HABILIDADES SOCIALES DE LOS DOCENTES

Por qu estamos aqu?

Por qu entre
tantos oficios y
profesiones
decidimos la
docencia?

La eficacia del docente, no depende solo de las tcnicas y

mtodos que utiliza sino de su estilo personal.

Para ello, para la formacin del

estilo, constituyen principios
esenciales los
siguientes:

La competencia profesional
La disponibilidad y servicio a los dems
La veracidad en su discurso y en su propio
comportamiento
La creencia firme en la libertad del alumno

Habilidades Sociales
Conjunto de comportamientos
eficaces en la relaciones
interpersonales.
Estas conductas son
aprendidas y el hecho de
poseerlas evita la ansiedad en
situaciones sociales difciles o
novedosas. Facilitan la
comunicacin emocional, la
resolucin de problemas y las
relaciones con los otros, as
como la reivindicacin de los
propios derechos, sin negar
los derechos de los dems.

Componentes:
Verbales
No verbales
(miradas, sonrisas,
gestos, postura,
proximidad)
Paralingsticos
(volumen y tono de
voz, silencios,
pausas, muletillas,
pausas)
Conduct
ual

Cognitiv
a

Habilid
ad
Social

Conocimientos del contexto

Ponerse en el lugar del otro
Capacidad de solucionar
problemas
Escala de valores
Gustos y preferencias
Expectativas

Situacion
al

Fsicos
Sociodemogrficos
Interpersonales
Organizativos

Empata
Saber ponerse en
el lugar del otro,
as como tener en
cuenta su punto
de vista.
Sensibilizarse
ante el problema
del otro,
compartir
inquietudes y
apoyar.

Asertividad
Capacidad de decir lo
que se piensa, de
expresar los propios
sentimientos, deseos y
derechos, sin que esta
expresin suponga una
violacin de los
derechos de los dems.
Capacidad de
conseguir los
propsitos, respetando
a los dems.

Implica:
Respeto hacia uno mismo
Respeto hacia los dems

Ejemplo:
Usted se sienta en un restaurante
para cenar. Cuando el mesero le
trae lo que ha pedido, se da
cuenta de que el vaso est sucio,
con marcas de pintura de labios de
otra persona. Ud. Podra:
a) No decir nada y usar el vaso sucio
aunque a disgusto (estilo pasivo)
b) Llamar al mesero y pedirle que
por favor le cambie el vaso (estilo
asertivo)
c) Armar un gran escndalo en el
local y decir al mesero que nunca
volver a ir a ese establecimiento
(estilo agresivo)

Estilo agresivo
Ejemplos de este tipo de
conducta son la acusacin,
la pelea, la amenaza, y en
general todas aquellas
actitudes que signifiquen
agredir a los dems sin
tener en cuenta sus
sentimientos.
Se utiliza el ataque y se
repite la clera de
anteriores enfados,
creando resentimientos e
impidiendo la mejora de la
situacin.

Ventaja: Los dems no se

meten con la persona agresiva.
Desventaja: No quieren tenerla
cerca.

Estilo pasivo
Una persona tiene una
conducta pasiva cuando
permite que los dems la
pisoteen, cuando no
defiende sus intereses y
cuando hace todo lo que
le dicen sin importar lo
que piense o siente al
respecto.
Ventaja: Raramente se recibe un rechazo directo por parte de
los dems.
Desventaja: Los dems se aprovechan y se acaba por
acumular una pesada carga de resentimiento e irritacin.

Estilo asertivo
Una persona tiene una
conducta asertiva cuando
defiende sus propios
intereses, expresa sus
opiniones libremente y no
permite que los dems se
aprovechen de ella. Al
mismo tiempo que trata de
ser considerada con la forma
de pensar y de sentir de los
dems.
Es un comportamiento en s
mismo sincero, directo,
explcito y no destructivo
hacia las otras personas.

Ventaja: Puede obtenerse lo se

desea sin ocasionar trastornos a
los dems. Se puede actuar a favor
de los propios intereses sin
sentirse culpable o equivocado por

Escucha activa
Habilidad de escuchar no slo
lo que la otra persona est
expresando directamente, sino
tambin los sentimientos,
pensamientos e ideas que
subyacen a lo que se est
diciendo.
Poner todos los medios a
nuestro alcance para lograr
entender lo que nos quieren
decir, mostrando adems
inters ante la presencia del
mensaje y una conducta de
colaboracin con el emisor en
su tarea comunicativa.

Amor y respeto a la verdad

Implica, por parte del profesor,
la ausencia de prejuicios para
conseguir una objetiva
interpretacin de la realidad.
Ello no significa, en modo
alguno, la inhibicin en la
manifestacin de opiniones
personales, justamente
razonadas y equilibradas, que
forman parte de la rica
diversidad humana.
El amor por la verdad exige
tambin del profesor el
reconocimiento del propio
error, a veces difcil de asumir
ante los dems.

Cuidar el buen gusto en el uso del

lenguaje y el trato personal
El esmero en el trato
personal con los
alumnos y
compaeros de
trabajo, as como la
utilizacin de un
lenguaje agradable y
correcto favorece el
respeto y la
consideracin hacia
la figura del profesor.

Actividad
Lo que nos dice un abrazo

Actitudes encaminadas a minimizar los

conflictos
El conflicto es una oportunidad formativa, no un estorbo
que se debe eludir.
Los conflictos se trabajan pactando y no ganando, los
implicados deben trabajar como colaboradores no como
enemigos.
Es preciso trabajar las pequeas acciones, y no los
grandes objetivos. Los pequeos objetivos dan pequeos
xitos, y los pequeos xitos llevan a los grandes logros.
En un grupo clido siempre hay menos conflictos que en
uno fro.
Hay que censurar los hechos, no las personas. Porque
evidentemente, todos hacemos cosas incorrectas.

Cmo mejorar las relaciones

interpersonales?
a) No pidas prestado ningn material, utiliza el tuyo.
b) No trates de reformar o corregir a otros o que
acepten todas tus ideas.
c) Si trabajas en equipo, haz tu parte y no permitas
que otros lo hagan por ti.
d) S corts y amistoso con todos.
e) No te quejes de todo y por todo.
f) Cumple con las promesas y con los compromisos.
g) No interrumpas al que est trabajando.
h) Acepta con responsabilidad tus errores y fracasos;
no busques culpables.

Cmo controlar situaciones negativas?

1) No dar demasiada importancia a aquello que en
realidad no la tiene.
2) No dejes que tus emociones te dominen; mejor
retrate de la situacin que te est provocando
algn problema y busca el "equilibrio" emocional.
3) Ante el surgimiento de algn problema con
alguien respeta su posicin y reconoce que su
interpretacin al conflicto es tan vlida como la
tuya.
4) No debes enclaustrarte en tu frustracin. Platica
y desahgate con alguien de tu confianza.

GRACIAS POR SU ATENCIN