Clase 4 Personalidad

INDIVIDUO, GRUPO Y
Personalidad
EMPRESA
Facultad de Negocios,
Carrera de Administracin y Recursos Huma
1. Agenda
Definicin de
personalidad
Teoras de
personalidad
Teoras
psicoanalticas
Teoras cognitivo
sociales
Teora de los rasgos
Reflexin Final
Facultad de Negocios, UPC
2
Carrera de Administracin
y Recursos Humanos
2. Mapa del curso (Primera

Parte)
El Capital Humano
Hbitos de la
Gente Altamente
Efectiva
La Personalidad
La Inteligencia
Los tres elementos del capital humano

Los hbitos fundamentales para gerenciar el capital
humano
Los elementos del capital humano en las empresas
La proactividad
Proactividad y lderes empresariales
El sentido de propsito
La visin personal y la vida profesional.
La gerencia del tiempo
Naturaleza de la personalidad y definicin
Teoras de la personalidad
El estrs
El estress en el trabajo
Modelo general de inteligencia
Habilidades sociales
Inteligencia emocional

3
y Recursos Humanos
Psicologa Social
Liderazgo
Actitudes
Componentes de las actitudes
Formacin de las actitudes
Persuasin
Relacin actitud/conducta
Relacin conducta/actitud
Productividad grupal
Influencia social
Paradigmas sobre el liderazgo

Paradigma de la teora de los rasgos
Paradigma de la teora del liderazgo por
contingencia

4
y Recursos Humanos
3. Logro de la
sesin
Aplica los conceptos
de las teoras de
aprendizaje y teoras
de rasgos en el anlisis
de la personalidad.
Identifica como estas
teoras pueden explicar
el comportamiento de
los colaboradores en
las empresas

5
y Recursos Humanos
4. Motivacin inicial
RESPONDE INDIVIDUALMENTE:
TIENES PERSONALIDAD?
JUSTIFICA TU RESPUESTA.
LUEGO, RENETE CON ALGUNOS
COMPAEROS
QUE
TE
CONOZCAN Y COMPARTAN SUS
RESPUESTAS.
6
y Recursos Humanos
http://www.youtube.com/watch?
v=ojoow3_BZPc
DEFINICIN DE
PERSONALIDAD
8
y Recursos Humanos
Lee el siguiente texto y

responde a la pregunta
que se encuentra a
continuacin del mismo.
9
y Recursos Humanos
Personalidad
Rasgos y
comportamientos
personales que
persisten a lo largo
del tiempo y que
distinguen a una
persona de
cualquier otra.
Conjunto de
sentimientos,
actitudes,
emociones y
10 y Recursos Humanos
Carrera
de Administracin
tendencias
con que
Teoras de la
Personalidad

Concepto de Paradigma
Si yo analizo
solo la zona
iluminada
no significa
que los
dems
elementos
no formen
parte del
mismo
objeto

Teoras
Psicoanalticas
Sigmund Freud; 1856 (Moravia,

Imperio Austraco) 1939 (Londres,
Inglaterra). Mdico neurlogo, padre
del psicoanlisis y una de las mayores
figuras intelectuales del siglo XX

Teoras Cognitivo Sociales

Consideran
a
la
conducta
como
producto
de
la
interaccin entre las
cogniciones
(qu
piensa la gente sobre
su conducta en una
determinada
situacin),
el
aprendizaje
y
las

Tipos de
Aprendizaje
Tipos de Aprendizaje
Condicionamiento
Clsico
Condicionamiento
Operante
Imitacin

Condicionamiento Clsico
Un estmulo (EN)
que est
emparejado con un
acontecimiento
(EI)que produzca
una respuesta (RI)
podr a la larga
provocar por s
mismo (EC) dicha
respuesta (RC).
Ivn Pavlov; 1849 (Riazn, Rusia)

1936 (San Petersburgo, Rusia).
Fisilogo ruso, quien formul la ley
del reflejo condicional.

Condicionamiento Clsico
Estmulo
Incondicionado
(EI)
Respuesta
Incondicionada
(RI)
Estmulo
Neutro
(EN)
Estmulo
Condicionado
(EC)
Respuesta
Condicionada
(RC)

Condicionamiento Clsico:
Anlisis
Realizar
el
esquema completo
con
sus
5
elementos.
Analizar
la
relacin entre el EI
y la RI.
Explicar
la
asociacin entre el
EI y el EN.
Condicionamiento Operante
BF Skinner; 1904 (Pensilvania,

EEUU) 1990 (Massachusetts,
EEUU). Psiclogo y filosofo, pionero
en el desarrollo de la psicologa
experimental
Una conducta que trae

consigo
resultados
favorables
tender
a
aumentar. (Se aprende a
HACER ALGO.)
Una conducta que trae
consigo
resultados
desfavorables tender a
disminuir. (Se aprende a
NO HACER ALGO.)

Condicionamiento Operante:
Cuadro de reforzamiento
Estmulo
Desagradable
Estmulo
Agradable
Se da
Se
quita
Reforzamien
to Positivo
Castigo
Positivo
Castigo
Negativo
Reforzamien
to Negativo

Reforzamiento Negativo
Cuando una conducta es

seguida por la supresin
de un estmulo repelente.
Ej. Toca el piano para no
escuchar la discusin de
sus padres
Qu tipo de reforzadores
son los siguientes
Se le pone un
memo a un
trabajador por sus
constantes
inasistencia

Carrera de Administracin y Recursos
Humanos
Qu tipo de reforzadores
son los siguientes
Se premia a un
trabajador por sus
charlas en materia
de seguridad que
disminuye los
incidentes y
accidentes de
trabajo

Carrera de Administracin y
Recursos Humanos
Usted es Jefe de ISO

Usted es jefe de Iso
cmo
implementara este
programa en una
empresa que no
tiene el Iso
utilizando
reforzadores
Facultad de Negocios,
UPC
Carrera de
Administracin y
Caso
Usted es parte de una empresa la

cual est pasando un procesos de
despido masivos. El Jefe de
Recursos Humanos cita a todo el
personal, a que ingrese uno por
uno a la sala de despidos. Todos
lloran cuando les dicen que los
despidieron o no y salen muy mal
del cuarto de despidos.
Por otro lado, por poltica de la
empresa el rea de ventas desde
ahora tiene que utilizar un
uniforme al que est de moda
entres sus clientes, corbata negra
a rayas y camisa blanca.
Del mismo modo, se implanta
como medida mayores
comisiones a los que ms venden
y retirar a aquellos que no lleguen
a sus metas de ventas
25
Carrera de Administracin y Recursos
Condicionamiento Operante:
Anlisis
Se aprendi a
HACER o a NO
HACER algo?
Se dio o se quit
algo? Lo que se dio
o
quit
fue
agradable
o
desagradable?

Uso de Escaleras
27
The Big Bang Theory

http://www.youtube.com/watch?v=mXGREKWRR7g
28
Imitacin
Aprendemos muchas
cosas observando a los
dems y viendo las
consecuencias que
tienen para ellos sus
conductas.
Si vemos que su
conducta les trae
consecuencias
positivas: la repetimos.
Si vemos que su
conducta les trae
consecuencias
Albert Bandura; 1925 (Alberta,

Canad).
Psiclogo
canadiense,
reconocido por su trabajo sobre la
teora de aprendizaje social

Imitacin: Anlisis
A quin se imita? (el

modelo)
Qu conducta
imita? (la conducta)
se
Por qu se imita? (los

refuerzos o castigos
que recibe el modelo)

Teoras de los Rasgos

Su objetivo es encontrar una forma
comn de hablar sobre la personalidad.
Se basa en ciertas caractersticas
personales,
llamadas
rasgos
o
dimensiones de personalidad.
Entre
los
principales
exponentes
encontramos las propuestas de Allport,
Eysenck, Cattell, Tupes & Christal,
McCrea & Costa y BFQ (Big Five
Questionnaire)

Los Cinco Factores

Energa
Afabilidad
Tesn
Estabilidad
emocional
Apertura mental
Los Cinco Factores

Dinmico
Activo
ENERGA
Tendencia a
describirse
como:
Energtico
Dominante
Locuaz

Los Cinco Factores

Cooperado
r
AFABILIDA
D
Tendencia a
describirse
como:
Cordial
Amigable
Generoso
Emptico

Los Cinco Factores

Reflexivo
TESN
Tendencia a
describirse
como:
Escrupulos
o
Ordenado
Diligente
Perseveran
te

Los Cinco Factores

Paciente
No irritable
ESTABILIDA
D
EMOCIONA
L
Tendencia a
describirse
como:
No ansioso
No
vulnerable

Los Cinco Factores

Informado
Culto
APERTURA
MENTAL
Tendencia a
describirse
como:
Interesado
en cosas
nuevas
Abierto a
otras
culturas

DIEZ MINUTOS
38
Conclusiones de la clase de
hoy
Qu es la personalidad?
Cmo podemos llegar a estudiar la
personalidad?
Qu nos seala la teora Cognitivo Social?
Qu nos seala la teora de los Rasgos?

Reflexin Final:
Describe una conducta que hayas
aprendido durante el desarrollo
del trabajo grupal. Explica qu tipo
de aprendizaje crees que es y
cmo influy en tu desempeo en
el grupo.
Escoge una dimensin de
personalidad de acuerdo al BFQ.
Explica cmo la misma ha influido
a favor o en contra de tu
desempeo dentro de tu grupo de

Bibliografa
Ardila, Rubn (2007) Psicologa del aprendizaje. Mxico, D. F.: Siglo
Veintiuno Editores
Gerrig, Richard; & Zimbardo, Philip, (2005), Psicologa y Vida,
Mxico, Pearson, 17 Edicin.
Morris, Charles (1997) Psicologa. Mxico, D.F : Prentice-Hall
Hispanoamericana
Papalia, Diane Olds, Sally Wendkos (1997) Psicologa. Mxico, D.F. :
McGraw-Hill


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Los tres elementos del capital humano

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Paradigmas sobre el liderazgo

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Sigmund Freud; 1856 (Moravia,

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Teoras Cognitivo Sociales

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Ivn Pavlov; 1849 (Riazn, Rusia)

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BF Skinner; 1904 (Pensilvania,

Una conducta que trae

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Cuando una conducta es

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Usted es Jefe de ISO

Usted es parte de una empresa la

Carrera de Administracin y Recursos

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The Big Bang Theory

Albert Bandura; 1925 (Alberta,

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A quin se imita? (el

Por qu se imita? (los

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Teoras de los Rasgos

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Los Cinco Factores

Los Cinco Factores

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Los Cinco Factores

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Los Cinco Factores

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Los Cinco Factores

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