ETAPA DE LA

ORGANIZACON EN
EL PROCESO
ADMINISTRATIVO

DEFINICIN DE LA ORGANIZACIN
(SEGN DIFERENTES AUTORES)

AGUSTN REYES
PONCE

Estructuracin de las relaciones que deben existir entre las

funciones, niveles y actividades de los elementos materiales y
humanos de un organismo social, con el fin de lograr su mxima
eficiencia dentro de los planes y objetivos sealados.

EUGENIO SISTO
VELASCO

Ordenar y agrupar las actividades necesarias para alcanzar los

fines establecidos creando unidades administrativas, asignando
en su caso funciones, autoridad, responsabilidad y jerarqua y
estableciendo las relaciones que existe entre dichas unidades.

ISAAC GUZMN
VALDIVIA

Coordinacin de las actividades de todos los individuos que

integran una empresa con el propsito de obtener el mximo de
aprovechamiento posible de los elementos materiales, tcnicos y
humanos, en la realizacin de los fines que la propia empresa
persigue.

JOSEPH L.
MASSIE

La estructura y asociacin por lo cual un grupo cooperativo de

seres humanos, asigna las tareas entre los miembros, identifica
las relaciones e integra sus actividades hacia objetivos comunes.

HAROLD KOONTZ
Y CYRIL
ODONNELL

Agrupar las actividades necesarias para alcanzar los objetivos,

asignar a cada grupo un administrador con la autoridad
necesaria para supervisarlo y coordinar tanto en sentido
horizontal como vertical toda la estructura de la empresa.

LA ORGANIZACIN
Es
una

Funcin
administrativa

Que
consiste
En

Definir las actividades

laborales para alcanzar las
metas fijadas

ELEMEN
TO
HUMANO

ELEMENT
OS
BSICOS
LA
EMPRESA
O
INSTITUCI
N

LOS
ELEMENT
OS
FSICOS Y
MATERIAL
ES

ELEMENTOS DEL
CONCEPTO

Estructura

Sistematizaci
n

Implica el
establecimiento
del marco
fundamental en
el que habr de
operar el grupo
social, ya que
establece la
disposicin y
correlacin de
funciones,
jerarquas y
actividades
necesarias para
lograr los
objetivos

Todas las
actividades
y recursos
de la
empresa
deben de
coordinarse
racionalmen
te a fin de
facilitar el
trabajo y la
eficiencia

Agrupacin y
asignacin de
actividades y
responsabilidad
es

Organizar
implica la
necesidad de
agrupar,
dividir y
asignar
funciones a
fin fe
promover la
especializaci
n

Jerarqua

Simplificaci
n de
funciones

La
organizacin
, como
estructura,
origina la
necesidad de
establecer
niveles de
responsabili
dad dentro
de la
empresa

Establecer
los mtodos
mas sencillos
para realizar
el trabajo de
la mejor
manera
posible

AUTORIDAD
Se manifiesta a travs de rdenes concretas y debe
interpretarse como la facultad o derecho de mandar y la
obligacin correlativa de ser obedecido.
Existen la autoridad
de:
Formal (Liderazgo, Carisma) Es la que ha sido consistentemente
definida para hacer frente a los objetivos.
Operativa .- Es aquella que no se ejerce directamente sobre las
personas, sino ms bien da facultad para decidir sobre determinadas
acciones.
Tcnica .- Es aquella que se tiene en razn del prestigio y la
capacidad que dan ciertos conocimientos, tericos o prcticos, que
una persona posee en determinada materia.
Personal.- Es aquella que poseen ciertas personas en razn de sus
cualidades morales, sociales, psicolgicas, etc., que los hacen
adquirir un ascendiente indiscutible sobre los dems, aun sin hacer
recibido autoridad formal ninguna.
Informal.- ( se da dentro de los compaeros)

PRINCIPIOS DE LA
ORGANIZACIN

DE LA ESPECIALIZACION.- Cuando ms se divide el trabajo, se

obtiene mayor eficiencia, precisin y destreza.

DE LA UNIDAD DE MANDO.- Para cada funcin debe existir

un solo jefe.

DEL EQUILIBRIO DE AUTORIDAD, OBEDIENCIA.- Debe

precisarse el grado de responsabilidad que corresponde al jefe
de cada nivel jerrquico, estableciendo al mismo tiempo la
autoridad correspondiente.

DEL EQUILIBRIO DE DIRECCIN, CONTROL.- A cada grado

de delegacin debe corresponder el establecimiento de los
controles adecuados, para asegurar la unidad de mando.

DIVISIN DE TRABAJO: es la separacin y delimitacin de las actividades con el

fin de realizar una funcin con la mayor precisin y el mnimo esfuerzo
Es la especializacin y el perfeccionamiento del trabajo

JERARQUIZACIN: se refiere a la disposicin de funciones por orden de rango,

grado o importancia

DEPARTAMENTALIZACIN: es la divisin o agrupamiento de las funciones y actividades en

unidades especificas con base en su similitud

DESCRIPCIN DE FUNCIONES, ACTIVIDADES Y RESPONSABILIDADES:Es la recopilacin

ordenada y clasificada de todos los factores y actividades necesarias para llevar acabo el
trabajo de la mejor manera

Coordinacin:
Se refiere a sincronizar y armonizar los esfuerzos, las lneas de comunicacin y autoridad
deben ser fluidas y se debe lograr la combinacin y la unidad de esfuerzos bien integrados
y balanceados en el grupo social.

IMPORTANCIA DE LA
ORGANIZACION

Se reconoce tres
aspectos por que la
organizacin es
importante

La
organizacin,
por ser el
elemento final
del aspecto
terico, recoge,
complementa y
lleva hasta sus
ltimos detalles
todo lo que
laplanificacin
ha sealado
respecto a
cmo debe ser
unaempresa

2.- Tan grande es la

importancia de la
organizacin, que en
algunas ocasiones ha
hecho perder de vista a
muchos autores que no
es sino una parte de la
administracin , dando
lugar a que la
contrapongan a sta
ltima, como si la
primera representara lo
terico y cientfico, y la
segunda lo prctico y
emprico.

3.- Construye el
punto de enlace
entre los
aspectos
tericos, que
Urwick llama
mecnica
administrativa,
y los aspectos
prcticos, que el
mismo autor
conoce bajo la
denominacin
dedinmica:
entre lo que
debe de ser y lo
que es.

ES IMPORTANTE PORQUE:

La organizacin permite:

Alcanzar los objetivos del grupo.

Elimina la duplicidad y la lentitud
del trabajo.
Crea los canales decomunicacin
necesarios.
Crea una estructura jerrquica
representada enorganigramas.

SUS COMPONENTES SON:

CUADROS
OCUPACIONA NECESIDADE
RELACIONES
INSTRUCTIVO
LES:
S DEL
INTERDEPARTAMEN
S
TALES:
ORGANIGRAM
PUESTO:
Definen
ESPECIALES:
AS:
Delinear las obediencia,
Polticas
Sobre
autoridad,
generales y
Estructura de
lneas de
produccin,
la
enlace para responsabilid conjunto de
ventas,
ad,
cuadros
organizacin
facilitar la
finanzas,
atribuciones ocupacionale
otras
coordinacin y relaciones
s

TCNICAS DE LA
ORGANIZACIN

LOS ORGANIGRAMAS

Los organigramas son la

representacin grfica de la
estructura orgnica de una empresa
u organizacin que refleja, en forma
esquemtica, la posicin de las
reas que la integran, sus niveles
jerrquicos, lneas de autoridad y de
asesora

 SEGN EL CONCEPTO DE
ORGANIGRAMA, este muestra:
Un elemento (figuras)
La estructura de la organizacin
Los aspectos ms importantes de la
organizacin
Las funciones
Las relaciones entre las unidades
estructurales

SEGN EL CONCEPTO DE ORGANIGRAMA, este

muestra:
Los puestos de mayor y aun los de menor
importancia
Las comunicaciones y sus vas
Las vas de supervisin
Los niveles y los estratos jerrquicos
Los niveles de autoridad y su relatividad dentro de la
organizacin
Las unidades de categora especial.

UTILIDAD
Representan un elemento tcnico valiosos para el
anlisis organizacional.
La divisin de funciones.
Los niveles jerrquicos.
Las lneas de autoridad y responsabilidad.
Los canales formales de la comunicacin.
La naturaleza lineal o asesoramiento del departamento.
Los jefes de cada grupo de empleados, trabajadores, etc.
Las relaciones que existen entre los diversos puestos de
la empresa en cada departamento o seccin de la
misma.

ELABORACIN DE UN
ORGANIGRAMA
Mantener la mayor simplicidad posible
y evitar el cruce excesivo de lneas.
Los cargos del mismo nivel jerrquico
debern tener nombres equivalentes
o que indiquen el nivel.
Los cargos auxiliares o de asesora
debern permanecer aproximados al
rgano principal respectivo.

Tipos de Organigramas:

POR SU
FINALIDAD

informativo

como
informacin
accesible a
personas no
especializada
s

analtico

anlisis de
determinados
aspectos del
comportamie
nto
organizaciona
l

formal

representa el
modelo de
funcionamien
to planificado
o formal de
una
organizacin

informal
cuando
representand
o su modelo
planificado
no cuenta
todava con
el
instrumento
escrito de su

Tipos de Organigramas:

Generales

Contienen
informacin
representativa de
una organizacin
hasta
determinado
nivel jerrquico

Especficos

Muestran en
forma particular
la estructura de
un rea de la
organizacin.

POR SU
MBITO

Ejemplo de Generales

Ejemplo de Especficos

Tipos de Organigramas:
Este grupo se
divide en tres
tipos de
organigramas
Funcionales

POR SU
CONTENIDO

Integrales

De puestos,
plazas y
unidades

principales
funciones que
tienen asignadas
Son
representaciones
grficas de todas
las unidades
administrativas
ndican las
necesidades en
cuanto a puestos y
el nmero de
plazas existentes

Ejemplo de Integrales

Ejemplo de Funcionales

Ejemplo de : organigrama De
puestos, plazas y unidades

Tipos de Organigramas:
Este
grupo se
divide en
cuatro
tipos de
organigra
mas

Verticales
Horizontale
s
PRESENTACI
N O
DISPOSICI
N GRFICA

Mixtos

De Bloque

Circulares

POR SU PRESENTACIN O
DISPOSICIN GRFICA:
I. Verticales: Presentan las unidades ramificadas
de arriba abajo a partir de la autoridad, en la
parte superior, y desagregan los diferentes
niveles jerrquicos en forma escalonada.

II. Horizontales: Despliegan las unidades de

izquierda a derecha y colocan al titular en el
extremo izquierdo. Los niveles jerrquicos
se ordenan en forma de columnas.

III.Mixtos: Este tipo se utiliza en combinaciones

verticales y horizontales para ampliar las posibilidades
de representacin grfica , en organizaciones con un
gran nmero de unidades en la base.

IV.De Bloque: Son una variante de los verticales y tienen la

particularidad de integrar un mayor nmero de unidades
en espacios ms reducidos. Permiten que aparezcan
unidades ubicadas en los ltimos niveles jerrquicos

V.

Circulares: En este tipo, la unidad organizativa de mayor

jerarqua se ubica en el centro de una serie de crculos
concntricos, cada uno representa un nivel distinto de autoridad,
que decrece desde el centro hacia los extremos, y el ltimo
crculo, o sea el ms extenso, indica el menor nivel de jerarqua
de autoridad. Las unidades de igual jerarqua se ubican sobre un
mismo crculo, y las relaciones jerrquicas estn indicadas por las
lneas que unen las figuras.

VENTAJAS

Puede apreciar a simple vista la estructura general

y las relaciones de trabajo en la compaa mejor
de lo que podra hacerse por medio de una larga
descripcin

Obliga a sus autores a aclarar las ideas.

Muestra quien depende de quin

VENTAJAS

Indica algunas de las peculiaridades importantes

de la estructura de una compaa, sus partes.
Fuertes y dbiles

Sirve como historia de los cambios, instrumentos

de enseanza y medio de informacin al pblico
acerca de las relaciones de trabajo de la compaa.
Se utiliza como gua para planear una expansin,
al estudiar los cambios que se proponga en la
reorganizacin, al hacer planes de corto y largo
plazo, y al formular al plan ideal

DESVENTAJAS:

No muestra ms que las relaciones

formales
*

Indica que relaciones se supone que

existen y no necesariamente las
relaciones reales
No muestra la legin de relaciones
informales que existe entre los jefes,
que suelen ser numerosas y a
menudo ms importante que las
relaciones formales

MANUALES: Sirviendo como gua prctica, que se utiliza como

herramienta de soporte para la organizacin y comunicacin, que
contiene informacin ordenada y sistemtica, en la cual se establecen
claramente los objetivos, normas, polticas y procedimientos de la
empresa, lo que hace que sean de mucha utilidad para lograr una
eficiente administracin.
CUADROS OCUPACIONALES: Permite la optimizacin de recursos, al
reducir desplazamientos y tiempos innecesarios, as como mejorar el
funcionamiento organizacional, a travs de mtodos tales como la
redistribucin de funciones, la eliminacin, reduccin y combinacin de
fases de una actividad o labor y la nivelacin o tabulacin del trabajo.
CUADRO DE DISTRIBUCIN DE CARGAS DE TRABAJO: Permite la
optimizacin de recursos, al reducir desplazamientos y tiempos
innecesarios, as como mejorar el funcionamiento organizacional, a travs
de mtodos tales como la redistribucin de funciones, la eliminacin,
reduccin y combinacin de fases de una actividad o labor y la nivelacin
o tabulacin del trabajo.
DIAGRAMAS DE OPERACIONES O DE PROCESOS: permiten identificar
los problemas y las oportunidades de mejora en los procesos de las reas
funcionales de la empresa ya que permite identificar los pasos
redundantes, los flujos de los procesos , los conflictos de autoridad, las

ERRORES de ORGANIZACIN

RESPONSABILIDAD SIN AUTORIDAD

MALA COMPRENSIN DE LOS DEPARTAMENTOS
DE SERVICIO (departamentos que son apoyo y
se consideran un fin en s mismo)
EXCESO DE ORGANIZACIN (procedimientos
excesivamente complejos)