Beruflich Dokumente
Kultur Dokumente
Extraccin
Produccin
Abastecimiento
Almacenaje
Transporte
$$
Venta
Consumo
$$$
$$$$
Informacin
Logstica
Reversa
Objetivo de la Logstica
o
Qu es logstica?
o
o
Planificar,
programar y
controlar
operaciones
Reglas
Informacin
De mercado
MERCADO
Nota de
Pedido
ESTIMAR
VENTAS
Reglas
Estimacin
de ventas
PROGRAMAR
PRODUCCION
Estimacin
de ventas
VENDER
Reglas
Programa de
Produccin PROGRAMAR
ABASTECIMIENTO
Programa de
Produccin
PRODUCIR
Programa de
Abastecimiento
Programa de
Abastecimiento
ABASTECER
PROVEEDORES
Orden de
Compra
Productos
Terminados
Insumos y
Materias Primas
Productos
Terminados
Insumos y
Materias Primas
Ejecutar
operaciones
Planificar,
programar y
controlar
operaciones
Planificar
rutas
CLIENTE
Operar vuelos
y entregar servicios
a bordo
Programar
Abastec. comb.
y manten.
Programar
tripulacin
Ejecutar
operaciones
Planificar
vuelos
Programar
Abastecimiento
a bordo
Estimar demanda
de vuelos
Abastecer
insumos a bordo
Vender
vuelos
Abastecer
combustible y
manten. en losa
Disponer
tripulacin
PROVEEDORES
TRIPULACION
PROVEEDORES
Factor
Tradicional
Cadena Logstica
Gestin de Inventario
Foco en la empresa
Coordinacin de la
cadena
Flujo de Mercadera
Discreto
Visible
Costo
Minimizar localmente
Costo total
Informacin
Control de la empresa
Compartida
Riesgo
Foco en la empresa
Compartido
Planificacin
Alcance a la empresa
Integrada y coordinada
Equipos compartidos
Costo ($)
Costo Total
Costo de
Transporte
Costo de
Inventario
Tren
Camin
Avin
Tipo de
Transporte
ABASTECIMIENTO
COMPRA
Negociacin
Accin sobre el precio y la calidad
Funcin estratgica
Implementacin esencialmente
administrativa
o Impacto directo en la utilidad
o
o
o
APROVISIONAMIENTO
Organizacin
o
o
o
o
RESPUESTA DE LA
INDUSTRIA
FACTOR
Cambios Demogrficos
Clientes Ms Exigentes
Tamao de Lotes Menores y Customizacin Masiva
Orientacin Hacia el Cliente
Evitar a Toda Costa los Quiebres de Inventario
Mayor Competencia
Reposicin Continua
Menor Margen
Consolidacin en la Industria
Despach
o
Central de
Compras
Plataforma
Sociedad
Distribucin
de
Ordenes de
(da a
pedido
da)
Crticos
Estratgicos
Alianzas estratgicas
Partnership
Abastecimiento global acotado
Desarrollar proveedores
Reducir o Eliminar
Riesgo y
Exposicin
Tcticos
Apalancamiento
Costo / Valor
Plan
Source
Make
Deliver
% de
las ventas
12
10
Mejor
Promedio
0
Equipos
electrnicos &
Computadores
Industriales &
Defensa
Equipos
Qumica &
Telecom
Farmacutica
Consumo
Masivo
Cuadro de mando
Corporativo
Cuadro de mando
Cadena Logstica
Cuadro de Mando
ABASTECIMIENTO
COMPRA
APROVISIONAMIENTO
Tiempos de ciclo
Niveles de stock
Tasa de rotacin
Tasa de ruptura
Reclamos por
disponibilidad
Marketing
de servicio
Promesa
Expectativa
s
del cliente
Oferta comercial
Ejecucin
de promesa
Satisfaccin
Percepcin
del cliente Insatisfaccin
Proceso operativo
Sistema de
entrega
Encanto
Ventaja
del servicio
Experiencia
del cliente
Plan de recuperacin
Monitorear y controlar
Irritacin
Furia
Abandono
del servicio
Intercambio de informacin
Planificacin conjunta y reposicin continua
Certificacin de calidad en el origen
Contratos de riesgo compartido
Anlisis de costos globales
Diseo conjunto de nuevos productos, servicios
y procesos
Distribucin
Diseo
Fabricacin
Flexibilidad
Capacidad
Calidad
Insuficiente
Optimo
Demasiado
Insuficiente
Optimo
Abastecimiento
(Proveedores)
Rapidez
Calidad
Frecuencias
Demasiado
Demanda
Respuesta
Transporte
Calidad
Insuficiente
Optimo
Demasiado
Insuficiente
Optimo
Pronstico
Competenci
a
Cclo
Econmico
Demasiado
Planta
CD
PUSH
Retail
Cliente Final
PULL
Razones a Favor
Costo de ordenar
o
o
o
o
o
compra (o fabricacin)
Aprovisionamiento
Gestin administrativa de la compra
Recepcin
Control de Calidad
Costo de posesin
o
inmovilizacin de capital
costo financiero
costo de oportunidad
o
o
o
o
o
o
perecibilidad
obsolescencia
gestin de bodega: almacenamiento, conservacin, seguros, transporte,
etc.
Arriendo / uso alternativo del espacio
Toma de inventario
Sistemas computacionales
Costo de ruptura
o
ruptura externa
ventas perdidas
ventas diferidas
prdida de imagen, implica ventas perdidas en horizonte medio
subcontratacin necesaria
horas extraordinarias requeridas
ruptura interna