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AVANCE
SEMANAL - 02
Tabla de Contenido
1. Cronograma General
2. Cartula de Avance de Administracin Comercial
3. Cartula de Avance de Produccin y Logstica
4. Cartula de Avance de Mantenimiento
5. Planes de Choque
6. Concurso de Nombre y Logo
Tabla de Contenido
1. Cronograma General
2. Cartula de Avance de Administracin Comercial
3. Cartula de Avance de Produccin y Logstica
4. Cartula de Avance de Mantenimiento
5. Planes de Choque
6. Concurso de Nombre y Logo
Tabla de Contenido
SEMANA 03
Validacin de Estudios
Diagnostico
3
HOY
Semanas de Proyecto
7
8
9
10 11 12
13
14
15
16
Realizado
Programado
Retraso
Tabla de Contenido
1. Cronograma General
2. Cartula de Avance de Administracin Comercial
3. Cartula de Avance de Produccin y Logstica
4. Cartula de Avance de Mantenimiento
5. Planes de Choque
6. Concurso de Nombre y Logo
Actividades a Realizar
Se definirn los periodos base de estudios
de Comercial.
Se iniciarn
Comercial.
Planes
de
Choque
para
RESPONSABLES:
PUNTOS CRTICOS:
JUSTO MERCARDO
SERGIO CARDENAS
MaPAC
Tabla de Contenido
1. Cronograma General
2. Cartula de Avance de Administracin Comercial
3. Cartula de Avance de Produccin y Logstica
4. Cartula de Avance de Mantenimiento
5. Planes de Choque
6. Concurso de Nombre y Logo
Actividades a Realizar
Se iniciarn Planes de
Produccin y Logstica.
de
Interrelaciones
de
de
Sub-Procesos
de
Choque
para
PUNTOS CRTICOS:
EDWIN MONTERO
ADRIANA ALVAREZ
JHONATAN ARENAS
Derechos Reservados IMA www.ima.com.co
MaPAC
10
MaPAC
11
INPUTS
1.Programacin semanal.
2. Cambios de programacin
informados por correo o celular.
3. Informacin de animales no
programados por parte del cliente
y/o proveedores
4.Informacin de capacidad de
cavas para organizar orden de
sacrificio.
5. Llamadas de clientes y/o
apegadores para ingreso de
animales y/o cambios de turnos.
6. Llamadas de clientes y/o
proveedores para confirmar si se
pude o no pesar el ganado y/o
como van distribuidos los lotes de
animales.
7. Llamadas de portera para
informar la llegada de animales
fuera de las horas establecidas.
8. Cambios en orden de ingreso de
animales a sacrificio
9. Llamadas del polica ganadero
informando animales que no
cumplen con la documentacin
para sacrificio en planta
10. Informacin de peso en pie de
los animales que no se pesaran en
planta
Derechos
IMA www.ima.com.co
11.Reservados
Reclamacin
para verificar las
CAJA NEGRA
OUTPUTS
Corral
Corral
e
ess
1 Inventario diario de
animales en corrales
2.Enturnado diario de local y
nacional.
3.Pedidos en sigues.
4.Lista de animales a
sacrificar.
5.Lista de ingreso por clientes
a sacrificio.
6.Cambios de ingresos de
animales (animales cados o
modificaciones)
7. Formatos e ICAS para la
liberacin de animales.
12
DIAGRAMA INTERRELACIONES
Folletos de bienestar
animal
Informacin de
propietario de
animales y hora de
Transportad
llegada a planta de los
ores
animales
Solicitud de ingreso
Solicitudes de
reparacin y
mantenimiento de
Sistem
SIGES, impresora e
as
Reporte de ingreso y
internet
salida de personal,
para verificar planillas
y reportar novedades
Solicitudes de arreglo
de instalaciones y
bascula
Entrega de formatos
de
calibracin de
basculas
Confirmacin de
cantidad animales
recibidos
Enturnado
Lista de animales a
sacrificar
Reporte de animales
adicionales
Relacin de turno a
corral
Despach
Jefe
o Local
Logstic
Logstic
a
INVIMA
Corrales
Mantenimi
ento
Polica
Ganader
a
Porter
a
Apegado
res
Llegada de animales no
programados
Inventario diario en corrales
Animales a sacrificar
Administracin
y facturacin
Entrega ICAS
Autorizacin de
ingreso
Comunicacin de
llegada de los
vehculos y clientes
Entrega de ICAS a lo
Programacin semanal
Cambios en
programacin
Orden de ingreso de
ganado local a sacrificio
Documentacin de
animales ICAS y
formatos de
trazabilidad
Autorizacin para
sacrificio
Guas de transporte e
informacin de
cantidad de animales
que ingresaron
Firma de bitcora
como aprobacin para
sacrificio
Documento de
enturnado diario local
y nacional
Ingreso animales
adicionales
Verificacin de turnos
ENTREGA
RECIBE13
DIAGRAMA INTERRELACIONES
Lista de animales a
sacrificar
Inventario diario
Orden de sacrificio
Total animales y
nmeros de lotes
Pedido en SIGES
Animales sacrificados
por cliente.
Verificacin de
informacin enviada
Sacrificio
de
bovinos
Turnos de clientes
nuevos
Enturnado diario
Inventario de corrales comercial
Informacin de cliente
nuevo , cdigo SIGES,
apegador y
transportador
Solicitud de ingreso de
animales o el no
sacrificio.
Solicitud de dotacin
salud
Reporte de accidente
ocupacio
Reportes de
nal
accidentes de
trabajo
e incapacidades
Derechos Reservados IMA www.ima.com.co
Lista de animales a
sacrificar
Animales
sacrificados por
clientes
Sacrificio
de
porcinos
Gerencia
Gestin de
calidad
Corrales
Gestin
humana
Clientes y
proveedores
Novedades de nomina de
mes
Reporte de novedades
Necesidades de personal
Boletines informativos
Cronograma de
capacitaciones
Inventario diario
Totales animales a
sacrificar
Modificacin
en
programacin
Formatos de : LYD,
trazabilidad nacional y
local, preoperatorio,
antemortem,
animales postrados ,
registro de ingreso de
bovinos y porcinos .
Inventario
en
Programasdiario
de calidad
corrales
Auditorias
No conformidades
internas y externas
Informacin de
programacin
Informe de pesos
Talonario de pesaje
Fecha y hora de
llegada
PQRS
Solicitudes de ingreso
de animales
ENTREGA
RECIBE14
15
AMBIENTE:
ENFOQUE:
Tener un programa de recepcin con horas de entrega en acuerdo con los clientes y
contar con un sistema para organizar el fujo de animales en corrales para optimizar su
utilizacin
DUEO:
Director logstico y Jefe logstico de planta
TRANSFORMACIN:
Recibir y organizar los animales para cumplir con los requerimientos de produccin
segn la programacin de planta
ACTOR:
Supervisor y auxiliares de corrales
CLIENTE:
Produccin
C
A
T
E
D
A
CATEDA
Junta de Avance Semanal 02
Corrales
CAJA NEGRA
OUTPUTS
INPUTS
1- Programacin planta
2- Inventario de corrales
3- Informe de sacrificio
4- Fichas tcnicas de
clientes
5- Parmetros de calidad
DESPAC
DESPAC
HO
HO
CANALE
CANALE
S
S
1. Programacin de
despachos
2- Programacin de
almacenamiento
3- Inventario de cavas
4- informe de cuarteo y
despachos
5- Informe de gestin
Informe de rotacin y
mermas
6- Informe de
cumplimiento.
7-Registros de calidad
16
DIAGRAMA INTERRELACIONES
Reporte de fallas en el sistema
Requerimiento de equipos de computo
Reporte de fallas (escrito y telefnico)
Cronogramas de
mantenimiento de redes.
Sistema
Reporte de asistencia
s
(huella)
Novedades de nomina de
mes
Reporte de novedades
Necesidad
dede
personal
Cronograma
Capacitaciones
Boletines informativos
Gestin
Humana
Solicitudes de
Almac
insumos y
n
herramientas
Inventario de insumos y
herramientas utilizadas en
el rea
Programacin de
almacenamiento
Inventario de cavas
Programacin de despachos
Informes de sacrificio
Sacrifici
Actas de decomiso
o
Informe de sacrificio
acumulado
Clientes
nacionale
s y locales
Despacho
canales
Informacin de despachos
Informe de cumplimiento de clientes
transportadores
Informe de gestin
Inventario de cavas
Comer
Informe de retomas
cial
Gestin de
Calidad
Salud
ocupacio
nal
Despos
te
Informes de cuarteo y
rendimientos en canal fra
Inventario de cavas
Seguimiento de temperatura
de canales
Informes de desposte
Programacin diaria de
desposte
Registros de inspeccin de
canales
Registros de L y D
Reevaluacin de vehculos
Seguimiento de
temperaturas de producto
Programacin de
despachos de calidad
Programas
Auditorias
Indicadores de deviaciones
en canales
No conformidades internas
y externas
Solicitud de dotacin
Informacin sobre AT
Informe de necesidades en EPP
Reportes de accidentes de trabajo
e incapacidades
ENTREGA
RECIBE
17
18
AMBIENTE:
Mano de obra califcada, planeacin de la produccin, disponibilidad de personal,
condiciones de infraestructura y equipos.
DUEO:
Director logstico y Jefe logstico de planta
ENFOQUE:
Cumplir con el cronograma de despacho sin demoras
TRANSFORMACIN:
Garantizar la disponibilidad de cavas en la planta y el abastecimiento de carne
en canal de clientes locales y nacionales.
ACTOR:
Supervisor y lderes despacho de canales
CLIENTE:
Principal: Nacionales y locales. Secundario: Desposte y Sacrificio
C
A
T
E
D
A
CATEDA
Junta de Avance Semanal 02
Despacho de canales
Tabla de Contenido
1. Cronograma General
2. Cartula de Avance de Administracin Comercial
3. Cartula de Avance de Produccin y Logstica
4. Cartula de Avance de Mantenimiento
5. Planes de Choque
6. Concurso de Nombre y Logo
19
Actividades a Realizar
Se iniciaran Planes
Mantenimiento.
Matriz
de
Interrelaciones
de
Mapa
de
Sub-Procesos
de
de
Choque
para
PUNTOS CRTICOS:
RAUL ESCOBAR
ANDRS TRIANA
20
MaPAC
7%
21
CATEDA
OUTPUTS
Proce
Proce
so
so
1. Informes de
reparacin
Preoperatorios.
2. Pedidos de insumos.
3. Informes de revisin
de basculas.
4. Acta de entregas.
5. Informes de entrada
de insumos.
6. Informe de salidas
de insumos.
7. Informes de
consumos.
8. Mejoras de equipos.
22
CATEDA
Cartera de
Informacin de estado de equipos.
proveedores.
Pagos a
Informe de reparaciones.
Informe de capacidad de mejora.proveedores.
Financie
Informe pre operatorio.
ra
Informe de gestin.
Solicitud de reparaciones.
Solicitud de mejoras.
Solicitud de calibracin de basculas.
Solicitudes de INVIMA. Produccin
(Bovino,
porcino y
desposte)
Actas de satisfaccin.
Facturas.
Necesidades
extraordinarias de
planta.
Pedidos.
Manejo de
Compra
s
presupuesto.
Disponibilidad con
Contabilid
proveedores.
ad
Ordenes de compra.
Legalizacin caja
menor.
Costos de
ENTREGA
mantenimiento.
Solicitud de arreglos
RECIBE
Control
de gastos.
locativos.
Disponibilidad de caja
Estado de pedidos.
Informes de gestin.
Informe de presupuesto de caja menor.
Solicitud de
reparaciones.
Solicitud de mejoras.
23
24
AMBIENTE:
Disponibilidad de repuestos y servicios, mano de obra califcada. planeacin de la
produccin, disponibilidad de personal, disponibilidad de repuestos, estado de
pago a los proveedores.
DUEO:
Jefe de mantenimiento y auxiliar de mantenimiento.
ENFOQUE:
Mejorar en los procesos de mantenimiento correctivo y
suministrar un servicios a nuestro clientes internos de
y eficiente, y buscar mejoras , para garantizando
un funcionamiento efectivo.
preventivo,
forma oportuna
TRANSFORMACIN:
Garantizar el buen funcionamiento de los equipos de la planta para que
estos den el rendimiento esperado, estandarizando los mantenimientos
preventivos y correctivos.
ACTOR:
Jefes de mantenimiento, y operarios de mantenimiento.
CLIENTE:
Principal: Produccin. Secundario: Todas las reas, ya que todos utilizan
equipos.
C
A
T
E
D
A
CATEDA
Junta de Avance Semanal 02
Mantenimiento
Misin y Objetivos
Misin:
Garantizar la integridad de los equipos de la planta para permitir el correcto
funcionamiento por medio de la estandarizacin de los mantenimientos
preventivos y correctivos.
Objetivos:
25
Tabla de Contenido
1. Cronograma General
2. Cartula de Avance de Administracin Comercial
3. Cartula de Avance de Produccin y Logstica
4. Cartula de Avance de Mantenimiento
5. Planes de Choque
6. Concurso de Nombre y Logo
26
27
Tabla de Contenido
1. Cronograma General
2. Cartula de Avance de Administracin Comercial
3. Cartula de Avance de Produccin y Logstica
4. Cartula de Avance de Mantenimiento
5. Planes de Choque
Comercial
6. Concurso de Nombre y Logo
28
02
Junta de Avance Semanal 01
Administracin Comercial
Actividades a Realizar
los
Comienzo de
volumetra)
Bitcoras
del
rea
(comienzo
de
Se terminar el levantamiento de las Bitcoras del rea
Comercial
PUNTOS CRTICOS:
JUSTO MERCARDO
Sergio Cardenas
29
IMPACTO / RESULTADOS
PLAN DE CHOQUE
SITUACIN ACTUAL
30
DESARROLLO
Actualizar la tabla de
Quejas Local y
Nacional
3
Agendar reuniones
con clientes AAA para
informar del
seguimiento a su
pedido
5
Realizar el cruce
(Pareto triple) entre:
Cliente Facturacin
- Queja
2
Actualizar el Pareto
de Facturacin
Nacional y Local
7
Definir el Control en
el seguimiento del
proceso de acuerdo a
la queja recurrente
8
Realizar el
seguimiento en
campo del pedido de
cliente (control)
Analizar e informar el
resultado de
seguimiento al cliente
(Lobying(
6 Disear el indicador
de seguimiento de
Plan de Choque
(Quejas Facturacin
Crecimiento)
STATUS
TERMINADO
EN PROCESO
PROGRAMADO
RETRAZADO
31
PLAN DE CHOQUE
SITUACIN ACTUAL
A los clientes nacionales se les da
una calidad y una atencin formal y
a
los
clientes
Locales
los
atendemos por que somos su
opcin
mas
cercana.
Asesor
Comercial
Solo se les da el servicio de
Beneficio y pocos clientes quieren
desposte
de
Friogan.
Asesor
Comercial
PROPUESTA DE MEJORA
Determinar aquellos clientes a los
que se les puede vender mas
servicios.
Establecer la propuesta de valor
para que se convenzan de realizar
otros
servicios
de
los
que
ofrecemos con nosotros.
IMPACTO / RESULTADOS
Aumenta las ventas al brindar y
vender mas servicios a clientes
actuales por el beneficio de
hacerlo con nosotros.
Contar con cliente leales y
constantes para nuevos servicios.
Establecer
las
acciones
para
generar
las
estrategias
que
provoquen
la venta de los
servicios ofrecidos a los clientes
con los que cuenta Friogan.
Definir paquetes de servicios para
tipos de clientes.
32
3
Establecer la Metas de
Venta Cruzada
2
Realizar la validacin
interna del Indicador de
Venta Cruzada
5
Medicin y Seguimiento
del indicador establecido
4
Definir metodologa y
tipos de medios para los
canales de comunicacin
Definicin de Ajustes y
Actividades correctivas
al mtodo, canal y
medios.
STATUS
TERMINADO
EN PROCESO
PROGRAMADO
RETRAZADO
33
PLAN DE CHOQUE
IMPACTO / RESULTADOS
PROPUESTA DE MEJORA
Entender la configuracin de los
clientes actuales con base a los
servicios que compran.
Definir los tipos de cliente,
establecer
clasificacin
y
segmentacin.
Determinar por canal de atencin
entender su definicin de calidad
y valor agregado de los servicios
que requieren o perciben los
clientes.
Determinar
cuales
clientes
necesitan son recuperables.
Establecer
estrategias
recuperacin de cliente.
de
Definir
metas
anuales
recuperacin de cliente
de
34
3
Listado de clientes
bovinos que dejaron de
enviar porcinos
Listado de clientes
bovinos y servicio
4
Listado de clientes
porcinos y servicio
Clientes perdidos
bovinos
8
Identificar en cada
listado el mercado
recuperable
6
Listado de clientes
porcinos que dejaron de
enviar bovinos
Clculo y definicin de
Indicador
Clientes perdidos
porcinos
STATUS
TERMINADO
EN PROCESO
PROGRAMADO
RETRAZADO
35
Tabla de Contenido
1. Cronograma General
2. Cartula de Avance de Administracin Comercial
3. Cartula de Avance de Produccin y Logstica
4. Cartula de Avance de Mantenimiento
5. Planes de Choque
Produccin y Logstica
6. Concurso de Nombre y Logo
36
PLAN DE CHOQUE
SITUACIN ACTUAL
La informacin en los registros de
entrada de clientes no manifiestan
todas las llegadas dentro y fuera de
lo planeado para cada da de
produccin. Logstica
La planeacin y programacin se
realiza con base a acuerdos de
arribo de clientes Nacional y sin
cumplirse al 100%. Logstica
Para clientes Locales se estima una
expectativa de llegada. Logstica
No se cumple el aprovechamiento
de los Corrales con la expectativa
de llegada de los clientes Locales y
no se sabe por que no cumplen.
Logstica
PROPUESTA DE MEJORA
Definir las variables basadas en la
situacin actual y definir las
acciones para impulsar el arribo
de ganado.
Establecer los controles para
registrar los clientes que llegan y
entran y los clientes que llegan
que no entran.
Definir la capacidad instalada
Corrales y el flujo tope de ganado.
Definir la capacidad instalada de
las lneas de produccin.
IMPACTO / RESULTADOS
Incremento en la utilizacin de la
capacidad de Corrales.
Aumentar el ingreso de ganado
para mantener el flujo de entrada
a la lnea de beneficio.
Establecer las bases de la
programacin y consecucin del
arribo de volumen de ganado
segn las capacidades.
Mantener la plantilla de operacin
adecuada en Corrales y la Lnea de
Produccin de manera balanceada.
Establecer
acciones
y
procedimientos para el balanceo y
aprovechamiento.
37
4
2
Realizar el
estadstico de
Ingreso de clientes
(Da y hora)
3
Desarrollar el
formato de llegada
de los camiones
(llegada y no
ingreso)
Definicin de
capacidades
instaladas de
lneas
Definicin de
capacidades de
velocidad por puesto
operativo (estadstico
de calidad vs vel)
5
Determinacin del #
de operarios por
fluctuacin de
Bovinos.
7
Definir PB e
indicadores (TVC
y Ocupacin del
Personal)
Realizar el
balanceo de
RRHH
STATUS
TERMINADO
EN PROCESO
PROGRAMADO
RETRAZADO
38
SITUACIN ACTUAL
PLAN DE CHOQUE
El registro de la informacin de
paros de equipos en la lnea de
produccin se encuentra des
agregada. Gerencia de Produccin
No se cuenta con la informacin
inmediata del porqu de los paros y
micro
paros.
Gerencia
de
Produccin
PROPUESTA DE MEJORA
IMPACTO / RESULTADOS
Contar
con
una
base
de
informacin de Causas de Paro y
de los equipos.
39
DESARROLLO
3
Capacitacin a
Supervisores en nuevos
formatos
2
Definir la biblioteca de
causa de Paro (causas y
clasificacin)
Definir o Ajustar el
formato de reporte de
paros
5
Pareto de Causas de
Paro
Definir acciones
correctivas.
Definicin de Indicador
STATUS
TERMINADO
EN PROCESO
PROGRAMADO
RETRAZADO
40
Tabla de Contenido
1. Cronograma General
2. Cartula de Avance de Administracin Comercial
3. Cartula de Avance de Produccin y Logstica
4. Cartula de Avance de Mantenimiento
5. Planes de Choque
Mantenimiento
6. Concurso de Nombre y Logo
41
02
Junta de Avance Semanal 01
Mantenimiento
PLAN DE CHOQUE
SITUACIN ACTUAL
En todas las reas de la lnea de
produccin se presentan paros por
causas distintas, y aunque se
registran no son estudiadas para
resolverlas.
Gerencia
de
Mantenimiento
Para
los
reportes
de
mantenimiento, se llevan registro
de los paros, pero no se toma en
cuenta para ninguna estadstica.
Gerencia de Mantenimiento
Se
realiza
el
mantenimiento
preventivo
basado
en
un
presupuesto que solo se registraba
el 7% de lo programado que se lleva
a cabo. Gerencia de Mantenimiento
PROPUESTA DE MEJORA
IMPACTO / RESULTADOS
La eficiencia en el cumplimiento
al programa de mantenimiento
preventivo.
Manejo de indicadores de gestin
del proceso mantenimiento.
Reduccin
sustantiva
en
el
presupuesto de mantenimiento
Preventivo de Friogan.
42
02
Junta de Avance Semanal 01
Mantenimiento
1
Definicin de
Variables de
Criticidad
3
Instalacin de
Herramienta de
Criticidad
4
Definicin de Pareto
por causa de Paro
5
Priorizacin de
Presupuesto para
causas de Paro y
Equipos Crticos
Definicin del
Indicador de Atencin
a Equipos Crticos
STATUS
TERMINADO
EN PROCESO
PROGRAMADO
RETRAZADO
43
Tabla de Contenido
1. Cronograma General
2. Cartula de Avance de Administracin Comercial
3. Cartula de Avance de Produccin y Logstica
4. Cartula de Avance de Mantenimiento
5. Planes de Choque
6. Concurso de Nombre y Logo
44
TIPOS DE DIFUSIN
VA E-MAIL
(ADMINSITRACIN)
45
MUCHAS
GRACIAS !!