SESIN N 01

La comunicacin y sus elementos

Antes
de
empezar,
contesta lo siguiente:
1.
2.

3.
4.
5.

Para qu nos comunicamos constantemente?

Cul es tu opinin con respecto a la siguiente expresin: El
resultado de la comunicacin est dado por lo que el receptor
entendi y no por lo que el emisor intent comunicar"
Sabes comunicarte adecuadamente?
Qu entiendes por codificacin y decodificacin?
Saban que el mensaje verbal apenas participa en la
comunicacin?

EL HOMBRE ES UNA CRIATURA

QUE SE COMUNICA (DANIEL
DUNCAN)

09/05/15

Qu es la comunicacin?
ES UNA CUALIDAD RACIONAL Y EMOCIONAL DEL
HOMBRE, QUE SURGE DE LA NECESIDAD DE
PONERSE EN CONTACTO CON LOS DEMS,
CUANDO INTERCAMBIA IDEAS QUE ADQUIEREN
SENTIDO O SIGNIFICACIN DE ACUERDO CON
EXPERIENCIAS PREVIAS COMUNES. (Fonseca,
2005)
ES EL PROCESO POR EL CUAL INTERCAMBIAMOS
IDEAS,
EXPERIENCIAS,
SENTIMIENTOS,
EMOCIONES, ETC., POR LO GENERAL EN FORMA
CONSCIENTE, VOLUNTARIA Y LIBRE A TRAVS DE
SEALES O SIGNOS.

ES UN PROCESO INFORMATIVO MEDIANTE EL

CUAL LAS PERSONAS PONEN EN COMN SUS
SIGNIFICADOS.

ACCIN
Y
EFECTO
DE
COMUNICARSE (RAE, 2010)

COMUNICAR

Cules son los elementos de la comunicacin?

REFERENTE
CDIGO

EMISO
R

MENSAJE

CANAL

CONTEXTO

RECEPT
OR

La fuente (codificador) es el
origen del mensaje; puede ser
cualquier
persona,
grupo
o
institucin,
que
genere
un
mensaje para transmitirlo.

Para tener en cuenta:

El emisor tambin codifica.

Es la persona que emite o
enva el mensaje. Fuente y
emisor se consideran un
solo elemento cuando la
persona que idea y crea el
mensaje es la misma que lo
transmite.

El receptor (decodificador) es la persona o el grupo de

personas a quien o a quienes se dirige el mensaje. Es
el destinatario o la audiencia objetivo de la
comunicacin y todo aquel que capte el mensaje. Al
igual que el emisor, el receptor cuenta con
capacidades para decodificar el mensaje y responder a
la comunicacin; entre ellas estn.

Habilidades
comunicativas:
implican
or,
procesar
informacin, leer, escribir, hablar,
etctera.
Conocimientos: sobre el tema, la
gente, la situacin o sobre s
mismo.
Actitudes: para juzgar a la fuente
y al emisor, el tema, la situacin.
Sistema social: grupo al que se
pertenece; regin o pas en
donde han vivido emisor y
receptor.

CAPACIDADES

El cdigo: es el sistema
estructurado de signos,
como son los lenguajes
espaol, ingls u otros
tipos de lenguajes como
el de la msica.

El contenido: son las

ideas que constituyen el
mensaje; es lo que se
comunica.

El mensaje es el contenido
expresado y transmitido por el
emisor al receptor, el cual est
integrado por tres elementos

El tratamiento: es la eleccin de un
"estilo" o modo de decir las cosas, con
el objetivo de facilitar la comprensin
del mensaje, debido a la probabilidad
de que, si el lenguaje es inapropiado,
el contenido de ideas puede no tener
significado para el receptor.

Los
mismos
sentidos fsicos
son canales que
transportan
informacin
al
cerebro.

La voz es un
medio
que
usamos
para
enviar mensajes
que viajan por el
aire hasta llegar a
los
odos
del
receptor, etc.

El canal es el medio o vehculo por

el cual se enva y viaja el mensaje.
Una carta es un medio escrito que
viaja a travs de un sistema de
correo, fax o de una persona; un
libro, el cine, la televisin, el
peridico,
una
revista,
la
computadora son medios que
transmiten mensajes.
Podemos usar un gran
nmero de canales o tipos
de medios, aunque no hay
que olvidar que cuanto
ms directo sea el canal
utilizado, y ms sentidos
se
estimulen,
mayor
impacto
producir
el
mensaje
en
el
destinatario.

El contexto se refiere al ambiente

fsico, la situacin social y el estado
psicolgico en que se encuentran
emisor y receptor en el momento de
la comunicacin.
Fsico: se refiere al lugar o a las condiciones fsicas en que se
realiza el proceso de comunicacin; por ejemplo, una sala muy
elegante, un jardn al aire libre en un da soleado, un museo muy
antiguo, una calle muy transitada, un auditorio, etctera.
Social: tiene que ver con las diferentes reas o los campos de
actividad de una sociedad; por ejemplo, contextos de negocios,
laboral, acadmico, religioso, cultural, poltico, etctera. Las
normas, los hbitos y los patrones de conducta de los grupos son
determinados por el contexto social; el lenguaje y los significados
varan conforme a la interpretacin que hacen las personas de
acuerdo con la situacin social y cultural en donde se realice la
comunicacin.
Psicolgico: es el "estado" o "ambiente" emocional que se genera
debido al carcter, los comportamientos o las actitudes del emisor
y receptor; por ejemplo, en una junta de trabajo puede haber
tensin por un fuerte conflicto; en una fiesta de cumpleaos, llega
a haber un ambiente muy relajado y alegre, etc.

El referente o realidad comprende todo

aquello que es descrito por el mensaje y es
percibido gracias al mensaje.

Est conformado por los elementos

externos aludidos en el mensaje:
personas, cosas, hechos, ideas,
creencias, estados de nimos, etc.

Ejemplo: Si alguien me dice est

lloviendo (mensaje), el referente es
lo que est ocurriendo, el hecho en
s, esto es, el acontecimiento de la
lluvia.

REFERENCIAS

Real Academia Espaola (2010). Ortografa de la lengua

espaola. Madrid: Espasa Libros
Fonseca, M. (2005). Comunicacin oral. (2ed.). Mxico:
Pearson Educacin