TOMA DE DECISIONES

PRIMERA UNIDAD: FUNDAMENTOS DE

INVESTIGACION Y MUESTREO

Ing. David Tinoco Neyra

CAPACIDADES

DESARROLLAR

Diagnstico de entrada
Nociones preliminares :
Proceso decisional. Origen y desarrollo de los
mtodos cuantitativos. Elementos de una
decisin.
Modelos icnicos ,anlogos, simblicos,
determinsticos y probabilsticos.
Anlisis de punto de equilibrio.
Casos prcticos de construccin de modelos
con datos.

Ing. David Tinoco Neyra

INTRODUCCIN
Los procesos de anlisis cuantitativo ayudan a analizar
racionalmente los problemas, a determinar racionalmente las
alternativas ms relevantes, de modo que en reas como la
administracin de la produccin, la administracin financiera, el
anlisis cuantitativo sea indispensable.
Los procesos estadsticos, manejando la teora de las
probabilidades, el muestreo, los diseos experimentales, son
base de muchas decisiones en todos los campos de la actividad
de las organizaciones empresariales, como recursos humanos,
mercadotecnia, produccin, finanzas, operaciones, manejo de
inventarios, etc.

Ing. David Tinoco Neyra

INTRODUCCIN

Proceso de Toma de Decisiones:

DEFINIR EL PROBLEMA
ESTRUCTURACIN

IDENTIFICAR

DEL PROBLEMA

ALTERNATIVAS

DETERMINAR CRITERIOS

ANALIZAR
EVALUAR ALTERNATIVAS
EL PROBLEMA

ELEGIR MEJOR ALTERNATIVA

Ing. David Tinoco Neyra

DECISINES
Tomar la correcta
decisin en un negocio o
empresa es parte fundamental del administrador
ya que sus decisiones influirn en el
funcionamiento de la organizacin, generando
repercusiones positivas o negativas segn su
eleccin

Ing. David Tinoco Neyra

DIAGNOSTICO DE ENTRADA

La toma de decisiones es un proceso sistemtico y

racional a travs del cual se selecciona una alternativa
de entre varias, siendo la seleccionada la optimizadora
(la mejor para nuestro propsito).
Tomar una decisin es resolver diferentes situaciones
de la vida en diferentes contextos: a nivel laboral,
familiar, sentimental, empresarial, etc.

Ing. David Tinoco Neyra

Qu debo saber antes, para tomar una buena decisin

Antes de tomar una decisin debemos:
1 .-Definir las restricciones y limitaciones.
2.-Saber la relacin costo beneficio, rendimientos esperados
u otros.
3.-Saber cuando se utilizan mtodos cuantitativos y cuando
los cualitativos.
4.-Conocer los factores internos formales (cultura
organizacional, polticas internas, estructura, etc.) y los
factores internos informales (polticas implcitas, hbitos,
experiencia, etc.)
5.-Conocer los factores externos (polticos, econmicos,
sociales, internacionales, culturales
Ing. David Tinoco Neyra
7

CARACTERSTICAS DE LAS DECISIONES GERENCIALES

Riesgo
Riesgo

Incertidumbre
Incertidumbre

Decisiones
Decisiones
programadas
programadas yy decisiones
decisiones
no
no programadas
programadas
Ing. David Tinoco Neyra

Conflicto
Conflicto
8

CARACTERSTICAS DE LAS DECISIONES GERENCIALES

Certeza:
Estado que existe cuando quienes toman decisiones
disponen de informacin completa y precisa.
Incertidumbre:
Existe cuando quienes toman decisiones no cuentan con
informacin suficiente para conocer las consecuencias de
acciones distintas
.
Riesgo:
Estado que existe cuando la probabilidad de xito es
inferior a100 por ciento.
Quienes toman buenas decisiones prefieren evitar o
Ing. David Tinoco Neyra
9
manejar los riesgos

PROCESO DE LA TOMA DE
DECISIONES
Suceso
Suceso de
de estmulo
estmulo
Bsqueda
Bsqueda de
de informacin
informacin
Formulacin
Formulacin del
del problema
problema
Evaluacin
Evaluacin de
de alternativas
alternativas
Eleccin de la mejor alternativa

Ing. David Tinoco Neyra

Implementacin
Implementacin
10

ADMINISTRACIN DE LA TOMA DE DECISIONES

Reconocimien
to de una
necesidad

Etapas de
la
decisin
Dedicacin
consciente para
implementar una
decisin

Ing. David Tinoco Neyra

11

Decisin
de
cambiar

ETAPAS DEL PROCESO DE TOMA DE

DECISIONES:
Identificar y analizar el problema:Un problema
es la diferencia entre los resultados reales y los
planeados, lo cual origina una disminucin de
rendimientos y productividad, impidiendo que se
logren los objetivos.
Investigacin u obtencin de informacin:Es la
recopilacin de toda la informacin necesaria para la
adecuada toma de decisin; sin dicha informacin, el
rea de riesgo aumenta, porque la probabilidad de
equivocarnos es mucho mayor.
Determinacin de parmetros:Se establecen
suposiciones relativas al futuro y presente tales
como:
restricciones, efectos
posibles, costos ,
Ing. David Tinoco
Neyra
12
variables, objetos por lograr, con el fin de definir las

ETAPAS DEL PROCESO DE TOMA DE

DECISIONES:
Construccin de una alternativa:La solucin de
problemas puede lograrse mediante varias alternativas de
solucin; algunos autores consideran que este paso del
proceso es la etapa de formulacin de hiptesis; porque una
alternativa de solucin no es cientfica si se basa en la
incertidumbre.
Aplicacin de la alternativa:De acuerdo con la
importancia y el tipo de la decisin, la informacin y los
recursos disponibles se eligen y aplican las tcnicas, las
herramientas o los mtodos, ya sea cualitativo o
cuantitativo, mas adecuados para plantear alternativas de
decisin.
Ing. David Tinoco Neyra
13

ETAPAS DEL PROCESO DE TOMA DE

DECISIONES:

Especificacin y evaluacin de las alternativas:Se

desarrolla varias opciones o alternativas para resolver el
problema, aplicando mtodos ya sea cualitativos o
cuantitativos. Una vez que se han identificado varias
alternativas, se elige la optima con base en criterios de
eleccin de acuerdo con el costo beneficio que resulte de
cada opcin. Los resultados de cada alternativa deben ser
evaluados en relacin con los resultados esperados y los
efectos.

Implantacin:Una vez que se ha elegido la alternativa

optima, se debern planificarse todas las actividades para
implantarla y efectuar un seguimiento de los resultados, lo
cual requiere elaborar un plan con todos los elementos
Ing. David Tinoco Neyra
14
estudiados.

TCNICAS CUANTITATIVAS Y CUALITATIVAS

PARA LA SELECCIN DE LA MEJOR
DECISIN.
Tcnicas
Cualitativas:Cuando se
basan en criterio de la
experiencia, y habilidades
Tcnicas
Cuantitativas:Cuando se
utilizan mtodos matemticos,
estadsticos,

Ing. David Tinoco Neyra

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TIPOS DE
DECISIONES:

Individuales:Se dan cuando el problema es bastante fcil

de resolver y se realiza con absoluta independencia, se da a
nivel personal y se soluciona con la experiencia.
Gerenciales:Son las que se dan en niveles altos (niveles
ejecutivos), para ello se ha de buscar orientacin, asesoras,
etc.
Programables:Son tomadas de acuerdo con algn hbito,
regla, procedimiento es parte de un plan establecido,
comnmente basado en datos estadsticos de carcter
repetitivo.
En condiciones de Certidumbre:Son aquellas que se
Ing. David
Tinoco Neyra con certeza de lo que
16 suceder (se cuenta con
tomaran
informacin confiable, exacta, medible). La situacin es

MODELOS

Ing. David Tinoco Neyra

17

MODELOS

Es una abstraccin de la realidad.

Es una representacin de la realidad que ayuda a entender su

composicin y/o funcionamiento.

Es una construccin intelectual y descriptiva de una entidad en

la que un observador tiene inters.

Se construye para transmitirse.

Se emplean supuestos simples para restringirse a lo que se

considera relevante y evitar lo que no.

Un modelo es un sistema desarrollado para entender la realidad y, en

consecuencia, para modificarla.
No es posible modificar la realidad, en cierta direccin, si no se dispone de
un modelo que la interprete.
Ing. David Tinoco Neyra
18

MODELOS
Modelo

Sistema
Real

Observador

Ing. David Tinoco Neyra

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TIPOS DE
MODELOS
Todos los das construimos modelos:

Modelos mentales de una situacin.

Modelos a escala que tratan de representar la situacin real.

MODELOS ICNICOS: Son las rplicas fsicas con la misma

apariencia. (modelos a escala)

MODELOS ANALGICOS: Modelos fsicos sin la misma

apariencia. (Aparatos de medicin)

MODELOS MATEMTICOS: Representa un problema por

smbolos, relaciones o expresiones matemticas. (P=10x)
donde P=Ganancia Total; x= cantidad de unidades vendidas
y producidas. Margen por unidad $10.

Ing. David Tinoco Neyra

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PARA QU SIRVE UN
MODELO?

Ayuda para el pensamiento

Herramienta de prediccin

Para entrenamiento
e instruccin

Ayuda para la experimentacin

Ing. David Tinoco Neyra

Ayuda para la comunicacin

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MODELOS DE SIMULACIN

estocstico

c
Simula

babils
o
r
p
n
i

tica

tiempo-continuo
determinstico
tiempo-discreto
esttico

dinmico

Estocstico. Contienen uno o ms parmetros (variables

endgenas) aleatorios. Las mismas entradas pueden ocasionar
salidas diferentes.
Determinstico. Ante entradas fijas se producen las mismas
salidas.
Esttico. No se contempla el tiempo como determinante para
la evolucin del sistema
Dinmico. El tiempo interviene en la variacin de las variables
Ing. David
Neyra
22
delTinoco
sistema.
Tiempo-continuo. El modelo permite que los estados del

ESTOCSTICO - DETERMINSTICO
Estocstico (*)
Si el estado de la variable en
el siguiente instante de
tiempo no se puede
determinar con los datos del
momento
y actual
= f (x , l )

xi

j
i
m
k
(Existen
variables internas
como lk
aleatorias)

xi

yj

Mtodo analtico: usa

probabilidades para
determinar la curva de
distribucin de frecuencias
Ing. David Tinoco Neyra

Determinstico
Si el estado de la variable en
el siguiente instante de
tiempo se puede determinar
con los datos del estado
actual

yj = fm(xi)

Mtodo numrico: algn

mtodo de resolucin
analtica
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yj

CONTINUO - DISCRETO
Continuo
El estado de las variables
cambia de forma continua a lo
largo del tiempo

Discreto (*)
El estado del sistema cambia en
tiempos discretos del tiempo
e = f(nT)

e = f (t)

Mtodo analtico: emplea

razonamiento de matemticas
deductivas para definir y
Ing. David Tinoco Neyra
resolver el sistema

Mtodo numrico: utiliza

procedimientos computacionales
para resolver el modelo
matemtico.
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ESTTICO - DINMICO
Esttico

Dinmico (*)
Si el estado de las variables
puede cambiar mientras se
realiza algn clculo

Entre las variables no se

encuentra la variable tiempo.

f [ nT ] f [ n(T+1) ]

Mtodo analtico: algn mtodo

de resolucin analtica.

Ing. David Tinoco Neyra

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Mtodo numrico: usa

procedimientos
computacionales para
resolver el modelo
matemtico.

MODELO
Es una representacin o abstraccin de una situacin u
objeto real, que muestra las relaciones (directas o
indirectas) y las interrelaciones de la accin y la reaccin
en trminos de causa y efecto.
Tipos de modelos
Icnico
Analgicos
Simblicos
o
Ing. David Tinoco Neyra
matemtic

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MODELO ICONICO
Es una representacin fsica de algunos objetos, ya sea
en forma idealizada (bosquejos) o a escala distinta.

Ejemplo:
Planos y mapas (dos dimensiones).
Maquetas y prototipos (4 dimensiones).

Ing. David Tinoco Neyra

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MODELO ANALGICO
Puede representar situaciones dinmicas o cclicas, son
mas usuales y pueden representar las caractersticas y
propiedades del acontecimiento que se estudia.
Ejemplo:
Curvas de demanda.
Curvas de distribucin de frecuencia en las estadsticas
y diagramas de flujo.

Ing. David Tinoco Neyra

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MODELO SIMBOLICO O
MATEMATICO
Son representaciones de la realidad en forma de cifras,
smbolos matemticos y funciones, para representar
variables de decisin y relaciones que nos permiten
describir y analizar el comportamiento del sistema.

Ing. David Tinoco Neyra

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MODELO SIMBOLICO O
MATEMATICO
Tipos de Modelos Matemticos
1.Cuantitativos y cualitativos
2.Estndares y hechos a la medida
3.Probabilsticas y deterministicos
4.Descriptivos y de optimizacin
5.Estticos y dinmicos
6.De simulacin y no simulacin
Ing. David Tinoco Neyra

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Modelo Cualitativo y
Cuantitativo
La mayor parte de los problemas de un negocio u
organizacin comienzan con un anlisis y definicin de
un modelo cualitativo y se avanza gradualmente hasta
obtener un modelo cuantitativo.
La investigacin de operaciones se ocupa de la
sistematizacin de los modelos cualitativos y de su
desarrollo hasta el punto en que pueden cuantificarse.

Ing. David Tinoco Neyra

31

Modelo Cualitativo y Cuantitativo

Cuando es posible construir un modelos matemtico
insertando smbolos para representar relaciones entre
constantes y variables estamos ante un modelo
cuantitativo.
Una ecuacin es un modelo de este tipo. Las formulas,
las matrices, los diagramas o series de valores que se
obtienen mediante procesos matemticos.

Ing. David Tinoco Neyra

32

Modelo Estndar
Se llaman modelos estndar a los que solo hay que
insertar o sustituir diferentes valores con el fin de
obtener un valor a una respuesta de un sistema y son
aplicables al mismo tipo de problemas en negocios
afines.
Ejemplo:
El calculo de costos o gastos.
El calculo de las ganancias, etc.
Ing. David Tinoco Neyra

33

Modelos Hechos a la Medida

Se llaman modelos hechos a la medida cuando se
crean modelos para resolver un caso de problema en
especifico que se ajusta nicamente a este problema.

Ing. David Tinoco Neyra

34

Modelo Probabilstico
y
Deterministico
Los los modelos que
se basan en las probabilidades y
estadsticas y que se ocupan de incertidumbres futuras
se llaman probabilsticas y los modelos que no tienen
consideraciones probabilsticas se llaman
deterministicos el PERT, los inventarios, la
programacin lineal, enfocan su atencin en aquellas
circunstancias que son criticas y en los que las
cantidades son determinadas y exactas.
Ing. David Tinoco Neyra

35

Modelo Descriptivo y de
Optimizacin
Cuando un modelo constituye sencillamente una
descripcin matemtica de una condicin real del
sistema se llama descriptivo. Algunos de estos modelos
se emplean para mostrar geogrficamente una situacin
y ayudan al observador a evaluar resultados por
secciones una sobre otra.

Ing. David Tinoco Neyra

36

Modelo Descriptivo y de
Optimizacin
Puede obtenerse una solucin, sin embargo, en este
modelo solo se intenta describir la situacin y no
escoger una alternativa.
Cuando con la aplicacin del modelo se llega a una
solucin optima de acuerdo con los criterios de entrada,
se trata de un modelo de optimizacin.

Ing. David Tinoco Neyra

37

Modelo Esttico y
Dinmico
Los modelos estticos se ocupan de determinar una
respuesta para una serie especial de condiciones fijas
que probablemente no cambiaran significativamente a
corto plazo es decir, la solucin esta basada en una
condicin esttica.

Ing. David Tinoco Neyra

38

Modelo Esttico y
Dinmico
Un modelo dinmico por el contrario esta sujeto al
factor tiempo que desempea un papel esencial en la
secuencia de las decisiones, independientemente de
cuales hayan sido las decisiones anteriores. A la
programacin dinmica pertenecen estos modelos.

Ing. David Tinoco Neyra

39

Modelos Simulados y
NoSimulados
Con el uso
de la computadora es fcil preparar un
modelo simulado paso por paso donde se puede
reproducir el funcionamiento de sistemas o problemas
de gran escala. En un modelos de simulacin los datos
de entrada pueden ser reales o generados en forma
aleatoria.

Ing. David Tinoco Neyra

40

Modelos Simulados y NoSimulados

Los modelos que no se prestan para usar datos

empricos o simulados en forma aleatoria son modelos

no simulados como los de optimizacin o los creados a
la medida.

Ing. David Tinoco Neyra

41

CONSTRUCCIN DE MODELOS
CUANTITATIVOS
Un Modelo es una representacin abstracta y simplificada de
algn aspecto de la realidad.
Modelar es simplificar la realidad a aproximaciones fciles de
trabajar.
Los Modelos matemticos se usan para explicar o predecir el
comportamiento de sistemas administrativos.
La desventaja es que son aproximaciones de la realidad.
Para construir un modelo til se debe incluir lo importante y
omitir lo irrelevante.
Se selecciona el modelo segn el sistema real bajo estudio y su
propsito.
Ing. David Tinoco Neyra

42

SISTEMAS ADMINISTRATIVOS

Sistema es un conjunto de partes interrelacionados entre s.

Todos los sistemas reales son sistemas abiertos.

El Modelo de un sistema abierto es un sistema cerrado.

La Empresa en un Sistema Abierto es dinmica y adaptativa.

La Empresa en un Sistema Cerrado solo se considera los

aspectos relevantes y se tiene un medio ambiente excluido.

Ing. David Tinoco Neyra

43

TIPOS DE MODELOS CUANTITATIVOS

ESTATICOS Y DINAMICOS

Esttico: Este modelo hace abstraccin del tiempo

no cambian las condiciones en el periodo de estudio.
Dinmico: Este modelo al igual que el mundo es
dinmico establecen periodos de anlisis mltiple
donde parmetros y recursos cambian con el tiempo.

FORMALES Y NO FORMALES
Es formal cuando el problema se adecue a una tcnica ya
existente y es no formal cuando el problema es nico y
se tiene que desarrollar nuevos procedimientos.
Ing. David Tinoco Neyra

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MODELOS FORMALES
TIPO DE MODELO CLASE DE
INCERTIDUMBRE

Clasificacin
PROGRAMACION
LINEAL
REDES (PERT CPM)

de Eppen-Gould-Schmidt
D
+
D P

INVENTARIOS

SIMULACION

D P

PROGRAMACION
ENTERA, DINAMICA

FRECUENCIA DE
USO

+
+

TEORIA DE JUEGOS
Y DE COLAS

CADENAS DE
MARKOV

Ing. David Tinoco Neyra

45

Beneficios de los Mtodos Cuantitativos para la toma de decisiones

Provee herramientas lgicas

Mayor precisin y cuantificacin
Visin mejorada
Formalizacin
Mejores sistemas de planificacin,
control, organizacin y operacin

Ing. David Tinoco Neyra

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DEFINICIN DE LOS
SISTEMAS
Estructural
Se

define el sistema identificando y describiendo cada uno de

sus componentes y sus interrelaciones.
Se

considera que tras hacer esto se puede conocer el sistema.

De comportamiento (Funcional)
Se

define el sistema considerndolo como una caja negra y

describiendo sus respuestas ante los posibles valores en las
entradas.
Se

conoce el sistema definiendo su dinmica.

Ing. David Tinoco Neyra

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QU ES UN SISTEMA?
Parte del
sistema

Lmite del
sistema

Es un conjunto de elementos interrelacionados.

Se encuentra en un medio ambiente acotado por un lmite.

Este conjunto persigue un objetivo concreto.

La visin que se tiene de l depende del observador.

Ing. David Tinoco Neyra

48

Relacin

EJERCICIO 2

Diga a qu tipo de definicin de sistemas

corresponde cada uno de los siguientes:
1.

Diagrama de un circuito electrnico.

2.

Plano de una casa.

3.

Diagrama
de
organizacin.

4.

Organigrama.

5.

Modelo de control de una planta.

6.

Modelo
epidemiolgico
enfermedad.

Ing. David Tinoco Neyra

procesos

49

de

de

una

una

PROPIEDADES DE LOS
SISTEMAS
Sinergia.
Con

los componentes y su interrelacin se consigue ms que lo

que en principio resultara de la simple suma de los componentes.
Entropa
Refleja

el grado de desorden del sistema. Se puede reducir la

entropa ingresando informacin al sistema.
Equilibrio homeosttico.
Equilibrio

dinmico que mantiene los valores dentro de un rango

establecido.

Ing. David Tinoco Neyra

50

MODELOS
CUANTITATIVOS

PROGRAMACIN LINEAL: Enfoque para la resolucin de

problemas elaborado para situaciones que implican
maximizar o minimizar una funcin lineal sujeta a
restricciones lineales que limitan el objetivo.

MODELOS DE INVENTARIO: Ayuda a mantener inventarios

suficientes para satisfacer la demanda al menor costo.

MODELO DE LINEAS DE ESPERA O DE COLAS: Ayuda a

tomar la mejor decisin en la operacin de sistemas que
implican lneas de espera.

Ing. David Tinoco Neyra

51

MODELOS CUANTITATIVOS

PROGRAMACIN DE PROYECTOS (PERT CPM): Los

administradores planean, programan y controlan proyectos
con numerosas actividades y variedad de departamentos .
PERT (Tcnica de evaluacin y revisin de programas) CPM
(Mtodo de Ruta crtica). Ayuda a cumplir la programacin
de proyectos.

SIMULACIN: Tcnica utilizada para modelar la operacin de

un sistema y con un programa de computadora se modela y
ejecuta clculos de simulacin.

ANALISIS DE DECISIN: rboles de Decisin, se utiliza para

determinar estrategias ptimas cuando hay varias
alternativas y lo futuro es riesgoso.

Ing. David Tinoco Neyra

52

MODELOS CUANTITATIVOS

PUNTO DE EQUILIBRIO PROGRAMACIN DE LA

PRODUCCIN: En condiciones de Certidumbre, son
modelos determinsticos.

PRONSTICO: Tcnica que se utiliza para predecir

aspectos futuros de la operacin de un negocio.

PROCESOS DE MARKOV: Estudia la evolucin de los

sistemas, se puede predecir el comportamiento futuro.

MODELOS DE TRANSPORTE: Nos sirve para la planeacin

de la distribucin de bienes o servicios desde varios
punto de suministro a varios puntos de demanda.

Ing. David Tinoco Neyra

53

SIMULACI
N
Sistema Actual

salida(t)

entrada(t)
parmetros

=??

Simulacin del Sistema

salida(t)

La simulacin del sistema imita la operacin del sistema actual

sobre el tiempo.
La historia artificial del sistema puede generarse, observarse y
analizarse.
La escala de tiempo puede alterarse segn la necesidad.
Las conclusiones acerca de las caractersticas del sistema actual
se pueden inferir.

Ing. David Tinoco Neyra

54

ESTRUCTURA DE UN MODELO DE
SIMULACIN
si = f(ci, ni)

ei

ci

si

ei
ni

ei

ni

ci: variable exgena controlable

ni: variable exgena no controlable
ei: variable endgena (estado del sistema)
si: variable endgena (salida del sistema)
Ing. David Tinoco Neyra

55

si

SIMULACIN
PROBABILSTICA*

En ocasiones se necesitan variables aleatorias en

procesos de simulacin:
Algoritmos de placement & routing, de mapping. . .
Entre otras tcnicas, en Electrnica las ms empleadas
son:
Simulacin de Montecarlo
Simulated annealing
Algoritmos genticos

Ing. David Tinoco Neyra

56

MTODO DE MONTECARLO

Es un mtodo muy general

Emplea secuencias de nmeros aleatorios como valores de

variables
Generador de nmeros aleatorios
Funcin de distribucin de probabilidad
Regla de muestreo
Estimacin de error
Tcnicas de reduccin de varianza

Produce soluciones aproximadas

Se puede aplicar tanto en problemas con contenido de

naturaleza probabilstica como en otros que no lo tiene

Ing. David Tinoco Neyra

57

SIMULATED ANNEALING

Imita el proceso de solidificacin de un metal previamente

fundido
La estructura que queda tras el enfriamiento del metal es
regular

En este enfriado el nuevo punto de la estructura que se

establece debe resultar mejor que el de partida teniendo en
cuenta una funcin de coste.

Este nuevo punto se sugiere en una variacin en cualquier

direccin teniendo en cuenta una determinada variacin de
energa al ir descendiendo la temperatura
Con temperaturas menores, la probabilidad de elegir un
movimiento peor disminuye

Ing. David Tinoco Neyra

58

ALGORITMOS
GENTICOS

Se imita el proceso de evolucin de las especies

Los nuevos individuos resultan de la evolucin de los individuos

de partida, pero...
Pueden producirse cambios por mutacin (aleatorio)
Pueden producirse cambios por motivos de reproduccin
(adquiriendo determinadas caractersticas de los padres )

Se evoluciona hacia miembros con mejores caractersticas

La poblacin inicial es completamente aleatoria

Ing. David Tinoco Neyra

59

La Decisiones se emplean en tres tipos de problemas:

Determinsticos
Con riesgo
Bajo incertidumbre
Determinstico:
Los problemas determinsticos son aquellos en los que cada
alternativa del problema (hay mas de 2) tienen una y slo una
solucin. Como hay varias alternativas, hay tambin varias
soluciones, cada una con una diferente eficiencia y/o efectividad
asociada a los objetivos del sistema. Por lo tanto, existe el
problema de decisin.

Ing. David Tinoco Neyra

60

Con riesgo:

Los problemas con riesgo son aquellos en los que

cada alternativa del problema (hay mas de 2) tiene
varias soluciones. Cada solucin puede ocurrir con
una cierta probabilidad. La distribucin de stas
probabilidades se conoce o se puede estimar.
Bajo incertidumbre:
Los problemas bajo incertidumbre son aquellos en los
que cada alternativa del problema (hay mas de 2),
tiene varias soluciones. Sin embargo, se ignora con
que probabilidad o distribucin probabilstica
ocurrirn stas soluciones.
Ing. David Tinoco Neyra

61

CONSTRUCCIN DE
MODELOS:

En la Investigacin de Operaciones existen tres

clases de modelos:
Icnicos
Analgicos
Simblicos
Icnicos:
Los modelos icnicos son imgenes a escala del
sistema cuyo problema se quiere resolver.

Ing. David Tinoco Neyra

62

CONSTRUCCIN DE
MODELOS:
ANALGICOS:
Los modelos se basan en la representacin de las
propiedades de un sistema cuyos problemas se
requieren resolver utilizando resolver utilizando
otro sistema cuyas propiedades son equivalentes.
SIMBLICOS:
Los modelos simblicos son conceptualizaciones
abstractas del problema real a base del uso de
letras, numero, variables y ecuaciones.
Ing. David Tinoco Neyra

63

ACKOFF Y SASIENI
CONSIDERAN LOS
SIGUIENTES GRADOS DE
DIFICULTAD

Grado de dificultad 1:

Las estructura del sistema es sencilla de observar,

analizar, entender y modelar a simple vista.

Grado de dificultad 2:

La estructura del sistema es ms complicada de

modelar y, por lo tanto, se requiere de un sistema
anlogo cuya modelacin cae dentro del grado de
dificultad anterior.
Ing. David Tinoco Neyra

64

ACKOFF Y SASIENI CONSIDERAN LOS

SIGUIENTES GRADOS DE DIFICULTAD
GRADO DE DIFICULTAD 3:
La estructura del sistema puede deducirse o
aproximarse en base a un anlisis de cierta
informacin.
GRADO DE DIFICULTAD 4:
La estructura del sistema no se puede
deducir sino nicamente aproximar a base de
pura experimentacin.
Ing. David Tinoco Neyra

65

ACKOFF Y SASIENI CONSIDERAN

LOS SIGUIENTES GRADOS DE
DIFICULTAD
GRADO DE DIFICULTAD 5:
La estructura del sistema no se puede
deducir (ya sea por falta de datos o de
experimentos), por lo tanto, se conceptualiza
una estructura artificial.

Ing. David Tinoco Neyra

66

Punto de equilibrio
El Punto de Equilibrio de un bien o servicio, est
dado por el volumen de ventas para el cual, los
ingresos totales se hacen iguales a los costos
totales. Es decir, el nivel de actividad para el cual
no hay prdidas ni ganancias.

Ing. David Tinoco Neyra

67

POR QU ES IMPORTANTE EL PE
Porque es una herramienta de planeacin til para la
toma de decisiones.
Los gerentes desean evitar prdidas, y el punto de
equilibrio les indica que grado de ventas tienen que
conseguir para evitar perdidas

Ing. David Tinoco Neyra

68

RELACIN COSTO-VOLUMENUTILIDAD
Constituye un instrumento analtico til para la
planeacin, control y toma de decisiones.
Permite evaluar el efecto producido en las
utilidades por diferentes combinaciones de costo y
precio.

Ing. David Tinoco Neyra

69

CLCULO DEL P.E.

El clculo del P.E. puede ser:

Monoproducto:
En unidades
En pesos

Multiproducto:
En unidades homogneas
En pesos

Ing. David Tinoco Neyra

70

CLCULO DEL P.E. EN

UNIDADES

Costo Fijo (CF): es la parte del costo total (CT)

que la empresa tendr independientemente de su
nivel de actividad.
Los costos fijos los tendr la empresa aunque no
produzca nada. Entre estos podemos mencionar: el
alquiler, los impuestos, los sueldos administrativos,
entre otros.

Ing. David Tinoco Neyra

71

CLCULO DEL P.E. EN

UNIDADES

Costo variable (CV): es la parte del costo total

que est en funcin de la cantidad (Q) de unidades
producidas o de los servicios prestados. Es decir, a
mayor nivel de actividad, mayor costo variable.
Costo variable unitario (c): es el costo, por cada
unidad producida o por cada servicio prestado, de
las materias primas, materiales, mano de obra, etc.
El costo variable unitario puede suponerse
constante para cada unidad independientemente de
la cantidad producida.

Ing. David Tinoco Neyra

72

CLCULO DEL P.E. EN

UNIDADES

Costo Total (CT):

CT = CF + CV
CT = CF + c . Q

(1)

Ingreso Total (IT): est dado por el producto de la

cantidad (Q) por el precio unitario (p) (bajo el
supuesto de que todo lo producido es vendido).
IT = p . Q

Ing. David Tinoco Neyra

(2)

73

Punto de Equilibrio grficamente

IT
CT
CV

CF

Q(PE)
Ing. David Tinoco Neyra

74

GRACIAS

Ing. David Tinoco Neyra

75