EVALUACION FINAL

ADMINISTRACION DE
FARMACIA GRUPO 301505-3

DROGUERA DANSALUD

PRESENTADO POR
Aguirre Franco Martha Patricia
Anzola Yudy Alexandra
Guevara Gonzlez Gloria Mara
Parrado Beltrn Jenith Margoth
Teneche Lpez Lina Mercedes

INTRODUCCIN
Los procesos del servicio farmacutico se
deben basar en sistemas de calidad
oportuna y responsable.
De acuerdo a reglamentacin dada por el
ente encargado el seguimiento en la
prestacin de servicios debe ser efectiva,
eficiente y eficaz.

ORGANIGRAMA DE LA DROGUERIA DANSALUD

Qumico
Farmacutico
Regente de
Farmacia
Auxiliar de
Farmacia
Auditor Interno

SEGN ARTICULO 6 DEL DECRETO 2200 DEL

2005 DENTRO DE UN ESTABLECIMIENTO
FARMACEUTICO LO MAS IMPORTANTE ES:

Talento

humano encargado

Recursos
Apoyo

econmicos y fsicos

tecnolgico

Objetivos

generales y especficos

PRINCIPALES PROCESOS PARA

MEDICAMENTOS Y DISPOSITIVOS
MEDICOS
Seleccin
Adquisicin
Recepcin
Almacenamiento
Distribucin
Dispensacin

DEBILIDADES DEL SERVICIO

FARMACEUTICO
No

contar con el personal capacita

Agotamiento
Apata

de insumos

por tener capacitaciones

Desconocimiento
Suministro
No

de normatividad vigente

de medicamentos inadecuados

ser asertivos con el paciente

PROCESOS ESTRATEGICOS, CLAVES Y

DIRIGIDOS AL CLIENTE EN LA DROGUERIA
DANSALUD

Informacin
Planeacin
Atencin

al paciente

y control

farmacutica

Demanda

insatisfecha

Monitoreo

de medicamentos

LA FARMACOVIGILANCIA PROCESO DE GRAN

IMPORTANCIA PARA EL PACIENTE

Definir

un perfil seguro de medicamentos

Promover

el uso adecuado de los

medicamentos

Diligenciar
Reportar

el formato correspondiente

evento adverso al ente encargado

AUDITORIA EN EL SERVICIO
FARMACEUTICO

Define

qu es una Auditoria y su alcance

Identificar

las diferentes clases de una

Auditoria.
Conoce

las acciones de mejoramiento,

correctivas y preventivas.

Establece

la importancia de una Auditoria de

Calidad para un Servicio Farmacutico

PROCEDIMIENTO FARMACEUTICO EN LA
SELECCIN DE LOS MEDICAMENTOS
Objetivos
Alcance
Responsables
Politicas
Criterio

de seleccin

Costos

NORMATIVIDAD EN LOS SERVICIOS

FARMACEUTICOS

DECRETO

2205 DEL 2005

RESOLUCION
LEY

1403 DEL 2007

100 DE 1993

RESOLUCION

1043 DEL 2006

CONCLUSIONES
El

cumplimento oportuno y eficaz del servicio

farmacutico garantiza el xito en la atencin al
paciente.

El

talento humano y los recursos fsicos deben ser

responsables y ptimos

La

farmacovigilancia dada al paciente por el qumico

farmacutico garantiza un tratamiento efectivo para la
prevencin de la enfermedad.

Dentro

de un establecimiento farmacutico garantiza el

BIBLIOGRAFIA

http://www.saludcapital.gov.co/sitios/Vigi

lanciaSaludPublica/Todo%20IIH/Normatividad
%20en%20Dispositivos%20Medicos%20[Modo%20d
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