INTRODUCCIN

Empowerment es todo un concepto,

una filosofa, una nueva forma de
administrar la empresa que integra
todos los recursos, haciendo uso de
comunicacin efectiva y eficiente para
lograr as los objetivos
de
la
organizacin.
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OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL.

OBJETIVOS ESPECFICOS.

Contribuir

Proporcionar

los
lineamientos para que Jefes y
empleados se involucren en el
proceso de aplicacin del
Empowerment.
Proporcionar

los pasos a
seguir para la evaluacin de
habilidades
y
destrezas
logrando la efectividad.

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a mejorar la toma de
decisiones de los empleados a
travs del Empowerment como
tcnica administrativa para lograr
la efectividad en las grandes
empresas.

Mejorar

el sistema de
comunicacin entre jefes y
empleados.
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Empowerment es importante
para el buen funcionamiento de
las empresas como tcnica de
administracin moderna, con el
cual los empleados y todo los
niveles
de
la
organizacin
sientan que ellos tienen una
influencia dentro de su rea de
responsabilidad, en su negocio.
Obteniendo una mejora continua,
adems,
se
proveer
de
elementos
necesarios,
para
fortalecer los procesos que
facilitarn el mejor desarrollo.

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IMPORTANCIA

APLICACIN DEL EMPOWERMENT EN

LAS EMPRESAS.

El Crculo del Empowerment.

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CONCEPTO DE ENPOWERMENT

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Segn Yohann Johnson:

Es "el hecho de delegar poder y
autoridad a los subordinados y de
conferirles el sentimiento de que son
dueos de su propio trabajo."
Empoderamiento, apoderamiento o
potenciacin.
Es "donde los beneficios ptimos de
la tecnologa de la informacin son
alcanzados."

Es una herramienta de la calidad total

en los modelos de mejora continua y
reingeniera, provee de elementos para
fortalecer los procesos que llevan a las
empresas a su desarrollo.
Es una herramienta estratgica que
fortalece el que hacer del liderazgo, que
da sentido al trabajo en equipo y se
convierta en un sistema radicalmente
funcional
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CARACTERSTICAS DEL
EMPOWERMENT

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Promueve la innovacin y la
creatividad
Las decisiones se toman en equipo
Enriquece los puestos de trabajo.
El personal se siente responsable
con toda la organizacin
Los equipos de trabajo alcanzan
mejores niveles de productividad.
La informacin es manejada por
todos los miembros del equipo de
trabajo.
El liderazgo propicia la participacin.
El lder es democrtico
Autodisciplina.
Respeto

ELEMENTOS DEL EMPOWERMENT

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Los elementos ms importantes del Empowerment son:

Responsabilidad ante los resultados.
Poder para la toma de decisiones.
Recursos materiales para la ejecucin.
Informacin y conocimientos necesarios.
Competencia profesional del sujeto apoderado.

CUADRO COMPARATIVO AL APLICAR

EMPOWERMENT
Empresa con Empowerment

El puesto pertenece a la compaa

El puesto pertenece a cada persona.

Solo se reciben rdenes.

La persona tiene la responsabilidad, no

el jefe o el supervisor, u otro
departamento

Su puesto no importa realmente

Tiene poco ningn control sobre su
trabajo
Usted siempre tiene que quedarse
callado.
Su puesto es diferente a lo que la
persona es.
No siempre sabe si esta trabajando
bien.

La persona tiene control sobre su

trabajo.
La gente conoce su funcin dentro de la
empresa en cada momento.

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Empresa Tradicional

La gente tiene el poder sobre la forma

en que se hacen cada cosa.
El puesto es parte de lo que la persona
es
Los puestos generan valor, debido a la
persona que esta en ellos

CAMBIOS EN LA JERARQUA TRADICIONAL

DE LA ORGANIZACIN.
Caractersticas de una estructura jerrquica en forma de
pirmide:
Las

Caractersticas de una estructura jerrquica en forma de

circulo o red:
El cliente esta en el centro.
La gente trabaja en forma conjunta. Se comparten
responsabilidades y autoridad.
La organizacin posee alta capacidad de adaptacin a los
cambios del trabajar con otros.
Se espera que los individuos se manejen por si mismos, y son
juzgados por el total de su trabajo; el enfoque es hacia el cliente.
Los gerentes son los que dan la energa, proveen las conexiones y
dan la facultad de tomar decisiones a sus equipos.

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decisiones son tomadas por la alta direccin.

Cada persona es responsable de su trabajo.
Los cambios son muy raros y lentos.
Las comunicaciones y la retroalimentacin van de arriba hacia abajo.
La comunicacin entre las divisiones son mnimos.
Los gerentes dicen como se deben hacer las cosas.
los empleados no estn motivados.

LINEAMIENTOS PARA LA
APLICACIN DEL EMPOWERMENT
Es necesario comenzar con un proceso de cambio desde la
alta gerencia hasta los niveles bajos.

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RESPONSABILIDADES Y RETOS PARA UN

MEJOR DESEMPEO LABORAL.

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Compromiso de los gerentes.

Compromiso de los empleados.
Capacitacin del personal.
Confianza y motivacin.
Compartir informacin.
Crear autonoma.
Crear equipos auto dirigidos.

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RUTA DEL EMPOWERMENT

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