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Introduccin a los
negocios electrnicos
Primitivo Reyes Aguilar/ Octubre 2004
Contenido
1.Evolucin de los negocios electrnicos
(NE)
2. Introduccin a los NE y modelos de negocio
3.Beneficios de los negocios electrnicos
4.
Asociaciones relacionadas con los NE
5.
Modelos de negocio B2C
6.
Modelos de negocio C2C
7.
Modelos de negocio B2B
8.
Modelos de negocio interorganizacional
Intranets
2
1. Evolucin de los
negocios electrnicos
Terminologa
2. Introduccin a los
negocios electrnicos
Qu es el Comercio
electrnico?
Perspectiva de Comunicaciones:
Es la aplicacin de la tecnologa en la
automatizacin de flujo de trabajo y
transacciones de negocio
9
Perspectiva de servicio:
Comercio electrnico
12
Negocios electrnicos:
13
Business-to-Business (B2B):
Business-to-Consumer (B2C):
Movil-to-Consumer (M2C)
14
Consumer-to-Consumer (C2C):
Consumer-to-Business (C2B):
Negocios electrnicos en
Mxico
16
Government-to-Business/Consumer (G2BC):
Intraempresarial (Intranets):
Subastas en lnea
Banca electrnica
Ingeniera en lnea
18
Franquicias en lnea
Aprendizaje en lnea
Correo electrnico
Seguros en lnea
19
21
cliente
Economa de redes
22
24
Limitaciones no tcnicas de
los Negocios Electrnicos
Limitaciones no tcnicas de
los Negocios Electrnicos
26
Competencia mundial
Algunos temores en
los negocios en lnea
29
E-Business ....
EC e-commerce
BI Business Intelligence
30
E-Business ....
E-Business....
32
3. Beneficios de los
negocios electrnicos
33
Beneficios a las
organizaciones
Beneficios a las
organizaciones
35
Beneficios a las
organizaciones
36
Formato de compresin
Beneficios a los
consumidores
Beneficios para el
consumidor
Beneficios a la sociedad
40
Ahorra tiempo
60
Evita multitudes
48
Precios ms bajos
48
32
Mejor seleccin
28
22
Ms fcil de comprar
14
41
51
42
Dificultad de devolucin
32
24
No se puede preguntar
24
16
10
42
4. Organizaciones
relacionadas con el
comercio electrnico
44
Instituciones relacionadas
con el Comercio Electrnico
AMECE
en
Mxico
AMIPCI
Asociacin Mexicana de la Industria
Publicitaria y Comercial de Internet,
conformada por los portales principales
CANIETI
45
Instituciones relacionadas
con el Comercio Electrnico
AMITL
en
Mxico
46
Conclusiones