Supervisar:

Deriva del latn SPER,

Significa:
Mirar,
examinar en detalle,
observar el proceso del
trabajo
y
a
los
trabajadores durante su
ejecucin o accin.

SUPERVISIN

SIGNIFICA INFORMACIN, ENSEA, GUA Y

ASESORA.
ES UNA RESPONSABILIDAD INHERENTE A TODO

DIRIGENTE.

CONTRIBUYE A ESTABLECER LA COORDINACIN Y

A ORIENTAR LA CONDUCTA DEL PERSONAL.

Propsitos de la
supervisin

Garantizar
la
atencin
de
enfermera con
calidad
y
calidez.

Promover
trabajo
equipo.

el
en

Desarrollar
la
eficiencia
del
personal
de
enfermera.

DEMOCRATICA

AUTOCRATICA
LIBERAL
INTEGRANTE

Que
es
la
supervisin en
Enfermera?

Es una direccin democrtica que

orienta los esfuerzos y acciones
del personal supervisor al logro de
objetivos
organizacionales,
a
travs del desarrollo de las
potencialidades del supervisado

CUALIDADES
DEL
SUPERVISOR:

AUTOESTIMA
COMPROMETID
O
POSITIVISMO
SENCILLEZ
SINCERIDAD
DISCRECION
INVOLUCRADO
RESPETUOSO
PERSONALIDAD
DEFINIDA
LIDERAZGO
OPTIMISMO
EMPATICO

Toma
decisiones
grupo

Orientada
hacia
persona

en

la

Supervisin
democrtica

Administracin
creativa

Comunicacin
entre
el
supervisado y el
supervisor

Orientada
hacia la tarea

No delega

Supervisin
autocrtica

Se impone

No considera
opiniones de
otros

Dejar de hacer
dejar pasar

Las
decisiones
las toma el grupo

Supervisin
liberal

El grupo acta
sin direccin

Delega casi todo

Dirigida hacia las

personas y las
tareas

Estructura
las tareas

Supervisin
integrante

Toma en cuenta las

caractersticas
del
grupo

Integra todos
los estilos de
liderazgo

FUNCIONES DEL SUPERVISOR

ADMINISTRATIVA

TCNICA

EDUCATIVA

INVESTIGATIVA

ADMINISTRATIVA
Elaborar y/o actualizar el diagnstico situacional de

supervisin basado FODA

Participar en la elaboracin del POI.
Analizar la cantidad y categora del personal de
enfermera que se requiere en el rea de trabajo
asignado.
Asesor a la enfermera (o)
jefe de unidad en la
asignacin y distribucin de personal.
Solucionar los problemas detectados o comunicados ; si
estn fuera de su alcance derivados al nivel jerrquico
correspondiente.

ADMINISTRATIVA:
Revisar y controlar la distribucin de turnos , horarios,

vacaciones , das libres y otros del personal de

enfermera.
Mantener y aplicar las normas disciplinarias e inters.
Elaborar y recibir informes de situaciones relevantes en los
diferentes turnos .
Participar en la toma de decisiones del departamento de
enfermera.
Cumplir funciones delegadas.
Evaluar al personal directa o indirectamente en su rea de
desempeo.
Realizar y verificar entrevistas al personal, segn
necesidad.

ADMINISTRATIVA
Utilizar e implantar instrumentos de supervisin
Participar en la actualizacin de documentos

e
instrumentos tcnico administrativos del departamento
de enfermera
Asumir responsabilidades por delegacin o en ausencia
de la enfermera jefe del departamento de enfermera.
Resolver ausentismo del personal de enfermera
Vigilar el cumplimiento de principios y valores ticos.
Asistir a reuniones y capacitaciones programadas e
incidentales.

ADMINISTRATIVA
Participar en la seleccin de personal.
Establecer medios de comunicacin efectiva a

todo nivel.
Propiciar un ambiente organizacional saludable

para fortalecer la productividad y las relaciones

interpersonales armoniosas

TCNICA:
Procurar que el paciente tenga un ambiente de

bienestar e higiene y libre de riesgos.

Fomentar la creatividad e innovacin con el fin de
mejorar la calidad y calidez en la atencin del paciente .
Vigilar la administracin correcta de prescripciones
medicas.
Garantizar la aplicacin correcta de tcnicas y
procedimientos de enfermera en la atencin al paciente.
Participar en la atencin y seguimiento de pacientes de
alto riesgo.
Constatar que el paciente reciba la atencin de
enfermera planificada en base a los diagnsticos de
enfermera.

Tcnica
Establecer estrategias que garanticen la satisfaccin

del usuario.
Vigilar el uso adecuado de registros de enfermera :
Historia clnica, registros estadsticos , planes de
asignacin , rotacin etc.

EDUCATIVA
Participar en la enseanza incidental o planeada a

paciente y familia.
Elaborar , asesorar y ejecutar programas de educacin
continua al personal de enfermera .
Promover el desarrollo profesional del personal de
enfermera.
Participar
en la presentacin de casos clnicos y
fomentar la participacin de enfermera.
Participar en el programa de induccin del personal de
nuevo ingreso, rotacin interna y ascenso.
Implementar acciones educativas de acuerdo a
necesidades identificadas.

EDUCATIVA
Participar en el programa de induccin del personal de

nuevo ingreso, rotacin interna y ascenso.

Implementar acciones educativas de acuerdo a
necesidades identificadas.
Asistir y promover la participacin a seminarios ,
congresos , frum.
Facilitar la conduccin del proceso enseanza
aprendizaje
a estudiantes de enfermera y otros
profesionales en practicas clnicas.

METODOS DE SUPERVISION
DIRECTA

COMUNICACIN
OBSERVACION
RECORRIDO
ENTREVISTA
ENSEANZA
ASESORIA
REUNIONES

INDIRECTA

ANALISIS DE DOCUMENTOS
INFORMES
MANUALES
REGLAMENTOS
PLAN DE SUPERVISION
RESGISTROS USUALES
ENFERMERIA
LISTA DE CHEQUEO

Investigacin
Aplicar el PAE en la teora de enfermera
Aplicar encuestas de satisfaccin

del usuario interno y

externo
Realizar investigaciones operativas, implementar acciones
y evaluar peridicamente
Aplicar la metodologa de la investigacin cientfica
Elaborar artculos y publicaciones sobre el papel de
enfermera como producto del trabajo cotidiano
Realizar el perfil epidemiolgico del personal de
enfermera y del usuario
Estructurar un programa de auditoria en la atencin de
enfermera

Etapas de la supervisin
PLANIFICACION

PASO 1
Elaboracin
del programa
de visitas

EJECUCION

PASO 2
Reunin con
jefe de servicio
y personal

EVALUACION

PAS 4
Evaluacin
inmediata de
ejecutada la
supervisin

PASO 3
PASO5
Supervisin en Seguimiento
el servicio
en visitas
subsecuentes.

MEJORA LA CALIDAD DE LA ATENCION DE

ENFERMERIA

DISTRIBUCION DEL TIEMPO PARA LA

SUPERVISION
FUNCION

TIEMPO ESTIMADO

ADMINISTRATIVA

50%

TECNICA

25%

EDUCATIVA

15%

INVESTIGATIVA

10%

TOTAL

100%

INSTRUMENTOS DE SUPERVISION
Los instrumentos , son

prueba
tangible
al
aplicar la supervisin
directa e indirecta.

Instrumentos de la supervisin
Criterios para realizar los informes de

supervisin
-Que sea claro
-Que sea elaborado correctamente
-Que sea legible
-Que este escrito a tinta o maquina
-Que este firmado por la persona que lo
escribe.

Informe de pacientes delicados

Favorecer el llenado de informes y darle continuidad al

estado de pacientes delicados.

Servicio fecha hora
Nombre del paciente , numero de cama, diagnostico
prioritario y dependencia del paciente
Firma de la supervisora

Hoja de entrevista
Registrar informacin de situaciones relevantes que
ameritan dejar constancia por escrito.
Nombre- cargo
Fecha servicio
Objetivo
Desarrollo de la entrevista
Conclusiones y recomendaciones
Acuerdo
Compromiso del entrevistado
Firma de entrevistado , entrevistador y supervisora

Hoja de record anecdtico

Registrar aspectos relevantes , positivos y negativos , que
permitan emitir una valoracin objetico del accionar del
personal de enfermera.
Servicio fecha hora
Nombre del personal a cargo
Descripcin de los aspectos relevantes que se quiere
enunciar
Firma de la persona que elabora la ancdota y el
empleado quien se efecta .

INFORME DE TRABAJO DE SUPERVISON

Detallar las funciones realizadas y eventos relevantes durante el turno , para
valorar el cumplimiento de objetivos programados.
Servicio fecha
Objetivo de la supervisin programado para el da
CONTENIDO:
Nombre del supervisor
Asistencia del personal
Evaluacin del objetivo
Problemas disciplinarios
Asistencia a eventos educativos
Descripcin apoyo y asesora proporcionada
Mencionar problemas que ameriten continuidad.
Describir la situacin especifica de cada servicio.

AGENDA MENSUAL DE SUPERVISION

Programar objetivos y actividades a realizar durante el mes
de acuerdo a la planificacin estratgica anual o en base
a las necesidades existentes.
Mes : escribir del mes vigente
Hospital: escribir el nombre del hospital
Das de la semana: escribir fechas segn el plan de
trabajo
Espacio por da: enunciar el objetivo por da y actividad
general a realizar
Margen inferior: firma de quien lo elabora y lo revisa

GRACIAS