UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERU

CONCEPTOS GENERALES DE LA
TEORIA Y TOMA DE
DECISIONES
FACULTAD DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS

TEORIA Y TOMA DE DECISIONES

CONCEPTOS GENERALES
TOMA DE DECISIONES BAJO CONDICIONES
DE INCERTIDUMBRE
TOMA DE DECISIONES BAJO CONDICIONES
DE RIESGO

CONCEPTOS GENERALES DE TEORIA Y TOMA

DE DECISIONES
En este anlisis se usa un proceso racional para seleccionar la mejor de varias
alternativas.
Un proceso de toma de decisiones pueden ser:
TOMA DE DECISIONES CON INCERTIDUMBRE, cuando los datos se
conocen en forma determinista.
TOMA DE DECISIONES BAJO RIESGO; cuando los datos se pueden describir
con distribuciones de probabilidades.
TOMA DE DECISIONES BAJO INCERTIDUMBRE; cuando a los datos no se
les puede asignar pesos o factores de ponderacin que representen su grado de
importancia en el proceso de decisin.

OBSERVACIONES

CERTIDUMBRE, los datos estn bien definidos.

INCERTIDUMBRE los datos son ambiguos.
RIESGO representa entonces el caso de la mitad del
camino
Puede haber eleccin sin decisin, pero no puede
haber decisin sin eleccin.
No cualquiera es capaz de decidir bien : experiencia,
prudencia, serenidad.
Lo importante no es justificar una decisin , sino
obtener resultados.
La informacin es fundamental pero no es suficiente.

TOMA DE DECISIONES EN CONDICION DE

INCERTIDUMBRE
Un administrador esta operando bajo condiciones de
incertidumbre cuando no esta seguro de que probabilidades
ya sean objetivas o subjetivas, pueden ser aplicadas a varias
posibilidades.

CUANDO SE ENCARA UN FUTURO INCIERTO

No saber con incertidumbre cual ser la demanda para un
producto especifico
Como reaccionaran los componentes ante una decisin dada
Que cambios ocurrirn en el ambiente econmico
CARACTERISTICA BASICAS
Accin o estrategia: son las trayectorias alternativas o
cursos de accin de entre las cuales se deben de escoger al
perseguir el objetivo.
Estados de la naturaleza, Estado de Evento o Condicin:
es el conjunto relevante de variables incontrolables que
afectan directamente la accin del que toma las decisiones.

EJEMPLO

Una compaa puede expandir sus operaciones

corrientes o vender a un competidor : si bajan los
precios de la carne de vaca ser mejor vender a un
competidor e invertir en el extranjero, sin embargo si
suben los precios de la carne de vaca se debern
expandir las operaciones; si para el ao siguiente los
precios permanecen estables la mejor decisin ser
mantener el nivel presente de operaciones.
Listar las acciones y las condiciones?

RESOLUCION
ACCIONES
a1: expandir las operaciones.
a2: vender a un competidor.
a3: mantener el nivel presente.
CONDICIONES
s1: los precios suben.
s2: los precios bajan.
s3: los precios permanecen estables.

Tablas de rendimientos

Estas tablas dan al administrador una estructura especifica que puede

ser usada para modelar los procedimientos de toma de decisiones.

CONDICIONES

ACCIONES

s1

s2

s3

a1

60

-10

30

a2

30

30

30

a3

55

-5

40

Rentabilidad
o utilidad en
valores
monetarios

NOTA

cualquier combinacin de accin y condicin representa un logro,

rentabilidad, ganancia o utilidad, siendo las cantidades negativas perdidas o
fracasos.

s1

s2

s3

a1

15

a2

85

195

GRACIAS