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REDAO EMPRESARIAL

COMO SIMPLIFICAR A REDAO


EMPRESARIAL
Para redigir uma redao empresarial, o profissional
deve ter habilidade no trato com a Lngua Portuguesa.
REDIGIR- Comunicar ideias sobre determinado
assunto, expressando o ponto de vista do emissor.
Deve-se escrever com ordem e mtodo.
ORDEM- a lgica, coerncia e coeso;
MTODO- Tipo e funo.

COMO SIMPLIFICAR A REDAO


EMPRESARIAL
A vida moderna nos leva rapidez e a correspondncia
empresarial deve seguir esse rumo. H palavras e
expresses que em nada acrescentam ao entendimento
do texto, que geralmente se queremos evitar estas
frmulas antigas e gastas preciso estarmos atentos.
Veja exemplos:

A finalidade desta apresentar... prefira:


Apresentamos

Acusamos o recebimento de... prefira: Recebemos

Anexo segue presente... se est anexo, s pode


ser presente

Como dissemos acima... se j dissemos, por que


repetir?

Damos em nosso poder a carta datada de 06/06/14.


Prefira: Recebemos sua carta de 06/06/14.
Conforme assunto em epgrafe. Prefira: Conforme
assunto em referncia.
desnecessrio dizer que. Se desnecessrio, no
diga.
Em mos sua carta de 05/02/05 que nos mereceu a
devida ateno. Claro que mereceu! Voc j est
respondendo-a!
evidente que. Em geral, quando evidente, no
precisamos dizer e quando no , mentiroso dizer.
Limitamos ao exposto. Se est limitado, no se
exponha avisando seu leitor; termine simplesmente com

Rogamos... prefira: Solicitamos. Rogar s a Deus.


Levamos
ao
seu
conhecimento...
prefira:
Comunicamos.
Passo s suas mos. desnecessrio.
Tomamos a liberdade de. Cuidado com essa
expresso; ela profundamente irritante ao leitor...
Ateno:
As duas formas esto de acordo com a norma gramatical
brasileira, ocorre que a comunicao empresarial tornouse mais dinmica e direta.

REDAO OFICIAL/ REDAO


EMPRESARIAL
REDAO OFICIAL- So documentos redigidos por
rgos pblicos. So divididos em: Ofcio, Carta,
Memorando, Portaria, etc.
E todos eles vm com os seguintes dados: nome do
rgo expedidor, setor ( departamento, ex.: compras,
faturamento, rh, etc.), n de sequncia, ano de
expedio (ex.:003/2008)

CARACTERSTICAS DA
REDAO OFICIAL
Deve caracterizar-se pela impessoalidade, uso do
padro culto da linguagem, clareza, conciso,
formalidade e uniformidade.
Fundamentalmente esses atributos decorrem da
Constituio, que dispe, no artigo 37: A
administrao pblica direta, indireta ou fundacional, de
qualquer dos Poderes da Unio, dos Estados, do
Distrito Federal e dos Municpios obedecer aos
princpios de legalidade, impessoalidade, moralidade,
publicidade e eficincia (...)

REDAO EMPRESARIAL
REDAO EMPRESARIAL- Como o prprio nome j
fala, so estilos de cartas, circulares, memorandos, com
exceo dos ofcios, so adotados pelas empresas
privadas.

CARACTERSTICAS DA REDAO
EMPRESARIAL

Domnio da norma culta


da Lngua Portuguesa;

Clareza;

Coeso;

Coerncia;

Preciso;

Esttica

CORRESPONDNCIA/
DOCUMENTO
CORRESPONDNCIA- a comunicao por escrito
entre as pessoas. Realizar-se atravs de vrios
instrumentos: bilhetes, cartas, ofcios, requerimentos,
telegramas, e-mail, memorandos, etc.
A correspondncia um meio de comunicao e insere
todos os seus elementos, com algumas peculiaridades: o
emissor torna-se remetente e o receptor torna-se
destinatrio.

CORRESPONDNCIA/
DOCUMENTO
DOCUMENTO- segundo dicionrio Aurlio Buarque de
Holanda Ferreira, substantivo masculino que pode
significar:
I.
Qualquer
base
de
conhecimento
fixada
materialmente e disposta de maneira que possa utilizar
para consulta, estudo, prova, etc.
II.Qualquer registro grfico;
III.Recomendao, preceito.

FORMAS DE TRATAMENTO
As formas de tratamento, tambm chamados de
pronomes de tratamento so usados no trato com as
pessoas. Dependendo da pessoa a quem nos
dirigimos, do seu cargo, ttulo, idade, dignidade, o
tratamento ser familiar ou cerimonioso. Exemplos:

FORMAS DE TRATAMENTO

CORRESPONDNCIAS
COMERCIAIS
o meio de comunicao entre empresas e pessoas
fsicas para trato de negcios, ou pode ser qualquer
documento que uma empresa recebe ou emite.

FORMATAO PADRO PARA AS


REDAES EMPRESARIAIS
MARGENS:
Esquerda: 3,0 cm. Direita: 2,5 cm
Inferior: 2,5 cm, Superior: 3,0 cm
Espaamento do pargrafo: 1,5 CM
Fonte Padro: Times New Roman ou Arial
Tamanho Geral: 12

EXEMPLOS DE CORREPONDNCIAS
COMERCIAIS
CARTA- um meio de comunicao muito utilizado na
indstria e comrcio, com o objetivo de iniciar, manter ou
encerrar transaes.

MEMORANDO
uma comunicao interna das empresas, utilizada
entre vrios setores para encaminhar, solicitar, distribuir
(informaes, documentos, material, relatrios, etc).
Geralmente as empresas possui formulrio prprio que
deve conter informaes dos departamentos remetente
e destinatrio:

Nmero de expedio com sigla e setor emitente;

Nome por extenso dos responsveis e respectivos


cargos dos remetentes e destinatrios;

Nome por extenso dos setores;

Sntese do assunto.
Ps: em algumas empresas a comunicao interna j foi
totalmente substituda pelo e-mail.

OFCIO
Correspondncia utilizada pelas autoridades pblicas
para a comunicao de assuntos entre subalternos e
superiores nos rgos de administrao pblica.
Distingui-se da carta por apresentar carter pblico e s
pode ser expedido por rgo da administrao pblica.

DECLARAO
Pode ser feita por pessoa fsica ou jurdica. Ela a
firmao da existncia ou da inexistncia de um fato ou
situao. Para que a declarao possa servir realmente
de prova, necessrio que o declarante tenha pleno
conhecimento do fato, tendo assim capacidade e
liberdade de afirmativa.

ATESTADO
Documento oficial com que se certifica, afirma,
assegura, demonstra algo que interessa a outrem.
Atestado uma declarao, um documento firmado por
uma autoridade em favor de algum ou algum fato que
tenha conhecimento.

RECIBO
Documento que se confessa ou declara o recebimento
de algo. Normalmente um escrito particular, se divide
em:

Recibo de pagamento (o mais comum)

Recibo por saldo

RELATRIO
a comunicao de ocorrncias a algum que deseja
ser informado. Dentro das empresas os relatrios podem
ser: de visita a clientes, de produo, de desempenho
profissional, de despesas, de viagens, contbil, de
desenvolvimento da empresa, administrativos e outros.

ATA
o registro exato, metdico de deliberaes tomadas
em uma reunio de sociedade, clube, associao ou
corporao de qualquer espcie, que assinada ou
autenticada pelas pessoas que a elam compareceram,
ou pelas pessoas que presidiram a reunio.
Geralmente, a ata registrada em um livro especial,
devendo-se tomar as precaues ao elabor-la, para
resguardar que haja possveis fraudes no texto.

OBSERVAES IMPORTANTES
NA REDAO DA ATA
As palavras no podem ser abreviadas;

No use pargrafos;

Deve-se escrever o texto de modo que este ocupe


toda a linha;

Os nmeros bsicos precisam ser escritos por extenso


(ex.: no dia vinte e trs de julho...)

O documento no pode ser de forma alguma rasurado


(quando se constata erro ou omisso, depois de
lavrada a ata, usa-se a expresso EM TEMPO)

Os verbos devem ser usados no passado (perguntou,


disse, discutiu...)

BILHETE
Mensagem curta, escrita em linguagem simples e
coloquial. Normalmente dirigido a uma pessoa
prxima.

CORREIO ELETRNICO

O correio eletrnico (e-mail), por seu baixo custo e


celebridade, transformou-se na principal forma de
comunicao para transmisso de documentos.
Um dos atrativos de comunicao por e-mail sua
flexibilidade. Assim no interessa definir forma rgida
para sua estrutura, porm deve-se evitar o uso de
linguagem incompatvel com uma comunicao oficial. O
campo assunto deve ser preenchido de modo que facilite
a organizao documental tanto do destinatrio quanto
do remetente, os arquivos anexados mensagem deve
ser utilizado preferencialmente o formato Rich Text

Fim!

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