GESTIN EXITOSA EN EMPRESAS EXITOSAS.

ESTUDIO DE CASO DE LA EMPRESA CRYOINFRA S.A. DE C.V.

MATERIA:
GESTIN DIRECTIVA
MTRO. JORGE LUIS FLORES ROMERO
PRESENTAN:
VIVIANA DE LA O SEGURA
SILVIA VALENZUELA JIMNEZ
MARA DE JESS MARTNEZ ALMEIDA
MYRIAM GUADALUPE GMEZ HERNNDEZ

ANTECEDENTES

Valores
Visin
Ser la empresa lder a nivel
nacional debido a nuestro
excepcional
servicio
y
atencin al cliente, en los
mercados de:

Gases industriales
Gases especiales
Mezclas para soldar
Equipos y productos
soldar y cortar

Misin
Dar al cliente un
servicio excepcional

para

Distinguindose por:

Rentabilidad, productividad
y pro-actividad a los cambios
del Mercado

Tienen compromiso con la

calidad total, la seguridad y
el xito de nuestros clientes,
empleados y accionistas.

Ser ejemplo en el cuidado

del medio ambiente.

Honestidad

nuestro amigo, para

Lealtad

satisfacer sus

Trabajo en

superar sus

Cliente

y tratarlo como

necesidades y

Servicio al

expectativas en:
Gases industriales
Gases especiales
Mezclas para soldar
Equipos y productos
para soldar y cortar

Equipo
Logro de
Resultados

ANTECEDENTES

Historia

Fundado en 1919, GRUPO

INFRA fue pionero en la
Industria de Mxico en la
fabricacin de Oxgeno, y ha
sido un ejemplo para llevar
los gases industriales con la
ltima tecnologa disponible
hasta el ltimo rincn del
pas.
CRYOINFRA es la empresa
del Grupo dedicada a la
produccin y distribucin al
mayoreo
de
gases
industriales.

INFRAESTRUCTURA

CRYOINFRA suministra sus productos en forma

lquida mediante transportes y tanques de
almacenamiento especializados, o gaseosa, a travs
de tuberas y/o plantas construidas en el sitio de
consumo, llamadas on-site.

COBERTURA Y PRODUCTO

Actualmente cuenta con

28 plantas productoras
localizadas en puntos
clave
del
territorio
nacional.

Nitrgeno
lquido

MERCADO
Aplicaciones

Industria

Ventajas

USO DEL NITRGENO EN LA

EXTRUSIN

METALRGICA

ATMSFERAS PARA
TRATAMIENTOS TRMICOS

USO DEL NITRGENO EN

POZOS PETROLEROS

METALRGICA

PETROLERA

Incremento de velocidad de extrusin

manteniendo la calidad superficial
Mejora la calidad superficial debido a
la eliminacin del xido
Reduccin de bruidos del dado
durante campaas largas
Mejora en la operacin general del
proceso

Incrementos en la produccin
Ahorro de energticos usados

Incremento en el rendimiento del pozo

(limpieza)
Prevencin de accidentes o fugas
Arranque de pozos

CLIENTES

ESTRUCTURA FUNCIONAL
GERENTE DE DISTRIBUCIN
ING. MAURICIO CORTAZAR L.

PROGRAMADORES
ING. JAVIER VIDAL F.

ING. MIGUEL NGEL GMEZ

ING. MANUEL LUGO HERNNDEZ

ASISTENTE DE PROGRAMACIN
LIC. VIVIANA DE LA O SEGURA

ESTRUCTURA
OPERACIONAL

ESTRATEGIAS

Las capacidades estratgicas con

las que cuenta CRYOINFRA para
hacer frente a la competencia tanto
estatal
como
nacional,
estn
basadas en:
Aprender todo del ambiente tanto
interno como externo que rodea su
mercado.
y tener todava respuesta local
(Tabasco) para su entorno de
mercado.
Alianzas con empresas locales
vinculadas con el giro de la misma.
Cambio oportuno de rutas de
entrega y reserva de producto ante
cualquier demanda excesiva.

CRISIS PERSPECTIVA
El retraso en la entrega del producto (nitrgeno lquido), sera la
principal causa de una crisis en la empresa, ya que esto propiciara
presiones en el trabajo y tensiones personales, as como tambin se
pondra en riesgo la credibilidad de la empresa ante sus clientes.

SISTEMA DE FLUJO DE GESTIN

ING. MAURICIO CORTAZAR L.

GERENTE
DE
DISTRIBUCIN

PROGRAMADORES

OPERADORES DE
TRACTORES

ASISTENTE
DE
PROGRAMACIN

LIDERAZGO

AUTOCRTICO

SUBORDINADOS

Lder autcrata es la tradicional piramidal,

vertical, donde el jefe toma las decisiones y las
transmite verticalmente.

JEFE
DECISION

MODELO DE TOMA DE DECISIONES

1. Diagnstica el problema, en conjunto con los programadores

(dnde, cundo, porqu)
2. Analiza cules son la prioridades
3. Administra su tiempo
4. Determina lo que se pretende hacer, a travs de la planificacin
y se le da a conocer a sus colaboradores ms cercanos
5. Se realizan las actividades planificadas para resolver el problema

MODELO DE GESTIN

CONOCIMIENTOS

MATEMTICAS
MATEMTICAS
APLICADAS
APLICADAS
SOFTWARE
SOFTWARE
CONTABILIDAD
CONTABILIDAD
INGLS
INGLS
MERCADOTECNIA
MERCADOTECNIA
CALIDAD
CALIDAD
QUMICA
QUMICA
SEGURIDAD
SEGURIDAD
INDUSTRIAL
INDUSTRIAL
MECNICA
MECNICA
ADMINISTRACIN
ADMINISTRACIN

COMPETENCIAS

AUTOCONTROL
AUTOCONTROL
NEGOCIACIN
NEGOCIACIN
INICIATIVA
INICIATIVA
INNOVACIN
INNOVACIN
CREATIVIDAD
CREATIVIDAD
ORIGINALIDAD
ORIGINALIDAD
CAPACIDAD
CAPACIDAD
ANALTICA
ANALTICA
PREVISIN
PREVISIN
MAQUIAVELICO
MAQUIAVELICO

DESTREZAS
MANEJO DE
MANEJO DE
VEHCULO
VEHCULO PESADO
PESADO

CARACTERSTICAS
SOCIABILIDAD
SOCIABILIDAD
DINMICO
DINMICO

COMUNICACIN
COMUNICACIN
ORAL
ORAL YY ESCRITA
ESCRITA

MUCHA
MUCHA
EXPRESIN
EXPRESIN
CORPORAL
CORPORAL

SINCERIDAD
SINCERIDAD
ACTITUD POSITIVA
ACTITUD POSITIVA
RESPONSABILIDAD
RESPONSABILIDAD
COLABORACIN CON
COLABORACIN
CON
LOS
LOS ALTOS
ALTOS MANDOS
MANDOS
URBANIDAD
URBANIDAD

HABILIDADES DIRECTIVAS

Autocontrol
Autoridad
Constancia
Influencia
Optimismo
Respeto

RECOMENDACIONES

Qu competencias habra que fortalecer o

desarrollar el Ing. Mauricio Cortazar?

Coherencia

Continuidad

Empata

Integridad

Reconocimiento

GRACIAS