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ADMINISTRACIN
DEYSI ASTRID MACHUCCA
ADMINISTRACIN
Latn ad, direccin hacia, tendencia;
minister comparativo de inferioridad y
el sufijo ter , subordinacin,
obediencia.
Funcin que se desempea bajo el
mando de otro.
Servicio que se presta a otro.
ADMINISTRACIN
TAREA: Interpretar los objetivos de la
empresa y trasformarlos en accin
empresarial mediante planeacin,
direccin y control de las actividades
realizadas en las diversas reas y
niveles de la empresa para conseguir
tales objetivos.
ADMINISTRACIN
Proceso de planear, organizar, dirigir
y controlar el empleo de los recursos
organizacionales para conseguir
determinados objetivos con eficiencia
y eficacia.
TEORAS DE LA ADMINISTRACIN
No hay nada ms prctico que una buena
teora. Lenin(1918)
Son generalizaciones de la prctica,
interpretaciones que hacen especialistas
sobre lo que sucede.
Grupo coherente de supuestos que se
presentan para explicar la relacin entre
dos o ms hechos observables y
proporcionar una base para predecir futuros
eventos. Stoner
CONCLUSIN
Es necesario mantener la mente abierta y
familiarizarse con cada una de las teoras
que en la actualidad coexisten. Stoner
Con independencia de las limitaciones que
pueda presentar una teora, siempre
ofrece la posibilidad de comprender
fenmenos, interpretar acontecimientos y
procesos que, si no existiera la teora
resultara ms difcil explicar.
Desde la antigedad
hasta antes de la
Revolucin industrial
Hasta 1780
2. Transicin hacia la
industrializacin
Primera revolucin
industrial
1780 a 1860
3. Desarrollo industrial
Despus de la segunda
revolucin industrial
1860 a 1914
4. Gigantismo industrial
1914 a 1945
5. Moderna
Desde la posguerra
hasta la actualidad
1945 a 1980
6. Globalizacin
Actualidad
Desde 1980
TEORAS BSICAS
ENFASIS
TEORA
PRINCIPALES ENFOQUES
En las tareas
Administracin
cientfica
En la estructura
Teora clsica
Teora neoclsica
Organizacin formal
Principios generales de la
administracin
Funciones del administrador
Teora de la burocracia
Organizacin formal
burocrtica.
Racionalidad organizacional
Teora estructuralista
TEORAS BSICAS
En las personas
Teora de las
relaciones humanas.
Teora del
comportamiento
organizacional
En el ambiente
En la tecnologa
*Organizacin informal
*Motivacin, liderazgo
comunicaciones.
*Estilos de admon.
*Teora de las decisiones
*Integracin de los
objetivos org e indv.
individuales.
*Cambio organizacional
planeado
*Enfoque de sistema
abierto.
Teora
neoestructuralista
Anlisis intraorganizacional
y ambiental
Enfoque de sistema
abierto
Teora de la
contingencia
Administracin de la
tecnologa ( imperativo)
ADMINISTRACIN CIENTFICA
NFASIS EN LAS TAREAS
Aplica mtodo de la ciencia a los
problemas administrativos.
Comienzos del siglo XX por Frederick
Taylor
Preocupacin por eliminar el
desperdicio y las prdidas.
Elevar la productividad.
PRINCIPIOS DE AC DE TAYLOR
PLANEACIN: Empirismo Vs Mtodos
Improvisacin Vs Planeacin
PREPARACIN: Seleccin cientfica de
obreros, prepararlos y entrenarlos.
Preparacin de mquinas y equipos.
CONTROL: Certificar que se trabaja
segn normas establecidas.
EJECUCIN: distribuir las funciones y
responsabilidades.
ESTUDIO DE TIEMPOS Y
MOVIMIENTOS
Tcnica para llegar al mtodo racional
Objetivos:
Reelaboracin de la tarea con movimientos
sencillos y rpidos.
Estndares de movimientos eficientes para
trabajar ms rpido y con menos fatiga.
Los estndares sirven de base salarial y
evaluacin.
Descripcin completa de las tareas para el
proceso de reclutamiento y seleccin de
nuevos trabajadores.
ENFOQUE DE LA TC
NFASIS EN LA ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL
Planear y organizar la estructura de
rganos y cargos de la empresa y
dirigir y controlar sus actividades.
La eficiencia de la empresa se
consigue con la racionalidad y
adecuacin de los medios (rganos y
cargos)
1.
2.
3.
4.
5.
6.
PRINCIPIOS DE LA TC
DIMENSIONES DE LA BUROCRACIA
DISFUNCIONES DE LA
BUROCRACIA
Impersonalidad de las relaciones.
Directrices convertidas en fines
Toma de decisiones a cargo de la jerarqua.
Exceso de formalismo y papeleo
Signos de autoridad
Conformidad extrema con las reglas y
reglamentos de la organizacin.
Propensin de los participantes a
defenderse de presiones externas
Resistencia al cambio.
TEORA ESTRUCTURALISTA
nfasis Estructura Organizacional
A partir del modelo burocrtico, los
estructuralistas introdujeron el
concepto de sistema abierto en el
estudio de las organizaciones
Las empresas son complejos de
estructuras formales e informales.
Estructura: Ensamblaje de una
construccin, una ordenacin
relativamente estable.
Teora de la decisin
Modelos racionales: punto de vista
econmico, proceso racional para tomar
decisiones, posee y entiende toda la
informacin que influye en la solucin del
problema.
Modelos no racionales:
Racionalidad limitada: Poca informacin.
Incrementalista: reducir el problema a un
lmite tolerable.
Bote de basura: soluciones al azar
Proceso
de toma
de decisiones.
1. Bsqueda de las condiciones ambientales
que requieren una decisin. Inteligencia
2. Creacin, desarrollo y anlisis de posibles
cursos de accin. Diseo
3. Seleccin de un curso particular de accin
entre varios disponibles. Seleccin
Teoraen
delas
Desarrollo
Organizacional:
Enfoque de solucin de problemas
Empeo de cambio planificado.
PROGRAMA DE DESARROLLO
ORGANIZACIONAL IMPLICA:
Diagnstico sistemtico.
Desarrollo de un plan estratgico para
mejoramiento.
Movilizacin de recursos para llevarlo a
cabo.
NFASIS EN LA TECNOLOGA
Administrar significa emplear la tecnologa
para obtener la mxima eficiencia posible.
La tecnologa moldea la estructura de las
empresas y condiciona su funcionamiento.
Tavistock concibe la empresa como un
sistema sociotcnico. Sistema social
( personas valores, habilidades y
conocimientos) y sistema tecnolgico
(equipos y tareas).
Thompson, Perrow, Davis, Emery.
TEORA DE LA CONTINGENCIA
nfasis en la tecnologa
Las acciones apropiadas para una situacin
determinada, dependen de los parmetros
particulares de la situacin.
Joan Woodward
Aspectos relevantes de la tecnologa:
*Complejidad, interdependencia, creatividad y
ciclo de vida del producto, tamao de la
organizacin y ambiente.
NFASIS EN EL AMBIENTE
Enfrentar las demandas del ambiente
y obtener la mxima eficacia de la
empresa.
La teora de sistemas estudia
variables internas y externas que
influyen en estructura y
comportamiento organizacional.
TEORA SITUACIONAL
No existe una nica mejor manera de
organizar las empresas.
Las caractersticas estructurales
dependen de las caractersticas
ambientales que las rodean.
Las empresas exitosas son aquellas
que se adaptan de manera adecuada
a las demandas ambientales.
Lawrence, Morse, Thompson.
TEORA DE SISTEMAS
ERA DE LA ADMINISTRACIN
ESTRATGICA
Apartir de 1970 surgen las escuelas del pensamiento
estratgico ( Chandler, Porter, Drucker, Yip), las
escuelas de la prospectiva y los escenarios, la
gerencia japonesa con una serie de planteamientos
modernos que no son ms que una respuesta a la
gran inestabilidad del mercado. Pensamientos que
abren paso al desarrollo de la administracin
estratgica competitiva, la excelencia, la calidad total,
la cultura compartida y la reingeniera.
Los principios que caracterizan a estas escuelas son ya la
motivacin del trabajador, la excelencia en el trabajo,
la descentralizacin, la comunicacin intensiva y la
integridad de la tarea.
ENFOQUES GERENCIALES
ACTUALES
GERENCIA ESTRATGICA
GERENCIA DEL SERVICIO
ADMINISTRACIN DE LA CALIDAD
ADMINISTRACIN POR OBJETIVOS