Universidad Privada Antenor Orrego

INVESTIGACIN EN LOS NEGOCIOS

TRUJILLO - PERU

Investigaci
n

Investigacin y
Creatividad

Definicion
es:
La palabra investigar (vocablo que tiene su origen en el latn
investigare), este verbo se refiere al acto de llevar a cabo
estrategias para descubrir algo.

Tambin permite hacer mencin al conjunto de actividades

de ndole intelectual
y experimental de carcter
sistemtico, con la intencin de incrementar los
conocimientos sobre un determinado asunto.

En el plano cientfico :

Es
un
proceso

Sistemtico: Se obtiene informacin a

partir de un plan preestablecido que,
una vez asimilada y examinada,
modificar o aadir conocimientos a los
ya existentes.

Organizado: Es necesario especificar los

detalles vinculados al estudio .

Objetivo: Sus conclusiones no se

amparan en un parecer subjetivo, sino
en episodios que previamente han sido
observados y evaluados.

La
investigacin
de
negocios es una tcnica
que permite recopilar
datos,
de
cualquier
aspecto que se desee
conocer
para,
posteriormente,
interpretarlos y hacer
uso de ellos .

Sirven al comerciante o
empresario para realizar
una adecuada toma de
decisiones y para lograr
la satisfaccin de sus
clientes.

 SOCIAL

Satisfacer
las
necesidades del
cliente, ya sea
mediante
un
bien o servicio
cumpliendo con
los
requerimientos
y
deseos
exigidos.

Econmico:
Determinar
el
grado econmico
de xito o fracaso
que pueda tener
una empresa al
momento de entrar
a
un
nuevo
mercado (producto
o servicio)

Administrativo:
Ayudar al desarrollo de
su negocio, mediante la
adecuada planeacin,
organizacin,
control
de los recursos y reas
que lo conforman, para
que
cubra
las
necesidades
del
mercado, en el tiempo
oportuno.

Los elementos para plantear un problema son tres y estn

relacionados entre si y son las preguntas de la investigacin,
los objetivos y la justificacin del estudio.
El planteamiento del problema de la investigacin es la
delimitacin clara y precisa del objeto de la investigacin que
se realiza por medio de preguntas, lecturas, encuestas
pilotos, entrevistas, etc.
La funcin del planteamiento del problema consiste en
revelarle al investigador si su proyecto de investigacin es
viable, dentro de sus tiempos y recursos disponibles.

Deber dirigirse al registro de aquellos hechos que permitan conocer y analizar

lo que realmente sucede en la unidad o tema que se investiga. Esto consiste en
la recoleccin, sntesis, organizacin y comprensin de los datos que se
requieren.

Se
conocen
dos tipos
de
fuentes:

1.Primarias: que
contienen
informacin original
no abreviada ni
traducida.

2.Secundarias:
obras de referencia
que auxilian al
proceso de
investigacin.

En l se analiza y discute la informacin obtenida de la

recoleccin de informacin.
Est compuesto por:
o Anlisis de los Datos,
o Discusin de los Resultados, Conclusiones y Recomendaciones.

En el
anlisis
de los
Datos
Se desarrollan las tablas y/o grficos necesarios para reflejar la
informacin recolectada, pudiendo desarrollar medidas de tendencia
central como: media, mediana, moda, entre otros; para analizar la
tendencia de los resultados obtenidos. Debe dejarse claro, que no
existe una receta, ya que cada quien debe disear las tablas que
ms se ajusten a sus necesidades de anlisis, de forma que
garantice su correcta presentacin y facilidad para el anlisis
posterior.

1.- Acciones posteriores a la investigacin.Al concluir las acciones correspondientes a la investigacin es necesario analizar los
resultados e interpretarlos, relacionndolos con el marco terico y la hiptesis
planteada.
El anlisis terico consiste en estudiar los elementos de la informacin y evaluar de qu
forma responden a la hiptesis planteada en la investigacin. La interpretacin de
resultados trata de encontrar y recopilar la informacin recopilada en la teora.
Cuando la informacin se analiza se parte del estudio de la relacin de resultados con
el planteamiento del problema, las variables, las hiptesis y los instrumentos de
recoleccin de datos.
La etapa de anlisis e interpretacin de resultados es la que requiere de mayor
creatividad y habilidad intelectual, pues es en esta donde se deben de encontrar los
puntos de coincidencia de resultados con los que se plantearon en el esquema de
investigacin.

AREAS DE INVESTIGACIN EN
LOS NEGOCIOS
Trabajo en equipoIndicadoresdeGestinLiderazgo

ContabilidadVentasComercioExteriorHabilidadesgerenciales
Negocios InternacionalesRecursosHumanosyOrganizacin
MotivacionEstrategiaEmpresarialClimaorganizacional
Toma de decisionesAdministraciondeltiempo
Gerencia de ProyectosTecnologia de InformacionCalidad
CoachingDesarrollo PersonalMarketingManejo del
estrsEfectividadCarrera y
EmpleoLogisticaResponsabilidad Social
EmpresarialInvestigaciondemercadoInteligencia
Emocional, ETC.

Dra. Amalia Lau Cabanillas

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La riqueza de un hombre no se encuentra en la cantidad de

dinero que posee, sino en la calidad de su conocimiento y
educacin.
Javier Herrera

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