MARKETING

STRATGICO
2da unidad

Ph.D.(c) - MBA Magster - Carlos A. Baracco Monsan

Dnde estamos?
Introduccin:
Funcin del Marketing estratgico

Sesin 1

Presentacin del
Simulador en
Marketing
Estratgico

SesinDecisiones
2

1 Simulacin en
Markestrated

Sesin Estrategias
3

1 Simulacin en
Markestrated

Sesin Anlisis
4

2 Simulaciones en
Markestrated

de estrategia corporativa y
sus implicaciones en el Marketing

de negocios y sus
implicaciones en el marketing
de oportunidad e identificacin
de mercados atractivos

Sesin 5

Solemne 1

Anlisis de la industria y ventaja competitiva

Sesin 6

Cmo medir las oportunidades de

1 Simulacin en
mercadoMarkestrated

Metas para hoy

Definicin de la misin de la empresa

Los objetivos Corporativos
Asignacin de recursos corporativos
Fuentes de sinergia
Traba con el Simulador

El hombre que nos ense a ser eficaces y

cmo lo logr
Los 7 hbitos de Covey:
1ro Ser Proactivo
2do Comience con un fin en mente
3ro Ordenarse, poner primero lo primero
4to Piense en Ganar, Ganar, Ganar, Ganar

5to Busque primero entender, luego ser entendido

6to Sinergice
7mo Afile la sierra

https://www.youtube.com/watch?v=NPRvw_Gu7_c

Definicin de la Misin de la empresa

Es el proceso administrativo de
desarrollar y
mantener una relacin viable entre los
objetivos y recursos de la organizacin,
considerando las cambiantes condiciones
delMisin
mercado.
La
debe basarse
en la
habilidad y
destreza de mantener
vivas y
activas
las marcas lderes, logrando clientes
fieles,
leales, que entreguen valor a la
empresa a travs de sus marcas.

Definicin de la Misin de la empresa

ESTRATEGIA
EMPRESA HOY

3. Cmo llegar hasta

all?

1. Dnde nos
encontramos en
este momento?

MISIN

A qu mercado nos
vamos a dirigir?
Tipo de consumidores
(masivo, segmento, nicho)
rea demografa, psicografa,
conductual

EMPRESA MAANA

2. Hacia dnde
queremos ir ?

Qu producto (marca)
vamos a ofrecer?
Necesidad que satisface
Materia prima, capacitacin
Tecnologa a utilizar

Definicin de la Misin de la empresa

Plasmar el desarrollo estratgico de la marca,
acorde a la misin e identidad de la empresa,
en un adecuado segmento de mercado. (til)
Enfoque
pragmtico
Debe perfilar la lnea del
negocio y la extensin del
mismo

Perspectiva Filosfica
Justificacin o razn
existencial ante la sociedad
en la que acta

Dinmicas del modelo

de pensamiento
estratgico
VISIN
ACCIN

Modelo de
Pensamiento
Estratgico

OBJETIVO

MISIN

La Visin y la Misin de la empresa

LA VISIN
Representa el propsito estratgico, la proyeccin mental en
el presente de las expectativas de la empresa, sobre lo que
quiere ser y hacer la organizacin.

LA MISIN
Representa la finalidad y funcin que conceptualiza a la
organizacin, la naturaleza del negocio, por qu existe este,
a quin sirve, los principios y valores bajo los que se intenta
funcionar. En el origen de la empresa, la misin es la forma
de concretar la visin del emprendedor.

ESTABLECIMIENTOS DE OBJETIVOS

A
R
T

ESPECIFICOS
MEDIBLES
ACORDADOS
REALISTAS

CON LMITE DE
TIEMPO

SPECIFIC MEASURABLE AGREED

REALISTIC - TIME

ESTABLECIMIENTOS DE OBJETIVOS
Representan un compromiso de la
administracin, con el logro de tareas
de desempeo, concretas, dentro de
un lapso de tiempo especfico: exigen
resultados que se vinculen de manera
directa con la visin estratgica y los
valores esenciales de la empresa.
Bill Hewlett, cofundador de Hewllwt-Packard:
Usted no puede administrar lo que no puede medir y lo que se
mide se hace

ESTABLECIMIENTOS DE OBJETIVOS
Representan un compromiso de la
administracin, (son los fines) con el
logro de tareas de desempeo,
concretas, (base de la planeacin)
dentro de un lapso de tiempo
especfico: exigen resultados que se
vinculen de manera directa con la
visin estratgica y los valores
esenciales
de
la
empresa.
Bill Hewlett, cofundador de Hewllwt-Packard:
Usted no puede administrar lo que no puede medir
y lo que se
(actividades,
apoyos,
mide se hace
instrumentos, evaluacin)

CLASES DE OBJETIVOS
Objetivos Financieros
Objetivos Estratgicos
Crecimiento en los ingresos
Una mayor participacin de
mercado
Crecimiento en las ganancias
Tiempos de diseo para el
Dividendos ms altos
mercado
Mrgenes de utilidad ms
ms rpidos que los
amplios
competidores
Utilidades ms elevadas
Calidad del producto superior
sobre el
al de la competencia
capital invertido
Costos ms bajos (mejor
Desempeo de un valor
calidad) en relacin con los
econmico agregado
competidores clave
atractivo
Lnea de productos ms
Calificaciones positivas de
amplia o ms atractiva que la
bonos y
de los similares
crdito
Superior y efectivo servicio al
Mayor flujo de efectivo
cliente
Un precio creciente
www.youtube.com/watch?v=-jY6ZbWde las
Reputacin de marca en los
acciones
vNE
clientes

Objetivos Corporativos
CITIGROUP
(Objetivo estratgico)
Conseguir mil millones de clientes en todo el mundo.
GENERAL ELECTRIC
(Objetivos estratgicos)
Convertirse en la empresa ms competitiva del mundo.
Ser la nmero uno o la dos en cada negocio en el que participa.
Globalizar cada actividad de la compaa.
Adoptar internet y convertirse en un negocio electrnico mundial.
MOTOROLA
(Objetivos financieros)
Crecimiento de los ingresos autofinanciados de 15% anual.
Un rendimiento promedio de las acciones de 13 a 15%.
Un rendimiento promedio sobre las inversiones en acciones
de nuestros accionistas de 16 a 18%.
Un slido balance.

Objetivos

estratgicos v/s
financieros

Los objetivos estratgicos

necesitan:
Enfocarse en el competidor, a
menudo tratando de eliminar
a un rival al que se considera
como el mejor en al industria
en una categora particular.
La creacin de una
posicin competitiva ms
poderosa a largo plazo
beneficia a los accionistas en
una forma ms perdurable
que el mejoramiento de las
ganancias a corto plazo.

Cada empresa necesita tanto

Financiero antes que

estratgico
1.
Una empresa esta luchando en el
aspecto financiero
2.
Los compromisos de recursos
para movimientos benficos
desde un punto de vista
estratgico se apartan
considerablemente de lo bsico
durante varios aos
3.
Las medidas estratgicas
propuestas son arriesgadas y
tienen un resultado competitivo o
bsico inseguro
.
Al contrario
1.
Existen ventajas perdurables por
dar el primer paso y ser el
pionero en el mercado
2.
Como lder del mercado, buscar
acciones estratgicas que
refuercen la competitividad y la
de objetivos
como
posicin estratgicos
dentro del negocio
de la

signacin de Recursos Corporativo

Las empresas diversificadas tienen mayores ventajas que las de enfoque ms
estrecho. Las diversificadas Invierten con conocimiento sus tasas de ingreso y
redituabilidad de manera ms estable, compensan bajas de un negocio con las
ganancias de otro.
Existen hoy dos modelos:
a) De cartera y
b) La planeacin basada en valor.

Modelo de cartera, se basa asignar recursos corporativos, a travs de

mltiples negocios. Los Gerentes deben revisar y clasificar sus marcas, vindola
como carteras de oportunidades de inversin, evaluando la fuerza competitiva y
el atractivo al segmento que satisface necesidades.

signacin de Recursos Corporativo

atriz de cartera, (BCG) Boston Consulting Group

Es una matriz de portafolio. Se utiliza para observar la forma como

est constituido un grupo de productos y/o marcas.
Cada una de las 4 celdas, (crecimiento y
participacin) representa un tipo diferent
negocio, con requerimientos diferentes de
estrategia y recursos.

signacin de Recursos Corporativo

asignacin de recursos y las implicaciones de la estrat

Estrellas

Interrogantes

MANTENER

CONSTRUIR

Alto
Crecimiento
del
mercado

Vacas

Perros

Bajo
COSECHAR
Alto

DESINVERTIR
Bajo

Participacin de mercado relativa

Modificar materia
prima,
cambiar de nombre,
ir hacia otro segmento,
tratar de rescatar
la inversin

Fuentes de sinergia

da cuando dos o ms marcas o segmentos - mercados, junto con sus recursos y

tudes, se complementan y refuerzan mutuamente, haciendo que el desempeo
bos se complementen y refuercen haciendo mayor y ms productivo el negocio.

ejemplo, el conocimiento tcnico sobre procesamiento de imagen y la reput

alidad que
cre en el negocio de las cmaras fotogrficas, ayud a facil
da de la marca en el rubro de copiadoras para oficinas.

dentidad corporativa fluye de las comunicaciones, impresiones y personalida

ectadas por la empresa.

por ejemplo:
junto con una marca fuerte que d solidez a esa identidad, ayudan a
sobresalir entre sus
competidores
y darle ventaja
comparativa
sostenible
enrecursos
el mercado.
e recursos
compartidos,
es inherente
al acto de
compartir
operativos
alaciones y funciones a travs de la Unidad Estratgica de Negocios - UEN.
por ejemplo,
ingres en el mercado de galletas empacadas
con su lnea
respaldada en sus 10 mil vendedores de ruta de bocadillos salados,
ganando apoyo en el

Los siete hbitos de la gente altamente

Sinergiza
efectiva Hbito 6
r

https://www.youtube.com/watch?v=UWowZZTugc