HOTELES

GENERALIDADES,CLASIFICACIN, TIPOLOGA,
NORMATIVAS
INTEGRANTES:
-CHIRIBOGA ZAMBRANO STEPHANY
-CORRALES ZAMBRANO SILVIA
-DELGADO GUTIRREZ EVELYN
-VILLAVICENCIO CEDEO LUZ
DISEO ARQUITECTNICO V
DOCENTE: ARQ. DAVID COBEA

CLASIFICACIN

Se estudia la clasificacin y tipo de hoteles:

As pues, existen distintos tipos de hoteles, los mismos que se
clasifican segn su tamao, tipo de clientela, organizacin,
proximidad a compaas transportadoras, calidad de servicios
(una, dos, tres, cuatro, cinco estrellas), entre otros.

 La clasificacin, tiende a ser estandarizada, aunque varan los

detalles de pas en pas. Teniendo en cuenta el nmero de

estrellas, se sabe de inmediato que es lo que se puede
esperar del alojamiento: una estrella representa a un hotel
con caractersticas bsicas, lo mnimo requerido para un
establecimiento, y en el otro extremo las cinco estrellas slo
las obtienen los hoteles de lujo, con todas las comodidades
posibles.

 Espacios sumamente amplios y extremadamente lujosos.

Los huspedes se sientan como en su casa.
Todo lo relacionado con el inmueble y mobiliario, no se deja al azar.
El servicio en s, es de la mxima calidad. Siempre debe estar tendiente a satisfacer todas

las necesidades de los huspedes.

El restaurante tendr calidad internacional. Por lo general, tendr tres restaurantes
distintos.
Las habitaciones contarn con todas las comodidades posibles.
Asimismo, contarn con gimnasios muy completos, incluso peluqueras.
La ubicacin es de las mejores, en todas las ciudades en que se encuentran.

CATEGORAS

Tabla 1, Significado del nmero de estrellas con que se califica, Recuperado el 23 de

marzo del 2015 de

http://ictur.sectur.gob.mx/pdf/estudioseinvestigacion/estudiosfondosectorial/analisismejor
espracticas/2012_FSIDITT_ClasificacionHotelera_FactorDelta_VersionC

ELEMENTOS DETERMINANTES
AMBIENTE
PERSONAL DE SERVICIO
PRODUCTO
OTROS HUSPEDES
COMUNICACIN
ENTORNO Y RECEPCIN
ALIMENTO Y BEBIDAS
INSTALACIONES
INTEGRIDAD DE SERVICIO

CLASIFICACIN INTERNACIONAL

Barato
Econmico

Clase Media

Primera Clase

De lujo

1 ESTRELLA (TURISTA)

Se accede a la recepcin por

medio de campanilla o telfono.

Habitaciones individuales 8m2.
Habitacin doble 12m2.
Carecen de: lmpara para
mesilla de noche, radio, TV.
El hotel no dispone de bar ni
restaurante.
Pago en efectivo.

2 ESTRELLAS (ECONMICO)

Las habitaciones individuales

tienen 12m2 y las dobles 16.

Equipamiento: lmpara para
mesilla de noche, una silla
por cada cama, mesa, jabn y
toallas en el bao.
Adems: minibar o vendedor
automtico de bebidas.

3 ESTRELLAS (CLASE MEDIA)

Recepcin atendida 12 horas al da.

Las habitaciones individuales

tienen 14m2 y las dobles 18.

Posibilidad de pago sin dinero.
Caja fuerte en el dormitorio o en
portera.
Telfono en todas las habitaciones
y televisin y radio en una 70%.
Iluminacin sobre el lavabo.
Restaurante y servicio de fax en la
recepcin.

4 ESTRELLAS (PRIMERA CLASE)

Recepcin abierta las 24 horas de da.

Habitaciones individuales tienen

16m2 y las dobles 24.

Radio y televisin en todos los
dormitorios.
Bar. Servicio de habitaciones.
Central de telfonos atendida 24
horas.
Equipamiento en el bao: dos
lavabos, espejo para cosmtica y
secador.
Grupo de asientos con lmpara de
lectura en cada habitacin. Servicio
de lavandera.

5 ESTRELLAS (DE LUJO)

Conserje en recepcin.
Servicio de comidas en

las habitaciones.
Las habitaciones
individuales tienen 18m2
y las dobles 26.
Lobby con servicio de
bebidas.
Dos suites, dos
restaurantes.

REQUERIMIENTOS

EL REGLAMENTO GENERAL DE ACTIVIDADES TURSTICAS DE LA REPBLICA DEL

ECUADOR

Grupo 1.- Alojamientos Hoteleros.

Subgrupo 1.1. Hoteles.
1.1.1. Hotel (de 5 a 1 estrellas

doradas).
1.1.2. Hotel Residencia (de 4 a 1
estrellas doradas).
1.1.3. Hotel Apartamento (de 4 a 1
estrellas doradas).

DORMITORIOS
-Los dormitorios debern disponer de

una zona de ventilacin directa al

exterior o patio de luces abierto (ser
como mnimo de cuatro metros de
ancho por cuatro de largo).
-La superficie de iluminacin de los
dormitorios nunca ser inferior a 1,20
m2, excluido el marco de la ventana. En
los dormitorios ubicados en planta bajo
cubierta, las ventanas debern
garantizar su adecuada iluminacin y
ventilacin y, adems, permitir una
visin del exterior en proyeccin
horizontal.

DORMITORIOS

-Los dormitorios tendrn una altura

mnima de 2,50 metros. En los
dormitorios abuhardillados tendr esa
altura, al menos, el sesenta por ciento de
la superficie mnima exigida. nicamente
se computar como superficie del
dormitorio la parte del mismo que
sobrepase 1,50 metros de altura.

DORMITORIOS-EQUIPAMIENTO
-) Una cama individual o doble o dos
camas individuales, con unas siguientes
dimensiones mnimas;
b) Una o dos mesillas de noche separadas
o incorporadas a la cabecera de la cama
o camas;
c) Un silln o butaca y una mesa o
escritorio con silla e iluminacin propia;
d) Un portamaletas;
e) Un armario con baldas, estantes,
cajoneras y perchas en nmero
suficiente,
f) Una o dos lmparas o apliques de
cabecera, g) Un conmutador general de
luces junto a la cabecera de la cama;
h) Televisor;
i) Papelera en habitacin;

CUARTOS DE BAO

a) Punto de luz y espejo encima del

lavabo.
b) Soporte para objetos de tocador
cerca del lavabo y de la ducha/baera.
c) Toma de corriente.
d) Cortinas o mamparas en baeras y/o
duchas.
e) Secador de pelo en establecimientos
de cinco, cuatro y tres estrellas.

CUARTOS DE BAO
Tendrn ventilacin directa o forzada que
permita la suficiente renovacin del aire.
La altura mnima de los cuartos de bao
ser de 2,20 metros. Cuando los techos
sean abuhardillados, al menos el 60% de
su superficie mnima requerida tendr
esta misma altura.
nicamente se computar como
superficie del cuarto de bao la parte del
mismo que sobrepase 1,50 metros de
altura.
El suministro de agua corriente fra -a
una temperatura mxima de 20 grados
centgrados- y caliente -a una
temperatura mnima de 50 grados
centgrados- ser permanente.