Universidad Tecnolgica de Len

Ser, Saber, Hacer

Carrera: Tecnologas de la Informacin

rea: Multimedia y Comercio Electrnico
MC61D

03 de Agosto de

Formacin Sociocultural

Funciones
FUNCION DEL TSU EN
MULTIMEDIA Y COMERCIO
ELECTRONICO

Crea sitios Web con propsitos

comerciales, de promocin y
de informacin.

CONOCIMIENTOS

HABILIDADES

Conocimientos de lenguajes de Dominio

de
pensamiento
programacin web
lgico-matemtico
Conocimientos
en
distintos Capacidad
de
resolver
tipos de software de edicin de
problemas
audio
Arquitectura
de
Conocimientos
en
distintos
computadoras
tipos de software de edicin de
video
Habilidad de dirigir grupos de
trabajo y/o proyectos

Desarrolla e implementa
programas de mantenimiento
preventivo y correctivo de las
computadoras de la empresa.

Poseer conocimientos bsicos Poseer conocimientos bsicos

sobre equipo de cmputo,
sobre equipo de cmputo,
diferencias entre los distintos
diferencias entre los distintos
tipos de hardware y software
tipos de hardware y software
Conocimientos
sobre
la

fundamentales Saber
discernir
entre
reparacin,
diferentes posibilidades de

Funciones
FUNCION DEL TSU EN
MULTIMEDIA Y COMERCIO
ELECTRONICO

Realiza proyectos de audio,

video y 3D.

CONOCIMIENTOS

Programas y herramientas
de edicin de audio y video.
Diseo grfico.
Animacin.
Captura de fotos y videos.

Crea e implementa planes de

negocio electrnico para
pequeas y medianas
empresas

HABILIDADES

Paciencia.
Atencin en detalles.
Mentalidad innovadora.
Creatividad
Pensamiento Hiperactivo

Conocimientos bsicos sobre Identificar los riesgos del

Contabilidad, Mercadotecnia,
negocio
Administracin, Anlisis de
Aprovechar las ventajas de
mercado
Elaboracin de sitios web,
as como su diseo e
implementacin

las empresa
Elaboracin de anlisis FODA
Proyectar de manera
correcta los beneficios que
traer la implementacin de
del negocio electrnico a la

Funciones
FUNCION DEL TSU EN
MULTIMEDIA Y COMERCIO
ELECTRONICO

Disea y programa kioscos

interactivos con tecnologa
TouchScreen.

CONOCIMIENTOS

En lenguajes de
programacin, php, mysql,
html y css

HABILIDADES

Realizar acciones de prueba

y error en el sitio
Escuchar las necesidades del
cliente y los alcances del
proyecto

Valores
Responsabilidad
Cumplimiento de las obligaciones, o el cuidado al
tomar decisiones al realizar algo, as como de
asumir las consecuencias de dicha decisin.
Compromiso
Que se da por obligacin o necesidad para
complacer.
Convivencia
Vivir en compaa de uno u otros en armona y
respeto.
Honestidad
Cualidad de ser decente, decoroso, justo y
honrado.
Respeto
Accin de tener veneracin, aprecio, consideracin
y reconocimiento por una persona o cosa.

Directrices ticas
En relacin con los clientes debe:

a) Tener respeto, cordialidad y entendimiento hacia lo que expresa el

cliente y sus opiniones.
b) Ser puntual y cumplir con los requerimientos que el cliente solicit
en tiempo y forma.
c) Aplicar un servicio completo, de calidad y con un precio justo en el
que las dos partes involucradas estn de acuerdo.
En relacin con los clientes no debe:

a) Vender al cliente productos o servicios incompletos, falsos, con fallas

o cualquier otro tipo de limitacin o defecto.
b) Limitar u omitir la transparencia en el proceso de desarrollo de un
servicio o producto hacia el cliente
c) Discriminar a cualquier cliente potencial por su aspecto fsico, moral,
sexo, religin, nacionalidad, estatura, etnia o cualquier ndole.

Directrices ticas
Como proveedor de productos y servicios debe:
a) Usar solamente las instalaciones de la empresa para el resguardo de
proyectos o servicios que le sean mencionados.
b) Realizar todo conforme a las pautas y requerimientos que la empresa haya
condicionado.
c) Llevar un itinerario de las acciones que realizar, as como del tiempo que
le tomar la realizacin de actividades y el trmino de stas, para evitar un
retraso en la fecha de finalizacin establecida por la empresa.
Como proveedor de productos y servicios no debe:

a) Mentir sobre los conocimientos que el profesionista tiene para la realizacin

de los compromisos adquiridos.
b) Hacer falso testimonio con referencia al equipo o licencias con las que el
profesionista cuenta para el ejercicio de sus labores.
c) Tener otro empleador diferente que dificulte la realizacin del trabajador
hacia la empresa o consejero dentro de compartamos.

Directrices ticas
En relacin con la competencia debe:

a) Mantener convivencia sana con la competencia, respetando su trabajo y la

manera de ejercer sus conocimientos.
b) Utilizar estrategias que demuestren el valor de trabajo sin que stas
afecten de manera negativa la integridad con la competencia.
c) Mostrar originalidad y destacar ante la competencia con productos
innovadores que beneficien a sus clientes.
En relacin con la competencia no debe:

a) Copiar cdigos que sean similares a la competencia para de esta manera

evitar asuntos legales en cuanto a derechos de autor.
b) Revelar informacin confidencial para que no se haga mal uso de ella y no
llegue a manos de la competencia.
c) Involucrarse en alianzas con distintas personas que tengan el propsito de
daar la reputacin de la competencia ya sea de manera fsica o verbal.

Directrices ticas
En relacin con la comunidad debe:

a) Facilitar sus servicios a la sociedad, tales como cursos y/o talleres de su

especialidad para nios y adultos, apoyando en escuelas en el rea de
tecnologas de la informacin; sirviendo a la sociedad por conviccin solidaria,
sin buscar un fin lucrativo.
b) Colaborar de manera activa en su entorno social, transmitiendo la cultura y la
esencia de los valores en la elaboracin de sus diseos.
c) Respetar en cada uno de sus proyectos las tradiciones, costumbres y cultura de
los diferentes
grupos haciano
losdebe:
cuales vayan dirigidos.
En relacin
con la comunidad

a) Negarse a desempear y desarrollar sus actividades profesionales en las

localidades donde ms se necesite y pueda contribuir con sus conocimientos al
desarrollo de la misma.
b) Aceptar cualquier tipo de actividad ya se directa o indirectamente que contenga
elementos de vulgaridad, violencia y cualquier otro fundamento que transgreda
o estropee los valores individuales, familiares y de la sociedad.
c) Discriminar a la gente con capacidades especiales, tercera edad o de cualquier

Directrices ticas
En relacin con el medio ambiente debe:

a) Ser responsable con los desechos que genere en alguna campaa publicitaria o
en cualquier desempeo de su profesin y darle a dichos residuos un trato
adecuado, por ejemplo el reciclaje.
b) Al realizar un trabajo en material de impresin, procurar que el material que se
utilice provenga de empresas socialmente responsables con el medio ambiente.
c) Respetar el medio ambiente cuando se efecte algn trabajo al aire libre,
evitando a toda costa perjudicar o afectar dicho espacio.
En relacin con el medio ambiente no debe:

a) Utilizar materiales de procedencia dudosa, o que puedan daar el medio

ambiente en algn trabajo, se recomienda dar seguimiento a los trabajos con
medios digitales y no impresos para evitar la contaminacin o el uso en exceso
de material.
b) Ser cmplice de actos que afecten al medio ambiente, as como contaminacin,
maltrato de reas verdes etc.
c) En la realizacin de alguna campaa publicitaria donde se tenga que utilizar

Conclusin

Gracias por su atencin