PORQUE SE DEBE ESTUDIAR LA

ADMINISTRACION DE OPERACIONES?
La Administracin de Operaciones es una de las
tresfuncionesprincipales de cualquier organizacin y
est ntegramente relacionada con las otras funciones
denegocios. Todas las organizaciones comercializan,
financian y producen, para lo cual resulta clave saber
cmo funciona el rea de operaciones / produccin de las
organizaciones. Es por ello que estudiamoscmo se
organiza la gente para producir, yla forma en que los
bienes y servicios son generados. Por otro lugar
estudiamos Administracin de Operaciones porquees una
porcin costosa de una organizacin. Administrar la
produccin sea de bienes fsicos o servicios, comporta un
compromiso tanto para con la empresa como para con
sus
trabajadores,
clientes
y
consumidores,
y
lasociedadtoda en su conjunto.Una empresadebe lograr
el ptimo en su funcionamiento para permitir los objetivos
derentabilidadde sus propietarios e inversores, sino
tambin para lograr conservar los puestos de trabajo e
inclusive incrementarlos, hacer que los trabajadores
tengan un elevado grado demotivacinycalidad de
vidalaboral, generar productos con un alto valor
agregado para sus consumidores gracias a unpreciojusto
y un elevado nivel de calidad, y relaciones fructferas y de
largo plazo con sus proveedores. Todo ello no se logra
sino es con un trabajo y perfeccionamiento asentado en
laticay ladisciplina.
perfeccionamiento comienza y se sigue todos los das
mediante el estudio y lainvestigacin. Para ello el rea de
operaciones requiere conocimientos en materia de:

Administracin de Empresas
Ingeniera Industrial
Productividad
Calidad
Mejora Continua
Comportamiento Organizacional
Matemticas yEstadsticasAplicadas
Investigacin de Operaciones
Gestin de Costos
Sistemas de Resolucin de Problemas y Toma de
Decisiones
Sistema de Informacin Gerencial y para la Toma de
Decisiones
Metodologa de la Investigacin
Marketing
Finanzas Corporativas
Pensamiento Estratgico
Economa y especialmenteEconomade la Empresa
Capacitacin y Entrenamiento
Supervisin
Liderazgo y Motivacin
Trabajo en Equipo
Dinmica de Grupos
Creatividad e Innovacin
Pensamiento Sistmico
Gestin del Conocimiento
Inteligencia Emocional Pensamiento Lateral
PNLMapasMentales Etc.

Los nmeros y frmulas cuentan y mucho, pero no

menos importante lo son los aspectos humanos y
psicolgicos.
Dejar
de
lado
lacreatividad,
lainnovacin,
lainteligenciaemocional,
ladinmicade grupos oel trabajoen equipos entre
otros,
es
condenar
a
la
empresa
a
lacompetitividaden el mediano y largo plazo. No slo
se trabaja con elementos fsicos, como insumos,
maquinarias y equipos, sino tambin con personas, las
cuales son las que marcan la diferencia entre una
empresa de excelencia y las otras. Es su creatividad,
su
capacidad
de
innovacin,
su
capacidad
decambioy
adaptacin,
su
espritu
de
perfeccionamiento, lo que distingue a las empresas
poseedoras de claras ventajas competitivas.
Estos conocimientos se hacen mucho ms necesarios
cuando se trata de laconsultora, a la cual se le
requerir la capacidad de guiar, asesorar y ayudar a
resolver problemas y tomar decisiones complejas.

CULES SON LAS TENDENCIAS DE LA

ADMINISTRACION DE OPERACIONES?
Una de las razones por la cual la administracin de
operaciones es una disciplina tan apasionante es que
el administrador de operaciones se enfrenta a un
mundo siempre cambiante. Esta dinmica es el
resultado de diversas fuerzas, desde la globalizacin
del comercio mundial hasta la transferencia de ideas,
productos y dinero a las velocidades electrnicas, a

Estos son unos de los cambio que presenta la

administracin de operaciones, en un mercado y un
sistema productivo cada vez mas demandante y
actualizado, las nuevas tendencias en la
administracin de operaciones son un tema muy
importante.
3. DEFINIR EN UN RESUMEN LAS FUNCIONES DE
OPERACIONES, FINANZAS Y CONTABILIDAD Y
MARKETING DE LAS SIGUIENTES
ORGANIZACIONES:
UNA FARMACIA
UN PERIODICO
UNA BIBLIOTECA UNIVERSITARIA