TOMA DE DECISIONES

EN EL REA DE
GESTIN Y
ADMINISTRACIN DE
CENTRO DE
DESARROLLO
INTEGRAL
positor:

. Rosario Fernndez Verazain

ra Esta Tarea se Necesit

ORATORIA
Conocer
Qu es la Oratoria?
Es el arte de hablar bien en pblico, saber
expresar los sentimientos, la personalidad,
la visin de informar al pblico. Es una de
las principales habilidades del lder. Se
llama oratoria al arte de la elocuencia,
expresando pensamientos, mediante la
palabra oral, entrelazando la oraciones a
manera de persuadir, influir, educar y
convencer a un determinado auditorio.

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Lo
Oratoria

Comunicacin
Liderazgo

Toma de Decisiones

Bueno
Empecemos

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Es el arte de hablar
bien en pblico,
saber expresar los
sentimientos, la
personalidad, la
visin de informar al

ases de Oratoria
Poltica

Forense

Acadmico

Social

Comunicaci

Comunicacin
Lacomunicacin
es el proceso
mediante el cual
se puede
transmitir
informacin de
una entidad a
otra, alterando
el estado de
conocimiento de

La comunicacin satisface
tres necesidades bsicas del
ser humano:

Informar o informarse
Agruparse para conseguir
metas comunes
Establecer relaciones
interpersonales

omunicacin Verbal
Lacomunicacin
verbaleseltipo
decomunicacinenla
queseutilizansignosen
elmensaje.Lossignos
sonarbitrariosy/o
convencionales,yaque
expresanloquese
transmiteyademsson
lineales;cadasmbolova
unodetrsdeotro.

Puede dividirse en :

La Comunicacin Oral

La Comunicacin Escrita

Comunica
cin
No verbal

Trata del lenguaje expresivo,

el lenguaje corporal.

s manos y el cuerpo
La expresin corporal
tambin nos da a
conocer un mensaje.

La Mirada
La expresin en la
mirada es la que nos
muestra el mensaje a
transmitir.

iderazgo

Lder

Un lder es una persona

que gua hacia una meta
comn, mostrando el
camino y creando un
ambiente en el cual los
otros miembros del equipo
se sientan activamente
involucrados en todo el
proceso. Un lder no es el
jefe del equipo sino la

Los lderes se caracterizan por

tener una visin del futuro del
grupo y tiene la capacidad de
comunicarla a sus seguidores
para lograr el compromiso y
conseguir la accin necesaria
para convertir esta visin en
una realidad.

El lder est ms
enfocado a logar el
trabajo junto con su
equipo, que buscan
el desarrollo de un
proyecto especfico
para
el beneficio
Las ideas
y los mtodos para el
comn.
logro de los objetivos se
convierten en los elementos que
hacen de los lderes los
referentes de su grupo.

Tipos de lder
Es importante identificar
los mbitos donde se
desarrollan estos lderes,
ya que hay diferencias
entre el ambiente poltico,
social, organizacional y
espiritual.

El liderazgo Form
Es aquella persona a
quien se le da el
derecho de dirigir y
controlar las
actividades de sus
subordinados. Esta
investida de la
autoridad para
dirigir y controlar
sus funciones y
tareas.

liderazgo Informal
En algunas
ocasiones,
independienteme
nte de la
delegacin
formal de
autoridad, el
cuerpo de
colaboradores
silenciosamente
selecciona y
elige a otros

liderazgo Situacional o
cunstancial De acuerdo a las
condiciones
especificadas
externas, se toma
la iniciativa de
hace propuestas
claras para salvar
la situacin en la

El liderazgo Autcrat
Asume toda la
responsabilidad
de la toma de
decisiones,
inicia las
acciones, dirige,
motiva y
controla al
subalterno. La

liderazgo Participativo
No delega su derecho
a tomar decisiones
finales y seala
directrices
especficas a sus
subalternos pero
consulta sus ideas y

opiniones sobre
za la consulta para practicar el liderazgo.
muchas decisiones
que les incumben

liderazgo Liberal
Delega en sus
subalternos la
autoridad para
tomar decisiones
Espera que los subalternos
asuman la responsabilidad por
su propia motivacin, gua y

derazgo Carismtico Positivo

Normalmente los lderes carismticos

muestran mucha seguridad y
magnetismo. Atraen a las personas y
los conducen de forma eficiente al

derazgo Carismtico Negativo

Este tipo de
liderazgo se
pude ubicar
como un
falso
liderazgo,
en mensajes mgicos, falsas
que
se
promesas
en un oportunismo
sustenta

Toma de
Decisiones

La toma de decisiones consiste

en encontrar una conducta
adecuada para resolver una
situacin problemtica, en la
que, adems, hay una serie de
sucesos inciertos.

n una Organizacion

La toma de decisiones
Puede ser:

Centralizada
Descentralizada

pos De Decisiones

) Decisin Programada:

) Decisin

Son programadas en la
medida que son repetitivas
y rutinarias, as mismo en la
medida que se ha
desarrollado un mtodo
definitivo
para poder
no
Programada:
manejarlas.
Tambin
denominadas no
estructuradas, son
decisiones que se toman
ante problemas o situaciones
que se presentan con poca
frecuencia, o aquellas que

acterstica De La Decisin

dentificar y analizar el problem

Esta etapa
consiste en
comprender la
condicin del
momento y de
visualizar la
condicin
el problema y reconocer que se
deseada,
es una
decir,
debe tomar
decisin para
encontrar

Identificar los criterios de

decisin y ponderarlos
Consiste en
identificar aquellos
aspectos que son
relevantes al
momento de tomar
la decisin, es
decir, aquellas

Definir la prioridad para

atender
el problema

La definicin de la prioridad se
basa en el impacto y en la
urgencia que se tiene para
atender y resolver el

Generar las opciones de soluci

Consiste en desarrollar
distintas posibles
soluciones al
problema. Si bien no
resulta posible en la

mayora
los casos
posibles de
caminos
que se pueden tomar para
conocer
todos
los
solucionar
el problema,
cuantas ms
opciones se tengan va ser mucho ms
probable encontrar una que resulte

Evaluar las opciones

Consiste en hacer un
estudio detallado de
cada una de las
posibles soluciones
que se generaron
y
desventajas,
de forma
individual con
para
el problema,
es
respecto
a los
decir mirar
suscriterios de decisin, y
una
con respecto a la otra,
ventajas
asignndoles un valor ponderado.

Eleccin de la mejor opcin

En este paso se escoge

la opcin que segn la
evaluacin va a
obtener mejores
resultados para el

Los siguientes trminos pueden ayudar a

tomar la decisin segn el resultado que se
busque:
Maximizar:

Tomar

la

mejor

decisin

posible.
Satisfacer: Elegir la primera opcin que
sea mnimamente aceptable satisfaciendo
de

esta

forma

una

meta

objetivo

buscado.
Optimizar:

La

que

genere

el

mejor

Aplicacin de la decisin

Poner en marcha la decisin

tomada para as poder evaluar si
la decisin fue o no acertada.

Evaluacin de los resultados

Despus de
poner en
marcha la
decisin es
necesario
o
no el problema,
es decir si la
evaluar
si se
solucionest teniendo el
decisin
resultado esperado o no.

Procesos cognitivos
implicados en la toma de
Observacin
decisiones

Clasificacin

Comparacin Resolucin
Codificacin Evaluacin
Organizacin Retroalimentaci
n

La informacin

El proceso de toma de
decisiones utiliza como materia
prima informacin. sta es
fundamental, ya que sin ella no
resultara posible evaluar las

Importancia de toma de decisio

A decidir bien no se aprende

slo tomando decisiones. Se
aprende cuando se siguen unos
principios bsicos.

Las decisiones que vas

tomando son las que van
conformando tu vida: cada uno
es lo que decide ser teniendo

 Acostmbrate a decidir
activamente, porque si no lo haces
cada vez te costar ms hacerlo.
Admite que puedes equivocarte
eres humano, para concederte la
posibilidad de acertar.
S consciente de que no puedes
resolver todos los problemas que
se te plantean.

Ventajas y Desventajas

Estas decisiones individuales o

grupales tienen cada una de ellas
sus ventajas y desventajas, que
influyen de manera determinante en
el rol de la gerencia de nuestras
organizaciones.

Ventajas:

sin mas amplia, variedad

informacin y mayores
pciones en cuanto a resultados

articipacin
odos hace mas legitima la decisin toma

Desventajas:

demora mas de lo normal

tando de llegar a un acuerdo

ferencia en las ideas tambien hace que

nga disconformidad en los encuentros
o hace que se vayan formando minoras
son relegadas de las decisiones.

Muchas gracias
por su atenci