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Carmen M Escobar
Barbancho
Beln Escobar San Nicols
Pilar Molina Dios
Cristina Palomares Ruiz
5 A LADE
ETEA
Curso 2010/2011
DIRECCIN
DIRECCIN ESTRATGICA
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DIRECCIN
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princip
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IDENTIFICACIN DE LA
EMPRESA
1
1
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MISIN
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2
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VISIN
3
3
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VALORES DE LA
En DIA se comparten los valores del Grupo Carrefour,
ORGANIZACIN
comprometindose a hacer que
todos sus esfuerzos converjan en la
satisfaccin de las expectativas de sus clientes y empleados.
COMPROMI
SO
ATENCI
N
POSITIVISMO
DIRECCIN
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4
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Manifestacin en grupos de
inters
Clientes : ofrece el servicio de atencin al cliente
COMPROM
ISO
ATENCIN
POSITIVISMO
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DESARROLLO DE LA
EMPRESA
1989
Franquicia
DIA.
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DESARROLLO DE LA
EMPRESA
2003
Expansin
Asitica
(China).
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2007
Adquiere cadena
PLUs.
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DESARROLLO DE LA
EMPRESA
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al
REA DE INVERSIN O
ACCIN SOCIAL
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al
La compaa avanza en
el
desarrollo
e
implantacin
de
proyectos
que
tienen
como objetivo garantizar
la
seguridad
de
los
procesos
y
la
sostenibilidad
del
conjunto
de
sus
actividades,
teniendo
siempre en cuenta la
calidad
como
compromiso fundamental
con los clientes.
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PRINCIPALES VARIABLES
MACROENTORNO
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MACROENTORNO POLTICOLEGAL
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PERFIL ESTRATGICO
1
4
fundamental
ya
que
est
ntimamente
relacionado con la confianza que los clientes
depositan en los productos DIA. Obtuvo un
reconocimiento por aportacin de soluciones
integradoras en materia de seguridad. (Noticia
1). O1
ESTABILIDAD DEL GOBIERNO : Su
influencia es poco significativa, debido a que el
consumo no vara en funcin del partido poltico
que este gobernando en ese momento.
LEGISLACIN : influye de manera muy
directa, si el gobierno promueve o modifica las
leyes
puede
repercutir
en
decisiones
estratgicas (etiquetado, envase, alimentos
ecolgicos) Ejemplo: Ley Galland permite
proteger a los agricultores y proveedores de los
competidores (Carrefour). (Noticia 2). A1
POLITICA FISCAL : las medidas adoptadas
en esta poltica , provocan cambios en el
consumo, si aumentan los impuestos (IVA)
repercute de forma directa en el precio de los
productos y por tanto en suDIRECCIN
consumo.ESTRATGICA
(Noticia 10/11
DIRECCIN ESTRATGICA
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4).
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MACROENTONO ECONMICO
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MACROENTORNO SOCIOCULTURAL
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MACROENTONO
TECNOLGICO
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MACROENTORNO
ECOLGICO
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PERFIL ESTRATGICO
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5
CONSUMO DE ENERGA:
la eficiencia
energtica es primordial. DIA trabaja por la
reduccin del consumo energtico a travs de
mltiples iniciativas para evaluar la eficiencia
energtica de susinstalaciones y encontrar
nuevas
medidas
y
frmulas.
Citar
el
modeloecotienda, un modelo de tienda
'ecosostenible' para reducir el consumo
energtico en un 25%. (Noticia 15).
15) O7
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NOTICIAS DE PRENSA
En esta noticia se
puede observar el
aumento
de
los
precios en el sector.
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NOTICIAS DE PRENSA
En esta
noticia
se
tratan
los
formatos
de
tienda
DIA,
prestando
especial
importancia a
la
ubicacin
de
los
productos
hortofrutcola
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OPORTUNIDADES Y
AMENAZAS
OPORTUNID
ADES
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OPORTUNIDADES Y
AMENAZAS
AMENAZAS
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INTENSIDAD COMPETENCIA
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INTENSIDAD DE LA
COMPETENCIA ACTUAL
Al situarnos en un sector
concentrado, DIA posee un
gran nmero de
competidores, entre ellos
podemos citar: Mercadona,
Eroski, Carrefour, Alsara y
pequeos supermercados de
barrio.
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1
INTENSIDAD COMPETENCIA
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2
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INTENSIDAD COMPETENCIA
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3
INTENSIDAD COMPETENCIA
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INTENSIDAD COMPETENCIA
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5
5
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FORMATOS DE TIENDA
Destinadas a cubrir las
necesidades bsicas del
cliente de manera
sencilla y econmica
Tiendas prcticas y
buena localizacin
en las ciudades
Permite
que
los
consumidores
encuentren
un
establecimiento
de
la
DIRECCIN
ESTRATGICA
compaa
cerca 10/11
de su
DIRECCIN
ESTRATGICA
10/11
Destaca la presencia
del perecedero, y la
gama del surtido.
6
6
FORMATOS DE TIENDA
Permite realizar una
compra completa y
cmoda
Precios muy
competitivos
Situado en el
extrarradio de
las ciudades
Tienda
amplia
Parking exterior,
para que los
clientes puedan
desplazarse a la
tienda
Importante
presencia del
producto fresco
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7
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al
El sector de distribucin de
alimentacin ha evolucionado
en los ltimos aos, se han
modificado los hbitos de
vida,
influyendo
en
este
sector de forma ms directa
los hbitos de consumo y la
tendencia
actual al ahorro.
Grupo
Carrefour
posee una
estrategia generalizada, es
decir, dispone de gran surtido
de
artculos
en
sus
establecimientos.
Para
conseguir adaptarse de mejor
manera a dichos cambios
sociolgicos, en el ao 2000
apost por adquirir la cadena
de distribucin internacional
alimentaria
(DIA),
permitindole introducirse en
el DIRECCIN
grupo ESTRATGICA
estratgico10/11
de
DIRECCIN
ESTRATGICA
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El
Grupo
DIA
posee
una
estrategia
ms
especifica,
centrndose en productos de
alimentacin.
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al
COMPETIDORES
POTENCIALES
Debido a la dificultad de
identificar el nmero exacto
de
competidores
potenciales,
nos
centraremos en los posibles
competidores presentes en
territorio espaol.
Tiendas de descuento
Tiendas 24 horas
(convencionales)
Tiendas especializadas
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9
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COMPETIDORES
POTENCIALES
La
implantacin
de
este
formato
de
establecimientos
provocar
un
aumento
considerable
de
la
competencia
entre
las
distribuidoras alimentarias que se basan en una
estrategia de bajo precio y calidad media.
Si estos establecimientos se situasen en las
proximidades de las instalaciones DIA, daarn los
planes de crecimiento de DIA, ya que seran una
nueva atraccin para el cliente.
Ejemplo
SPAR, en Andaluca slo est situado
en Almera y Sevilla.
Noticia 13 Establecimientos
O tiendas de conveniencia.
caracterizados por su amplio surtido de productos
y amplitud horaria, sus precios son superiores a
los de los supermercados de uso comn.
Ejemplo
Tiendas ultramarinos
espacio horario Chinos
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con gran
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COMPETIDORES
POTENCIALES
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PRODUCTOS SUSTITUTIVOS
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Dentro de la industria
alimenticia, DIA posee su
propia marca blanca:
blanca
DIA, debido a la
existencia de estos
productos,
tiene
que
estar
en
continua
actualizacin para
que su grado de
atractivo
no
disminuya
y
as
obtener una cifra
de ventas superior.
aunque tambin le
supone
una
amenaza
debido a que las dems
tiendas
de
descuento
tambin tienen su propia
Actualmente, la marca blanca es un producto muy
marca
blanca
y
de
demandado debido a la situacin Noticias
econmica
1y2
similares
caractersticas
a
imperante, por ello los consumidores prefieren la
la suya.
adquisicin econmica del producto, anteponindola
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a la calidad.
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PRODUCTOS SUSTITUTIVOS
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En esta noticia
aparece
la
gran
competencia
existente
entre
Mercadona
,
Ahorrams y DIA por
ser los dos primeros
lderes en cuanto a
precios
ms
econmicos.
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PRODUCTOS SUSTITUTIVOS
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PODER NEGOCIADOR
CLIENTES
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PODER NEGOCIADOR
CLIENTES
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FIDELIZACIN CLIENTES
Ventajas
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COMPROMISO CON
CLIENTES
El Grupo ha puesto en
marcha un Plan de
Mejora
Nutricional
que
supone
la
inclusin
de
pictogramas
nutricionales en el
packaging
del
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producto
marca DIA.
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De
acuerdo
con
las
iniciativas
de
mejora
nutricional imperantes en
todo
el
mundo
y
desarrolladas
por
las
distintas
administraciones
y
organizaciones
internacionales,
la
compaa
facilita
un
surtido
de
productos
Con saludable.
esta
presentacin
del
producto, se ofrece en el
envase
del
producto
una
informacin grfica completa
sobre el contenido nutricional,
as
como
recomendaciones
dietticas
diarias
para
determinados nutrientes.
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PODER NEGOCIADOR
CLIENTES
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PODER NEGOCIADOR
PROVEEDORES
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PODER NEGOCIADOR
PROVEEDORES
Una responsabilidad
hacia sus
proveedores
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procesos
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PODER NEGOCIADOR
PROVEEDORRES
En esta noticia se
observa
la
importancia que tiene
DIA
sobre
sus
proveedores, debido
a
su
grandes
volmenes
de
facturacin.
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PODER NEGOCIADOR
PROVEEDORRES
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En esta noticia se
puede
observar
el
mayor
poder
que
tienen
los
supermercados sobre
los proveedores.
Noticia 6
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GRUPOS ESTRATGICOS
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GRUPOS ESTRATGICOS
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GRUPOS ESTRATGICOS
Alto
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al
A: Hipermercados Estrecha
B: Supermercados
C: Tiendas de
descuento
D: Tiendas de barrio
E: Tiendas
especializadas
F: Tiendas gourmet
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Amplia
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26
GRUPOS ESTRATGICOS
Cuota de mercado
30%
30%
B: Supermercados
C: Tiendas de descuento
15%
D: Tiendas de barrio
15%
E: Tiendas especializadas
10%
F: los
Tiendas
gourmet
Actualmente
hbitos
de compra de5%
los consumidores
estn cambiando, alcanzando mayor importancia las tiendas
especializadas y disminuyendo la cuota de las tiendas de
barrio.
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Orienta
sus
esfuerzos
y
recursos
a
garantizar
la
seguridad
alimentaria,
la
calidad y el precio de los
productos,
permitiendo
al
cliente
lograr
una
cesta
completa en la que satisfaga
sus
necesidades
al
mejor
precio.
Para la compaa es primordial
el
desarrollo
social
y
econmico de las zonas en las
que
est
presente,
es
importante incidir en polticas
y estrategias que cuiden el
entorno en el que se desarrolla
su actividad. Hay dos pilares
bsicos para la compaa: el
transporte
sostenible
y
eficiente y la optimizacin de
los
recursos
intentando
minimizar el impacto de sus
actividades
en
el 10/11
medio
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4
Logstica
Creacin de
valor
Equipo
Humano
Dpto
tcnico
Intermediari
os
Distribucin
similar de
productos en
establecimient
os
Familias con
renta mediabaja
Personas que
buscan buena
relacin
calidad/precio
Mejor Se dedican
recursos
a
calida a personas
clave
d
Internacio
nalizacin
Desarroll.
Tecnolg.
I+D
Sectores con
menos rec.
econmicos
y nuevos
emprendedo
res
Ne
de ces
id
bs
a
s s ic
a
Sociedad
en
general
Medios de
comunicacin
Co
la
cl bo
ie ra
nt c
es in
Proveedores
Oferta
PRODUCTOS
de bajo
precio con
calidad
PUBLICIDA
D
Soportes publicitarios
FRANQUICIAS
TV
Radi
o
Folleto
s
Interne
t
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IDENTIDAD DE LA
EMPRESA
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DIA
Presen
te en
Espaa,
Portuga
l,
Grecia,
Argenti
na,
Localizado en 34 pases,
Empleando a ms de 475.000 personas,
1 grupo de distribucin de Europa y 2 del
mundo.
Turqua,
Objetivo mantener la calidad de vida de las familias y sus necesidades,
Francia,
busca
adaptadas a losdiferentes mercados en
Brasil soluciones
y
los
que la compaa opera.
China.1
7
Oferta deformatos
productos
de alimentacin
precio.
DIA tiene diferentes
comerciales,
con al
unmejor
denominador
comn:
Oferta comercial basada en una poltica de precios bajos,
constante adaptacin de su modelo de negocio a las
necesidades del mercado.
Formato
de tienda:
proximidad (Dia Market) y atraccin (Maxi
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6
Click:
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al
IDENTIDAD DE LA
Tamao:EMPRESA
posee 47.800 empleados y
al cierre del ejercicio 2010 el grupo
factur 10.531 mill. de euros entre los
8 pases en los que tiene presencia
comercial.
Campo de actividad: su principal
actividad es el servicio al consumidor
final,
adems
tiene
un
gran
compromiso de responsabilidad social
en aquellos lugares en los que se
encuentra presente.
Tipo
de
propiedad:
podemos
diferenciar
entre
formatos
de
propiedad privada y formatos de
franquicia. Cuenta con 4.726 tiendas
propias y 1.749 tiendas funcionando
en rgimen de franquicia.
mbito Geogrfico:
DIRECCIN
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ESTRATGICA
10/11
empresa
7
7
CADENA DE VALOR
FUENTE DE LIDERAZGO EN
COSTES
INFRAESTRUCTURA DE LA EMPRESA: Reducir el nmero de
NA:
Control en
recepcin y
almacenamien
to de:
productos de
marca blanca
productos
fuera de
marca blanca.
Estrecha
colaboracin
con
proveedores.
Dentro del
G:
VENTA:
grupo
Destina
Dispone de un
supermerca
grandes
servicio telefnico
Amplia
dos de
cantidades de atencin al
flota de
descuento,
de recursos cliente para dar
camiones
posee una
para la
informacin,
que
alta cuota
realizacin resolver
permite
de
de
dudas, quejas y
la
mercado,
reclamaciones .
eficiente
debido a la campaas
relacin publicitarias
distribuci
.
calidad/pre PRIMARIAS
n de ACTIVIDADES
los
cio.
producto
LOGSTI
CO:
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s a las
Ma
rg e
n
e
rg
Ma n
ACTIVIDADES DE SOPORTE
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8
8
PERFIL ESTRATEGICO
Click:
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9
9
Ambas poseen un peso importante
Cuota de
Mercado
Imagen de
marca
Fuerza de
ventas
Publicidad y
promocin
Precio de
venta
MN
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M
P
PERFIL ESTRATEGICO
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10
10
PERFIL ESTRATEGICO
Click:
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al
Ambas
empresas
ofrecen
programas de formacin a sus
empleados para mejorar as la
productividad. Noticia 19.
19 F7
Tanto
Dia
poseen
su
Estructura
de costes
Control de
calidad
Productivid
ad
Costes de
distribucin
MN
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M
P
como
Mercadona
11
11
propia
flota
de
PERFIL ESTRATEGICO
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12
12
PERFIL ESTRATEGICO
Click:
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al
La investigacin y el desarrollo
tiene un papel significativo,
como ejemplos recientes citar
el lanzamiento de la nueva
pgina web corporativa y el
rediseo del logo de la marca.
Noticias 22 y 23. F8
DIA
Tecnologa
disponible
Esfuerzo en
I+D
Asimilacin
tecnologa
MN
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10/11
M
P
asimila
la
tecnologa
13
13
PERFIL ESTRATEGICO
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14
14
PERFIL ESTRATEGICO
Click:
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Coste
de
capital,
indicar
Carrefour prev escindir el
100% de Supermercados DIA
para que cotice en la Bolsa de
Madrid. Noticia 21.
21
Ambas
empresas
realizan
inversiones que le reportan
una alta rentabilidad. F9
Estructura
Financiera
Coste de
Capital
Rentabilidad
en
inversiones
Solvencia
Financiera
Endeudamien
to
MN
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M
P
PERFIL ESTRATEGICO
Click:
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al
En esta noticia, se
muestra como Carrefour
se va a desprender de
DIA
para
que
esta
comience a cotizar en
Bolsa.
Noticia 21
DIRECCIN
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10/11
16
16
PERFIL ESTRATEGICO
Click:
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al
Con
el
fin
de
mejorar
la
productividad, en el convenio se
describe el sistema de incentivos
con el objeto de motivar al
personal de las instalaciones.
Sistema de
Incentivos
Clima Social
En Grupo DIA
se motiva la
participacin en la toma de
decisiones,
tanto
de
los
empleados como del los clientes,
para ofertar el servicio de la
17
17
forma ms adecuada. F13
Nivel Formacin
Nivel de
participacin
Eficiencia
empleados
MN
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10/11
M
P
PERFIL ESTRATEGICO
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al
En
este
recorte
de
prensa
se
observa
la
poltica
de
incentivos
que
llevar
Grupo
DIA a cabo en
2011, sobre el
tema salarial.
Noticia
28
DIRECCIN
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18
18
PERFIL ESTRATEGICO
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princip
al
El
estilo
de
direccin
garantiza la concienciacin de
una
funcin
administrativa
orientada al servicio pblico,
facilitar la comprensin de la
dinmica
organizacional
y
obtener el compromiso de sus
servidores con el cuidado con
la comunidad y los distintos
grupos de inters con los que
interacta.
Estilo de
direccin
Estructura
organizativa
Cultura
empresarial
MN
DIRECCIN
DIRECCIN ESTRATGICA
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10/11
M
P
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ANALISIS DAFO
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GRAFICO DAFO
En el grfico se observa la
situacin que ocupa Grupo DIA
con respecto a sus fortalezasdebilidades,
oportunidadesamenazas.
El
punto
verde
indica
la
situacin ptima, y el punto
amarillo, la situacin actual.
Para conseguir llegar a la
situacin ptima se tendrn que
mantener
y
potenciar
las
inversiones en I+D o publicidad (
entre otras) , es decir, las
estrategias funcionales.
funcionales
Adems, seguir mejorando la
estrategia
competitiva,
competitiva
mediante el liderazgo en costes
y la diferenciacin, ofreciendo
programas de formacin
que
mejoren
la
atencin/asesoramiento
al
cliente,
manteniendo
la
estrategia de precios bajos y la
mejora
continua
de imagen10/11
de
DIRECCIN
ESTRATGICA
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PROPUESTAS
ESTRATGICAS
Crecimiento
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Renovacin
Para solucionar las debilidades de la empresa se podra
hacer una
reestructuracin del organigrama empresarial,
promoviendo una estructura ms horizontal. D5
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PROPUESTAS
ESTRATGICAS
LIDERAZGO EN COSTES:
COSTES Para aumentar el margen de
beneficio se mantiene
una estrategia de liderazgo en
costes, para ello se realiza el proceso
productivo de la
manera ms eficiente posible, evitando costes de
realizacin innecesarios. F5
DIFERENCIACIN: realizar una mayor inversin en la
formacin de los trabajadores, para que estos resulten
ms eficaces en el desempeo de su
trabajo y poder
asesorar a sus clientes a la hora realizar la compra. De esta
manera nos acercaremos y nos haremos ms
competitivos
que nuestros
competidores
ms
directos. D4 y F12
Debido a los cambios en los hbitos de vida, realizar
productos que se
adecuen de la mejor manera
posible a las necesidades de los clientes. O5
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PROPUESTAS
ESTRATGICAS
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ANEXOS
MACROENTO
RNO
(notas de prensa)
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ANEXOS NOTICIAS
Noticia 1: Supermercados Dia, galardonados en los IV Premios ADT
Club Retail 2010
http://www.compromisorse.com/rse/2010/12/15/supermercados-dia-gal
ardonados-en-los-iv-premios-adt-club-retail-2010/
Noticia 2: La grande distribution el le projet de rforme de la loi
Galland
http://www.netpme.fr/economie/441-grande-distribution-projet-reform
e-loi-galland.html
Noticia 3: Colaborador en el Programa Lanerako BideakCaminos
hacia el Empleo
http://www.bilbao.net/lanekintza/empleo_formacion/material_apoyo/
Librocaminoshaciaelempleo
Noticia 4: Supermercados DIA firma primer convenio nacional por
cuatro aos
http://www.eleconomista.es/mercados-cotizaciones/noticias/28184/0
6/06/Supermercados-DIA-firma-primer-convenio-nacional-por-cuatroanos.html
Noticia 5: Supermercados Da afirma que los precios dejarn de
caer
http://www.horecadigital.com/horecadigital/index2.php?sec=16&id
=1915&fam=1
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ANEXOS NOTICIAS
Noticia 7: DIA llega a las 1.000 franquicias en Espaa
http://www.tormo.com/noticias/27236/DIA_llega_a_las_1000_franquic
ias_en_Espana.htm
Noticia 8: Cambio de hbitos por la crisis
http://latambmc.blogspot.com/2009/03/cambio-de-habitos-por-la-cris
is.html
Noticia 9: Dia consigue el millar de tiendas Dia Market y Dia Maxi
http://es.negocius.com/dia-consigue-el-millar-de-tiendas-dia-market
-y-dia-maxi_wv1270.html
ANEXOS NOTICIAS
Noticia 14: Es rentable ser sostenible?
http://casabioclimatica.com/noticias/blog/casa-bioclimatica/%C2%BFes
-rentable-ser-sostenible/
Noticia 15: La Ecotienda de supermercados DIA; ahorro energtico
http://ventanadelmedioambiente.blogspot.com/2010/09/la-ecotienda
-de-supermercados-dia.html
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ANEXOS
MICROENTO
RNO
(notas de prensa)
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ANEXOS NOTICIAS
MARCAS BLANCAS
Noticia 1: EL 55% de los consumidores se ha pasado a las marcas
blancas.
http://www.puromarketing.com/53/9263/consumidores-pasado-marcas-bla
ncas.html
Noticia 2: Las marcas blancas ponen contra las cuerdas a los grandes
grupos alimentarios en Espaa.
http://www.eleconomista.es/empresas-finanzas/noticias/1002933/01/09/gu
erra-en-el-pasillo-del-supermercado.html
PROVEEDORES
Noticia 3: Los supermercados DIA realiza compras por un valor de 204,8
millones de euros a proveedores andaluces.
http://www.que.es/sevilla/201009141242-supermercados-realiza-comprasvalor-2048-epi.html
Noticia 4: DIA refuerza su acuerdo con ADT como proveedor de
seguridad de sus establecimientos.
http://www.adt-seguridad.com/Default.aspx.LocID-0kwnew02j.RefLocID0kw03o002004.Lang-ES.htm
Noticia 5: Diproject, proveedor de falsos techos y yesos laminados de
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DIRECCIN ESTRATGICA
ESTRATGICA
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Supermercados
DIA.
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ANEXOS NOTICIAS
http://www.compromisorse.com/acciones-rse/2010/09/22/la-cadena-de-s
upermercados-dia-lanza-un-nuevo-modelo-de-tienda-ecosostenible/
COMPETENCIA
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ANEXOS NOTICIAS
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ANEXOS NOTICIAS
DIRECCIN
DIRECCIN ESTRATGICA
ESTRATGICA 10/11
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ANEXOS
ANLISIS
INTERNO
(notas de prensa)
DIRECCIN
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ANEXO
AREA COMERCIAL
Cuota de mercado
Noticia 1:
http://www.gurusblog.com/archives/supermercado-consumo-venta-alimentoss/24/03/2
010/
Noticia 2:
http://www.cotizalia.com/cache/2009/05/12/noticias_13_mercadona_cuota_mercado_mar
ca_propia_plena_crisis.html
http://www.levante-emv.com/economia/2010/10/07/mercadona-aumenta-cuota-mercadosector-distribucion-23/745440.html
Noticia 3:
http://www.cincodias.com/articulo/empresas/Dia-eleva-cuota-mercado-crisis-reduce-p
recios-55/20091022cdscdiemp_22/
Imagen de marca
Noticia 4: http://www.eleconomista.es/empresas-finanzas/noticias/1992490/03/10/La-m
arca-Mercadona-pierde-valor-por-reducir-su-oferta.html
Noticia 5: http://marketing.iprofesional.com/notas/80271-Supermercados-DIA-present
-su-cambio-de-imagen
Fuerza de ventas
Noticia 6: http://www.7medios.com/index.php/2011/02/18/ventas-en-supermercados-c
ayeron-318-en-2010/
Noticia 7: http://www.franquiciasynegocios.com/seccion/retail/el-grupo-dia-alcanza-u
na-facturacion-bruta-de-10531-millones-de-euros.aspx
Noticia 8: http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:fd7lKrbROn4J:
www.que.es/ultimas-noticias/201103101308-mercadona-gano-millones-2010-rc.html
+fuerza+de+ventas+supermercados+mercadona+2010&cd=3&hl=es&ct=clnk&gl=es&s
e=www.google.es
Publicidad y promocin
DIRECCIN
ESTRATGICA
26
DIRECCIN
ESTRATGICA 10/11
10/11
26
Noticia
9: http://www.marketingnews.es/servicios/noticia/1040800028605/mercadona-n
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ANEXO
Precio de venta
Noticia 11: http://www.parasaber.com/economia/ofertas-gangas/grandes-tiendas-y-ma
rcas/supermercados/articulo/ofertas-descuentos-productos-gangas-supermercados-dia
/36715/
Noticia 12: http://www.cincodias.com/articulo/empresas/Mercadona-bajara-precios-re
cortarlos-2010/20110310cdscdsemp_4/
AREA PRODUCCIN
AREA FINANCIERA
Estructura financiera
Noticia 20: http://www.cincodias.com/articulo/empresas/Dia-pronostica-repunte-prec
ios-sector-2011/20101025cdscdsemp_8/
DIRECCIN
27
DIRECCIN ESTRATGICA
ESTRATGICA 10/11
10/11
27
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ANEXO
Coste de capital
Noticia 21: http://www.europapress.es/economia/noticia-economia-empresas-carrefou
r-preve-escindir-100-supermercados-dia-cotice-bolsa-madrid-20110301180859.html
AREA TECNOLGICA
Esfuerzo en I + D
Noticia 22: http://www.rtvcyl.es/fichaNoticia.cfm/CASTILLA%20Y%20LE%C3%93N/2011
0323/mercadona/inaugura/centro/logisitico/inteligente/leon/E441E0B2-B275-6466-E
6304A32CCA68EE4
Noticia 23: http://www.ideal.es/jaen/prensa/20070512/local_jaen/centro-logistico-nue
vo-poligono_20070512.html
Asimilacin tecnologa
Noticia 24: http://www.compromisorse.com/acciones-rse/2010/09/22/la-cadena-desupermercados-dia-lanza-un-nuevo-modelo-de-tienda-ecosostenible/
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ANEXO
Nivel de formacin
Noticia 30: http://informacion.mercadona.es/index.php?
option=com_content&task=view&id=115&Itemid=43
DIRECCIN
DIRECCIN ESTRATGICA
ESTRATGICA 10/11
10/11
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