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TIPOS DE COMUNICACIÓN.

Diferentes maneras de decir o

expresar algo.
 Niveles de Comunicación.
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1.- Impersonal/Automático

Intercambio de frases familiares o

automáticas.
(¿Cómo está?, Buenos días, etc.)

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2.- Impersonal/Basado en hechos

Informar datos.

3.- Impersonal/Personal
Informar o comunicar las ideas, pensamientos o juicios
de uno.

4.- Personal
Comunicar sentimientos y pensamientos
personales.

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 Tipos de Comunicación –
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Según el Código
 Lingüística Escrita

 Lingüística Oral – Comunicación Verbal

 No Lingüística Visual

 No Lingüística Gestual – Comunicación No Verbal

 No Lingüística Acústica

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 Tipos de Comunicación.
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 Comunicación Verbal
 Comunicación No Verbal
 Interindividual
 Intrapersonal
 Interpersonal:

Directa
Indirecta: Formal e Informal.
 Intragrupal
 Intergrupal
 Pública
 Organizacional
 Masiva

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Tipos de Comunicación.

 Comunicación Verbal
 Comunicación No Verbal

 Intrapersonal
 Interpersonal:
Directa
Indirecta:
Formal
Informal
 Intragrupal
 Intergrupal
 Pública
 Organizacional
 Masiva
 Comunicación Verbal.
7

 
 Es aquella que utiliza la palabra, oral o
escrita, como vehículo del intercambio de
información entre una, dos o más
personas. El lenguaje verbal es producto
de un contexto que abarca otros sistemas
de comunicación y que da sentido a los
signos verbales que se inscriben en él.

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8

La Danza es el antecedente más

antiguo de la expresión corporal.

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 Comunicación No Verbal.
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 Aquella que trasciende la palabra

hablada o escrita.

 En la comunicación interpersonal, puede

llegar a constituir hasta el 65% del total
de la información transmitida durante
una conversación cotidiana.

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 Funciones de la Comunicación
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No Verbal.

 Especificar el contenido
 Confirmar
 Reforzar
 Debilitar
 Contradecir
 Camuflar
 Regular la interacción
 Subsanar las deficiencias verbales
 Favorecer las conversaciones simultáneas

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 Fundamental para el ser
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humano.

 Desde 0 a 3 años todas las

manifestaciones se realizan a través del
cuerpo, el único lenguaje que tienen es
el lenguaje del cuerpo.

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 Relación.
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 El lenguaje verbal predomina, por el

podemos decir verdad o mentira, mientras
que el lenguaje corporal habla por debajo
de la conciencia.

 No lo podemos dominar, no somos

conscientes de ello, pero los demás si lo
captan. En una conversación es mucho
más importante el lenguaje corporal que el
verbal y a través del lenguaje corporal se
da mucha información que se nos escapa.
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Tipos de Comunicación No
Verbal.

Comunicación Verbal

Fónico Corporal

Estructura triple básica de la comunicación

humana.
 Tipos de Comunicación No
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Verbal.

Fónico

 Paralingüístico: cualidades fónicas,

signos sonoros fisiológicos o
emocionales, elementos cuasi-léxicos,
pausas y silencios, que a partir de su
significado o de alguno de sus
componentes inferenciales comunican o
matizan el sentido de los enunciados
verbales.
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Elementos paralingüíticos.

 Tono
 Intensidad
 Timbre
 Ritmo
 Articulación
 Mirada
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Corporales

 Quinésica: Movimientos y posturas

corporales que comunican o matizan
el sentido de los enunciados verbales.
Incluimos dentro del sistema quinésico
tanto la mirada como el contacto
corporal.

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Tipos de Comunicación No
Verbal.
 Químico (por ejemplo: las lágrimas, el humedecimiento de ojos o
de labios, el sudor corporal etc.)

 Dérmico (por ejemplo: el sonrojo, la palidez, la sequedad

cutánea y la irritación cutánea)

 Térmico (cambios de temperatura corporal)

 La proxémica: concepción, estructuración y uso del espacio

 La cronémica: concepción, estructuración y uso del tiempo.

18

Desde 1872 hasta ahora los

investigadores han registrado casi
un millón de claves y señales no
verbales.

Se ha comprobado que entre el 60 y

el 80% de la comunicación entre
seres humanos se realiza por
canales no verbales.
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 Comunicación No Verbal -
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Cultural

 El aspecto físico: color de ojos, de piel,

de pelo, longitud del pelo, estatura y
volumen corporal.

 El uso de artefactos: perfumes, pinturas,

ropa, utensilios de limpieza etc.

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 Tipos de Gestos Cotidianos.
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 Emblema
 Reguladores
 Ilustradores
 Adaptadores

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La importancia de los gestos de

imitación es fundamental en las
relaciones sociales, ya que
explican que los demás
coinciden con nosotros o que les
agradamos.

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“Un Gesto vale más que mil

palabras.”

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