ORGANIZACION

INDUSTRIAL
8vo. Cuatrimestre
Ingeniera Industrial

Ing. Isidro Edmundo Tenorio Maya

II. CONCEPTO CAMBIANTE DE

LA EMPRESA

La empresa como mquina

Cul es la imagen que se tiene de una empresa? "La ms usada ha
sido la de una mquina, donde se utilizan recursos (materiales,
financieros y humanos) para lograr una cuenta de explotacin
saneada". Pero, la forma correcta de comprender una organizacin es
desde lo humano. "Cualquier empresa est formada por un grupo de
personas, si uno parte de esta base, las decisiones que se tomen
sern diferentes y ms acertadas que si se sustentan en los otros
modelos: mquina, prisin o psiquitrico, entre otros".

La empresa como organismo

Invento ms
importante.
Personal moral con
vida comercial
propia.
Capacidad de
compra y venta de
acciones.

Sociedad
annima

Empresario
Venta de acciones
para financiarse.
Crecimiento
acelerado
Penetracin en el
mercado.
Penetracin en
economas de
escala.

Cesin del control

Absorcin de costo
de transaccin.
Transparencia en
el manejo
financiero.
Beneficios
econmicos

Competitivi
dad

La empresa como organizacin

La empresa cuenta con una serie de estructuras que la conforman
como una organizacin encaminada a la produccin de bienes y
servicios, dentro de un mbito ms general, que es el entorno
(institucional, organizativo y econmico) en el que se desarrolla
su actividad. Las estructuras que explican a la empresa como
organizacin son:

Una estructura funcional, en el que se

desarrollan el conjunto de las actividades
habituales de la empresa.
Una estructura jerrquica, que ordena las
relaciones en torno a una autoridad comn,
encaminada a la consecucin de un objetivo
comn por parte de la empresa.
Una estructura de decisin, que permite que se
tomen decisiones por los elementos con
capacidad para ello con vistas al funcionamiento
de la empresa.

La empresa como organizacin

La empresa es, por tanto, una unidad econmica dentro de un
marco institucional y de un entorno econmico, cuyas
caractersticas son:
a) La
empresa es
una unidad
de
produccin.

b) La
empresa es
una unidad
de decisin,
planificacin
y control de
dicha
actividad
productiva.

c) La
empresa es
una unidad
financiera,
con su propia
estructura
financiera y
relaciones
con los
mercados
financieros.

d) La
empresa es
una
comunidad
de intereses,
organizada
de forma
jerrquica,
entre el
conjunto de
empleados
en la misma,
con la
intencin de
lograr el
objetivo que
la empresa

Marco institucional. Realidad econmica

y entorno.
El entorno se puede definir como todo aquello que es ajeno
a la empresa como organizacin, pero que puede influir o
modificar la actividad de la empresa. Dentro del entorno se
pueden identificar distintas dimensiones:
A.
Dimensin
sociocultural,
determinada por el
conjunto de factores
que
explican
la
estructura social y
cultural del entorno en
el que se desenvuelve
la empresa.

B.
Dimensin
econmica,
determinada por el
sistema econmico en
el que funciona la
empresa.
En
las
economas
de
mercado (y en las
economas mixtas de
mercado), sera el
mercado
como
institucin
el
que
determina
esta
dimensin econmica.

C. Dimensin
tecnolgica,
determinada por los
factores que influyen
en los mtodos de
produccin
disponibles para la
empresa (y en la
eleccin de uno de
ellos).

D. Dimensin polticolegal, definida por la

forma
de
funcionamiento
del
sistema poltico, as
como por el marco
legal y regulador que
delimita la actividad
de la empresa a todos
los
niveles
(en
definitiva
por
su
marco institucional).
La
empresa
se
encuentra supeditada
al conjunto de leyes y
de
normas
que
regulan su actividad a
todos los niveles.

Marco institucional. Realidad econmica

y entorno.
Se puede distinguir dentro del entorno dos
categoras bien diferenciadas.
Entorno general, que afecta a todas las empresas de una sociedad dada.
Estara compuesto por variables culturales, tecnolgicas, educativas,
polticas,
legales,
de
disponibilidad
de
recursos
naturales,
medioambientales, demogrficos, sociolgicos y econmicos. Este
entorno general, dependiendo de cul sea el conjunto de caractersticas
que le definan, puede ser ms o menos adecuado para la actividad
empresarial en su conjunto.
Entorno especfico, en el que se incluyen las variables que afectan a
cada una de las empresas por separado. Estas variables se pueden
agrupar de la siguiente manera:
* Clientes (usuarios y distribuidores del producto).
* Proveedores (de materias primas, bienes de equipo, otra serie de
componentes y servicios y, por ltimo, los propios trabajadores de la
empresa).
* Competencia (tanto frente a clientes como frente a proveedores).
* Marco socio-poltico (intervencin o regulacin gubernamental del
sector, actitudes polticas frente a la industria y el producto, as como
las relaciones con los sindicatos).
* Marco tecnolgico (tanto referidas a tecnologas de proceso como
de producto).

Responsabilidad social de la empresa

La esfera exterior recogera lo

que
se
pueden
denominar
La
esfera
intermedia
responsabilidades
de
cambio
representa
las
La esfera interior
social,responsabilidades
querepresentara
englobara
una serie
lasligadas
de responsabilidades
deseables
responsabilidades
a
prioridades
sociales
bsicas detodava
la
para (conservacin
el futuro,
del medio poco
empresa,
definidas,
yderivadas
de contenido
del
ambiente,
relaciones ms
ejercicio
eficiente
asociallaborales,
(menos
relacionadas
informacin
a con
de la actividad
la actividad
de
laconsumidores,
empresa), como
los
econmica
cumplimiento
de
combatir
la (produccin,
pobreza, temas
de
empleo yproteccin
contratos,
urbanismo,
etc.
crecimiento
frente aeconmico
los accidentes,
etc.).

Responsabilidad social de la empresa

La realidad actual es que las empresas se debaten entre los 2 crculos interiores, si bien esta
duda slo se plantea en el caso de que la asuncin de las responsabilidades de la esfera
intermedia suponga una reduccin de los beneficios empresariales. Sobre esta cuestin se
pueden distinguir 3 posturas:
B. Enfoque favorable, que defiende que asumir un mayor
compromiso con la sociedad favorecer un incremento de los
A. Enfoque negativo, opuesto
beneficios a largo plazo y, posiblemente, tambin a corto plazo.
a
la
asuncin
de
Esto se justifica sealando que los empresarios y accionistas,
responsabilidades por parte de
como parte de la sociedad, se benefician de este mayor
las empresas que vayan ms
compromiso, a lo que se une que la percepcin social de este
all de la consecucin de la
mayor compromiso puede ayudar a las empresas a mejorar su
mxima
eficiencia
en
la
imagen, incrementando sus ventas. La crtica a este enfoque se
produccin dentro de las
centra bsicamente en que no siempre la empresa persigue la
reglas
del
juego
(libre
maximizacin del beneficio y que, en el caso de que este sea el
competencia), con la menor
objetivo, no es fcil medir hasta que punto las variaciones de los
intervencin pblica posible.
beneficios se deben a ese mayor compromiso asumido por la
empresa.
C. Enfoque intermedio, que defiende, a diferencia de los 2 enfoques anteriores, que
el objetivo de la empresa no es maximizar el beneficio, pues se tratara de negociar
para alcanzar un compromiso que mejore el bienestar de toda la comunidad que
participa en la empresa (accionistas, pero tambin, directivos, trabajadores,
clientes, proveedores, etc.), en definitiva beneficiando a una comunidad social
mucho ms amplia de lo que en principio se tiene en cuenta cuando slo se
contempla la maximizacin del beneficio. Este enfoque lleva a una asuncin de
responsabilidades intermedia entre los dos anteriores, dentro de una estrategia de
promocin de la imagen corporativa de la empresa.

Criterios Clase de empresas

Sector Econmico
Tamao
Produccin
Sistemas Tcnico
Localizacin
mbito de
Competencia

Agropecuarias (sector primario, incluye pesqueras)

Industriales (sector secundario, incluye minera y energa)
De construccin (sector secundario)
De servicios (sector terciario)
Muy grandes
Grandes
Medianas (PYMES)
Pequeas (PYMES)
Muy pequeas (PYMES)
Artesanal
De economa social (cooperativas
Capitalista
Monoproducto
Multiproducto
De produccin
De produccin

en serie
bajo pedido

Monoplanta
Multiplanta
Monomercado
Multimercado
Nacionales
Multinacionales

Funciones de la empresa en el desarrollo

Proveedora de bienes y servicios:
Necesarios de adquirir en el mercado, para los proyectos humanitarios o de
desarrollo. Es una actividad plenamente identificada con la lgica empresarial:
la empresa como unidad de produccin y comercializacin capaz de operar de
forma competitiva en el mercado potencial que genera la ayuda bilateral y
multilateral- mediante la oferta de bienes y servicios

Transfiriendo experiencia y recursos:

Algunas de las actuaciones potenciales son: el apoyo en la creacin de tejido
econmico; la formacin de capital humano en el mbito de la gestin
empresarial; el impulso y el fortalecimiento del asociacionismo empresarial; el
apoyo a la creacin de marcos reglamentarios y reguladores y de un clima
econmico y social favorable al desarrollo del sector privado; y la promocin de
iniciativas sociales.
Libre aportacin:
Sin contrapartida, de recursos humanos, materiales, tcnicos o financieros (la
empresa como donante), a proyectos o instituciones de desarrollo, a travs de
modalidades muy diversas: prestacin gratuita de servicios, donaciones de
material o de recursos, asignacin de parte del precio de un determinado
producto, etc. Se trata de un mbito relativamente innovador, en el cual la
empresa catalana empieza a participar de forma creciente, aprovechando varias
modalidades de marketing social o "con causa.

Alumnos

MARTINEZ VILLALOBOS JULIO CESAR

MONDRAGON GONZALEZ IGNACIO
SAUCEDO GARCIA JORGE
CASTAEDA PEREZ LINO