Mediul de marketing

Seminar Management-Marketing
Mihai ROSCA
Ce este?
 Unde isi petrece firma activitatea?
 Multitudinea factorilor care afecteaza
viata organizatiei
 Poarta acest nume deoarece il
studiem din punctul de vedere al
marketingului
Din ce se compune?
 Mediul extern
 Macromediul
 Micromediul
 Mediul Intern
Macromediul
 Mediul Demografic
 Mediul Economic
 Mediul Tehnologic
 Meidul Cultural
 Mediul Institutional
Nu apar ca atare in mai multe clasificari
 Mediul Legislativ
 Mediul Politic
 Mediul Natural
Mediul Demografic
 Ofera potentiale piete de desfacere
 Factori care trebuie analizati
 Marime
 Structura
 Evolutie
Marimea populatie (numar)
 Firma Coca Cola are la nivel global
6,5 mld potentiali consumatori!
 Nu ma credeti? Inseamna ca nu
consumati apa! Dorna Ape Minerale este
proprietatea Coca Cola.
 In cursa pentru in intrarea in UE,
Romania a folosit ca argument
marimea populatiei
Evolutia acestei marimi (tendinte)
 Coca Cola avea in 1940 doar putin
peste 2 mld consumatori potentiali
 Cand eram noi in scoala genereala
populatia globului avea 4,5 mld locuitori
iar China se apropia de 1 mld
 In 2006 China a inregistrat nasterea celui
de/al 1,3-lea miliard locuitor al Chinei,
India are peste 1 mld.
Evolutia populatie la nivel global
 Antichitate 200-400 mil
 1650 – in jur de 500 mil
 1820 – in jur de 1 mld
 1927 - 2 mld
 1960 – 3 mld
 1974 – 4 mld
 1987 – 5 mld
 2000 – 6 mld
 Astazi peste 6,5 mld
Rate de crestere
 Rata de crestere din ce in ce mai
accentuata
 Perioada de timp de dublare a
populatie scade dramatic
 Statele nedezvoltate cresc mai repede
 Rata de crestere este de 1,8%la nivel
mondial
 Europa creste cu doar 0,6% anual
Densitatea
 In diferite locuri ale globului
densitatea populatie difera, acest
lucru influenteaza mixul de marketing
 Cum?
 Promovare (panouri publicitare Ciudad
de Mexico -23 mil de loc fata de Australia
doar 22 mil de locuitori)
 Pret - in zonele aglomerate sunt
oportunitati mai mari de afaceri decat in
zonele mai putin aglomerate.
Densitatea
 Distribuite
 Imaginati-va distributia Coca Cola in
Australia si in Mexic
 Numar de camioane, numar de fabrici etc
 Produs
 In SUA totul este mai “lat” decat in
Japonia de ex.
 Sticla de Pepsi, frigiderele, masinile,
casele, inclusiv oamenii ... Ba chiar si
hotelurile...
 Exemplu

 Hotel de 4 * inTokyo
 Valiza a fost scoasa din
camera pentru ca ocupa
prea mult spatiu din foto
 Singurul unghi in care am
putut fotografia toaleta
pentru ca altfel nu puteam
focaliza
 In dreapta vedeti panoul
de comanda la toaletei!
Structura pe grupe de varsta
 In diferite tari avem structura diferita
 Tarile in curs de dezvoltate au o
populatie mai tanara, rata natalitatii
este mai mare decat in tarile dezvoltate
 In tarile dezvoltate au aparut produse speciale pentru
varstnici
 La diferite varste oamenii consuma alte produse
 Structura difera de la an la an si de la tara la tara.
 In tarile dezvoltate vorbim de o piramida a varstelor
erodata la baza
11
11

1
1
0% 50% 100%
0% 50% 100%
Structura familiei
 Cele mai intalinite familii
 China 2 parinti 1 copil, stau cu bunicii
 Romania 2 parinti, 2 copii
 SUA 2 parintii, 2 copii... Fam Bundy si.. Un caine
 Buck nu sta in ploaie afara ci este pet-ul care
contribuie la structura cheltuielilor destul de
important
 Tarile nordice, familii formate dintr-o singura
persoana si mama si copil, nu se prea casatoresc.
Exercitiu. Ganditi-va la ce tipuri de produse ati face altfel
marketingul.
Alimentare, mobila, case, masini...
Mediul economic
 Rata inflatiei ( pentru a avea profit trebuie sa
aiba o marja comerciala mai mare decat rata
inflatiei)
 Rata somajului ( daca angajeaza someri
compania are o serie de beneficii)
 Rata de schimb ( in cazul multinationalelor care
repartriaza profituri)
 Pib si Venit National arata puterea de cumparare
 Cresterea economica arata atractivitate pietei
China creste cu 10 % pe an.
Mediul tehnologic
 Ritmul inalt al progresului tehinic face ca
produsele sa imbatraneasca foarte repede
 Investitii masive in cercetare dezvoltare
peste 300 mil $ per medicament nou
 GM investeste peste 4 mld $ pe an in
cercetare dezvoltare
 Peste 95% din oamenii de stiinta care au
trait vreodata pe pamant sunt concetatenii
nostrii si chiar astazi sunt sau au fost la
servici.
 Tehnologii inseamna si infrastructura
 Infrastructura de transport si comunicatii
Mediul cultural
 Valorile de viata ale unei societati
 Suma obiceiurilor, traditiilor, cutumelor (in
nici-un caz viata culturala a orasului,
teatru, film etc)
 Probleme discutate
 Limba => denumirea marcilor difera
 Religia influenteaza traditiile
 de Craciun si Paste se ating cele mai mari cote
de vanzari
 De ce romanii mananca atata carne de porc?
Mediul Politic
 Viata politica a societatii
 Inainte de 89 mediul politic a facut
diferenta intre economiile esteice si vestice
 Stanga si dreapta gandesc diferit
 Dreapta este mai degraba propatronate
 Stanga prosindicate
 Instabilitatea politica este evitata de catre
firme (vezi mineriadele romanesti)
Mediul legislativ
 LEgile unei tari
 Conceptul de lobby
 La noi instabilitate legislativa si
adoptarea legislatie europefara a
avea acoperire in realitate
Mediul institutional
 Birocaratie
 Biroul Unic (nu mai alergam oamenii
in 8 locuri in oras dupa avize ci le
facem 10 locuri in aceiasi cladire)
 In SUA iti deschizi o firma in jumatate
de zi, in Canada opoti face on-line in
cateva ore iar in Bulgaria in zona
libera tot in cateva ore.
Mediul natural
 Criza materiei prime
 Costul energiei
 Cresterea poluarii
 Orice activitate economica umana ia
din natura resurse le transforma, le
foloseste apoi se intorc in natura in
forma schimbata iar mediul nu le
poate reintegra.
Mediul natural
 Legislatie noua de mediu
 Impact global
 Tratatul de la Kyoto
 Romania vinde aer curat
 Resurse masive consumate (pt verighetele
unei perechi de insuratei este nevoie de
peste 4 tone minereu, cateva grame sunt
materialul cautat iar restul steril
 Vezi Rosia Montana