UNIVERSIDAD NACIONAL

AUTONOMA DE HONDURAS
Centro Universitario de la Regin Central
Docente: Lic. Mara de la Paz Ortiz
Asignatura: Administracin en Salud
Alumnas: Mara Belenia Iscoa Rivera
Dina Nereida Martnez
Registro: 20111700217
20121902021
Comayagua, Comayagua

Trabajo en Equipo y toma de

Decisiones

Que es Trabajo en
equipo?

Existen mltiples definiciones de trabajo en

equipo. Lo importante es conocerlas para
desarrollar un propio concepto que nos
identifique y nos gue en nuestro equipo de
trabajo.
Cabe destacar la diferencia que existe en 2
conceptos:
Equipo de trabajo: es el conjunto de personas
asignadas de acuerdo a habilidades
ycompetenciasespecficas, para cumplir una
determinada meta bajo la conduccin de un
coordinador.
Trabajo en equipo: se refiere a la serie
deestrategias,procedimientosy metodologas
que utiliza un grupo humano para lograr las
metas propuestas.

Caractersticas del
trabajo en equipo

Para el desarrollo de un trabajo en

equipo
deben
existir
ciertas
caractersticas comunes a cualquier
equipo
que
se
detallar
a
continuacin:
Grupo de personas con objetivos y
metas en comn
comunicacin
fluida
entre
sus
miembros
liderazgo efectivo
Trabajo armnico que promueva la
participacin de sus miembros

Etapas de la formacin de
equipos
Las personas se consideran parte del grupo, es una etapa de anlisis
en donde se experimenta una gran incertidumbre ante la
Formaci finalidad,estructuray liderazgo del equipo. Se exploran las
conductas y formas de interaccin de los miembros.
n

Es la etapa en donde se producen losconflictos, ya que se generan

subgrupos dentro del equipo que desean imponer sus intereses
particulares, si se mira desde el punto de vista positivo, esto permite
Agitacin la libre expresin de las ideas en forma clara y respetuosa.

Se caracteriza por aumento de la colaboracin de los integrantes del

equipo , es una etapa de organizacin, en donde existe mayor
Normacio aceptacin y compromiso para la solucin de las diferencias.

El equipo se encuentra en su nivel ms ptimo de crecimiento, el

equipo es capaz de resolverproblemas, realizar diagnsticos e
Actuaci implantar cambios.

Rol dellderen el trabajo en

equipo

Para que exista un adecuado

trabajo en equipo, este debe
estar guiado por un lder que
rena ciertas caractersticas,
tales como: sensatez,
tranquilidad, lealtad, excelencia,
transparencia, compromiso,
entusiasmo, etc y lo mas
importante que el lider sea
elegido por el equipo y no
seaimpuesto.

Pautas de
Comportamiento de un
lder
Representacin: es la cara del

equipo.
Organizacin: el lder es el encargado
de organizar su propio trabajo.
Cohesin: es el encargado de integrar
a las personas dentro del grupo.
Dominio: cumple lafuncinde
establecer limites de comportamiento
y es capaz de tomar decisiones y
expresar opiniones.
Iniciacin: el lder inicia
Comunicacin: el lder recibe y

Factores que facilitan el

trabajo en equipo

Tener clara la misin, visin, propsitos,

objetivos, y metas comunes.
Conocer la etapa de desarrollo del equipo.
Organizacin interna.
Experiencia.
Flexibilidad.
Buen liderazgo.
Tiempo disponible.
Coherencia.
Buen clima interno.
Participacin.

Factores que dificultan el

trabajo en equipo

Falta de tiempopresinasistencial.
Desconocimiento de la visin, misin,
objetivos y metas de la organizacin.
Insuficiente o inadecuada capacitacin
Climalaboralinadecuado falta de unidad,
lucha por poder, temor, desconfianza.
Falta o falla en el liderazgo.
Falta de reconocimiento de parte de los
lideres de la organizacin.
Fracasos.

Qu es la toma de
decisiones?
La toma de decisiones es la
seleccin de un curso de accin
entre varias opciones.
Un aspecto fundamental en la
toma de decisiones es la
percepcin de la situacin por
parte del individuo o grupo de
personas implicadas.

Determinada circunstancia puede

ser percibida por una persona como
un problema y por otra como una
situacin normal o hasta favorable.

Decisiones programadas y
no programadas
Decisiones programadas:
Como el tiempo es valioso y
escaso, deben tener
identificadas aquellas situaciones
que, por su recurrencia o
importancia relativa, puedan ser
tipificadas de manera tal que, al
ocurrir, ya se tenga decidido lo
que se debe hacer.

Decisiones programadas

Existen las decisiones

programadas por su recurrencia
involucran situaciones repetitivas
hasta cierto punto, cotidianas.

Ejemplo: La poltica de
reclutamiento y seleccin de
personal, que implica de una serie
de exmenes psicomtricos y
tcnicos, as como varias
entrevistas.

Decisiones no
programadas
Decisiones no programadas:
Involucran situaciones,
imprevistas o muy importantes
que requieren una solucin
especfica y particular por parte
de los implicados.

Decisiones no
programadas

Las decisiones no programadas

derivadas de problemas
imprevistos;

se toman cuando el acontecimiento

que les da origen no estaba
planeado o no se esperaba que
ocurriera.

Las decisiones no programadas

por la importancia de la situacin
que involucran.

Decisiones programadas y
no programadas

En la prctica se establece, como

regla general, que:
Los administradores deben generar
decisiones programadas para todas
aquellas situaciones cuya
naturaleza lo permita.
Limitar las decisiones no
programadas slo a los casos que
verdaderamente lo ameritan.

Qu importancia tiene la
incertidumbre en la toma de
decisiones?

El grado de variabilidad de la
incertidumbre depender de la
situacin o problema a resolver y
del mismo entorno en el que se
presente.
Se puede aseverar que la toma
de decisiones implica siempre
ciertos riesgos y, por ende, un
grado mayor o menor de
incertidumbre.

Proceso de la toma de
decisiones

Suceso
Suceso de
de estmulo
estmulo

Bsqueda
Bsqueda de
de informacin
informacin
Formulacin
Formulacin del
del problema
problema
Evaluacin
Evaluacin de
de alternativas
alternativas
Eleccin de la mejor alternativa
Implementacin
Implementacin

Las etapas de la toma de

decisiones
Suceso de estmulo
Es la situacin que impulsa al
individuo a participar en el
proceso de la toma de
decisiones.
Existen puestos dentro de las
organizaciones cuyos ocupantes
siempre estn involucrados en
las decisiones.

Las etapas de la toma de

decisiones
Bsqueda de informacin
Necesita que el tomador de
decisiones rena toda la
informacin necesaria acerca de
cada una de las alternativas.

Las etapas de la toma de

decisiones
Formulacin del problema
Se debe plantear la situacin en
trminos decisorios.
Generalmente las opciones se
evalan sin pensarlas mucho o
sin que sean muy lgicas.

Las etapas de la toma de

decisiones
Evaluacin de alternativas
Se deben identificar las
decisiones posibles y sus
consecuencias.
Estas consecuencias pueden
referirse a aspectos
cuantificables como ingresos,
costos, ganancias, etc.
Pero tambin aspectos
cualitativos como imagen,

Las etapas de la toma de

decisiones
Eleccin de la mejor opcin
La persona que toma la decisin
debe elegir la mejor opcin
despus de haber analizado
todas las alternativas viables.
La alternativa elegida debe ser
ejecutada.

Las etapas de la toma de

decisiones
Implementacin
Es poner en marcha de la
alternativa elegida.
Generalmente necesita recursos
especialmente designados y la
participacin de varias personas
o departamentos.
Los que instrumentan la decisin
deben comprender la eleccin y
comprometerse con su exitosa
implementacin.

La mejor decisin

La vigilancia es el proceso en el
que el responsable de las
decisiones ejecuta
cuidadosamente todas las etapas
de la toma de decisiones.

Toma de decisiones en
grupo
Muchas de la decisiones
empresariales son tomadas por
grupos de administradores.
Por lo tanto, la toma de
decisiones en grupo es
considerada un componente
esencial del trabajo
administrativo.

Ventajas de la toma de
decisiones en grupo
1.
2.

3.

Los grupos pueden sugerir una

mayor cantidad de propuestas.
Los grupos aportan
conocimientos y experiencias
diversos.
Se promueve el involucramiento
de todos los miembros en la
aplicacin de la solucin.

Ventajas de la toma de
decisiones en grupo
4.
5.

6.

Se asumen mejor las

consecuencias.
La informacin acerca de la
decisin fluye mejor en todos
los niveles de la empresa.
La estrategia de solucin es
ms completa.

Desventajas de la toma de
decisiones en grupo
1.

2.
3.
4.

El grupo tiende a decidir con

base en premisas comunes o
situaciones conocidas.
Los grupos siguen a su lder.
El criterio grupal impuesto no
siempre es el mejor.
Los grupos emplean ms tiempo
en decidir y no siempre llegan a
tomar una decisin.

Desventajas de la toma de
decisiones en grupo

Estas desventajas ejemplifican

situaciones que se presentan
comnmente en la toma de
decisiones grupales y que
disminuyen la efectividad de las
decisiones tomadas.

Administracin de la toma
de decisiones

Ncleo de la administracin de la
toma de decisiones:

Reconocimien
to de una
necesidad

Etapas de
la
decisin
Dedicacin
consciente para
implementar una
decisin

Decisin
de
cambiar

Bibliografa

http://www.monografias.com/trabajos87/trabajo-enequipo/trabajo-en-equipo.shtml
http://knowledgex.camh.net/ke_workspace/oih/mha_c
apla/chile2011/Shared%20Documents/Componente
%20Presencial/COURSE%20POWERPOINT
%20PRESENTATIONS%20-%20PRESENTACIONES
%20DEL%20CURSO/Herramientas%20b
%C3%A1sicas%20de%20an%C3%A1lisis%20y
%20toma%20de%20decisiones%20Ferando
%20Poblete%20Enero14%202011.ppt
http://www.icicm.com/files/GESTION_EQUIPOS_TRABA
JO_BB2.pptx
www.auladeeconomia.com

Gracias por su atencin!!!