Instituto Politcnico Nacional

Unidad Profesional Interdisciplinaria De Ingeniera Y Ciencias

Sociales Y Administrativas
Administracin Integral
Profesor: Flores Estrada Mario Antonio
Campos Jimnez Sal Uriel
Snchez Snchez Bruno Braulio
Equipo 2
Secuencia:1IM14

Organizacin
Desde siempre, el ser humano ha estado consiente de que
la obtencin de eficiencia slo es posible a travs del
ordenamiento y coordinacin racional de todos los
recursos que forman parte del grupo social; esta actividad
corresponde a la etapa del proceso administrativo
denominada organizacin

Para emitir una definicin formal de este concepto se revisarn

algunas de las definiciones mas reconocidas:
Agustn Reyes Ponce. Organizacin es la estructura de las
relaciones que deben existir entre las funciones, niveles y
actividades de los elementos materiales y humanos de un
organismo social, con el fin de lograr su mxima eficiencia
dentro de los planes y objetivos sealados.
Eugenio Sisto Velasco. Organizar es agrupar y ordenar las
actividades necesarias para alcanzar los fines establecidos
creando unidades administrativas, asignando en su caso
funciones, autoridad, responsabilidad y jerarqua, estableciendo
las relaciones que entre dichas unidades deben existir.

Joseph L. Massie. La estructura y asociacin por lo cual

un grupo cooperativo de seres humanos asigna las tareas
entre los miembros, identifica las relaciones, e integra sus
actividades hacia objetos comunes.
Lyndall Urwick. Disposicin y correlacin de las
actividades de una empresa.

Analizando las anteriores definiciones se obtienen los elementos

bsicos del concepto en los que coinciden todos los autores:
1.

Estructura. La estructura organizacional implica el establecimiento

del marco fundamental en el que habr de operar el grupo social,
ya que establece la disposicin y la correlacin de las funciones,
jerarquas y actividades necesarias para lograr los objetivos.

2.

Coordinacin. La estructura propicia la armona y la adecuada

sincronizacin de las actividades, a fin de facilitar el trabajo de la
mejor manera posible.

3.

Agrupacin y asignacin de actividades y responsabilidades.

Organizar, implica la necesidad de agrupar, dividir y asignar
funciones a fin de promover la especializacin. Adems, origina la
necesidad de establecer niveles de autoridad y responsabilidad
dentro de la empresa.

Con estos elementos se puede definir a la organizacin como:

El establecimiento de la estructura necesaria para la

coordinacin racional de las actividades, mediante la
determinacin de jerarquas, disposicin, correlacin y
agrupacin de actividades, con el fin de poder realizar y
simplificar las funciones del grupo social.

Importancia de la organizacin

Los fundamentos bsicos que demuestran la importancia de la

organizacin son los siguientes:
1. Es de carcter continuo; jams se puede decir que ha
terminado, dado que la empresa y sus recursos estn sujetos
a cambios constantes (expansin, contraccin, nuevos
productos, etc.), lo que obviamente redunda en la necesidad
de efectuar cambios en la organizacin.
2. Es un medio a travs del cual se establece la mejor manera
de lograr los objetivos del grupo social.
3. Suministra los mtodos para que se puedan desempear las
actividades eficientemente, con un mnimo de esfuerzos.
4. Evita la lentitud e ineficiencia en las actividades, reduciendo
los costos e incrementando la productividad.
5. Reduce o elimina la duplicidad de esfuerzos, al delimitar
funciones y responsabilidades.

Principios
Existen nueve principios que proporcionan la pauta para establecer una
organizacin racional, se encuentran ntimamente relacionados y son:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.

Objetivo
Especializacin
Jerarqua
Paridad de autoridad y responsabilidad
Unidad de mando
Difusin
Amplitud o tramo de control
Coordinacin
Continuidad

Etapas de la organizacin

Para llevar a cabo el proceso de organizacin, es necesario

aplicar simultneamente las tcnicas organizacionales, as
como delimitar qu tipo de organizacin es la idnea en la
situacin especifica que se esta manejando .
Las etapas de la organizacin son:
Divisin del trabajo
Coordinacin

Divisin del trabajo

Es la separacin y delimitacin de las actividades, con el fin de
realizar una funcin con la mayor precisin, eficiencia y el mnimo
esfuerzo, dando lugar a la especializacin y perfeccionamiento
en el trabajo.

Jerarquizacin
Es la disposicin de las funciones de una organizacin por orden de
rango, grado o importancia.
Los niveles jerrquicos son el conjunto de rganos agrupados de
acuerdo con el grado de autoridad y responsabilidad que posean,
independientemente de la funcin que realicen.

Los niveles jerrquicos establecidos dentro de cualquier grupo

social deben ser los mnimos e indispensables.

Se debe fingir claramente el tipo de autoridad (lineal, funcional,

estaf, comits y marcial).

Departamentalizacin
A la divisin y el agrupamiento de las funciones y actividades en
unidades especficas, con base en su similitud, se le conoce con
el nombre de departamentalizacin .
La departamentalizacin se logra mediante una divisin orgnica
que permite a la empresa desempear con eficiencia sus
diversas actividades.

Secuencia de la departamentalizacin
Al departamentalizar es conveniente seguir la siguiente
secuencia:
1. Listar todas las funciones de la empresa
2. Clasificarlas
3. Agruparlas segn un orden jerrquico
4. Asignar actividades a cada una de las reas agrupadas o
departamentos
5. Especificar las relaciones de autoridad, responsabilidad y
obligacin, entre las funciones y los puestos.
6. Establecer lneas de comunicacin e interrelacin entre los
departamentos.
El tamao, la existencia y el tipo de organizacin de un
departamento deben relacionarse con el tamao y las
necesidades especficas de la empresa y de las funciones
involucradas

Tipos de departamentalizacin
De acuerdo con la situacin especfica de cada empresa, es
posible aplicar diversos tipos de departamentalizacin. Los ms
usuales son:

Funcional
Por productos
Geogrfica o por territorios
Clientes
Procesos o equipo
Secuencia

Descripcin de funciones, actividades y

obligaciones
Despus de haber establecido los niveles jerrquicos y
departamentos de la empresa, es necesario definir con toda claridad
las labores y actividades que habrn de desarrollarse en cada una
de las unidades concretas de trabajo o puestos de los distintos
departamentos de la organizacin.

Coordinacin
La coordinacin nace de la necesidad de sincronizar y armonizar
los esfuerzos para realizar eficientemente una tarea. Si durante la
primera etapa del proceso de organizacin se realiza la divisin
del trabajo, con todas sus ventajas inherentes, es indispensable
que sta se complemente con la coordinacin, que no es, ms
que el lograr la unidad de esfuerzos, es decir, que las funciones y
los resultados se desarrollen e interrelacionen con facilidad, y que
se sincronicen.

Tipologa de la organizacin
Se refiere a los distintos de estructuras relacionados con la
autoridad y que dan origen a varias conexiones formales entre los
gerentes e integrantes de las unidades de la empresa. Es por
esto que los tipos de organizacin mas usuales, por su
naturaleza de autoridad son los siguientes:

Organizacin lineal
Organizacin funcional o de Taylor
Organizacin lineo funcional
Organizacin lineo funcional y staff
Organizacin lineo funcional y comits
Organizacin lineo funcional y matricial

Organizacin lineal
Se caracteriza porque la facultad de toma de decisiones se
concentra en un solo jefe, quien tiene la responsabilidad bsica
del mando. La disciplina es fcil de mantener, porque los
subordinados slo le reportan a l. La autoridad y la
responsabilidad se transmite ntegramente por una sola lnea
para cada persona o un grupo de empleados; la autoridad de
lnea disminuye conforme va descendiendo, y la responsabilidad
aumenta conforme asciende.

Organizacin funcional o de Taylor

Su creador fue Frederick Winslow Taylor, quien observ que la
organizacin lineal no propiciaba la especializacin del supervisor; esta
actividad la despeaba una persona con conocimientos generales en
varias actividades y sin especialidad. Taylor sugiri que el trabajo de la
organizacin lineal se dividiera en ocho supervisores, cada uno de los
cuales tiene una funcin particular:
Costos y tiempo
Tarjetas de instrucciones
rdenes de trabajo y hojas de ruta
Disciplina
Abastecimientos de
materiales
Control de calidad
Adiestramiento
Mantenimiento

Organizacin lineo funcional

La bsqueda de un tipo de organizacin ptimo a que se
combinen los dos tipos de organizacin anteriores y aprovecha:
De la lineal, la autoridad que se transmite a travs de un solo
jefe para cada funcin en especial (autoridad de lnea)
b) De la funciona, la especializacin de cada rea de actividad
en una funcin (autoridad funcional)
a)

Organizacin lineo funcional y staff

La organizacin staff surge como consecuencia del crecimiento
de las empresas y como una forma de autoridad en la que se
concede a los especialistas el derecho de asesorar, hacer
recomendaciones y aconsejar en sus reas de experiencia a la
autoridad de lnea en una organizacin lineo funcional. Este tipo
de la autoridad de lnea o poder para imponer sus decisiones.

Organizacin lineo funcional y comits

Este tipo de organizacin representa a la gerencia general y
consiste en otorgar autoridad a un nmero de personas que se
renen y se comprometen para discutir y decidir en comn la
realizacin de tareas especiales: comit de higiene y seguridad;
comit de aseguramiento de calidad; comit de celebracin de
aniversario de la empresa, etc.

Organizacin lineo funcional y matricial

Esta forma de organizacin tambin se conoce como
organizacin de matriz, de parrilla, de proyecto o administracin
de producto. Una organizacin matricial es una presentacin
grfica por funciones y por proyectos; en ellos se representan la
interrelacin que existe entre las funciones y los proyectos que
se desarrollan en la empresa. En esta disposicin se dan
autoridades pero cada uno representa una finalidad diferente y
muy especfica.

REORGANIZACIN
Los problemas organizativos que se generan en la empresa se reflejan en la no
optimacin de sus recursos y principalmente de su energa humana desperdiciada.
Cuando esto ocurre es probable que la empresa requiera de una reorganizacin para
analizar sus funciones internas , estructura organizativa niveles jerrquicos
,procedimientos formatos ,diagramas de flujo etc.
La finalidad es obtener el mejor aprovechamiento del personal y de los recursos que se
tienen a la mano en el momento

MTODO DE LA
REORGANIZACIN

La organizacin (como etapa del proceso de administrativo)que una

vez fue eficiente en la empresa puede ya no serlo , cuando esto
sucede es necesario aplicar los siguientes pasos para reorganizar.

1.PLANEACION DE LA REORGANIZACIN
1.1 Diagnostico panormico de la organizacin actual, consiste en
realizar visitas a las empresas con la finalidad de diagnosticar las
actividades administrativas
1.2 Alcances de la reorganizacin :se fija el rea, o las reas
seleccionadas para efectuar la reorganizacin
1.3 Identificacin de problemas organizativos del alcance
seleccionado : el administrador identifica los problemas organizativos
del alcance seleccionado

2. DESARROLLO DE LA REORGANIZACIN

2.1 La muestra: es una parte del universo o poblacin a la que se

va a encuestar

2.2 Diseo de las tcnicas de recopilacin de informacin: para

recopilar la informacin pueden utilizarse medios como el anlisis
de documentos las entrevistas los cuestionarios etc.

2.3 Tabulacin de la informacin: sirve para registrar de forma

ordenada los resultados de la encuesta realizada

3 PRESENTACIN DE DIAGNOSTICO A LOS

DIRECTIVOS( informe ): la tarea de quien realiza la
investigacin para reorganizar concluye con un informe y
recomendaciones que se presentaran a los directivos.

4 DISEO DE LAS TECNICAS DE ORGANIZACIN

PROPUESTA O MODIFICACIN A LAS EXISTENTES:
una vez decidida la proposicin para reorganizar, se
procede a disearla

5 EJECUCIN DEL DISEO PROPUESTO: todo el

estudio anterior puede venirse abajo si no existe una
comprensin de la importancia del diseo, por ello, es
importante implantarlo lo antes posible

TCNICAS DE
ORGANIZACIN

Son las herramientas necesarias para solucionar los

problemas organizativos, son indispensables durante
el proceso de organizacin y aplicables de acuerdo
con las necesidades de cada grupo social.

ORGANIGRAMAS: Conocidos como graficas de

organizacin , son representaciones graficas de la
estructura formal de una organizacin lineo funcional
que muestran las interrelaciones , las funciones, los
niveles jerrquicos, las obligaciones y la autoridad
dentro de ella

MANUALES

Son documentos detallados que contienen una forma

ordenada y sistemtica , informacin acerca de la
organizacin de la empresa, los manuales de acuerdo con
su contenido pueden ser:

A) de organizacin ( general o especficos) si corresponde a

un departamento o seccin debe anotarse el nombre de
este

B) De descripcin de puestos

C) De procedimiento