informacin
cualitativa
relativamente de bajo nivel, tambin lo
pueden hacer los tableros auditivos.
En este caso, el cdigo se hace
normalmente en trminos de timbre,
tono o cualquier otra cualidad.
Un ejemplo de ello es el telfono debido
a
las
caractersticas
que
todos
conocemos.

Otros Tableros Auditivos Cualitativos

Alarma

Intensidad

Frecuencia

Habilidad para
obtener informacin

Habilidad de
penetracin del
ruido

Rasgos Especiales

Difono

Muy Baja

Muy Baja

Buena

Pobre en ruidos de
baja frecuencia y
Buena en los de alta
frecuencia

Corneta

Alta

De Baja a Alta

Buena

Buena

Pueden disearse
para proyectar sonido
direccionalmente

Silbato

Alta

De Baja a Alta

Buena, si es
intermitente

Buena si la
frecuencia se escoge
con propiedad

Se puede hacer
direccional con
reflectores

Sirena

Alta

De Baja a Alta

Muy buena si el timbre

sube y baja

Muy Buena con

frecuencia que sube
y baja

Puede acoplarse la
corneta para efectuar
una transmisin
direccional

Campana

Media

De Media a Alta

Buena

Buena en Ruidos de
baja frecuencia

Se le puede adaptar
un interruptor manual
para asegurar la
alarma hasta que se
haga algo

Otros Tableros Auditivos Cualitativos

Alarma

Intensidad

Frecuencia

Habilidad para obtener

informacin

Habilidad de
penetracin del
ruido

Rasgos Especiales

Chicharra

De baja a
media

De baja a
media

Buena

Regular si el
espectro es acorde
con el ruido de fondo

Se le puede adaptar
un interruptor manual
para asegurar la
alarma hasta que se
haga algo

Carrilln y
gong

De baja a
media

De baja a
media

Regular

Regular si el
espectro es acorde
con el ruido de fondo

Oscilador

De baja a
alta

De media a
alta

Buena si es intermitente

Buena si se escoge
la frecuencia con
propiedad

Se le puede
presentar sobre un
sistema de
intercomunicacin

2.2 Tableros de Seguimiento

Las ayudas auditivas, para seguimiento se
emplearon durante algn tiempo para ayudar
a los pilotos a mantener el curso estable.
Tal vez la ms simple de todas ellas fue la
seal A/N, que consista en un tono continuo
de 1020 Hz, el cul se oa cuando el piloto
volaba en curso.
Actualmente estos tableros de seguimiento
(tracking) an los podemos encontrar en
aparatos tan sofisticados como las VCR, que
tienen como funcin principal corregir las
imgenes durante el transcurso de su
proyeccin,
este
mecanismo,
(ahora
electrnico) puede hacerse de manera
manual o automtica.