TEMA 01

LA
COMUNICACION
PROMOCIN LOS CELADORES
SEMESTRE I
CURSO : COMUNICACIN
Docente Aula 1 : Lic. Juan Chipana Condori
Docente Aula 2 : Lic. Lourdes Cruz Velsquez
Docente Aula 3 : Mag. Giovana Colque Marca

LA COMUNICACIN
Concepto
La COMUNICACIN es el proceso de interaccin social , mediante el cual
se transmite una informacin de un punto a otro. En donde un individuo
trasmite sus pensamientos, sentimientos y un deseos , pensamientos, una
orden, etc. Por medio de las palaras, gestos, mmicas, timbres luces, etc.

LA COMUNICACIN
Elementos que intervienen en la
comunicacin

LA COMUNICACIN
Elementos que intervienen en la
comunicacin
EMISOR: es quien tiene la intencin de transmitir una informacin, para lo cual
elabora un mensaje y lo enva hasta su destinatario.
MENSAJE: es la secuencia de signos que el emisor elabora y hace llegar a su
interlocutor.
RECEPTOR: es aquel que recibe el mensaje y lo interpreta.
CANAL: es el medio fsico por el que el mensaje se transmite desde el receptor
hasta el emisor.
CDIGO: es el conjunto de signos y de reglas para combinarlos que el emisor
utiliza para elaborar el mensaje. Emisor y receptor han de conocer el cdigo para
que se produzca la comunicacin.
SITUACIN O CONTEXTO: se denomina situacin comunicativa al variado
conjunto de circunstancias o hechos que afectan al emisor y al receptor y que
condicionan la interpretacin del mensaje. Ambos interlocutores han de ser
conscientes de todas estas circunstancias para que la comunicacin sea efectiva.
EL REFERENTE: se denomina situacin comunicativa al variado conjunto de
circunstancias o hechos que afectan al emisor y al receptor y que la interpretacin
del mensaje. Ambos interlocutores han de ser conscientes de todas estas
circunstancias para que la comunicacin sea efectiva.

LA COMUNICACIN
Tipos de la comunicacin

Comunicac
in Verbal
Oral

Escrita

Comunicac
in No
verbal
Gestual

Icnica

LA COMUNICACIN
Tipos de la comunicacin
Comunicacin
verbal
:
Es
llamada
tambin
comunicacin lingstica. Segn el canal a travs del
cual se transmite el mensaje, la comunicacin verbal
puede ser de dos tipos.
Oral : es el canal por el que se recibe el mensaje, es
auditivo
Escrito: es el canal por el que se recibe el mensaje, es
visual
Comunicacin no verbal : utiliza cdigos diferentes de
la lengua, entre los que destaca el cdigo gestual y
cdigo icnico.
Gestual : esta constituido por gestos, mmica y
movimientos corporales. Por ejemplo si levantamos el
pulgar para felicitar a alguien

COMUNICACIN NO VERBAL
Recibimos seales comunicativas de
cdigos no verbales

COMUNICACIN NO VERBAL
Recibimos seales comunicativas
de cdigos no verbales
FORMAS Y
COLORES

COMUNICACIN NO VERBAL
Recibimos seales comunicativas
de cdigos no verbales
OLORES Y
GUSTOS

COMUNICACIN NO VERBAL: GESTOS Y POSTURAS

Los GESTOS, la POSTURA que adoptan las personas que se
comunican y la DISTANCIA que guardan entre tiene tanta carga
informativa como la que se dice con palabras en una conversacin.

GESTOS Y POSTURAS
Los GESTOS, la POSTURA que adoptan las personas
que se comunican y la DISTANCIA que guardan entre
tiene tanta carga informativa como la que se dice con
palabras en una conversacin.

LOS SMBOLOS
Son signos convencionales, es decir, mantienen una
relacin arbitraria con el objeto o hecho al que
representan

LOS ICONOS
Se basan en la relacin de semejanza entre dos
hechos y objetos. Los mapas, los planos o las
fotografas son ejemplos de iconos.

LA COMUNICACIN
Factores que influyen en la
comunicacin
La Facilidad Lexicolgica: La persona que posee un rico
vocabulario no solo podr transmitir cualquier mensaje,
sino podr influir acorde con sus propias convivencias.
Las actitudes: La actitud es la forma de actuar de una
persona, el comportamiento que emplea un individuo para
hacer las cosas. En este sentido, se puede decir que es su
forma de ser o el comportamiento de actuar. La Actitud se
define como la forma o predisposicin aprendida a
responder de un modo consistente a un objeto social.
Ejemplos : Molesto, Triste, alegre, etc.
El contexto social cultural: es el nivel social y cultural
de un pas el cual vara de un pas a otro, e incluso dentro
de un solo pas, por los tanto, debe tomarse en cuenta esta
diferencia de niveles. Alto, medio, bajo , emergente, etc.
.

LA COMUNICACIN
Barreras de la comunicacin
Existen ciertos factores
presentes en el proceso de
comunicacin que
obstaculizan el intercambio
de informacin estos son:
Ambientales
Verbales
Interpersonales

LA COMUNICACIN
Formas de la comunicacin

Comunicacin
Interpersonal e
Intrapersonal

Interpersonal

Intrapersonal

Es la interaccin entre dos personas o

entre un grupo reducido. Este tipo de
comunicacin es la forma ms directa y
adecuada de comunicacin, porque a
travs de la transaccin, se cubren
necesidades, como resolucin de
problemas, intercambios de ideas, toma
de decisiones y el desarrollo personal.

Se producen en el interior de los

individuos. Es el sistema mediante el
cual los individuos elaboran sus
pensamientos para expresarse
correctamente, ante los dems. El
objetivo de dicha comunicacin es
conocerse as mismo.

Estilos

Inseguro
No le respetan
sus derechos
No consigue sus
objetivos

Asertivo
Respeta los
derechos del
otro
Puede
conseguir sus
objetivos

Agresivo
No respeta los
derechos del otro
Puede alcanzar sus
objetivos a
expensas del otro

Tema 02
EL LENGUAJE

Es una forma de comunicacin

( palabras gestos, mmicas, colores,
luces, etc.)

Lengu
aje

El Ser humano la emplea para expresar

sus pensamientos, deseos,
sentimientos, anhelos, ect.

Se caracteriza por ser universal,

racional, convencional y aprendido

Tema 02
Funciones del lenguaje

Funcin expresiva emotiva: Aqu interesa , lo

que siente el emisor, ejemplo. Alegra, Clera,
miedo, etc.

Funciones
del
lenguaje

Funcin apelativa o conativa: Aqu interesa

especialmente el receptor, esta funcin tiene
como finalidad mover la voluntad la voluntad del
receptor o que conteste una pregunta. Por
ejemplo esprame en la esquina, llmala
maana sin falta.

Funcin metalingstica: se encuentra

en los mensajes donde el inters se centra
en el cdigo. Por ejemplo; si un peruano le
pregunta aun centroamericano Qu
quiere decir con entrego al mozo toda su
calderilla. Le esta pidiendo que aclare el
significado de la palabra usada

Tema 02
Funciones del lenguaje

Funciones
del
lenguaje

Funcin Potica: Se encuentra en los mensajes

que llaman la atencin sobre los mensajes mismos,
es decir sobre sus sentido y sobre la manera de
como esta construido. Se consideran que los textos
literarios en general son aquellos donde por
excelencia la funcin potica predomina sin embargo
algunas frases publicitarias tambin presentan esta
funcin. Ejemplo Te llama la llama.
Funcin Ftica: Se encuentra en los mensajes
donde se presta atencin al canal, asi el emisor se
preocupa por establecer , prolongar o interrumpir la
comunicacin e incluso, se cerciora que el canal
funcione, de que el receptor lo escucha o lo atiende.
Ejemplo : Me Oyes? . Al!
Funcin referencial: se encuentra en los mensajes
que se ocupan principalmente en el contexto.
Ejemplo : las noticias periodsticas.

Tema
Tema02
02
Lengua
Es un cdigo o sistema de signos orales, que utilizan los habitantes
de una determinada comunidad o pueblo para exteriorizar sus
pensamientos. El Per es un pas multilinge, porque existen mas
de 100 lenguas de las cuales las mas conocidas son espaol
quechua y aymara.
El habla o idiolecto
Es la manera singular que adopta cada persona al utilizar sus
lengua, es decir, es la realizacin o materializacin de la
lengua
El idioma
Es la lengua oficial de un pas o estado se considera lenguas
oficiales en el Per, Al espaol quechua y aymara.
El dialecto
Es la Variante que adquiere una lengua en un determinado lugar.
Las variaciones son de pronunciacin, entonacin, lxico y algunos
cambios sintcticos. Por ejemplo: no es igual el espaol arequipeo
ni al dialecto loretano ni piurano.

Tema 02
Diferencia entre lengua y habla

Lengua
Cdigo o sistema
Es un fenmeno social
Es mas o menos fija
Es perdurable y
psquica
El habla
Uso del cdigo
Es un fenmeno
individual
Es libre
Es momentneo
Psquica, fisiolgica y
fsica

Taller Aplicativo
Reconociendo la comunicacin y sus
elementos
Visualiza los siguientes videos
Este hijo nunca tom a su pap como inspiracin
https://www.youtube.com/watch?v=J9a_1xwM5Ro
La Importancia de Dar
https://www.youtube.com/watch?v=z_LkzRLFtsU
Conmovedor Comercial Tailands Buenas
Historias Tailandeses subtitulos en espaol
https://www.youtube.com/watch?v=OodeazD1yKw
l Nunca Se Fij En Ella, Hasta Que Un Da Ella
Entendi Porqu
https://www.youtube.com/watch?v=yh6BLRAGFVs

Taller Aplicativo
Reconociendo la comunicacin y sus
elementos
1. Reconoce los mensajes que trasmiten los videos
2. Identifica quien es el emisor y receptor de los videos
3. Seala el contexto que se presentan en los videos
4. Determina que tipo de comunicacin no verbal se
aprecia en los videos
5. Reconoce las actitudes que se muestran en el video y
argumente
6. Determina las formas y estilos de comunicacin y
explica cada una de las identificadas
7.

Reconoce que funciones del lenguaje se aprecian en

los videos y argumente.