LIDERAZGO

Es la habilidad de orientar la accin y el

desarrollo de personas en una direccin
determinada,
inspirando
valores
,
estableciendo una visin , fijando objetivos y
formas de dar seguimiento, prioridades y
comunicndolas.
A
Establece una visin inspiradora, fija objetivos, los comunica
determinando prioridades. Orienta el desarrollo de las
personas para mejorar sus capacidades.

LIDERAZGO
B
El grupo lo reconoce como lder y empieza a escuchar
las necesidades de las dems personas

C
Empieza a comportarse con integridad entre lo que dice y hace,
respetando las reglas que l ha impuesto

LIDERAZGO
EL JEFE
El grupo no lo percibe como lder . Tiene dificultades para fijar
objetivos, pero cumple la operatividad del negocio, fijando
reglas

Tipos de Liderazgo
A.- LIDER AUTOCRATICO:
El poder de decidir lo tiene una persona, por ello los lideres autocrticos: determinan todas las normas del grupo.
Dictan las tcnicas y pasos de la actividad, uno a la vez, finalmente incorporar un plan incierto dentro de la
organizacin general del grupo.
Es personal en sus elogios y crticas, se mantiene apartado de participar, excepto al demostrar las tcnicas.
El mando autoritario parte de la idea que l lo sabe todo mejor, que sus dirigidos y lo curioso es que cuando no
sabe algo, se ve forzado a dar la imagen de enterado, presionando, gritando o imponiendo su autoridad para que
los colaboradores no tengan oportunidad de poner tela de juicio sus conocimientos.
La relacin con los colaboradores es buena slo cuando stos a su vez se consideran inferiores, y que el jefe (por
el solo hecho de serlo) sabe ms que ellos y es un ser superior.
Estas imgenes de jefe subordinado no slo son anticuadas sino que son propias, lamentablemente, de la falta de
cultura y preparacin de las personas.

B.- LIDER DEMOCRATICO :

Alientan y ayudan a tomar decisiones de grupo en todas las
actividades.
Indican los pasos generales encaminados a una meta y alientan la
realizacin general de los planes. Dejan la direccin del trabajo y
la eleccin del trabajador al arbitrio del grupo.
Es objetivo en sus elogios y crticas y participan en las
actividades del grupo, sin hacer demasiado.

C.- LDER PERSONAL:

Algunos jefes, en lugar de imponer rdenes "venden" sus ideas de forma
paternalista dando consejos e insinuando "lo peligroso de no cumplir con el deber".
"Hacemos que trabajen ms y mejor, insinuando, prometiendo, dejando ver posibles
premios", medidas con las cuales en un principio los trabajadores se motivan e
ilusionan, pero que posteriormente les hacen caer ms en el desnimo, sintindose
engaados y frustrados con las falsas promesas.
Los trabajadores son inferiores, deben obedecer, se les paga para cumplir, los
conflictos deben reprimirse, el orden debe imperar por presin o persecucin.
Tengo la verdad y los trabajadores deben obedecerme por las buenas o por las malas

D.- LIDER CARISMATICO:

La direccin participativa, considera que la gente es buena en general, aspira a lo mejor y
la manera de llegar a grandes logros es encaminar los esfuerzos de todos hacia un fin
comn.
Las personas tienen sus valores, motivaciones, necesidades y sentimientos, lo importante
radica en entender y encauzar las relaciones del equipo.
Los conflictos se tratan, se abordan y se resuelven con la participacin de las partes
implicadas.
El clima de trabajo es sano, positivo, motivador y la imagen de empresa, mandos y
colaboradores son de verdaderos lderes triunfadores.
Los trabajadores se sienten orgullosos de pertenecer a una empresa de la que emana un
sano prestigio.

RECLUTAMIENTO
Comprende el conjunto de
tcnicas
y
procedimientos
diseados para atraer a los
candidatos
potencialmente
calificados y capaces de ocupar
los puestos que requiere la
organizacin.
Se basa en un sistema de informacin por medio del
cual la Empresa divulga y ofrece al mercado laboral los
puestos que pretende cubrir.

FUENTES DE RECLUTAMIENTO
INTERNAS

LA ENTIDAD INTENTA CUBRIR LAS

VACANTES CON PERSONAL QUE
LABORA EN ELLA.
Los colaboradores internos son los
preferidos.
Exige su promocin o transferencia a
las nuevas oportunidades.
La organizacin ofrece una carrera de
oportunidades al colaborador.

EXTERNAS

LA ENTIDAD RECLUTA CANDIDATOS

EXTERNOS PARA CUBRIR LAS
VACANTES DE SU ORGANIZACIN.
Los candidatos externos son los
preferidos.
Exige que se les reclute en el exterior
y se les seleccione para cubrir las
oportunidades.
La organizacin ofrece oportunidades
a los candidatos externos.

RECLUTAMIENTO INTERNO
VENTAJAS +

DESVENTAJAS -

Aprovecha el mejor potencial humano de la

organizacin.

Puede bloquear la entrada de nuevas ideas,

experiencias y expectativas.

Motiva y fomenta el desarrollo profesional

de sus trabajadores

Facilita el conservadurismo y favorece la

rutina actual.

Incentiva la permanencia de los

trabajadores y su fidelidad a la
organizacin.

Mantiene casi inalterado el patrimonio

humano actual de la organizacin.

Ideal para situaciones estables y de poco

cambio en el contexto.

Ideal para empresas burocrticas y

mecanicistas.

Es ms rpido y tiene menor costo.

Mantiene y conserva la cultura

organizacional, no innovndola.

Probabilidad de mejor seleccin porque los

candidatos son bien conocidos.

Funciona como un sistema cerrado de

reciclaje continuo.

Chiavenato, Gestin del talento humano.

RECLUTAMIENTO EXTERNO
VENTAJAS +

DESVENTAJAS -

Introduce sangre nueva a la organizacin:

talentos, habilidades y expectativas.

Afecta negativamente la motivacin de

trabajadores actuales de la organizacin.

Enriquece el patrimonio humano, en razn de

la aportacin de nuevos talentos y
habilidades, con nuevas ideas.

Reduce la fidelidad de los trabajadores

porque ofrece oportunidades a extraos.

Aumenta el capital intelectual porque incluye

nuevos conocimientos y destrezas.

Requiere aplicar tcnicas de seleccin para

elegir a los candidatos externos y eso
significa costos de operacin.

Renueva la cultura organizacional y la

enriquece con nuevas aspiraciones.

Exige esquemas de socializacin

organizacional para los nuevos trabajadores

Incentiva la interaccin de la organizacin

con el mercado de RRHH.

Es ms costoso, oneroso, tardado e

inseguro que el reclutamiento interno.

Chiavenato, Gestin del talento humano.

FUENTES DE RECLUTAMIENTO

Bases de datos de la entidad, presentaciones espontneas

Contactos personales, recomendaciones de empleados

Instituciones educativas, (escuelas, universidades)

Organizaciones profesionales

Consultora

Anuncios a avisos a travs de medios

Internet

RECLUTAMIENTO INTERNO
APLICACIN
Transferencias (movimiento horizontal)
Promociones y Ascensos (movimiento vertical)
Transferencia con Promociones
Programas de Desarrollo

SELECCIN DE PERSONAL

SELECCION DE PERSONAL
Es el proceso que consiste en la
ejecucin de una serie de pasos
especficos a fin de decidir el o los
postulantes
que
deben
ser
contratados.
Tiene como objetivo determinar si las
habilidades, los conocimientos y las
capacidades
del
solicitante
son
apropiadas para el desempeo ptimo
del puesto.

ANLISIS DE PERFIL DE PUESTO: PROFESIONAL

Competencias bsicas y
genricas o directivas

Competencias
especficas o tcnicas

Proactividad
Capacidad de Organizacin,
planificacin y gestin del
trabajo.
Tolerancia a la presin
Capacidad de trabajar en
equipo
Capacidad de abstraccin,
anlisis y sntesis.
Amplia iniciativa para la toma
de decisiones

Seguimiento de denuncias y
procedimientos de oficio
Elaborar informes tcnicos,
provedos, comunicaciones,
requerimientos.
Proponer, tramitar y aportar
soluciones estratgicas para
las denuncias
Proponer la presentacin de
informes a la Comisin sobre
temas materia de investigacin

ANLISIS DEL PERFIL DE UN

PUESTO DE PROFESIONAL Competencias
Conocimientos

Economa
Organizacin Industrial
Derecho Empresarial
Comunicaciones
Administracin
Organismos reguladores de libre
competencia
Ingls avanzado
Entorno Windows: (word,excel,
Power point)
Redaccin y ortografa

AJUSTE DE PERFIL Y POSTULANTE

x
Especificaciones
de Puestos

En comparacin
con

Caractersticas
del candidato

Aquello que
requiere el puesto

Aquello que ofrece

el candidato

Anlisis y descripcin
de puestos para
determinar los
requisitos que el puesto
exige a su ocupante

Tcnicas de seleccin
para identificar los
requisitos personales
para ocupar el puesto
deseado

ETAPAS DE PROCESO DE SELECCIN

1.- Informacin de la vacante a cubrir
2.- Conformacin de responsables del proceso establecimiento
del perfil del puesto
3.- Convocatoria y difusin pblica
4.- Inscripcin de postulantes
5.- Evaluacin Curricular
6.- Evaluacin de Psicotcnica y o mdica
7.- Evaluacin de Conocimientos
8.- Entrevista personal
9.- Resultados preliminares
10.- Asignacin de puntajes adicionales
11.- Cuadro de mritos y elegibles

TCNICAS DE SELECCIN
Mecanismos que utilizan herramientas eficientes y
estandarizadas que permiten:
* Profundizar el conocimiento de los candidatos.
* Facilitar el proceso de evaluacin y seleccin.
Las ms utilizados son:
- Pruebas de Conocimiento o de Capacidad.
- Tests Psicomtricos.
- Tests de Personalidad.
- Tcnicas de Simulacin
- Pruebas de Grupo

TESTS PSICOMETRICOS
Herramientas objetivas y estandarizadas para medir el comportamiento. Su
objetivo es Facilitar la prediccin de comportamientos futuros del andidato.
Pueden ser generales o especficos (dirigido a cierto comportamiento)

TESTS DE PERSONALIDAD
Herramientas objetivas y estandarizadas para medir los aspectos bsicos
de la personalidad. Su objetivo es Conocer aspectos relevantes de
personalidad y facilitar la prediccin de actitudes futuras del candidato.
Pueden ser generales y especficos (dirigidos a ciertos aspectos) o
proyectivos.

TCNICAS DE SIMULACIN
Y PRUEBAS DE GRUPO
Permite Conocer el comportamiento del candidato en
relacin a la tarea y al grupo, mediante la realizacin de
acciones, en el aqu y ahora, que reconstruyan lo que se
pretende evaluar.
Pueden ser:
- Resolucin de casos prcticos.
- Dramatizaciones.
- Otras similares.

EVALUACION PSICOLOGICA
Una evaluacin es necesaria cuando hay un perfil claro y
definido y se pueden medir las mismas variables en
diferentes personas.
Es realizada por un profesional psiclogo.
Generalmente se inicia con una entrevista preliminar y
contina con la aplicacin de test.

HERRAMIENTAS DE SELECCIN

CUESTIONARIOS
ENTREVISTAS
EXAMENES ESCRITOS
EXAMENES DE SIMULACIN DE DESEMPEO
CURRICULUMS VITAE

CURRICULUM VITAE

Conjunto de datos personales del postulante con informacin

de su historial personal y profesional.

Un documento que una persona enva con el propsito de

generar inters suficiente para ser considerado para cubrir
una vacante o promover una entrevista.

Permite conocer lo que la persona quiere informar sobre si

mismo.

Es la base para determinar si pasa a la entrevista o no y para

establecer la estrategia de la entrevista.

Gracias