PLAN DE NEGOCIOS

Salinas Ortiz Oscar

Cortes Zamora yoel Emmanuel
Vzquez Galicia Carlos Daniel
Mendoza Daz Hern Francisco
Vallejo Ramrez Omar

QUE ES UN PLAN DE NEGOCIOS?

El plan de negocios es un documento, escrito de manera clara, precisa y
sencilla, que es el resultado de un proceso de planeacin.
Este plan de negocios sirve para guiar un negocio, porque muestra desde
los objetivos que se quieren lograr hasta las actividades cotidianas que se
desarrollarn para alcanzarlos. Lo que busca este documento es combinar
la forma y el contenido.
La forma se refiere a la estructura, redaccin e ilustracin, cunto llama la
atencin, cun amigable, contenido se refiere al plan como propuesta de
inversin, la calidad de la idea, la informacin financiera, el anlisis y la
oportunidad de mercado.

Esquema de plan de negocios

OPORTUNIDAD

ANLISIS DEL ENTORNO Y DE

LA INDUSTRIA

PLAN ESTRATGICO (VISIN,

MISIN OBJETIVOS Y
ESTRATEGIA)

Descubrimiento
de
una Identificacin de fortalezas, Evaluar la disponibilidad de
necesidad.
oportunidades, debilidades y
los recursos necesarios para
Capacidad de innovar y crear
amenazas (anlisis FODA)
poner en marcha la nueva
nuevas
alternativas
para Evaluar
si
existe
una
idea de negocio.
ofrecer nuevas soluciones a
demanda suficiente por el Plantear cules son los
los clientes
producto o servicio a ofrecer
objetivos que se quieren
Descripcin del producto o los
que permita al empresario
lograr y cmo es que se
servicios.
tener una rentabilidad por su
piensan alcanzar, es decir,
trabajo.
cules son las estrategias
Evaluar el nivel de aceptacin
ms adecuadas para reducir
de la nueva propuesta.
los riesgos y alcanzar el xito.

PARA QUE SIVER UN PLAN DE

NEGOCIOS?
El plan de negocios es una herramienta de comunicacin escrita que tiene
esencialmente dos funciones: una que se puede llamar administrativa o interna y otra
que es conocida como financiera o externa.
El plan de negocios sirve a nivel interno, como una gua para las operaciones de la
empresa y como un punto de referencia para la evaluacin del desempeo.
De este modo, permite identificar tanto los puntos fuertes y dbiles de la empresa
posibilita evaluar su marcha y sus desviaciones sobre el escenario previsto, y a su
vez, es una valiosa fuente de informacin para realizar presupuestos e informes.

Por otra parte, la funcin financiera o externa del plan de negocios est orientada a:
Informar a posibles inversionistas, acerca de la rentabilidad esperada y el periodo
de retorno de la inversin.
Buscar proveedores y clientes, con quienes establecer relaciones confiables y de
largo plazo, que generen compromisos entre los interesados.
Vender la idea a potenciales socios como accionistas, proveedores, clientes,
sociedad en su conjunto.

En general, la esencia de un plan de negocios es comunicar a todos los

stakeholders (grupos de inters), que la empresa:
Dispone de un excelente producto o servicio con muchos clientes dispuestos a
adquirirlos.
Cuenta con un excelente equipo empresarial y gerencial, con habilidades
humanas, tcnicas y administrativas destacadas.
Mantiene bien informados a sus clientes y proveedores, acerca de la forma de
operacin, los resultados esperados y las estrategias que permitirn alcanzar los
objetivos establecidos y cumplir con la visin del empresario.

COMO SE REDACTA UN PLAN DE

NEGOCIOS?
El plan de negocios debe ser un documento claro, concreto y preciso, capaz de
convencer a un potencial inversionista de la oportunidad que representa invertir en el
negocio. Adems, debe ser una gua para la puesta en marcha de UNA empresa.

El proceso de escribir un plan de negocios es muy til para determinar la factibilidad

del negocio, y este plan debe ser consultado y actualizado constantemente para no
perder la orientacin del negocio.

El desafo est en convertir la idea de negocio en una

realidad.

El plan de negocios se escribe, se modifica y se reescribe, segn se va

consiguiendo la informacin relevante para tomar decisiones sobre cada uno de los
elementos y variables que lo conforman.
Es importante que para escribir un plan de negocios:
a) No existe una secuencia sobre la elaboracin del plan de negocios y su ndice es
slo una referencia.
b) Cada participante involucrado en la elaboracin del plan de negocios debe poner
en marcha su creatividad, flexibilidad, conocimientos e iniciativa.
c) Se debe desarrollar con un enfoque de espiral, es decir, que cada vez que se
tome una decisin en alguna parte del plan de negocios, es necesario revisar si
dicha decisin obliga a ajustar otras partes del plan.

Para comenzar a escribir formalmente el plan de negocios, se debe estar seguro de

tener la claridad necesaria para poder responder a las siguientes siete preguntas:
a) Cul es el producto o servicio que se quiere ofrecer?
b) Cules son las caractersticas de los potenciales clientes, proveedores y
competidores?
c) Qu variables del entorno podran afectar positiva o negativamente la idea de
negocio y el desempeo de la empresa?
d) Cul es la visin del empresario o empresa y cmo piensa alcanzarse?

e)

Cmo se piensa alcanzar los objetivos de ventas? Qu har para atraer,

retener y fidelizar a los clientes?

f)

Cmo se desarrollarn los procesos de la empresa para que se puedan

satisfacer las necesidades de los clientes?

g) Cunto dinero se necesita y cunto dinero se va a recuperar por la inversin y

riesgo? En qu momentos se necesitar pedir un prstamo y cundo se estar
en la capacidad de devolverlo?

Si bien un plan de negocios considera todos estos aspectos, el empresario debe

tener la flexibilidad e iniciativa suficientes para adaptar y modificar el esquema
tradicional de los planes de negocios de acuerdo con sus propias necesidades
particulares.
Los componentes del plan de negocios estn todos interrelacionados. Por eso,
cuando se modifica alguno de ellos, es necesario revisar si dicha modificacin
impacta en cualquier otra parte del plan y en ese caso habr que hacer los ajustes
necesarios.

Cul es la diferencia entre plan de

negocios, estudio de factibilidad, plan
estratgico y evaluacin de un proyecto?
En el mundo empresarial existe confusin entre lo que es un plan de negocios, un
estudio de factibilidad, un plan estratgico y la evaluacin de un proyecto. Esta
confusin ha sido generada en parte porque, los diferentes colegios profesionales
suelen llamar de manera distinta a cosas que son iguales o al menos muy
parecidas.

Herramienta de
planificacin
Plan de negocios

Objetivo
Identificar la oportunidad de
negocio y la viabilidad
tcnica, econmica, social y
ambiental del negocio.

Alcance

Plan estratgico

Establecer el plan de largo

plazo de la empresa, en
funcin a un anlisis del
entorno y del ambiente
interno de la organizacin.

Estudio de
factibilidad

Conocer la viabilidad de
implementar un proyecto de
inversin
definiendo
al
mismo tiempo los principales
elementos del proyecto.

Evaluacin de
proyectos

Conocer
la
rentabilidad
econmica y financiera de un
proyecto de inversin.
Comparar flujos de ingresos
y egresos.

Anlisis del entorno

Anlisis interno
Modelo de negocio
Plan estratgico
Planes de accin por
reas
Demostrar viabilidad de
la idea de negocio

Enfoque
En
el
anlisis
de
oportunidades y viabilidad
econmica, tcnica y de
mercado.

Anlisis del entorno

En la proyeccin
Visin, misin, objetivos empresa.
estratgicos, estrategia
genrica,
filosofa
y
valores institucionales
Estudio de mercado.
Aspectos tcnicos
Aspectos administrativos
Aspectos financieros

de

la

En evaluar la viabilidad del

proyecto
en
trminos
fundamentalmente tcnicos
u operativos.

Sobre la base del flujo En evaluar el proyecto en

de caja se determina el trminos de liquidez y
VAN y el TIR.
rentabilidad.

Tipos de planes de negocios

Los planes de negocios sirven, para presentar oportunidades de negocio, brindar
informacin a potenciales inversionistas y adems como una gua para la puesta
en marcha y el desarrollo de las actividades de una empresa
En algunos casos, es posible desarrollar un mini plan de negocios, con la finalidad
de profundizar luego en su anlisis, siempre y cuando logre despertar la curiosidad
y el inters de un inversionista.

El anlisis de un mini plan de negocios, o ms especficamente de una oportunidad de negocios,

se estructura de la siguiente manera:
1. Concepto o idea de la empresa o negocio.
2. Modelo de la empresa o negocio.
3. Perfil del mercado objetivo: tamao del mercado potencial y mercado objetivo, estrategia de
mercado.
4. Informacin del entorno que pudiera influir en el modelo de negocio y desempeo de la
organizacin.
5. Disponibilidad y acceso a recursos naturales o fsicos.
6. Disponibilidad y acceso a recursos humanos calificados.
7. Tecnologa que se emplear para el desarrollo de productos o servicios.
8. Redes empresariales.
9. Recursos financieros.
10. Anlisis de la oportunidad.
11. Cronograma para la puesta en marcha de la idea de negocio.

Plan de negocios para

empresa en marcha
Por lo general, las empresas en marcha van aumentando sus unidades de negocios con la
finalidad de crecer y ser ms rentables. Sin embargo, un crecimiento no planificado ni
controlado podra causar el fracaso de esta nueva unidad de negocio, o lo que es peor, la
quiebra de toda la empresa. Por eso, todo crecimiento debe ser planificado sin ser
burocrtico!.
El plan de negocios para una empresa en marcha debe evaluar la nueva unidad de
negocio de manera independiente y adems deber distribuir los costos fijos de toda la
empresa, entre todas las unidades de negocios, incluida la nueva.

Es muy comn encontrar que a las nuevas unidades de negocios no se les asigne
costos de seguridad o administrativos, pues consideran que dichos costos ya son
cubiertos por la empresa que ya est en marcha.
Por otro lado, el plan de negocio para una empresa en marcha deber mostrar las
fortalezas y debilidades de la empresa y adems podr demostrar la capacidad
gerencial del grupo empresarial, cosa que una nueva empresa no est en capacidad
de hacer.

Plan de negocios para nuevas empresas

Para las nuevas empresas, el desarrollo del plan de negocios se convierte en una herramienta de
diseo, y parte de una idea inicial a la cual se le va dando forma y estructura para su puesta en
marcha. En ella se debe detallar tanto la descripcin de la idea en s misma, como los objetivos a
ser alcanzados, las estrategias a ser aplicadas y los planes de accin respectivos para lograr las
metas propuestas. Este plan, en el futuro, se convertir en insumo para retroalimentar el
negocio, ayudando a estimar, corregir y/o instituir las posibles variaciones que se realizarn
durante el desarrollo de la empresa.

Recuerde: En cualquiera de los casos, el plan de negocios debe cumplir con dos funciones principales:
Ser una herramienta para la bsqueda de financiamiento.
Ser una herramienta para la administracin operativa.

Como elaborar un plan de negocios para la creacin de una empresa

Conocido tambin como business plan, podemos definirlo como un mapa que describe la trayectoria de
la empresa en tres tiempos:
-pasado: a manera de introduccin.
-presente: con las especificaciones de la situacin al momento.
-futuro: con las proyecciones de metas y objetivos.

Sigue un proceso lgico, progresivo realista, coherente y orientado

Es un documento que
Se incluye acciones futuras que habrn de ejecutar tanto el dueo como
los colaboradores .
Describe el proyecto, sus aspectos operacionales, sus elementos
financieros, sus oportunidades y riesgos y su relacin beneficio costo.

Plan de negocios para inversionistas

El plan de negocios debe estar redactado para atraer el inters de los inversionistas. Por ello, es
importante que el documento incorpore toda la informacin necesaria sobre la idea o la empresa
en marcha y sobretodo, datos relevantes que determinen la factibilidad financiera del negocio y el retorno
de la inversin, que el inversionista puede obtener al apostar por la idea propuesta. Debe ser claro,
sencillo y contener la informacin relevante para una evaluacin financiera confiable. Por lo
general, un plan de negocios para potenciales inversionistas, no supera las 30 pginas.

Un plan de negocio para inversionistas demuestra a los inversores que usted es un experto en
su industria y que tiene una misin clara. Un empresario visionario se ocupa de estas necesidades
mediante la elaboracin de una completa y detallada lista de los objetivos ymetas del negocio.
Algunas secciones del plan de negocios que son revisadas minuciosamente por los inversores
son:

Administracin
Los inversores invierten en gestin, no slo ideas. Es muy importante que exprese su conocimiento,
pasin y dedicacin a su negocio lo mejor que pueda. Esto abarca las capacidades de su equipo junto
con sus niveles de experiencia, as como sus niveles de compromiso.

Clientes
Es importante comunicar a los inversores que se ha entendido las necesidades y requerimientos de los
clientes. Esto con el fin de articular una estrategia de marketing dentro de su plan de negocio. Recuerde
que sin clientes, el negocio tiende al fracaso.

Descripcin del producto o servicio

Una descripcin completa del producto o los servicios ofrecidos, junto con los detalles de la base de
clientes son esenciales, pues los inversores necesitan saber el alcance del producto o servicio donde van
a poner su dinero.

Plan de Marketing
Una de las secciones ms importantes del plan de negocios es el plan de marketing. En esta seccin
se expondr su ventaja competitiva sostenible. En cierto modo, seala el camino del xito para
nuestro producto o servicio, adems de su diferenciacin con los competidores. En esta seccin se
debe incluir una descripcin definitiva de los clientes, tamao del mercado, datos demogrficos,
caractersticas, perspectivas de crecimiento, tendencias y potencial de ventas por producto o categora
de servicio.
Recuerde que en el plan de marketing se exponen las estrategias de precios y la forma como pueden
influir directamente en el potencial de crecimiento de cada producto o servicio. Tambin es importante
incluir el crecimiento futuro, la cuota de mercado y la influencia de las tendencias .
Barreras a la entrada
Junto con los detalles de su producto o servicio y base de clientes, tambin debe informar a sus
inversionistas cmo va a impedir que sus competidores le quiten mercado. Para ello necesita una serie
de estrategias que los diferencien de otros negocios, manteniendo y expandiendo su cuota de mercado.
Los inversores necesitan sentirse cmodos sobre la solidez de su estrategia de competencia.

Plan de negocios para Administradores

El plan de negocios para los administradores debe contener el nivel de detalle necesario para guiar las
operaciones de la empresa. Este plan suele contener mayor nivel de detalle, pues muestra los objetivos, las
estrategias, las polticas, los procesos, los programas y los presupuestos de todas las reas funcionales de la
empresa.

Cualquiera que sea la estructura o tipo de plan, este debe incluir toda la informacin y documentacin que los
interesados requieran para tomar sus decisiones. Dado que las necesidades son distintas, una alternativa podra
ser incluir toda la informacin dividida en secciones, para que cada uno de los grupos de inters lea la parte que
le interese

Para facilitar la lectura podr utilizar ttulos claros, seguidos de resmenes concisos y finalmente informacin
detallada en anexos que ayuden a profundizar en el anlisis de cada seccin. Con un plan de negocios
dividido en secciones, el lector podr escoger y se detendr a leer lo que sea de su mayor inters.

Quines deben hacer los planes de negocios?

Comnmente se cree que slo los empresarios de grandes empresas deben desarrollar un plan de negocios,
dado el alto nivel de sus inversiones y que para ello deben contratar a consultores o asesores. Sin embargo,
es de vital importancia que todo emprendedor, participe en la elaboracin de su plan de negocios,
involucrando a todos los miembros de su equipo, por ms pequeo que sea el negocio.

Es recomendable no contratar consultores o asesores que le hagan el plan de negocios. Usted debe conocer, creer e
involucrarse con los procesos que implica hacer un plan de negocios. Eventualmente, contrate a especialistas que le
ayuden a desarrollar temas concretos como el anlisis financiero o de sensibilidad, la estimacin de demanda, el diseo
del producto, entre otros.

Recuerde:
La complejidad de un plan de negocios es directamente proporcional a la complejidad de la empresa,
e inversamente proporcional al conocimiento y experiencia que tenga el empresario de la empresa.