CICLO 2011-I Mdulo: II

Unidad: I

Semana: 4

ADMINISTRACION GENERAL

Lic.Adm. RIVAS GAMARRA,

Maria Doris

 Estas ayudas son el con complemento del

libro que ustedes tienen, se les recomienda
la revisar los temas de la semana en su
libro y desarrollar los casos que nos
presenta el autor del libro para entender
mejor cada tema

Administracin proviene del latn Administratio

que se forma del prefijo ad que significa:
hacia, tendencia; y de ministratio que proviene
a su vez de minister, compuesto de minus:
menos o inferior
y ter trmino de
comparacin, union o enlace.
Minister expresa: subordinacin u obediencia.
Por lo tanto Administracin significa
cumplimiento de una funcin o prestacin de un
servicio bajo el mando de otro.

La tarea de la administracin hoy en da, es interpretar los objetivos de la

organizacin y transformarlos en acciones organizacionales por medio de
la planeacin, organizacin, direccin y control de los esfuerzos
realizados en todas las areas y niveles de la organizacin, utilizando los
recursos de esta, con el fin de alcanzar dichos objetivos y garantizar la
participacin en un mundo de negocios competitivo y complejo

Teora Administrativa
Por qu?

Son

guas para las decisiones administrativas.

Forman el concepto de administracin.
Ayudan a comprender el mbito de los negocios.
Ayudan a florecer nuevas ideas.

TEORA. (Del gr. theora). Pretende

expresar la forma en que a travs de los
sentidos se refleja en el pensamiento la
realidad como una generalidad.
TEORAS CIENTIFICAS. Construcciones
racionales, formadas por un conjunto
sistemtico de enunciados, que pretende
proporcionar una visin y explicacin, con
base en hiptesis y leyes vigentes y
contrastadas cientficamente, de la
composicin, estructura, funcionamiento
o evolucin de un sector de la realidad
observable (Sierra Bravo, 1984: 139)

ENFOQUES PRESCRIPTIVOS Y
NORMATIVOS

ENFOQUES MODERNOS
10. TEORIA ESTRATEGICA
11. TEORIA DE LA EXCELENCIA

1. ADMINISTRACION CIENTIFICA

12. TEORIA DE LA CALIDAD TOTAL

13. TEORIA DE LA REINVENCION

2. TEORIA CLASICA

14. TEORIA DE LA CLASE MUNDIAL

ENFOQUES EXPLICATIVOS Y
DESCRIPTIVOS

3. TEORIA DE LAS RELACIONES

HUMANAS

9. TEORIA CONTINGENCIAL
8. TEORIA DE SISTEMAS

4. TEORIA NEOCLASICA

7. TEORIA DEL COMPORTAMIENTO

ORGANIZACION

6. TEORIA ESTRUCTURALISTA
5. TEORIA DE LA BUROCRACIA

ENFASIS
EN LAS
TAREAS

TEORIAS ADMINISTRATIVAS

PRINCIPALES ENFOQUES

ADMINISTRACION CIENTIFICA Frederick

Taylor - (1900-1925)

RACIONALIZACION DEL TRABAJO EN EL NIVEL

OPERACIONAL

TEORIA CLASICA Henry Fayol (19001925)

ORGANIZACIN FORMAL
PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACION

TEORIA NEOCLASICA

EN LA
ESTRUCTURA

(1925-1940)

TEORIA DE LA BUROCRACIA Max

Weber (1945-1950)

FUNCIONES DE L ADMINISTRADOR
ORGANIZACIN FORMAL BUROCRATICA
RACIONALIDAD ORGANIZACIONAL
MULTIPLE ENFOQUE:

TEORIA ESTRUCTURALISTA James

Thompson (1945-1950)

ORGANIZACIN FORMAL E INFORMAL

ANALISIS INTRAORGANIZACIONAL Y
ANALISIS INTERORGANIZACIONAL

ENFASIS

TEORIAS ADMINISTRATIVAS
TEORIA DE LAS RELACIONES
HUMANAS
Elton Mayo (1925-1940)

EN LAS
PERSONAS

TEORIA DEL COMPORTAMIENTO

ORGANIZACIONAL
Herbert Simn (1950-1960)
TEORIA DEL DESARROLLO
ORGANIZACIONAL
Leland Bradford (1960-1970)

PRINCIPALES ENFOQUES
ORGANIZACIN FORMAL
MOTIVACION, LIDERAZGO, COMUNICACIONES Y
DINAMICA DE GRUPO
ESTILOS DE ADMINISTRACION
TEORIA DE LAS DECISIONES INTEGRACION DE
LOS OBJETIVOS ORGANIZACIONALES E
INDIVIDUALES
CAMBIO ORGANIZACIONAL PLANEADO
ENFOQUE DE SISTEMA ABIERTO

ENFASIS

TEORIAS ADMINISTRATIVAS
TEORIA ESTRUCTURALISTA
James Thompson (1945-1950)

EN EL
AMBIENTE

TEORIA DE LA CONTINGENCIA
Paul Lawrence (1960-1970)

EN LA
TECNOLOGIA

TEORIA DE LA CONTINGENCIA
Paul Lawrence (1960-1970)

EN LA
COMPETITIVIDAD

NUEVOS ENFOQUES DE LA
ADMINISTRACIN

PRINCIPALES ENFOQUES
ANALISIS INTRAORGANIZACIONAL Y
AMBIENTAL
ENFOQUE DE SISTEMA ABIERTO
ANALISIS AMBIENTAL (IMPERATIVO AMBIENTAL)
ENFOQUE DE SISTEMA ABIERTO

ADMINISTRACION DE LA TECNOLOGIA
(IMPERATIVO TECNOLOGICO)
CAOS Y COMPLEJIDAD
APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL
CAPITAL INTELECTUAL

COMPETITIVIDAD

TECNOLOGIA

PERSONAS
ORGANIZACION

AMBIENTE

ESTRUCTURA
TAREAS
TAREAS

CADA UNA DE
ESTAS
VARIABLES ORIGINO EN SU
MOMENTO
UNA TEORIA
ADMINISTRATIVA
DIFERENTE Y MARCO UN
AVANCE GRADUAL EN EL
DESARROLLO
DE
LA
TEORIA GENERAL DE LA
ADMINISTRACION,
CADA
UNA DE ESTAS TEORIAS
ADMINISTRATIVAS
QUISO
PRIVILEGIAR UNA DE ESAS
VARIABLES OMITIENDO O
RELEGANDO A UN PLANO
SECUNDARIO LAS DEMAS.

ENFOQUES
ENFOQUES
MODERNOS
MODERNOS

ADMINISTRACION
ADMINISTRACION
CIENTIFICA
CIENTIFICA
TEORIA
TEORIA
CLASICA
CLASICA

TEORIA
TEORIADE
DELA
LA
CONTINGENCIA
CONTINGENCIA
TEORIA
TEORIADE
DE
SISTEMAS
SISTEMAS

TEORIA
TEORIADE
DELAS
LAS
RELACIONES
RELACIONES
HUMANAS
HUMANAS

ORGANIZACION

TEORIA
TEORIADEL
DEL
DESARROLLO
DESARROLLO
ORGANIZACIONAL
ORGANIZACIONAL
TEORIA
TEORIADEL
DEL
COMPORTAMIENTO
COMPORTAMIENTO
TEORIA
TEORIA
ESTRUCTURALISTA
ESTRUCTURALISTA

TEORIA
TEORIA
NEOCLASICA
NEOCLASICA
ADMINISTRACION
ADMINISTRACION
POR
POROBJETIVOS
OBJETIVOS
TEORIA
TEORIA
BUROCRATICA
BUROCRATICA

Los recursos organizacionales son medios que las organizaciones utilizan

para realizar sus actividades y alcanzar sus objetivos.

RECURSOS
HUMANOS
MATERIALES

ADMINISTRATIVAS
PRODUCTIVAS

COMERCIALES

FINANCIEROS
TECNICOS
INFORMATICOS

LOGISTICAS

FINANCIERAS

LOS ADMINISTRADORES SON INDIVIDUOS DE

UNA ORGANIZACION
QUE
DIRIGEN
LAS
ACTIVIDADES DE OTRAS PERSONAS.
NO TODAS LAS PERSONAS QUE TRABAJAN EN
UNA ORGANIZACION SON ADMINISTRADORES.

LOS OPERATIVOS SON PERSONAS QUE

TRABAJAN
DIRECTAMENTE
EN
UNA
ACTIVIDAD O LABOR Y NO TIENEN NINGUNA
RESPONSABILIDAD DE SUPERVISAR EL
TRABAJO DE OTROS.

Porque :
Tiene un conjunto de conocimientos
racionales
que
buscan
explicar
el
comportamiento de las organizaciones.
Utiliza
un
conjunto
de
mtodos,
procedimientos y herramientas para el
manejo de las organizaciones.
Se necesita tener un conjunto de habilidades
para lograr la mxima productividad en el
funcionamiento de las organizaciones.

Investigaciones de Robert L. Katz (1970)

Para un desempeo eficaz y eficiente, sin
importar el nivel que ocupe el gerente, se
requieren las siguientes habilidades:
a) Conceptuales b) Humanas c) Tcnicas
La mezcla de ellas si difiere segn el nivel.

Las habilidades varan en importancia en los distintos niveles administrativos

ALTA
DIRECCIN

MANDOS
DIRECCIN

SUPERVISORES

SUPERVISORES

MANDOS
DIRECCIN

SUPERVISORES

SUPERVISORES

Habilidades
Conceptuales
(Ideas y
conceptos)

MANDOS
DIRECCIN

SUPERVISORES

SUPERVISORES

Habilidades
Humanas
(Relacin
interpersonal)

Habilidades
Tcnicas
(Manejo de
objetos fsicos)

Permiten obtener, analizar e interpretar

una visin de conjunto sobre la
complejidad
del
todo
de
la
organizacin y de cmo las distintas
partes configuran la unidad.
Habilidad para ver la gran imagen y
reconocer los elementos significativos
de una situacin organizacional.
Exige ser proactivo.

Son un reflejo de la capacidad de liderazgo y

una herramienta para trabajar, comunicarse
y entender a los dems. El gerente acta
enseando e instruyendo como gua.
Necesita red de contactos para alcanzar
objetivos utilizando esfuerzo de otras
personas.
Exige
comunicacin
positiva
sobre
expectativas
que
tiene
acerca
del
desempeo de otros.
COMPRENDE : Trabajo en equipo, esfuerzo
cooperativo, favorecer la creacin de un
ambiente para que el trabajador se sienta
libre y seguro de manifestar sus
inquietudes.

Consiste en saber utilizar los

conocimientos,
procedimientos,
tcnicas,
herramientas y recursos
especficos de una disciplina
o campo concreto.
A mayor nivel jerrquico,
menor requerimiento
de
pericia en el desempeo de
la
mecnica
funcional
(procedimientos tcnicos).
Ejemplo:
mecnico,
electricista, futbolista, etc.

Conocimiento
Saber
Know-how. Informacin.
Actualizacin profesional.
Superacin constante.

Perspectiva
Saber hacer.
Visin personal de las cosas.
Manera practica de aplicar
el conocimiento en la
solucin de problemas
y situaciones.

Actitud
Lograr que las cosas sucedan.
Comportamiento activo y proactivo.
nfasis en la accin y en lograr que
Las cosas sucedan.
Espritu emprendedor y de equipo.
Liderazgo y comunicacin.

Interpersonales

Informativos

Como interacta el
administrador:

Como intercambia y
procesa informacin
el administrador:

Representacin
Liderazgo
Vnculos

Vigilancia
Difusin
Portavoz

Decisorios

Como utiliza la
informacin el
administrador sus
decisiones:
Emprendedor
Solucionador de
conflictos
Asignador de
recursos
Negociador

1. A los cambios rpidos e inesperados,

principalmente en el campo del conocimiento y de
la explosin demogrfica, imponiendo nuevas y
crecientes necesidades, a las que las actuales
organizaciones no estn en condiciones de
atener.
2. Al crecimiento en tamao de las organizaciones
que se vuelven complejas e internacionales.
3. A las actividades de hoy, que exigen personas
de competencias diversas y altamente
especializadas, involucrando problemas de
coordinacin, y principalmente de seguimiento de
los rpidos cambios.

GRACIAS